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文檔簡(jiǎn)介

1、高品質(zhì)文檔2022年服務(wù)標(biāo)兵事跡材料范文4篇 林某,男,37歲,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)為*信用社市場(chǎng)分社負(fù)責(zé)人。 一、滿意客戶(hù)需求,做小的零售銀行 在他的感染下,分社的其他同志統(tǒng)一了思想熟悉,他們熱誠(chéng)大方的為來(lái)到本分社辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)供應(yīng)服務(wù),并且不管業(yè)務(wù)多忙,他們都興奮的收下客戶(hù)帶來(lái)的零錢(qián)、殘幣。由于在他的帶領(lǐng)下,同志們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)為客戶(hù)盤(pán)活了使用資金,使得一傳十、十傳百,十里八鄉(xiāng)的商戶(hù)、客戶(hù)起初都把零錢(qián)、殘幣送到了市場(chǎng)分社,最多的一戶(hù)一次就存入貳萬(wàn)余元,全部是一角、二角、五角的破舊票面。一天收幾筆這樣的零錢(qián)散幣,要想都在最短的時(shí)間內(nèi)入帳,最有效、最辛苦的方法就是連夜轉(zhuǎn)。連續(xù)幾天下來(lái),銀行巾幗文明

2、崗事跡材料人累得不成樣子??删瓦@樣,依舊沒(méi)有耽擱白天的正常營(yíng)業(yè)。人心都是肉長(zhǎng)的,許多的商戶(hù)感動(dòng)了,他們沒(méi)有想到信用的員工把他們利益放在如此高的位置上,他們沒(méi)有想到信用社的員工在付出上如此的不計(jì)較個(gè)人得失。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),凡在市場(chǎng)分社存過(guò)零錢(qián)的,幾乎都成為了市場(chǎng)分社固定的客戶(hù)。 今年的夏天特別的炙熱,為了把信用社的金融品種和服務(wù)特色宣揚(yáng)出去,*同志頂著烈日,冒著酷暑深化到商戶(hù)辦公地點(diǎn),登門(mén)走訪,上門(mén)服務(wù)。當(dāng)他了解到大多數(shù)的商戶(hù)把錢(qián)都存放在郵局、農(nóng)行等金融機(jī)構(gòu)后,就急躁的講解信用社的服務(wù)特色,在把信用社的宣揚(yáng)材料送給他們的基礎(chǔ)上,承諾我們的信用。功夫不負(fù)有心人,通過(guò)*同志的努力,最終使這些商戶(hù)將十幾萬(wàn)

3、、幾十萬(wàn)不等的的存款間續(xù)的存入市場(chǎng)分社。截至XX年9月20日,該分社的存款余額以達(dá)到7514萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)了684萬(wàn)元。 二、心里裝著商戶(hù),樂(lè)觀開(kāi)展走訪 通過(guò)*同志上門(mén)宣揚(yáng)走訪,有一戶(hù)從事干果批發(fā)的李姐,原在農(nóng)行金鐘河大街分理處開(kāi)戶(hù),她相繼在市場(chǎng)分社開(kāi)立了一個(gè)儲(chǔ)蓄存折和一個(gè)個(gè)人結(jié)算帳戶(hù),存款余額達(dá)170余萬(wàn)元。在走訪中,*了解到這些批發(fā)商戶(hù)在經(jīng)營(yíng)中還需要大量的零鈔輔幣,他就利用每天到友恒公交公司上門(mén)收款的機(jī)會(huì),準(zhǔn)時(shí)調(diào)來(lái)零鈔,打電話通知預(yù)約商戶(hù),為他們兌換零鈔。有時(shí),遇商戶(hù)不能準(zhǔn)時(shí)來(lái)兌換,他就拿出自己的錢(qián),兌換好再親自送到商戶(hù)店中。有一次,有一姓胡的商戶(hù),在*的上門(mén)宣揚(yáng)后,轉(zhuǎn)天到市場(chǎng)分社兌換了

