湖北省基本藥物集中采購(gòu)平臺(tái)

1、湖北省基本藥物集中采購(gòu)平臺(tái)網(wǎng)上交易系統(tǒng)配送企業(yè)操作手冊(cè)V1.0湖北省綜合招投標(biāo)中心2010-1-19目 錄歡迎使用湖北省基本藥物集中采購(gòu)平臺(tái)3關(guān)于這本用戶(hù)手冊(cè)3第一章 ：交易系統(tǒng)操作流程41.1 企業(yè)確認(rèn)定采購(gòu)單41.2 企業(yè)配送采購(gòu)單41.3 訂單查詢(xún)41.4 企業(yè)開(kāi)具發(fā)票41.5 結(jié)算管理51.6 退貨管理5第二章 ：企業(yè)操作指南62.1 用戶(hù)登錄62.2 配送關(guān)系管理72.3 訂單管理92.3.1 訂單確認(rèn)92.3.2訂單配送102.3.3 訂單入庫(kù)查詢(xún)112.3.4 過(guò)期訂單122.3.5 所有訂單122.4 發(fā)票管理132.5 結(jié)算管理142.6 退貨管理152.7 信息反饋162.

2、7.1 新建反饋162.7.2 消息列表172.8 系統(tǒng)管理182.8.1 子用戶(hù)管理182.8.2 企業(yè)信息修改212.9 快捷圖標(biāo)21后記歡迎使用湖北省基本藥物集中采購(gòu)平臺(tái)感謝您使用湖北省基本藥物集中采購(gòu)平臺(tái)！關(guān)于這本用戶(hù)手冊(cè)用戶(hù)手冊(cè)包含了所有當(dāng)您在使用湖北省基本藥物集中采購(gòu)平臺(tái)軟件時(shí)所用到的信息。用戶(hù)手冊(cè)的編排方式用戶(hù)手冊(cè)是由下面幾個(gè)章節(jié)所組成： 第一章 ： 交易系統(tǒng)操作流程本章節(jié)說(shuō)明了湖北省基本藥物集中采購(gòu)平臺(tái)在醫(yī)藥采購(gòu)中的使用權(quán)限，您還會(huì)從本章節(jié)中了解到該系統(tǒng)是如何利用電腦來(lái)取代繁復(fù)瑣碎的人工統(tǒng)計(jì)，為您的采購(gòu)帶來(lái)無(wú)盡的便利。 第二章 ：配送企業(yè)操作指南本章節(jié)具體描述了湖北省基本藥物集

3、中采購(gòu)平臺(tái)配送企業(yè)用戶(hù)端的每一項(xiàng)功能，章節(jié)安排遵循常規(guī)的采購(gòu)流程。對(duì)功能模塊逐一描述，力求使您在使用中沒(méi)有疑惑。掛網(wǎng)藥品國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)或國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)下屬的經(jīng)營(yíng)企業(yè)（國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)下屬的經(jīng)營(yíng)企業(yè)如準(zhǔn)備參加配送，應(yīng)向經(jīng)辦部門(mén)提出申請(qǐng)并提供與生產(chǎn)企業(yè)的隸屬關(guān)系證明材料）直接對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配送本企業(yè)產(chǎn)品時(shí)，其使用功能與配送企業(yè)相同。第1章 ：交易系統(tǒng)操作流程1.1 企業(yè)確認(rèn)采購(gòu)單 企業(yè)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交的采購(gòu)單進(jìn)行審核確認(rèn)，可以配送的點(diǎn)擊“確認(rèn)配送”，無(wú)貨或暫不能配送的點(diǎn)擊“確認(rèn)無(wú)法配送”，并注明無(wú)法配送理由。已被企業(yè)確認(rèn)的采購(gòu)單醫(yī)療機(jī)構(gòu)將不能再修改，企業(yè)確認(rèn)采購(gòu)單后即可進(jìn)行配送訂單處理。1.2 企業(yè)配送采購(gòu)單采

