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文檔簡介

1、范文:XX年骨科護士個人工作計劃姓名:單位:日期:年月日XX年骨科護士個人工作計劃XX骨科護士個人工作計劃(一)全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年, 全體護理人員在院長重視及直 接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好 的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了 XX年護理計劃90%以上, 現(xiàn)將XX年工作計劃情況總結(jié)如下:一、認真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護 理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶, 自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查

2、對,每周護士長參加總核對 1-2次,并有記 錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種 信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長管理水平1堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、 月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做 一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會 一次,內(nèi)容為:安排本周工

3、作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并 提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士 長管理相關(guān)資料。3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管 理水平。4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗醫(yī)|學(xué)教育 網(wǎng)收集整理,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進 展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語 50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館 的禮儀培訓(xùn)。3、 繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不 定期測評)滿意

4、度調(diào)查結(jié)果均在 95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提 出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為 規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予 上崗。四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以 提高專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。4“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選 出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏

5、丹、唐海萍)、三等獎(周莉君) 分別給予了獎勵。5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸 氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的8 9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi) 容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授 課能力。9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有 3名護士參加護理 大專函授。五、加

6、強了院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對咼 ??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無 菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄, 每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線 強度進行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸 泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持 晨間護理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1: 400消毒靈)拖地 每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地

7、(1: 400消毒靈)出院病人床單進 行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定 期定點監(jiān)測。六、護理人員較出色的完成護理工作1堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的 宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊, 以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī) 療,護理及自我保健等知識。2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病 人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心3、全年共收治了住院病人2357個,

8、留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù) 2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定 了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆 骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加當(dāng)代 護士第二一次全國護理學(xué)術(shù)交流。七、存在問題:1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得 到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視

9、、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形 象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點, 有待進一步改善。xx骨科護士個人工作計劃(二)XX年,骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以加強護 理服務(wù)、護理管理及感染管理為抓手,以“一提高、雙強化及三優(yōu)化” 為主要途徑,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,強化護理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化專 業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,達到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達到 95%以上的工作目標(biāo)。一、加強護理服務(wù)建設(shè)(一)優(yōu)化服務(wù)理念培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念, 把病人的需要作為第 一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加 強主動服務(wù)意識、質(zhì)

10、量意識及安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ) 上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、 有效。注重收集護理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常 聽取醫(yī)生的意見,及時提出改進措施,對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù), 創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。(二)優(yōu)化服務(wù)措施1. 以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫(yī),要求護理人員提前十五 分鐘上崗,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊等候時間。2. 認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作, 指導(dǎo)護士及時協(xié) 調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。3. 及時化解醫(yī)患矛盾,對有需要幫助的病人

11、,想方設(shè)法提供方便, 堅決做到零投訴。4. 認真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營造干凈、舒適 的就診環(huán)境。5. 為患者提供親情服務(wù),加強與病人溝通,對于有特殊要求的病人, 要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人,提 供綠色通道,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。二、加強護理管理建設(shè)(一)護理人力資源管理1. 建立緊急護理人力資源調(diào)配制度,加強對休假、輪休人員管理, 試行輪休備班模式,即輪休人員肩負勤務(wù)備班職責(zé),可作為補充醫(yī)護力 量應(yīng)付突發(fā)情況。2. 落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評, 鼓勵在崗人員進修,保 障在職進修人員學(xué)習(xí)時間,不斷提高科室整體護

12、理水平。3. 對重點員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法 律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé) 任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能(二)護理質(zhì)量管理1. 依據(jù)院部體系文件與基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范、常用臨床護理 技術(shù)服務(wù)規(guī)范等規(guī)范護理行為,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實到位?;颊吲c醫(yī)護 人員滿意度高。護理人員掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,掌握率達到 100%2. 有危重患者護理常規(guī),密切觀察患者的生命體征和病情變化,護 理措施到位,患者安全措施有效,記錄規(guī)范。3. 執(zhí)行查對制度,能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務(wù),及時觀察、了解 患者反應(yīng)。4. 保障儀