4、1萬(wàn)元零鈔,之后,這位商戶(hù)特別感謝*同志為他供應(yīng)了這么好的服務(wù),而且承諾了自己的諾言,當(dāng)天下午他就從郵局取出38萬(wàn)元存入了市場(chǎng)分社。 由于農(nóng)村信用社的牌子不如其他商業(yè)銀行的牌子“硬”、結(jié)算渠道不如別人“暢”、服務(wù)產(chǎn)品不如別人“多”,門(mén)面形象不如別人“靚”。*把這些看在眼里,記在心里。既然業(yè)務(wù)基本上處于夾縫生存狀態(tài),組織資金缺乏先天優(yōu)勢(shì),假如不實(shí)施先人一步、快人一招、多出把力的超常規(guī)舉措,銀行員工感人事跡很難網(wǎng)羅到大的市場(chǎng)、大的客戶(hù)、大量的資金。于是,在今年3月份由他本人起草了一封致廣闊商戶(hù)的感謝信,信中介紹了信用社的業(yè)務(wù)品種、服務(wù)方式及聯(lián)系電話,共印發(fā)200多份,并每天帶領(lǐng)一名分社同志按經(jīng)營(yíng)區(qū)

5、域?qū)ι虘?hù)逐戶(hù)進(jìn)行走訪宣揚(yáng)。許多商戶(hù)都樂(lè)觀詢(xún)問(wèn)信用社的業(yè)務(wù)種類(lèi)以及開(kāi)戶(hù)手續(xù)等,表現(xiàn)出了極大的熱忱。有的商戶(hù)說(shuō):過(guò)去我們寧可舍近求遠(yuǎn),沒(méi)有在你們社開(kāi)戶(hù),緣由是對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)不了解、不熟識(shí),通過(guò)你們數(shù)次上門(mén)宣揚(yáng)、對(duì)實(shí)時(shí)匯兌、特約匯兌的業(yè)務(wù)講解以及柜臺(tái)服務(wù)的保證,最重要的是你們的實(shí)際行動(dòng),讓我們出門(mén)在外的商人很感動(dòng)。宣揚(yáng)過(guò)后,有些商戶(hù)主動(dòng)將其他銀行的戶(hù)頭撤銷(xiāo),并在市場(chǎng)分社開(kāi)立了帳戶(hù),并且?guī)っ骈L(zhǎng)年有流淌資金分別保持幾十萬(wàn)元。在走訪中,*同志還真誠(chéng)地征求這些商戶(hù)的意見(jiàn),以期不斷提高本分社的工作質(zhì)量。通過(guò)走訪,他們拉近了和商戶(hù)的關(guān)系,由于對(duì)這些商戶(hù)經(jīng)營(yíng)行業(yè)的了解,溝通的語(yǔ)言多了,商戶(hù)也把他們當(dāng)做了伴侶。

6、僅今年一季度,市場(chǎng)分社存款上升了300余萬(wàn)元,效果顯著。 通過(guò)主動(dòng)征求客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,并對(duì)客戶(hù)反映的意見(jiàn)準(zhǔn)時(shí)改進(jìn),促進(jìn)了分社的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展。對(duì)征求來(lái)的意見(jiàn)和建議,不能準(zhǔn)時(shí)整改的,或條件目前尚不成熟的,如:卡的異地通兌等問(wèn)題,他們準(zhǔn)時(shí)上報(bào)給社領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)上門(mén)公關(guān)、建立客戶(hù)信息卡、定期訪問(wèn)等手段,激活了一批“沉睡”客戶(hù),進(jìn)展了一批黃金客戶(hù)。并且在不同行業(yè)的商戶(hù)中進(jìn)展了一批存款聯(lián)絡(luò)員。通過(guò)這些商戶(hù)幫助他們搞宣揚(yáng),如:供應(yīng)商戶(hù)信息。干果批發(fā)戶(hù)鄭某相繼為市場(chǎng)分社介紹了兩戶(hù)新客戶(hù)開(kāi)戶(hù),存款合計(jì)50余萬(wàn)元。 三、共產(chǎn)黨員示范崗激勵(lì)他領(lǐng)先執(zhí)行規(guī)范化服務(wù) 在柜臺(tái)上,他用親情打動(dòng)人,用誠(chéng)意結(jié)交伴侶,使廣闊客戶(hù)滿足在市

