規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理練習(xí)題及答案（一）單項(xiàng)選擇題（在下列每小題中，選擇一個(gè)最適合的答案。）1戰(zhàn)略主要用來(lái)描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)其 和使命。A利潤(rùn) B目標(biāo)C銷(xiāo)售 D管理2戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位是企業(yè)值得為其專(zhuān)門(mén)制定一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的 經(jīng)營(yíng)單位。A最大 B最小C一般 D盈利3區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的主要依據(jù)是多項(xiàng)業(yè)務(wù)之間是否存在共同的 。A經(jīng)營(yíng)主線(xiàn) B經(jīng)營(yíng)目標(biāo)C經(jīng)營(yíng)方針 D經(jīng)濟(jì)利益4共同的經(jīng)營(yíng)主線(xiàn)是指目前的產(chǎn)品、市場(chǎng)與未來(lái)的產(chǎn)品、市場(chǎng)之間的一種 聯(lián)系。A內(nèi)在 B外部C多種 D局部5具有較高增長(zhǎng)率和較高市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是 。A問(wèn)號(hào)類(lèi) B明星類(lèi)C奶牛類(lèi) D瘦狗類(lèi)6明星類(lèi)單位的市場(chǎng)增長(zhǎng)

2、率降到 以下，但有較高的相對(duì)市場(chǎng)占有率，便成為奶牛類(lèi)單位。A50 B30C10 D57市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率都較低的經(jīng)營(yíng)單位是 。A問(wèn)號(hào)類(lèi) B明星類(lèi)C奶牛類(lèi) D瘦狗類(lèi)8規(guī)劃經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是戰(zhàn)略分析和 。A戰(zhàn)略選擇 B戰(zhàn)略計(jì)劃C戰(zhàn)略部署 D戰(zhàn)略調(diào)查9戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果，對(duì)企業(yè)及其活動(dòng)形成有利的條件是 。A環(huán)境威脅 B市場(chǎng)機(jī)會(huì)C市場(chǎng)利潤(rùn) D成本降低10經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定和實(shí)施，要以特定的 為依據(jù)。A目標(biāo) B利潤(rùn)C(jī)成本 D計(jì)劃11成本領(lǐng)先的核心是爭(zhēng)取最大的 ，以達(dá)到單位產(chǎn)品成本最低，從而以較低的售價(jià)贏得優(yōu)勢(shì)。A市場(chǎng)增長(zhǎng) B市場(chǎng)份額C市場(chǎng)盈利 D市場(chǎng)機(jī)會(huì)12 是企業(yè)為了進(jìn)占目標(biāo)市場(chǎng)，滿(mǎn)足顧客需

3、求，加以整合、協(xié)調(diào)使用的可控制因素。A促銷(xiāo)組合 B市場(chǎng)定位C市場(chǎng)選擇 D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合13 是指企業(yè)利用多種信息載體，與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng)，包括廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。A產(chǎn)品 B定價(jià)C促銷(xiāo) D分銷(xiāo)14 規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位業(yè)務(wù)和發(fā)展方向。A經(jīng)營(yíng)任務(wù) B經(jīng)營(yíng)方針C經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 D經(jīng)營(yíng)目標(biāo)15一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位是企業(yè)的一個(gè) A部門(mén) B車(chē)間C產(chǎn)品 D環(huán)節(jié)【參考答案】1B 2B 3A 4A 5B 6C 7D 8A 9B 10A11B 12D 13C 14A 15。A（二）多項(xiàng)選擇題（下列各小題中正確的答案不少于兩個(gè)，請(qǐng)準(zhǔn)確選出全部正確答案。）1企業(yè)使命說(shuō)明書(shū)包括的基本要素是 。A使用范圍

4、B活動(dòng)領(lǐng)域C國(guó)家法律 D主要政策E遠(yuǎn)景和發(fā)展方向2市場(chǎng)增長(zhǎng)率市場(chǎng)占有率矩陣將經(jīng)營(yíng)單位劃分為 幾種類(lèi)型。A明星類(lèi) B金馬類(lèi)C奶牛類(lèi) D問(wèn)號(hào)類(lèi)E瘦狗類(lèi)3多因素投資組合矩陣依據(jù)市場(chǎng)吸引力的大小和競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱分為九個(gè)區(qū)域，由它們組成三種戰(zhàn)略地帶。這三種戰(zhàn)略地帶是 A“紅色地帶” B“綠色地帶”C“黃色地帶” D“藍(lán)色地帶”E“白色地帶”4企業(yè)一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括 。A后向一體化 B向上一體化C水平一體化 D向下一體化E前向一體化5企業(yè)多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括 A縱向多角化 B垂直多角化C同心多角化 D水平多角化E綜合多角化6構(gòu)成戰(zhàn)略環(huán)境的因素很多，可分為 因素。A主體環(huán)境 B主觀環(huán)境C一般環(huán)境 D地域環(huán)境E