13、器、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度 與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護儀、心電圖機、吸引器等常 用儀器和搶救設(shè)備。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。(三)護理安全管理1. 確立查對制度,識別患者身份。在診療活動中,嚴(yán)格執(zhí)行“查 對制度”,至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,確保對 正確的患者實施正確的診療、操作。2. 對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,要制定護理操作及處 理規(guī)范,以制度保障安全,杜絕醫(yī)療事故。3. 主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進措施到位。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100%(四)不斷提高護理人

14、員專業(yè)素質(zhì)1. 加強??平ㄔO(shè),提高護理人員專業(yè)素質(zhì),定期組織??评碚?、操 作考核,提高護士處理問題能力。2. 鼓勵及帶領(lǐng)護士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動,掌握醫(yī)護領(lǐng) 域前沿信息,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項目,不斷提高專業(yè)理論水平。3. 配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資、能力的護士 進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷自我增值,從而整 體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。三、加強醫(yī)院感染管理建設(shè)(一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求, 手衛(wèi)生正確率達100%手衛(wèi)生依從性95%洗手正確率90%(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的 物品時必須戴手套。醫(yī)護人員

15、對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到(三)組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作 指導(dǎo)原則和艾滋病防護條例,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露 防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。XX骨科護士個人工作計劃(三)在過去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成績, 積極為病人提供優(yōu)質(zhì)的護 理服務(wù),在未來的一年中我們也堅信,會努力做到更好,以下是骨科XX 年護理工作計劃:一、抓好質(zhì)量管理,針對護理工作中存在的難點,焦點的問題, 設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際 具體的工作細節(jié),是規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,使護理質(zhì)量管理有 章可循,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo)

16、,讓患者真正從 質(zhì)量管理中得到實惠。突出??铺厣蛟熳o理品牌重點培養(yǎng)責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作,進一步完善功能 鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教、務(wù)求達到效果。讓病人 更好的理解功能鍛煉的意義和方法。三、進行規(guī)范化培訓(xùn)加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),嚴(yán)格無菌操作及查對制度, 提高護理質(zhì)量,對不同年資,能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成 主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。四、認真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守“十條禁令” “十個杜絕”以及“十四項核心制度”,認真履行崗位責(zé)任制。五、護理文書書寫。依然按照病歷書寫規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,做到客觀,真實準(zhǔn)確,及時, 完整,達到字跡清晰

17、工整,表述準(zhǔn)確,語句通順,杜絕表格刮、粘、涂、 改等現(xiàn)象,正確運用醫(yī)學(xué)術(shù)語描述病人的癥狀體征。六、切實落實“以病人為中心”的服務(wù)。完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?務(wù)”提高護士的禮儀素養(yǎng)。把“以病人為中心”的服務(wù)具體到護理行為 的每一細節(jié),建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。七、加強病房管理,積極開展業(yè)務(wù)查房。并反環(huán)境要達到清潔、整齊、安靜、舒適,一律用醫(yī)院的被褥,穿 病號服,做好晨間掃床,督促護理員工作,做好禁煙工作。對新入院的 病人認真做好入院指導(dǎo)及健康教育,清除陌生感,使病人積極配合治療, 要求護士及時巡視病房,杜絕病人自拔點滴,招呼加藥。要求每個護理 小組對所

18、負責(zé)的病房的病人從入院到出院做到病情“十知道”,堅持每月兩次業(yè)務(wù)查房,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護理。八、加強感染監(jiān)測。各種消毒液及時更換保證器械一人一用一消毒, 防止交叉感染,一 次性用品及時回收,分類清楚,及時處理。處置室、換藥室每天紫外線 照射2次并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒 2次,并濕式拖地。九、開展護理成本效益的研究,加強科室的成本管理。避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源,以 盡量少的勞動耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)。xx骨科護士個人工作計劃(四)在xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理 理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在

19、管理形式上追求“以病人需求為 服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建 設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃:一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)1強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講, 進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等 形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。2. 重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三 基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪 流出題,增

20、加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀 依據(jù)。3做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐 相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。4. 隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀, 有計劃的選送部分 護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理 知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加 強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少 醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2. 病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾 紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3

21、. 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交 接班時均要加強監(jiān)督和管理。4. 護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖 然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理 管理中監(jiān)控的重點之重點。5. 護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題, 從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防 范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜 絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量1培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作 為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮, 把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識, 在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從

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