7、場(chǎng)分社。有一位奶品批發(fā)戶(hù),銀行青年崗位能手事跡材料她的零鈔需求很大,市場(chǎng)分社就準(zhǔn)時(shí)為她兌換,有時(shí)趕上她業(yè)務(wù)忙時(shí),*同志就親自送到她的批發(fā)點(diǎn)。通過(guò)多次交往,在談心中結(jié)交成了伴侶,使得這位奶品批發(fā)戶(hù)先后在市場(chǎng)分社存入定期存款85萬(wàn)元,活期存款30萬(wàn)元,成為了該分社的優(yōu)良戶(hù)。通過(guò)此,*深刻地熟悉到,延長(zhǎng)柜臺(tái)服務(wù)是信用社存款增長(zhǎng)的促進(jìn)點(diǎn)之一。 林某雖然還很年輕,但有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和歸屬感。他嫻熟的工作技巧,熱忱洋溢的精神面貌,可親可近的服務(wù)形象,深深感染了每一位客戶(hù)?!把猿霰匦?,待人以誠(chéng)”是他做人做事的根本。他的工作表現(xiàn),社內(nèi)社外有目共睹,從社里領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,都認(rèn)為他是一個(gè)熱心、有親和力、辦事仔

8、細(xì)、人品極好的好同事。在這次先進(jìn)性訓(xùn)練活動(dòng)中,他帶頭學(xué)習(xí),以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想。作為一名預(yù)備黨員,*認(rèn)為就要向信用社主任*書(shū)記那樣,老狡猾實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,正如他常說(shuō)的:“假如沒(méi)有信用社為我搭建了平臺(tái),銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料假如沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼎立支持,我的工作不會(huì)開(kāi)展的如此順當(dāng)”。 林某是平凡的,但他在平凡的工作崗位上卻作出了不平凡的工作業(yè)績(jī)。他把自己的身心全部奉獻(xiàn)給黨的事業(yè),把真心奉獻(xiàn)給農(nóng)信社的進(jìn)展,他是當(dāng)之無(wú)愧的服務(wù)明星。 國(guó)管局“服務(wù)標(biāo)兵”事跡材料服務(wù)標(biāo)兵事跡材料范文(2) | 返回名目 XX年7月從中國(guó)人民高校(金融專(zhuān)業(yè))畢業(yè)后,進(jìn)入國(guó)管局資金中心工作?,F(xiàn)為住房

9、公積金歸集管理處職員,主要負(fù)責(zé)中央國(guó)家機(jī)關(guān)住房公積金政策討論、培訓(xùn)宣揚(yáng)工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)30個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的住房公積金柜臺(tái)業(yè)務(wù)。 一、努力學(xué)習(xí),政治思想素養(yǎng)不斷提高 入局三年來(lái),該同志能夠堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論,努力提高政治思想覺(jué)悟,仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,樂(lè)觀參與黨的“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng),努力踐行社會(huì)主義榮辱觀。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),不斷樹(shù)立大局觀念和服務(wù)意識(shí),并充分實(shí)踐到自身工作當(dāng)中,不斷提高自身政治素養(yǎng),體現(xiàn)了較高的政治思想覺(jué)悟。 二、勤奮敬業(yè),優(yōu)質(zhì)完成本職工作 該同志所在的住房公積金歸集處是資金中心窗口處室,住房公積金繳存和提取等業(yè)務(wù)直接服務(wù)于中央國(guó)家機(jī)關(guān)5400個(gè)繳存單位和64萬(wàn)職工

10、。作為負(fù)責(zé)住房公積金政策制定、培訓(xùn)宣揚(yáng)的重要崗位的骨干人員,勤奮敬業(yè),思路靈敏,精確把握政策,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。特殊是在資金中心XX年至組織召開(kāi)的連續(xù)三屆中央國(guó)家機(jī)關(guān)住房公積金會(huì)議工作中,該同志作為主要成員,參加了三屆會(huì)議的籌備和組織實(shí)施工作,從起草有關(guān)文件,到整理宣揚(yáng)材料,再到會(huì)務(wù)組織和業(yè)務(wù)工作宣揚(yáng)解釋?zhuān)ぷ髁看?,時(shí)間緊,但該同志不怕苦不怕累,工作主動(dòng)細(xì)致,圓滿完成了交辦的任務(wù),體現(xiàn)了組織大型工作活動(dòng)的綜合力量。在負(fù)責(zé)的政策討論和文件起草工作中,該同志能夠比較精確地把握相關(guān)政策,提出系統(tǒng)可行的工作方案,先后起草了17個(gè)住房公積金管理外發(fā)文件。特殊是一年一度的的住房公積金年度核定工作中,

