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文檔簡介
1、信貸員個人總結大學畢業(yè)到現在已經幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作, 來到我們的農商行。時間悄然走過,今年我成為了農商行的一名 客戶經理,做信貸工作的日子已經有了差不多10個多月,感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務。現將本年度的工作總結如下: 首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份 工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很 多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛,我也咬 牙堅持了下來。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看 到是未來的舞臺而不是現在的待遇,況且進行后發(fā)現工資待遇也 不錯?,F在
2、我真的特別喜歡這份工作, 因為在這里我可以看到實 現我人生的價值和夢想。在工作過程中,我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容 易,而是要自己所要學習的東西還有很多很多。比如:做過一件 事,思想匯報專題總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對 以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到 理論的高度來認識。第一、要學會看人,要學會看企業(yè)狀況。因 為我們是做貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再 多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。 收款最怕的就是這種 有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。第二、要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶,但更要記住“打江山容易守江山難”這句
3、話,我們不僅要在原有的基礎上開發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護好,老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。 打下 的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是 人,人是有感情的,當他們成為我們的顧客時,我們要用真誠的 心對待他們,在他們有困難的時候我們幫助他。 我們要努力成為 他們的“知心朋友”,要是做到這點那么這客戶你是就放心。 我 們農商行就有我們這批人,有像我們這樣走進村村戶戶農家服 務,將金融便利帶進園區(qū),處處為客戶著想。第三、要學會管理。 我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力, 那么你的問題就 來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間, 這樣你才能更好地工作。雖然
4、你的時間是為貸戶而定, 而貸戶是 很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自 己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融 業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。 我們不能 馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對 農商行負責、更是要對自己負責。第四、要學會做人?!耙獙W會做事,先得學會做人”其實這句話 是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。 因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上 適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首 先必須在自己所在的農商行跟老員工溝通好,處理好人際關系, 做到天天上
5、班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到農商行就是我家,到農商行就像回到自己溫暖、 和諧的家里 一樣幸??鞓?。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展 現自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、 專業(yè)素質,做到貸戶和自己是親如一家 人。還有我們要學會時?;卦L客戶。 我們的業(yè)務不是放出貸款就 完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系, 有著他們的最新收成信息、 有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不 會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,范文寫作以后的回收率更是百分之百。第五、要熟知專業(yè)知識。1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的
6、工作思路。在成為一名信貸員 后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識, 積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進 措施。作為一名信貸員,深地感到肩負重任,自己的一言一行也同時代 表了我行的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知 識和技能。2、認真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工 作的順利進行及與各支行之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作, 積極配合本行其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作,能夠正 確認真地對待工作的每個細節(jié), 熱心為農民服務,
7、認真遵守勞動 紀律,保證按時出勤,堅守崗位。總結了這10多個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多 方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別 工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的 工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章 制度,最全面的范文參考寫作網站努力使工作效率全面進入一個 新水平,為農商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻。篇二:銀行信貸員個人年終總結個人工作年終總結伴隨著2012年尾聲的悄悄臨近,我走上業(yè)務部經理崗位半年多 了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信, 到現在可以獨自分析授信業(yè) 務,真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在公司領導的關心及 全
8、體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履 行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素質,較好 地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、 優(yōu)質服務方面都有了一定的提高?,F將這一年的經歷與體會總結 如下:一、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè) 務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步, 保持一渠清泉。面對業(yè)務部經理這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、 經營信息,調查掌握客戶的居間借款 用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于我來說, 有很大難度。通過和領導溝通及自己思考總結。 讓我對放款業(yè)務 工作有了新的
9、認識,也增加了自己的信心。同時,我深深感覺到 只從實踐中學習是不夠的, 還需要理論知識的補充,于是我積極 利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信 貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經驗積累、專業(yè)化的培訓 和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、 綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有 了很大的提高。二、認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積 極主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的 成績。1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們 團結一致,服
10、從領導的安排,積極主動地做好本職工作。2、強化意識,積極主動。慢慢接觸居間借款工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客 戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好客戶的市場調查, 對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對于以恐嚇手段申請借款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸 不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起 訴,他在壓力下可能會狗急跳墻。 現在拒絕申請借款面臨的風險, 遠小于以后還不上面臨的風險。3、堅持借款原則,做好借款調查。我深知:信貸資產的質量事 關我公司經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來, 堅持對每一
11、筆借款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證 人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、 往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、借款風險度的測定,直至提出放與不放的理由, 每一個環(huán)節(jié)我都是仔細 調查,沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調查時,我做到了 “三個 必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、 借款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對 待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。4、強化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時協(xié)助回 收
12、部工作,確保我公司到期借款的及時收回。三、一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開公司 領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年 的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高 自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手, 與全體職工一起,團結一致,為我公司經營效益的提高,為完成 將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。二O二年十二月二十二日篇三:信用社信貸員工作個人總結信用社信貸員工作個人總結“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我 身上是很恰當的,我在信用社工作了很多年了, 雖
13、然工作的任務 和內涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學的還是不夠,還要認真努力的工作。在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人 也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但 是我經受住了這些考驗,我在工作中達到的一定的高度。200*年,在聯(lián)社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助 下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能, 積極主動的履行工作職責, 較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作 技能、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高。 現講本年度的個人工作 總結如下:一、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們 能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做
14、好其他工作,為全 社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。1、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外, 我還按照領導的安排做好其他工作, 如每天的上門收款,旺季時 深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協(xié)調好, 共同完成任 務。2、千方百計拉存款,我經常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲xx多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。3、積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼 貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下, 主動做好貸戶的市場調查, 對于那些有市場、講信用的個體工商 戶給予信貸支持,全年累放貸款xxx多萬元,
15、年底余額xxx萬元, 無一筆逾期。二、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質。一年來,我能夠認真 學習建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事 求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個 代表”精神,能較好的理解了 “三個代表”精神的內涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發(fā)現存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融 業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗, 對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資
16、料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工 作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動, 認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。1、提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一, 這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。 我堅持做到 了當天帳務當天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從 銷帳、記息,到登記貸戶經濟檔案,全部核對從不過夜。2、嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量, 稍有疏忽就有可能出 現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。針 對城區(qū)居
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