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文檔簡介

1、行為禮儀行為禮儀小學生習禮一、站姿一、站姿 站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止。站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止。 站姿是人靜態(tài)的造型動作,優(yōu)美、典雅的站姿是站姿是人靜態(tài)的造型動作,優(yōu)美、典雅的站姿是發(fā)展人的不同動態(tài)美的基礎和起點。優(yōu)美的站姿能顯發(fā)展人的不同動態(tài)美的基礎和起點。優(yōu)美的站姿能顯示個人的自信,襯托出美好的氣質(zhì)和風度,并給他人示個人的自信,襯托出美好的氣質(zhì)和風度,并給他人留下美好的印象。留下美好的印象。(1 1)頭正。()頭正。(2 2)肩平。)肩平。(3 3)臂垂。()臂垂。(4 4)軀挺。)軀挺。(5 5)腿并。)腿并。(6 6)身體重心主要支撐于腳掌、)身體重心主要支

2、撐于腳掌、 腳弓上。腳弓上。(7 7)從側(cè)面看,頭部肩部、上)從側(cè)面看,頭部肩部、上 體與下肢應在一條垂直線上。體與下肢應在一條垂直線上。(一)正確的站姿要求(一)正確的站姿要求(二)手位(二)手位 站立時,雙手可取下列之一手位:站立時,雙手可取下列之一手位: (1 1)雙手置于身體兩側(cè)。)雙手置于身體兩側(cè)。 (2 2)右手搭在左手上疊放于體前。)右手搭在左手上疊放于體前。 (3 3)雙手疊放于體后。)雙手疊放于體后。 (4 4)一手放于體前一手背在體后。)一手放于體前一手背在體后。(三)腳位(三)腳位 站立時可采取以下幾種腳位:站立時可采取以下幾種腳位:(1 1)“V”V”型。型。(2 2)

3、雙腳平行分開不超過肩寬。)雙腳平行分開不超過肩寬。(3 3)?。┬ 岸《 弊中汀W中?。“V”“V”型型雙腳平行分開不超過肩寬雙腳平行分開不超過肩寬小小“丁丁”字型字型女士的基本站姿女士的基本站姿(1 1)身體立直,抬頭挺胸,下頜)身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,嘴角微閉,面帶微收,雙目平視,嘴角微閉,面帶微笑,雙手自然垂直于身體兩側(cè),微笑,雙手自然垂直于身體兩側(cè),雙膝并攏,兩腿繃直,腳跟靠緊,雙膝并攏,兩腿繃直,腳跟靠緊,腳尖分開呈腳尖分開呈“V”V”字型。字型。(四)幾種基本站姿(四)幾種基本站姿(五)站立注意事項(五)站立注意事項(1 1)站立時,切忌東倒西歪,無精打采,懶散地倚靠

4、在)站立時,切忌東倒西歪,無精打采,懶散地倚靠在 墻上、桌子上。墻上、桌子上。(2 2)不要低著頭、歪著脖子、含胸、端肩、駝背。)不要低著頭、歪著脖子、含胸、端肩、駝背。(3 3)不要將身體的重心明顯地移到一側(cè),只用一條腿支)不要將身體的重心明顯地移到一側(cè),只用一條腿支 撐著身體。撐著身體。(4 4)身體不要下意識地做小動作。)身體不要下意識地做小動作。(5 5)在正式場合,不要將手叉在褲袋里面,切忌雙手交)在正式場合,不要將手叉在褲袋里面,切忌雙手交 叉抱在胸前,或是雙手叉腰。叉抱在胸前,或是雙手叉腰。(6 6)男子雙腳左右開立時,注意兩腳之間的距離不可過)男子雙腳左右開立時,注意兩腳之間的

5、距離不可過 大,不要挺腹翹臀。大,不要挺腹翹臀。(7 7)不要兩腿交叉站立。)不要兩腿交叉站立。(六)站姿訓練(六)站姿訓練 1 1背靠墻背靠墻 2 2兩人背靠背兩人背靠背 3 3頭頂書本頭頂書本 4 4對鏡訓練對鏡訓練二、坐姿二、坐姿 坐姿文雅、端莊,不僅給人以沉著、穩(wěn)坐姿文雅、端莊,不僅給人以沉著、穩(wěn)重、冷靜的感覺,而且也是展現(xiàn)自己氣質(zhì)與重、冷靜的感覺,而且也是展現(xiàn)自己氣質(zhì)與修養(yǎng)的重要形式。修養(yǎng)的重要形式。(一)正確的坐姿要求(一)正確的坐姿要求(1 1)入座時要輕穩(wěn)。)入座時要輕穩(wěn)。(2 2)入座后上體自然挺直,挺胸,雙膝自然并攏,雙腿自然彎)入座后上體自然挺直,挺胸,雙膝自然并攏,雙腿