11、該同志負(fù)責(zé)政策文件制定和解釋?zhuān)粋€(gè)月時(shí)間內(nèi),5000個(gè)單位要間續(xù)辦理核定,時(shí)間緊,任務(wù)重,該同志常常加班加點(diǎn),急躁細(xì)致地解決繳存單位遇到的實(shí)際困難,精彩完成了每年的核定工作任務(wù)。 三、真誠(chéng)熱忱,受到繳存人的廣泛好評(píng) 住房公積金工作直接服務(wù)于中央國(guó)家機(jī)關(guān)廣闊繳存職工,幾年來(lái)她共接聽(tīng)詢(xún)問(wèn)電話上萬(wàn)個(gè),解答網(wǎng)上詢(xún)問(wèn)400余個(gè),還負(fù)責(zé)完成了業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)手冊(cè)的編寫(xiě)工作。在處理職工住房公積金投訴工作中,她待人態(tài)度熱忱,服務(wù)急躁細(xì)致,準(zhǔn)時(shí)有效地處理了25起欠繳住房公積金投訴案件,其良好的服務(wù),受到各方面的認(rèn)可和好評(píng)。在指導(dǎo)30個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的住房公積金柜臺(tái)業(yè)務(wù)中,樂(lè)觀收集柜臺(tái)受理業(yè)務(wù)中的各類(lèi)問(wèn)題,并加強(qiáng)銀行柜臺(tái)的服務(wù)

12、考核,力爭(zhēng)把住房公積金的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延長(zhǎng)和落實(shí)到業(yè)務(wù)一線。 作為窗口單位一名新兵,該同志樹(shù)立了以仔細(xì)服務(wù)為榮,以怠慢推委為恥的責(zé)任心,能夠貫徹局機(jī)關(guān)和中心黨委“服務(wù)好、態(tài)度好、廉政好”的要求,時(shí)刻留意維護(hù)和體現(xiàn)國(guó)管局在廣闊中央國(guó)家機(jī)關(guān)職工中的政府形象。在平凡的工作崗位上,體會(huì)和感受著服務(wù)的魅力。 四、全面進(jìn)展,樂(lè)觀參與各項(xiàng)活動(dòng) 作為資金中心團(tuán)支部宣揚(yáng)委員,她樂(lè)觀為團(tuán)組織工作建言獻(xiàn)策,例如建議為每一位團(tuán)員建立的個(gè)人積分賬戶(hù),鼓舞全體團(tuán)員為支部建設(shè)做出貢獻(xiàn);建議設(shè)立團(tuán)員青年講壇,促進(jìn)團(tuán)員青年自我展現(xiàn)溝通,弘揚(yáng)廉潔正派、好學(xué)上進(jìn)的良好風(fēng)尚。樂(lè)觀參與了局機(jī)關(guān)舉辦的節(jié)能學(xué)問(wèn)競(jìng)賽,和其他同志一道努力,取得第二

13、名的好成果。 在平凡的崗位上,肖莉萍同志從不拈輕怕重,做事有始有終。XX年度她被評(píng)為國(guó)管局通報(bào)表?yè)P(yáng)人員,度被評(píng)為國(guó)管局優(yōu)秀工作人員,對(duì)于成果她永不自滿,對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松,以飽滿的工作熱忱,迎接每一天,迎接每一次的挑戰(zhàn) 銀行柜員服務(wù)標(biāo)兵事跡材料服務(wù)標(biāo)兵事跡材料范文(3) | 返回名目 本人XX年入行,一年中工作勤奮努力,獲得先進(jìn)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。工作中,始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,注意以?xún)?yōu)質(zhì)高效服務(wù)情暖客戶(hù),接觸的大部分單位會(huì)計(jì)姓名都能一口叫出,并主動(dòng)、快捷地為其辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),嫻熟把握各種票據(jù)的防偽特征。樂(lè)觀做到對(duì)客戶(hù)微笑迎送,三聲服務(wù)做到親切自然,稱(chēng)謂得體、語(yǔ)意精確、語(yǔ)氣嚴(yán)厲。在服