5、客觀環(huán)境7美國(guó)學(xué)者波特提出的競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略包括 。A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B差別化戰(zhàn)略C品牌戰(zhàn)略 D聚焦戰(zhàn)略E一體化戰(zhàn)略【參考答案】1BDE 2ACDE 3ABC 4ACE 5CDE, 6ACD 7ABD（三）判斷題（判斷下列各題是否正確。正確的在題后的括號(hào)內(nèi)打“”，錯(cuò)誤的打“×”。）1企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮浴⒕V領(lǐng)性和可控性的特征。（ ）2總體戰(zhàn)略是由企業(yè)中層負(fù)責(zé)制定、落實(shí)的基本戰(zhàn)略。 （ ）3經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是多個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位或者有關(guān)的專(zhuān)業(yè)部、子公司的戰(zhàn)略。 （ ）4職能戰(zhàn)略是企業(yè)多個(gè)職能部門(mén)的長(zhǎng)期性戰(zhàn)略。 （ ）5企業(yè)使命反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)。 （ ）6戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位通常沒(méi)有自己的業(yè)

6、務(wù)。 （ ）7規(guī)劃投資組合實(shí)質(zhì)上是企業(yè)高層對(duì)各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位及其業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估和分類(lèi)，確認(rèn)它們的發(fā)展?jié)摿?，決定投資結(jié)構(gòu)。 （ ）8根據(jù)BCG分析法，對(duì)于奶牛類(lèi)的經(jīng)營(yíng)單位或業(yè)務(wù)應(yīng)采用發(fā)展策略。 （ ）9一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)占有率越低，這個(gè)單位盈利能力越強(qiáng)。 （ ）10企業(yè)利潤(rùn)水平與市場(chǎng)占有率同向增長(zhǎng)。 （ ）11市場(chǎng)增長(zhǎng)率越高，經(jīng)營(yíng)單位的資金需要數(shù)量越少。 （ ）12處于黃色地帶的企業(yè)采取增加資金投入和發(fā)展擴(kuò)大的戰(zhàn)略。 （ ）13經(jīng)營(yíng)任務(wù)規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位業(yè)務(wù)和發(fā)展方向。 （ ）14對(duì)一個(gè)具體的企業(yè)及經(jīng)營(yíng)單位，從時(shí)間、費(fèi)用和必要性看，完全有可能也有必要對(duì)所有的環(huán)境因素進(jìn)行分析。 （ ）【參考答案】1 

7、5; 2 × 3 4 × 5 6× 7 8× 9× 10 11× 12× 13 14×（四）填空題（請(qǐng)?jiān)诟餍☆}的劃線(xiàn)處填人適當(dāng)?shù)脑~句。）1區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的依據(jù)是多項(xiàng)業(yè)務(wù)之間是否存在共同的 。2一般來(lái)說(shuō)， 越高，這個(gè)單位的盈利能力越強(qiáng)。3原以企事業(yè)單位為主要客戶(hù)的電腦公司開(kāi)始向家庭、個(gè)人銷(xiāo)售電腦，或拓展新的銷(xiāo)售區(qū)域，這是一種 策略。4用多因素投資組合矩陣分析時(shí)，企業(yè)對(duì)每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位都從市場(chǎng)吸引力和 兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。5 是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。6 反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)。7處于 地帶的企業(yè)采取增加資金投入和發(fā)展

8、擴(kuò)大的戰(zhàn)略。8經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的規(guī)劃過(guò)程，始于 。9把企業(yè)目標(biāo)確定在某個(gè)特定的、相對(duì)狹小的領(lǐng)域內(nèi)，爭(zhēng)取成本領(lǐng)先或差別化，從而建立相對(duì)優(yōu)勢(shì)，通常適合于中小企業(yè)，這是 戰(zhàn)略。10戰(zhàn)略環(huán)境有關(guān)因素變化的結(jié)果，對(duì)企業(yè)及其活動(dòng)產(chǎn)生不利的影響叫 。11通過(guò)戰(zhàn)略環(huán)境和條件分析，任務(wù)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)化為。12構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四大類(lèi)因素或手段，各自又包含了多個(gè)次一級(jí)或更次一級(jí)的因素，這是營(yíng)銷(xiāo)組合的 特征?！緟⒖即鸢浮?經(jīng)營(yíng)主線(xiàn) 2市場(chǎng)占有率 3市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 4競(jìng)爭(zhēng)能力5總體戰(zhàn)略 6企業(yè)使命 7綠色 8明確任務(wù)9聚焦 10環(huán)境威脅 11特定目標(biāo) 12復(fù)合性（五）名詞解釋1戰(zhàn)略2成本領(lǐng)先戰(zhàn)略3總體戰(zhàn)略4后向一體化5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合【參考答