4、購(gòu)單經(jīng)企業(yè)確認(rèn)后，可對(duì)采購(gòu)單的具體品種輸入藥品批號(hào)，進(jìn)行配送操作?？梢耘颗渌突蚍侄啻闻渌?。企業(yè)方可對(duì)配送藥品根據(jù)實(shí)際庫(kù)存和配送情況修改配送數(shù)量。1.3 訂單查詢(xún)企業(yè)已配送的藥品被醫(yī)院收到并且進(jìn)行入庫(kù)確認(rèn)操作后，可以查詢(xún)醫(yī)院入庫(kù)詳情跟醫(yī)院入庫(kù)匯總。 企業(yè)還可以查詢(xún)過(guò)期訂單，即到了采購(gòu)單結(jié)束時(shí)間還未確認(rèn)配送的訂單。1.4 企業(yè)開(kāi)具發(fā)票 配送完藥品，并且醫(yī)院已入庫(kù)之后，就可以對(duì)已配送的某家醫(yī)院開(kāi)具發(fā)票。企業(yè)只能針對(duì)單個(gè)醫(yī)院里的一個(gè)或多個(gè)已經(jīng)配送且醫(yī)院已入庫(kù)的采購(gòu)單開(kāi)具發(fā)票，企業(yè)可以查看自己開(kāi)具發(fā)票的詳情。1.5 結(jié)算管理企業(yè)可以查看和確認(rèn)醫(yī)院端開(kāi)具的結(jié)算單。1.6 退貨管理企業(yè)可對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所發(fā)出的

5、退貨請(qǐng)求進(jìn)行同意或拒絕的相應(yīng)處理。第2章 ：企業(yè)操作指南2.1 用戶(hù)登錄首先，在瀏覽器輸入網(wǎng)址，進(jìn)入湖北省基本藥物集中采購(gòu)平臺(tái)首頁(yè)，在首頁(yè)左上方的“”：在打開(kāi)的藥品交易系統(tǒng)登錄界面，輸入用戶(hù)名（即企業(yè)注冊(cè)號(hào)）、密碼、驗(yàn)證碼，登錄交易系統(tǒng)：配送企業(yè)操作員登錄平臺(tái)后，應(yīng)盡快修改登錄密碼。請(qǐng)注意妥善保管登錄密碼，確保密碼不要遺失或泄露。（本交易系統(tǒng)初次登錄密碼與企業(yè)在基本藥物平臺(tái)注冊(cè)及投標(biāo)的密碼相同，之后企業(yè)可單獨(dú)修改交易系統(tǒng)密碼）2.2 本企業(yè)可配送藥品查詢(xún)：打開(kāi)本企業(yè)可配送藥品菜單，點(diǎn)擊鏈接，可以查看本企業(yè)所有可配送的中標(biāo)藥品和被醫(yī)院選中的藥品，如下圖所示：配送企業(yè)可點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“”按鈕，將“

6、被醫(yī)院選中的藥品”導(dǎo)出下載到電腦本機(jī)上編輯、篩選或打印查看。附注：因藥品較多，下載時(shí)間會(huì)因網(wǎng)絡(luò)速度等原因下載時(shí)間較長(zhǎng)。下載的原始電子表格非純EXCEL格式，首次打開(kāi)會(huì)較慢，請(qǐng)按下述操作將下載的表格保存為純EXCEL格式：1、打開(kāi)下載的原始電子表格；2、鼠標(biāo)點(diǎn)擊原始電子表格左上角（圖例中紅色標(biāo)記處），則整個(gè)表格被選中：3、再點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出工具菜單中點(diǎn)擊“復(fù)制”按鈕，復(fù)制整個(gè)EXCEL表格：4、新建一個(gè)空白電子表格，將剛才復(fù)制的表格粘貼到空白表中：5、這樣可以將含有網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的格式清楚，保存為純EXCEL電子表格格式，可以方便地跟普通電子表格一樣進(jìn)行篩選查找、編輯操作了（對(duì)于從本平臺(tái)導(dǎo)出的其他

7、電子表格，也可按此操作模式，將下載表格保存為純EXCEL電子表格）。2.3 訂單管理2.3.1 訂單確認(rèn)在菜單欄“訂單管理“中選擇“訂單確認(rèn)”，可以查詢(xún)出所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)已提交至本企業(yè)但本企業(yè)尚未確認(rèn)的定單。如下圖所示： 查詢(xún)訂單：頁(yè)面加載時(shí)默認(rèn)顯示所有未確認(rèn)訂單，并以時(shí)間為基準(zhǔn)進(jìn)行排序。單擊按鈕 可查詢(xún)所有符合查詢(xún)條件的特定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交至本企業(yè)且尚未確認(rèn)的定單。 訂單確認(rèn)：雙擊查詢(xún)出的某一條訂單名稱(chēng)（藍(lán)色字體顯示）可查看該訂單中本企業(yè)需要確認(rèn)的訂單詳細(xì)信息。如圖： 確認(rèn)訂單，單擊勾選中復(fù)選框“”，并單擊“”按鈕即可確認(rèn)改訂單。選中的數(shù)據(jù)顯示為黃色。如圖：由缺貨等原因?qū)е聼o(wú)法配送，需單勾選對(duì)應(yīng)藥

