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文檔簡介
1、商場保衛(wèi)部2018年終工作總結(jié)為了保證春節(jié)大會戰(zhàn)期間安全,保衛(wèi)處主動同和平派出所、 市交警支隊、市消防局進(jìn)行行溝通,請他們進(jìn)行現(xiàn)場支援,出動 警力,共同維護(hù)活動現(xiàn)場安全。多次召開內(nèi)部會議,反復(fù)研究“春 節(jié)大會戰(zhàn)期間安全保衛(wèi)方案”和“模擬疏散預(yù)案”。根據(jù)實際工作需要,合理分配崗位,有針對性地進(jìn)行演練。同時保證安全工作能夠落實到位,保衛(wèi)處又會同后勤各處室 針對前線各樓層商場進(jìn)行專項大檢查。 此次檢查活動由后勤經(jīng)理 親自帶隊,自x月x日至x日,保衛(wèi)處會同消防、暖通、電氣 等部門對前線各樓層商場進(jìn)行全方位檢查工作,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行整改。對不能及時進(jìn)行整改的要求前線管理人員限 期進(jìn)行整改。隨后
2、,保衛(wèi)處還注意督促整改進(jìn)展情況,此次檢查 活動促進(jìn)了前線對安全保衛(wèi)工作的進(jìn)一步加強(qiáng)。二、加強(qiáng)對前線各樓層營業(yè)人員安全知識培訓(xùn),提高安全防范能力采取各種形式的安全培訓(xùn)教育,通過觀看安全防盜知識短片,員工對安全防盜知識有了更深入認(rèn)識,并且了解盜竊的幾種類型及作案規(guī)律。工作總結(jié)同時碟片結(jié)合商場的實際情況及近期 發(fā)生的幾起案例說明了安全防范過程中存在的諸多問題及做好 安全防范的重要意義三、加強(qiáng)保衛(wèi)處隊伍建設(shè),促進(jìn)保衛(wèi)人員整體素質(zhì)的提高保衛(wèi)處針對警員的自身特點, 有針對性地開展訓(xùn)練,加強(qiáng)對 治安管理處罰法、企業(yè)文化、保衛(wèi)工作手冊知識的學(xué)習(xí)。定期進(jìn) 行考核,將考試成績進(jìn)行公布,調(diào)動警員學(xué)習(xí)的積極性。同時還
3、 狠抓保衛(wèi)人員整體行象、服務(wù)意識及語言溝通協(xié)調(diào)等方面工作。 提高保衛(wèi)人員整體業(yè)務(wù)水平四、完善監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)商場內(nèi)監(jiān)控攝像全覆蓋五、保衛(wèi)處認(rèn)真做好其他各項活動安全保衛(wèi)工作(1)XX會的安全保衛(wèi)工作,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)好評,在員工 及家屬樹立了保衛(wèi)人員整體形象。(2) XX百貨首次“愛你日”安全保衛(wèi)工作,取得較好效果。(3)配合市、區(qū)政府主辦的“我與奧運(yùn)冠軍徒步走活動”的維護(hù)工作,得到市區(qū)政府的肯定,圓滿完成安保工作。以上是保衛(wèi)處安全保衛(wèi)工作總結(jié)。商場保衛(wèi)部2018年終工作總結(jié)(二)半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,?以說受益非淺。主要得總結(jié)如下:一、熱門思想?yún)R報公
4、司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷首先,xxx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干 在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時, x主 任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求, 講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指 揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。二、工作上的創(chuàng)新我們是在XX國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是: 出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好 消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目 標(biāo)。XX國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,
5、定位高端、規(guī) 模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),不但 要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則 就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾, 從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng) 新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面, 從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病, 或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的, 只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫 助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及
6、時去 看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班, 好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時, 排行都會提前為 他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。 這種人性化 管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。 如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的 一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,弓I導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了 事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方 向轉(zhuǎn)變。三、工作方法上創(chuàng)新工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。 面對
7、日新月異的工作環(huán)境和工 作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新, 使工作的方法從嚴(yán)肅向 靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關(guān)愛 轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多 隊員都能自覺打消臨時觀念, 樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更 安心、更用心。四、全體隊員的共同努力我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。 范文寫作他們在工作上, 都能求 同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋, 工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè) 法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多
8、、 情況復(fù)雜,天氣 不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù), 全體隊員的共同 努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。五、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到 自身存在的差距和不足。 突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八 方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng) 新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心, 加以克服和改 進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的 工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新 的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難
9、。我 們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩 個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上 再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成 績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意, 讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外, 懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。商場保衛(wèi)部2018年終工作總結(jié)(三) 自本人xx月份接 任xxx商場保衛(wèi)部經(jīng)理職務(wù)以來,心得體會在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和 各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了 公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責(zé),現(xiàn)將2018年度工作情況總結(jié)如下:一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)
10、會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策 略和工作精神,并貫徹落實到崗位實際工作中, 始終把維護(hù)公司 利益放在第一位。二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教 育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項目工地的巡查力度。三、大力加強(qiáng)人員的招收工作, 解決了保衛(wèi)部人員不足的問 題,使工作得以正常開展。四、結(jié)合XX商場實際情況,制作出帶有XX商場特色的工具 書,對以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用。五、制定、完善指揮中心各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常 工作中具體實施運(yùn)作。六、將警衛(wèi)冬季用品如:大衣、棉鞋、手套等的購置工作落 實,解決了警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時過于寒冷的問題。七、從新對員工宿舍進(jìn)行了規(guī)劃, 為分班后員
11、工及宿舍內(nèi)務(wù) 的管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。八、將指揮中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備逐步完善,使得指揮中心能夠得以提前展開工作,使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強(qiáng)。九、經(jīng)理是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。在日常管理中力求做到:1遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神 為中心,個人簡歷積極關(guān)心鼓勱隊員, 有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員 的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、 戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮 譽(yù)感。2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保 持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊 員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正” 的原則,
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