9、案】1戰(zhàn)略即是用來(lái)描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和使命的重大決策。2成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就是一個(gè)企業(yè)力爭(zhēng)使其總成本降到行業(yè)的最低水平，核心是爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額，以達(dá)到單位產(chǎn)品成本最低，從而以較低售價(jià)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)。3總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略，主要回答企業(yè)應(yīng)在哪些領(lǐng)域進(jìn)行活動(dòng)，是企業(yè)高層負(fù)責(zé)制定、落實(shí)的基本戰(zhàn)略。4后向一體化，即收購(gòu)、兼并原材料供應(yīng)商，擁有或控制企業(yè)的市場(chǎng)供應(yīng)系統(tǒng)。5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是企業(yè)為了進(jìn)占目標(biāo)市場(chǎng)，滿(mǎn)足顧客需求，加以整合、協(xié)調(diào)使用的可控制因素。（六）簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)答企業(yè)戰(zhàn)略的特征。2簡(jiǎn)答制定戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過(guò)程。3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn)是什么?【參考答案要點(diǎn)】1企業(yè)戰(zhàn)略具有以下共同特征：（

10、1）全局性。戰(zhàn)略以企業(yè)大局為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展的需要而制定。（2）長(zhǎng)遠(yuǎn)性。企業(yè)戰(zhàn)略既是一家企業(yè)謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要求的反映，又是這家企業(yè)對(duì)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)生存和發(fā)展的通盤(pán)考慮。（3）抗?fàn)幮?。企業(yè)戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中如何與對(duì)手抗衡的行動(dòng)方案，也針對(duì)來(lái)自各方面的沖擊、壓力、威脅和困難，迎接這一挑戰(zhàn)的基本安排。（4）綱領(lǐng)性。戰(zhàn)略所制定的是企業(yè)整體的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)發(fā)展方向和重點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)采取的基本方針、重大措施和基本步驟。2制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃包含以下步驟：（1）判定問(wèn)題。根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境的變化趨勢(shì)，內(nèi)部條件的演變趨勢(shì)，經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展趨勢(shì)，判定在企業(yè)運(yùn)行中即將發(fā)生的戰(zhàn)略問(wèn)題。（2）評(píng)估問(wèn)題的重要性。即將戰(zhàn)略問(wèn)題

11、整理、分類(lèi)，依據(jù)輕重緩急加以排序。（3）分析問(wèn)題。排序以后，對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行分析。（4）提出與問(wèn)題相關(guān)的戰(zhàn)略。（5）發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃和形成行動(dòng)方案。3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合具有以下特點(diǎn)：（1）可控性。構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的各種手段，是企業(yè)可以調(diào)節(jié)、控制和運(yùn)用的因素。（2）動(dòng)態(tài)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合不是固定不變的靜態(tài)組合，它應(yīng)根據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境變化的影響，作出相應(yīng)的反應(yīng)。（3）復(fù)合性。構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四大類(lèi)因素，各自又包括了多個(gè)次一級(jí)或更次一級(jí)的因素。（4）整體性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的各種手段及組成因素，不是簡(jiǎn)單的相加或拼湊集合，而是一個(gè)有機(jī)的整體，共同發(fā)揮“合力”效應(yīng)。（七）論述題1試述規(guī)劃企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的方式。2試述市

12、場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的一般過(guò)程?！緟⒖即鸢敢c(diǎn)】1規(guī)劃企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略一般可以遵循這樣的思路：首先，在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，尋找進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)；然后，分析建立和從事某些與目前業(yè)務(wù)有關(guān)的新業(yè)務(wù)的可能性；最后，考慮開(kāi)發(fā)與目前業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)、但是有較強(qiáng)吸引力的業(yè)務(wù)。這樣，就形成了以下三種成長(zhǎng)戰(zhàn)略：（1）密集式成長(zhǎng)戰(zhàn)略。包括：市場(chǎng)深入。即讓現(xiàn)有產(chǎn)品通過(guò)加強(qiáng)分銷(xiāo)、宣傳、增加網(wǎng)點(diǎn)而提高現(xiàn)有顧客的購(gòu)買(mǎi)量。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。即將現(xiàn)有產(chǎn)品推向新市場(chǎng)。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。通過(guò)向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品或改進(jìn)的產(chǎn)品，滿(mǎn)足現(xiàn)有市場(chǎng)上的不同需求。（2）一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略。如果所在行業(yè)有發(fā)展前途，在供產(chǎn)、產(chǎn)銷(xiāo)方面實(shí)行合并更有效益，便可考慮采用一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略增加新業(yè)務(wù)。具