6、自然彎 曲,雙肩平整放松,雙臂自然彎曲,雙手自然放在雙腿上曲,雙肩平整放松,雙臂自然彎曲,雙手自然放在雙腿上 或椅子、沙發(fā)扶手上,掌心向下。或椅子、沙發(fā)扶手上,掌心向下。(3 3)頭正、嘴角微閉,下頜微收,雙目平視,面容平和自然。)頭正、嘴角微閉,下頜微收,雙目平視,面容平和自然。(4 4)坐在椅子上,應座滿椅子的)坐在椅子上,應座滿椅子的2/32/3,脊背輕靠椅背。,脊背輕靠椅背。(5 5)離座時,要自然穩(wěn)當。)離座時,要自然穩(wěn)當。男士正確坐姿男士正確坐姿 女士正確坐姿女士正確坐姿 (二)雙手的擺法(二)雙手的擺法 坐時,雙手可采取下列手位之一:坐時,雙手可采取下列手位之一:(1 1)雙手平

7、放在雙膝上。)雙手平放在雙膝上。(2 2)雙手疊放,放在一條腿的中前部。)雙手疊放,放在一條腿的中前部。(3 3)一手放在扶手上,另一手仍放在腿上或雙)一手放在扶手上,另一手仍放在腿上或雙 手疊放在側(cè)身一側(cè)的扶手上,掌心向下。手疊放在側(cè)身一側(cè)的扶手上,掌心向下。(三)雙腿的擺法(三)雙腿的擺法 坐時,雙腿可采取下列姿勢之一:坐時,雙腿可采取下列姿勢之一:(1 1)標準式)標準式 (2 2)側(cè)腿式(一)側(cè)腿式(一)(3 3)側(cè)腿式(二)側(cè)腿式(二)(4 4)重疊式)重疊式(5 5)前交叉式)前交叉式標準式標準式 側(cè)腿式側(cè)腿式 重疊式重疊式 前交叉式前交叉式 (五)坐的注意事項(五)坐的注意事項(

8、1 1)坐時不可前傾后仰,或歪歪扭扭。)坐時不可前傾后仰,或歪歪扭扭。(2 2)雙腿不可過于叉開,或長長地伸出。)雙腿不可過于叉開,或長長地伸出。(3 3)坐下后不可隨意挪動椅子。)坐下后不可隨意挪動椅子。(4 4)不可將大腿并攏,小腿分開,或雙手放于臀部下面。)不可將大腿并攏,小腿分開,或雙手放于臀部下面。(5 5)高架)高架“二郎腿二郎腿”或或“ “ 4 ”4 ”字型腿。字型腿。(6 6)腿、腳不停抖動。)腿、腳不停抖動。(7 7)不要猛坐猛起。)不要猛坐猛起。(五)坐的注意事項(五)坐的注意事項(8 8) 與人談話時不要用手支著下巴。與人談話時不要用手支著下巴。(9 9) 坐沙發(fā)時不應太

9、靠里面,不能呈后仰狀態(tài)。坐沙發(fā)時不應太靠里面,不能呈后仰狀態(tài)。(1010)雙手不要放在兩腿中間。)雙手不要放在兩腿中間。(1111)腳尖不要指向他人。)腳尖不要指向他人。(1212)不要腳跟落地、腳尖離地。)不要腳跟落地、腳尖離地。(1313)不要雙手撐椅。)不要雙手撐椅。(1414)不要把腳架在椅子或沙發(fā)扶手上,或架在茶幾上。)不要把腳架在椅子或沙發(fā)扶手上,或架在茶幾上。(六)(六)坐姿訓練坐姿訓練 (1 1)兩人一組,面對面練習,并指出對方的不足。)兩人一組,面對面練習,并指出對方的不足。 (2 2)坐在鏡子前面,按照坐姿的要求進行自我糾正,重點)坐在鏡子前面,按照坐姿的要求進行自我糾正,