8、品的復(fù)選框“”，并單擊“”按鈕即可。查詢(xún)單內(nèi)藥品，此功能主要是方便您篩選信息，只需輸入您知道的信息，如通用名等，然后單擊“”按鈕即可查詢(xún)您想要的數(shù)據(jù)。2.3.2訂單配送 單擊訂單配送鏈接，就會(huì)出現(xiàn)下圖，默認(rèn)按時(shí)間排序顯示未配送訂單的詳細(xì)列表。配送有兩種方式，一種是整單配送，一種是分批配送。操作方法相同，只需填寫(xiě)批號(hào)，配送數(shù)量（默認(rèn)是醫(yī)院采購(gòu)數(shù)量，企業(yè)可根據(jù)現(xiàn)有庫(kù)存情況進(jìn)行修改，但是配送數(shù)量必須大于0且小于或等于采購(gòu)數(shù)量）然后勾選中復(fù)選框“”，點(diǎn)擊“”按鈕即可。訂單配送分為3個(gè)標(biāo)簽。未配送，已配送跟無(wú)法配送，單擊每個(gè)標(biāo)簽就可以看到不同的數(shù)據(jù)，用于方便用戶(hù)查詢(xún)。如圖:已配送：顯示醫(yī)院已提交給企業(yè)端

9、并且經(jīng)過(guò)企業(yè)端確認(rèn)跟配送的信息，單擊右邊編輯（藍(lán)色字體顯示）鏈接可以對(duì)已配送但醫(yī)院端未入庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改跟刪除操作，修改僅限于修改批號(hào)和配送數(shù)量。修改完畢點(diǎn)擊”更新” （藍(lán)色字體顯示）鏈接即可修改，單擊”刪除” （藍(lán)色字體顯示）鏈接會(huì)彈出提示框，如確認(rèn)刪除就點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，單擊取消則撤銷(xiāo)操作。無(wú)法配送：顯示企業(yè)無(wú)法配送的藥品。2.3.3 訂單入庫(kù)查詢(xún) 單擊訂單入庫(kù)查詢(xún)鏈接，就會(huì)出現(xiàn)下圖，默認(rèn)按時(shí)間排序顯示已入庫(kù)藥品匯總詳細(xì)列表。 訂單入庫(kù)查詢(xún)分為“藥品入庫(kù)匯總”和“藥品入庫(kù)明細(xì)”兩個(gè)標(biāo)簽，您只能進(jìn)行查詢(xún)和篩選操作。單擊通用名（藍(lán)色字體顯示）即可查詢(xún)?cè)撍幤啡霂?kù)明細(xì)。2.3.4 過(guò)期訂單 企業(yè)可以查

10、詢(xún)過(guò)期訂單，即到了采購(gòu)單結(jié)束時(shí)間還未確認(rèn)配送的訂單。單擊過(guò)期訂單鏈接，即可查看。2.3.5 所有訂單 單擊所有訂單鏈接，就會(huì)出現(xiàn)下圖：點(diǎn)擊“采購(gòu)單名稱(chēng)”跳入訂單信息查詢(xún)以及確認(rèn)訂單，選擇復(fù)選框，點(diǎn)擊“確認(rèn)”或“無(wú)法配送”如圖： 選擇復(fù)選框，進(jìn)行藥品信息“確認(rèn)”或“無(wú)法配送”后，則復(fù)選框不可進(jìn)行勾選。2.4 發(fā)票管理在菜單欄發(fā)票管理中選擇發(fā)票管理，就會(huì)出現(xiàn)發(fā)票列表（只有醫(yī)院已入庫(kù)的藥品，配送企業(yè)才能開(kāi)具開(kāi)票）：查詢(xún)發(fā)票：輸入醫(yī)院名稱(chēng)查詢(xún)條件，單擊按鈕，可查詢(xún)本企業(yè)的所有符合查詢(xún)條件的發(fā)票信息。點(diǎn)擊“醫(yī)院名稱(chēng)”鏈接（藍(lán)色字體），進(jìn)入新建發(fā)票頁(yè)面如圖：新建發(fā)票：添加新的發(fā)票，填寫(xiě)數(shù)據(jù)，單擊“ ”按鈕