13、體包括：后向一體化。即收購(gòu)或兼并原材料供應(yīng)商。如果供應(yīng)商方面盈利高，或發(fā)展機(jī)會(huì)好，一體化可以爭(zhēng)取更多的收益；同時(shí)，還可以避免原材料短缺、成本受制于供應(yīng)商的危險(xiǎn)。前向一體化，即通過(guò)增強(qiáng)銷(xiāo)售力量來(lái)求發(fā)展或?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品向前延伸，從事原由用戶(hù)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)。水平一體化，即是爭(zhēng)取對(duì)同類(lèi)企業(yè)的所有權(quán)或控制權(quán)，或?qū)嵭懈鞣N形式的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，這樣可以擴(kuò)大經(jīng)，營(yíng)規(guī)模和實(shí)力，或取長(zhǎng)補(bǔ)短共同利用某些機(jī)會(huì)。（3）多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略。如果在原來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)框架之內(nèi)已經(jīng)無(wú)法發(fā)展，或之外有更好的機(jī)會(huì)，可以考慮多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略：同心多角化。面對(duì)新市場(chǎng)、新顧客，以原有的技術(shù)、特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)增加新業(yè)務(wù)。由于從同一圓心逐漸向外擴(kuò)展活動(dòng)領(lǐng)域，沒(méi)

14、有脫離原采的經(jīng)營(yíng)主線(xiàn)，利于發(fā)揮已有的優(yōu)勢(shì)，風(fēng)險(xiǎn)較小。水平多角化，針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)和現(xiàn)有顧客，采用不同技術(shù)增加新業(yè)務(wù)，這些技術(shù)與企業(yè)現(xiàn)有能力沒(méi)有多大關(guān)系。企業(yè)在技術(shù)，生產(chǎn)力方面進(jìn)入了全新的領(lǐng)域，風(fēng)險(xiǎn)較大。綜合多角化。企業(yè)以與現(xiàn)有的技術(shù)、市場(chǎng)及業(yè)務(wù)沒(méi)有任何聯(lián)系的新業(yè)務(wù)進(jìn)入新市場(chǎng)。當(dāng)然，多角化成長(zhǎng)并不是說(shuō)企業(yè)要利用一切可乘之機(jī)，大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。相反，企業(yè)在規(guī)劃新的發(fā)展方向時(shí)，必須十分慎重，結(jié)合已有的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)加以考慮。2根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求，各個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)一般依據(jù)以下順序進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理：（1）：分析機(jī)會(huì)。對(duì)面臨的機(jī)會(huì)進(jìn)行全面分析，找出其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可能利用的有利條件，分析無(wú)法避免的有關(guān)威脅，

15、提出設(shè)想。（2）決定市場(chǎng)。在分析機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行以下工作：市場(chǎng)細(xì)分。把機(jī)會(huì)所顯示出來(lái)的市場(chǎng)，依據(jù)顧客需求的不同特性，區(qū)分為若干部分即細(xì)分市場(chǎng)，并對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。市場(chǎng)選擇。在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，決定目標(biāo)市場(chǎng)。市場(chǎng)定位。在擬定的目標(biāo)市場(chǎng)上，為企業(yè)、產(chǎn)品或品牌樹(shù)立一定的特色，塑造預(yù)定的形象，以突出和顯示與競(jìng)爭(zhēng)者之間的區(qū)別。（3）市場(chǎng)進(jìn)入決策。以什么方式進(jìn)入和占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)，主要有三種選擇：內(nèi)部發(fā)展。依靠自身力量發(fā)展產(chǎn)品、進(jìn)入市場(chǎng)。這要以相應(yīng)的技術(shù)、資源、知識(shí)和聲譽(yù)作出保證。聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。通過(guò)與其他企業(yè)的合作、合資等，共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。企業(yè)并購(gòu)。通過(guò)掌握相關(guān)企業(yè)的控制權(quán)，如兼并、控股等進(jìn)入市場(chǎng)，可以避免內(nèi)部發(fā)展的一些麻煩。（4）發(fā)展市場(chǎng)