10、重點 檢查手位、腿位、腳位。檢查手位、腿位、腳位。 (3 3)每次訓練時間為)每次訓練時間為2020分鐘左右,可配音樂進行。分鐘左右,可配音樂進行。三、走姿三、走姿 走姿是人體所呈現(xiàn)出的一種動態(tài),是站走姿是人體所呈現(xiàn)出的一種動態(tài),是站姿的延續(xù)。走姿是展現(xiàn)人的動態(tài)美的重要形姿的延續(xù)。走姿是展現(xiàn)人的動態(tài)美的重要形式。走路是式。走路是“有目共睹有目共睹”的肢體語言。的肢體語言。(一)正確的走姿要求(一)正確的走姿要求(1 1)頭正。)頭正。 (2 2)肩平。)肩平。(3 3)軀挺。)軀挺。 (4 4)步位直。)步位直。(5 5)步幅適度。)步幅適度。(6 6)步速平穩(wěn)。)步速平穩(wěn)。正確的走恣正確的走

11、恣(二)變向時的行走規(guī)范(二)變向時的行走規(guī)范 1 1后退步后退步 向他人告辭時,應先向后退兩向他人告辭時,應先向后退兩三步,再轉(zhuǎn)身離去。退步時,腳要三步,再轉(zhuǎn)身離去。退步時,腳要輕擦地面,不可高抬小腿,后退的輕擦地面,不可高抬小腿,后退的步幅要小。轉(zhuǎn)體時要先轉(zhuǎn)身體,頭步幅要小。轉(zhuǎn)體時要先轉(zhuǎn)身體,頭稍候再轉(zhuǎn)。稍候再轉(zhuǎn)。后退步后退步(二)變向時的行走規(guī)范(二)變向時的行走規(guī)范 2 2側(cè)身步側(cè)身步 當走在前面引導來賓時,應盡量走在當走在前面引導來賓時,應盡量走在賓客的左前方。髖部朝向前行的方向,上賓客的左前方。髖部朝向前行的方向,上身稍向右轉(zhuǎn)體,左肩稍前,右肩稍后,側(cè)身稍向右轉(zhuǎn)體,左肩稍前,右肩稍

12、后,側(cè)身向著來賓,與來賓保持兩三步的距離。身向著來賓,與來賓保持兩三步的距離。當走在較窄的路面或樓道中與人相遇時,當走在較窄的路面或樓道中與人相遇時,也要采用側(cè)身步,兩肩一前一后,并將胸也要采用側(cè)身步,兩肩一前一后,并將胸部轉(zhuǎn)向他人,不可將后背轉(zhuǎn)向他人。部轉(zhuǎn)向他人,不可將后背轉(zhuǎn)向他人。側(cè)身步側(cè)身步(三)不雅的走姿(三)不雅的走姿 (1 1)方向不定,忽左忽右。)方向不定,忽左忽右。 (2 2)體位失當,搖頭、晃肩、扭臀。)體位失當,搖頭、晃肩、扭臀。 (3 3)扭來扭去的)扭來扭去的“外八字外八字”步和步和“內(nèi)八字內(nèi)八字”步。步。 (4 4)左顧右盼,重心后坐或前移。)左顧右盼,重心后坐或前移

13、。 (5 5)與多人走路時,或勾肩搭背,或奔跑蹦)與多人走路時,或勾肩搭背,或奔跑蹦 跳,或大聲喊叫等。跳,或大聲喊叫等。 (6 6)雙手反背于背后。)雙手反背于背后。 (7 7)雙手插入褲袋。)雙手插入褲袋。(五)蹲姿(五)蹲姿 正確的蹲姿要求正確的蹲姿要求(1 1)下蹲拾物時,應自然、得體、大方,不遮遮掩掩。)下蹲拾物時,應自然、得體、大方,不遮遮掩掩。(2 2)下蹲時,兩腿合力支撐身體,避免滑倒。)下蹲時,兩腿合力支撐身體,避免滑倒。(3 3)下蹲時,應使頭、胸、膝關節(jié)在一個角度上,使蹲姿)下蹲時,應使頭、胸、膝關節(jié)在一個角度上,使蹲姿優(yōu)美。優(yōu)美。(4 4)女士無論采用哪種蹲姿,都要將腿

14、靠緊,臀部向下。)女士無論采用哪種蹲姿,都要將腿靠緊,臀部向下。注意事項注意事項彎腰撿拾物品時,兩腿叉開,臀部向彎腰撿拾物品時,兩腿叉開,臀部向后撅起,是不雅觀的姿態(tài)。兩腿展開后撅起,是不雅觀的姿態(tài)。兩腿展開平衡下蹲,其姿態(tài)也不優(yōu)雅。平衡下蹲,其姿態(tài)也不優(yōu)雅。保持正確的蹲姿需要注意三要點:迅保持正確的蹲姿需要注意三要點:迅速、美觀、大方。速、美觀、大方。穿旗袍或短裙時需要更加留意,以免穿旗袍或短裙時需要更加留意,以免尷尬。尷尬。(五)蹲姿(五)蹲姿(六)手勢手勢是一種富有表現(xiàn)力的體態(tài)語言,有時甚至比語言更生動、更直接。不同的手勢表達不同的情感,因此恰當?shù)氖謩?,會是我們的形象增輝。(一)常見手勢