11、，成功跳轉(zhuǎn)到“添加配送藥品”頁(yè)面，為發(fā)票選擇采購(gòu)單，勾選中復(fù)選框?qū)?yīng)采購(gòu)單，單擊選擇確定即可添加到發(fā)票中。在發(fā)票列表中，可以看到剛新建的發(fā)票，如圖：修改發(fā)票：只能修改未提交給醫(yī)院的發(fā)票，已提交的無(wú)法修改。在發(fā)票列表中，操作狀態(tài)標(biāo)識(shí)為可修改的（藍(lán)色字體）單擊修改，更改信息后單擊按鈕提交。 刪除發(fā)票：只能刪除未提交給醫(yī)院的發(fā)票，已提交的無(wú)法刪除。在發(fā)票列表顯示頁(yè)面，選中未提交給醫(yī)院的發(fā)票并勾選復(fù)選框，然后單擊，彈出提示框后選擇確定或取消即可。2.5 結(jié)算管理在菜單欄結(jié)算管理中選擇結(jié)算確認(rèn)，進(jìn)入到頁(yè)面，默認(rèn)顯示未確認(rèn)結(jié)算單，您可以單擊復(fù)選框“”勾選中對(duì)應(yīng)結(jié)算單，然后單擊“”按鈕即可確認(rèn)訂單。如圖：?jiǎn)?/p>

12、擊“”，可以查看跟篩選已確認(rèn)的結(jié)算單信息。單擊“”按鈕，可查詢(xún)出本企業(yè)所有符合查詢(xún)條件的未確認(rèn)結(jié)算單或已確認(rèn)結(jié)算單信息。單擊結(jié)算單名稱(chēng)（藍(lán)色字體顯示），可以查看改選中結(jié)算單的詳細(xì)信息。2.6 退貨管理在菜單欄“退貨管理”中選擇“退貨確認(rèn)”，進(jìn)入到頁(yè)面，默認(rèn)顯示未確認(rèn)退貨單列表，您可以單擊復(fù)選框“”勾選需要確認(rèn)的退貨單，然后點(diǎn)擊“”，會(huì)彈出一個(gè)：您確認(rèn)接受退貨 的提示，點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕（確定/取消）即可完成操作。單擊按鈕，可查詢(xún)出本企業(yè)所有符合查詢(xún)條件的未確認(rèn)退貨單或已確認(rèn)退貨單以及已拒絕退貨單的信息。單擊結(jié)算單名稱(chēng)（藍(lán)色字體顯示），可以查看改選中結(jié)算單的詳細(xì)信息。已接受退貨的可以再次拒絕，拒絕退

13、貨的可以再次同意退貨。要查看已接受退貨單的列表可以單擊，單擊可以查看已拒絕的退貨單信息。無(wú)論您進(jìn)行何種操作，請(qǐng)一定記得勾選相應(yīng)行數(shù)據(jù)的，如若選中該行，那么該行的背景色應(yīng)是黃色。2.7 信息反饋2.7.1 新建反饋 企業(yè)可對(duì)各個(gè)醫(yī)院、企業(yè)和中心機(jī)構(gòu)發(fā)送即時(shí)消息，單擊菜單欄目錄下的“信息反饋”中“新建反饋”。彈出如下窗口： 選擇收件人，單擊需要接收信息一方的按鈕，進(jìn)入收件人選擇頁(yè)面，如圖所示： 勾選收件人點(diǎn)擊確認(rèn)選擇按鈕，彈出窗口則自動(dòng)關(guān)閉。收件人文本框不能輸入，如果收件人有誤，請(qǐng)點(diǎn)擊按鈕清空文本框，重新進(jìn)行選擇。輸入標(biāo)題和消息內(nèi)容，標(biāo)題不可以為空。單擊按鈕發(fā)送消息。 配送企業(yè)還可對(duì)中心機(jī)構(gòu)進(jìn)行提

14、問(wèn)，點(diǎn)擊“新增反饋”按鈕進(jìn)入新增頁(yè)面，操作與新增消息相同。操作與新增消息相同。2.7.2 消息列表消息列表分為公告列表，消息列表以及反饋列表3個(gè)選項(xiàng)卡。公告列表顯示已接收所有公告，消息列表顯示已接收所有的消息，反饋列表顯示已接收所有的反饋信息。單擊菜單欄目錄下的“信息反饋”中“消息列表”，彈出消息列表窗口。如圖所示。消息列表：消息列表分為收件箱和發(fā)件箱，信息分為三種狀態(tài)：未閱讀、已閱讀和已回復(fù)。點(diǎn)擊標(biāo)題查看消息詳細(xì)信息，可對(duì)消息回復(fù)和刪除操作.公告列表：顯示已接收所有公告，單擊公告標(biāo)題（藍(lán)色字體顯示），可以查看公告詳細(xì)信息。單擊 按鈕，彈出提示框，單擊確定刪除公告，取消撤銷(xiāo)刪除。反饋列表：顯示

