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文檔簡(jiǎn)介

1、范文:XX年銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃姓名:?jiǎn)挝唬喝掌冢耗暝氯誜X年銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃XX銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃(一)為了實(shí)現(xiàn)下半年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定下半 年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):一、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是ZUI根本的,也是ZUI核心的,人才是第一生 產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打 的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人, 用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用 自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取 業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員

2、配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍 的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作 重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上, 一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典 型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān) 業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固 是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好 處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積 極性才會(huì)更高。二、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總, 力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。XXX

3、三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和 銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員 工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以 克隆復(fù)雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的 代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一 個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。三、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我 們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與 市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)

4、品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就 無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)來(lái)講,也是一樣??蛻?hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤(rùn), 是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品利潤(rùn)的合理分配原則,是不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化,就是管理的ZUI基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司 的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。 結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌 產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要

5、走精細(xì)化道路。四、長(zhǎng)期宣傳,重點(diǎn)促銷(xiāo)宣傳是長(zhǎng)久的,促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開(kāi)展 促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和 疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn) 市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)然 ZUI主要的工作重心 還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識(shí)講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí) 發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息五、自我提咼,快速成長(zhǎng)為積極配合銷(xiāo)售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷(xiāo)售上 多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo) 售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企

6、業(yè) 的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。xx銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃(二)根據(jù)公司xx年度xx地區(qū)總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目 標(biāo)及公司下半年年的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:一、市場(chǎng)分析空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求, 同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期 的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。XX年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較XX年度增長(zhǎng)年度預(yù)計(jì)可達(dá)到 2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在 5500萬(wàn)套-6000 萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800

7、萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深 圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的 13%.目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為 2.8%左右,但根據(jù)行業(yè) 數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中 化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有 可能實(shí)現(xiàn)年中國(guó)空調(diào)品牌約有 400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年 均淘汰率32%到xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的圍剿下,中國(guó) 空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60% xx年度lg受到美國(guó)指 責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯 也受到企業(yè)、品牌等方面的

8、不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌 如*、三菱等品牌在xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng) 份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但 深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓 展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在XX年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:1銷(xiāo)售業(yè)績(jī)根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分 解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到 各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ) 上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展 各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)

9、罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的 實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、 蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終 端。2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管 理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售 情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行 傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效 溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在XX年至XX年度配合及執(zhí)行公司的

10、定期品牌宣傳 及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提 升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建 立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一 些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。4、終端布置根據(jù)公司的xx年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加, 根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、 園中園、店中柜的形象建設(shè)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳 列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán) 格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃

11、與執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一 嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻 其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:第一階段:8月1日8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行 量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰, 完善促銷(xiāo)員的工作報(bào)表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。第二階段9月1號(hào)-xx年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行 系統(tǒng)的強(qiáng)化培

12、訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及第7頁(yè)共18頁(yè)產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè), 并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。以上是XX年度的工作計(jì)劃,如有考慮不周之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!XX銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃(三)結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷(xiāo)售報(bào)告,我們應(yīng)該 努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前,但是我們 要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,同時(shí),對(duì)還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān) 實(shí)的鋪墊,爭(zhēng)取有更大的投放,長(zhǎng)期投放的客戶(hù)吸納進(jìn)來(lái)。根據(jù)我們公 司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況,有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作 思路。一、銷(xiāo)售工

13、作具體量化任務(wù)1. 制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、 及每日的工作量。每天至少打 30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上 午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。考慮地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。2. 見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性 的解決方案。3. 從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并 為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理 事項(xiàng)。5. 填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,

14、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、 備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。6. 前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配 合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。工程 商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。7. 前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解 決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8. 投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程 商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9. 投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化 設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安 裝圖及管線(xiàn)圖)。10. 爭(zhēng)取早日

15、與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備 貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。11. 貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn) 場(chǎng)調(diào)試。12. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周 轉(zhuǎn)率二、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)1. 市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售 任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。2. 適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān) 人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3. 注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān) 注與跟蹤。4. 目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客

16、 戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。5. 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為 客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需 要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá) 到多贏。6. 先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng) 成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。7. 對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信 不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8. 努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中 各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作1. 定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此

17、友誼,更好的交流。客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本 人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì), 所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙 龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。2. 對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí), 送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼 此的感情,更好的交流。3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知 識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不 斷提高自己的能力。以上是我xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困

18、難,我 會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大 的貢獻(xiàn)。xx銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃(四)過(guò)去的半年,制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重 要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高 自己對(duì)客戶(hù)的溝通能力,促使工作開(kāi)展順利。增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)把工作做到 點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己的工作職責(zé),遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成 績(jī)。一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、 超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),很多的產(chǎn)品的價(jià)

19、格已經(jīng)比之前的低了很多。今 后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì)比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶(hù) 更加了解我們的產(chǎn)品。2. 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶(hù)基本不能接受。 但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)。3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。目標(biāo)客戶(hù)定位在美國(guó)、迪拜、 日本等國(guó)家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶(hù),不能只依賴(lài)阿里巴 巴,。二、對(duì)日后工作的安排1. 在開(kāi)發(fā)客戶(hù)這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M(fèi)平臺(tái)上和 商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。 以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站 為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)

20、市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。2. 在和客戶(hù)溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶(hù)的信息 是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶(hù)沒(méi)下單前,了解客戶(hù)的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達(dá)到知己知彼。在客戶(hù)下單后,需及時(shí)向客戶(hù)匯報(bào)交 期,詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià).3. 發(fā)貨后,可在客戶(hù)收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn) 題,首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題,4. 在追蹤客戶(hù)這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶(hù)問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購(gòu) 計(jì)劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶(hù)的一些重大節(jié) 日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶(hù)心 底留下一個(gè)親切的印象。三、XX銷(xiāo)售目標(biāo)明

21、年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭(zhēng)取23個(gè)大訂單,向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體 情況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。1. 年銷(xiāo)售目標(biāo):60萬(wàn)。2. 月銷(xiāo)售目標(biāo):5萬(wàn)。 現(xiàn)有已成交客戶(hù)8個(gè),爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?,保證成交量 在10萬(wàn)以上; 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢(xún)盤(pán),積極跟進(jìn)客戶(hù),爭(zhēng)取成交 量在10萬(wàn)以上; 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),比如google,bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索,爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上; 國(guó)際展會(huì)、交流會(huì),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶(hù);重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的

22、營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。四、明年對(duì)自己有以下要求1做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶(hù)的跟蹤, 對(duì)客戶(hù)的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶(hù)相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資 料要?dú)w類(lèi)整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié), 每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。2. 接觸客戶(hù)之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要 千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶(hù)的需要和問(wèn)題,然后針對(duì)顧客的需 要和問(wèn)題,提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧 客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶(hù)做出建設(shè)性意見(jiàn),會(huì)更有利于贏 得客戶(hù)的好感,這樣可以給客戶(hù)留下良好的印象,有利于長(zhǎng)期接觸

23、。了 解市場(chǎng)需求,客戶(hù)需求,爭(zhēng)取“按照客戶(hù)需要提供定制服務(wù)”3. 對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。對(duì) 所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太 低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣(mài)信 譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我 會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶 來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。XX銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員下

24、半年工作計(jì)劃(五)在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不 好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不 為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法 是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪(fǎng),必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。XX下半年工作計(jì) 劃如下:一、市場(chǎng)SWO分析(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩(wěn)定,條 件有限(沒(méi)有自己的物流配送)??傊掀放普忌綖橥酰袌?chǎng),客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非 常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。 我們必須比別人付出10倍的艱辛。二、產(chǎn)品需求分析1、童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。2、休閑

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