15、橫擺式:“橫擺式 ”手勢常表示 “請進 ”。即右手五指伸直并攏,手掌自然伸直,手心向上,屈肘,然后以肘關節(jié)為軸,手從腹前抬起向右擺動至身體右前方,不要將手臂擺至體側(cè)或身后。屈臂式:“屈臂式 ”手勢常表示 “里邊請 ”。即以左手五指伸直并攏,手掌自然伸直,從身體的一側(cè),由下向上抬起,以肩關節(jié)為軸,手臂稍屈,到腰的高度再有身前向右方擺去,擺到距身體5厘米處停止。直臂式:五指伸直并攏,手心斜向上,屈肘由腹前抬起,向應到方向擺去,擺到肩的高度時停止肘關節(jié)基本伸直,此手勢一般表示“請往這個方向走”。斜臂式:一手屈臂由前抬起,以肘關節(jié)為軸,前臂由上向下擺動,使手臂向下成一斜線。此手勢一般表示“請坐”。介紹

16、:一手手心朝上,手背朝下,四指并攏,拇指張開,以肘關節(jié)為軸,手掌基本上抬至肩的高度,與水平面呈45度夾角,指尖朝向被介紹的一方。鼓掌:用右手掌輕擊左手掌,雙手舉到胸前位置比較合適。一般不戴手套。遞接物品:雙手為宜(至少用右手)、主動上前傳遞或接拿,傳遞時當以對方方便接拿為要。(七)表情表情使人內(nèi)心情感的鏡子,能起到傳情達意的作用。不同的表情表達不同的情感,傳遞不同的信息,比如友好的表情,表達的是對他人的善意和尊重,可以拉近人與人之間的距離,使我們在交往中贏得更多的朋友。其中,目光和微笑是人類表情的兩個重要因素。1.目光眼睛是心靈的窗口,從一個人的眼睛中,往往能看到他的整個內(nèi)心世界。良好的交際形

17、象,目光應是坦然、親切、和藹、有神的。大多數(shù)場合中,目光停留的位置為對方眉毛到下巴之間,呈倒三角形狀,這被稱為“社交注視區(qū)域”。研究發(fā)現(xiàn),談話時注視對方這個區(qū)域會使對方感到輕松自然。當與人說話時,目光要集中注視對方;聽人說話時,要看著對方眼睛,這是一種既講禮貌又不易疲勞的方法。如果表示對談話感興趣,就要用柔和友善的目光正視對 方的眼區(qū);如果想要中斷與對方的談話,可以有意識地將目光稍稍轉(zhuǎn)向他處。2.微笑在人與人之間,它是一個表達方式,表示愉悅、歡樂、幸福,或樂趣。微笑是不分文化、種族或宗教,每個人都能理解的,它是國際通用的??缥幕芯勘砻鳎鎺⑿κ鞘澜绺鞯厍楦袦贤ǖ氖侄?。它體現(xiàn)了人類最真誠的相

18、互尊重與親近。微笑也是最基本的禮儀,它應伴隨著我們度過工作和生活中每一刻,無論你是對待同學還是對待家人,以及陌生人,都應該以微笑的態(tài)度對待。正確的微笑是顴肌提起,嘴角兩端略向上翹。微笑要發(fā)自內(nèi)心,坦誠友善;微笑要體現(xiàn)在目光里,親切而祥和。(1)訓練方法第一步:對鏡子擺好姿態(tài),像嬰兒咿呀學語那樣,說“E”,讓嘴的兩端朝后縮,微張雙唇。第二步:輕輕淺笑,減弱“E”的程度,這時候能感覺到顴骨被拉向斜后方向。第三步:相同的動作反復幾次,直到感覺自然為止。注意事項微笑和眼睛的結合。當微笑的時候,眼睛也要“微笑”,否則,給人的感覺只能是“皮笑肉不笑”。眼睛會說話,也會笑。如果內(nèi)心充滿溫和、善良和厚愛的時候那眼睛的笑容一定非常感人。眼睛的笑容又兩種:一是“眼形笑”,二是“眼神笑”。可以這樣練習:用一張紙遮住眼睛

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