15、已接收所有反饋信息，單擊反饋信息標(biāo)題（藍(lán)色字體顯示），可以查看反饋信息詳細(xì)內(nèi)容。單擊 按鈕，彈出提示框，單擊確定刪除反饋信息，取消撤銷(xiāo)刪除。2.8 系統(tǒng)管理2.8.1 子用戶(hù)管理 企業(yè)可添加自己的子用戶(hù)，單擊菜單欄目錄下的“系統(tǒng)管理”中“子用戶(hù)管理”。彈出如下窗口： 默認(rèn)顯示您的所有子用戶(hù)。您可以對(duì)這些用戶(hù)的信息進(jìn)行修改，刪除該用戶(hù)以及設(shè)置該用戶(hù)的權(quán)限，添加子用戶(hù)，批量鎖定子用戶(hù)（即設(shè)置用戶(hù)不能登錄，帳號(hào)不能使用），批量解鎖（解除對(duì)子用戶(hù)的限制，容許登錄和正常使用）和初始化子用戶(hù)密碼（修改子用戶(hù)密碼請(qǐng)記得通知該用戶(hù)，避免影響該子用戶(hù)的正常登錄）。編輯子用戶(hù)：?jiǎn)螕舨僮髁斜淼木庉嬫溄樱ㄋ{(lán)色字體顯示

16、），就可以修改子用戶(hù)的用戶(hù)昵稱(chēng)，修改完畢，單擊更新鏈接（藍(lán)色字體顯示）提交修改，撤銷(xiāo)修改單擊取消鏈接。刪除子用戶(hù)：?jiǎn)螕舨僮髁斜淼膭h除鏈接（藍(lán)色字體顯示），確認(rèn)刪除就單擊提示框的確認(rèn)按鈕，即返回顯示頁(yè)面，取消單擊取消按鈕即可。權(quán)限設(shè)置：?jiǎn)螕舨僮髁斜淼膭h除鏈接（藍(lán)色字體顯示），跳轉(zhuǎn)到用戶(hù)權(quán)限設(shè)置頁(yè)面，列表顯示所有模塊的操作權(quán)限，可以全選所有的權(quán)限，也可只選擇其中一部分。單擊操作權(quán)限的復(fù)選框全選所有的權(quán)限，單擊每個(gè)模塊后的復(fù)選框勾選單個(gè)權(quán)限，設(shè)置完畢單擊保存，單擊按鈕撤銷(xiāo)操作。添加子用戶(hù)：在菜單欄系統(tǒng)管理中選擇子用戶(hù)管理鏈接，單擊按鈕，跳轉(zhuǎn)到子用戶(hù)添加頁(yè)面，如下圖：批量鎖定子用戶(hù)：在菜單欄系統(tǒng)管理中

17、選擇子用戶(hù)管理鏈接，選擇要鎖定的用戶(hù)，勾選改用戶(hù)對(duì)應(yīng)的復(fù)選框，然后單擊按鈕，單擊提示框的確定按鈕提交，單擊提示框的取消按鈕撤銷(xiāo)操作，如下圖：初始化密碼：在菜單欄系統(tǒng)管理中選擇子用戶(hù)管理鏈接，選擇要初始化密碼的用戶(hù)，勾選改用戶(hù)對(duì)應(yīng)的復(fù)選框，然后單擊按鈕，單擊提示框的確定按鈕提交，單擊提示框的取消按鈕撤銷(xiāo)操作，如下圖：2.8.2 企業(yè)信息修改 對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行修改，單擊菜單欄目錄下的“系統(tǒng)管理”中“企業(yè)信息修改”。如圖所示：2.9 快捷圖標(biāo)1、 查看提示信息：當(dāng)用戶(hù)登錄成功后，屏幕右下角會(huì)彈出如圖所示的系統(tǒng)提示窗口。窗口中提示了用戶(hù)有待處理的信息條目，用戶(hù)可以單擊紅色條目進(jìn)入相應(yīng)的頁(yè)面進(jìn)行處理操作。 當(dāng)用戶(hù)不慎關(guān)閉此窗口或窗口自動(dòng)消失，可以點(diǎn)擊屏幕右上方的圖標(biāo)，此窗口將再次顯示。2、顯示登錄用戶(hù)信息：顯示當(dāng)前用戶(hù)登錄信息。3、修改密碼對(duì)登錄的用戶(hù)密碼進(jìn)行修改?？牲c(diǎn)擊