14、務(wù)的對(duì)象上,實(shí)行了分層次、差別化服務(wù),引導(dǎo)一般客戶(hù)盡量使用自助銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子設(shè)備,削減柜面壓力。為留住優(yōu)質(zhì)客戶(hù),對(duì)其供應(yīng)組合化的金融套餐,準(zhǔn)時(shí)向其宣揚(yáng)新產(chǎn)品。 一線柜員工作時(shí),什么事都可能遇到。有一次一位裝扮時(shí)髦的年輕女孩到我們柜臺(tái)存1000元人民幣,但我發(fā)覺(jué)其中有一張幣值100元的人民幣是假幣,就當(dāng)面收繳,并在人民幣上蓋了假幣的戳記,這時(shí)這女孩怒氣沖天,硬是要我將假幣拿出柜臺(tái)給她看,但依據(jù)規(guī)定收到假幣不能再交予持有人。因此那個(gè)女孩更惱火了,在營(yíng)業(yè)大廳大聲吼罵:你們什么銀行啊,憑什么說(shuō)是假幣。面對(duì)這樣尷尬的局面我并沒(méi)有憤怒,而是面帶笑容的說(shuō),這位女士,對(duì)于這張假幣,假如您有什么

15、異議,可以憑假幣收納憑證到中國(guó)人民銀行去進(jìn)行鑒定,假如有需要我們的工作人員可以陪您一起去,請(qǐng)您理解一下我們的工作好嗎?感謝。為了不影響其他辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),我把這位女孩引領(lǐng)到大廳的另一旁坐下。這時(shí)女孩的態(tài)度才有一些軟化,同時(shí)我不斷的跟她解釋假幣流通對(duì)社會(huì)帶來(lái)的危害,并對(duì)她說(shuō):假如您連續(xù)流通這張假幣。下次不就會(huì)有另外一個(gè)跟您一樣的受害者嗎.女孩臉上露出了微笑,事情就這樣的被解決了。 除了需要解決工作時(shí)面臨的種種難題,我還會(huì)在我力量以?xún)?nèi)的狀況下關(guān)心他人。由于我們網(wǎng)點(diǎn)靠近火車(chē)站,所以常常有趕火車(chē)的顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。每當(dāng)有顧客很焦急的對(duì)我說(shuō)他的火車(chē)來(lái)不及了,能不能通融一下,我都會(huì)盡力關(guān)心,說(shuō)服下一位顧客

16、急躁等待一下,一起關(guān)心需要關(guān)心的人。 銀行的工作就是這樣,微小且繁瑣,但我樂(lè)在其中,工作時(shí)候的我很歡樂(lè),并且努力將這種歡樂(lè)帶給每個(gè)人。我將再接再厲,不斷取得進(jìn)步,仔細(xì)從容地辦好每一件事情。 工商銀行服務(wù)標(biāo)兵事跡材料服務(wù)標(biāo)兵事跡材料范文(4) | 返回名目 作為一名銀行窗口工作人員,應(yīng)當(dāng)能糊涂地熟悉到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。xx是我行一名一般柜員,開(kāi)業(yè)近一年來(lái),該同志在自己的工作崗位上,始終把客戶(hù)利益放在首位,愛(ài)崗敬業(yè),竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù),把精力全部投入到本崗工作中,堅(jiān)持客戶(hù)第一、客戶(hù)至上的原則,對(duì)顧客熱忱周到,文明禮貌,履

17、行崗位職責(zé),對(duì)業(yè)務(wù)精益求精。 一、苦練技能,精益求精 “技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是他工作中的座右銘。由于他是我行新招錄的高校生,以前沒(méi)有過(guò)銀行的工作經(jīng)受,但他深知作為窗口服務(wù)人員,只有過(guò)硬的基本功才能提高服務(wù)質(zhì)量,所以他常常利用休息時(shí)間,一邊鉆研業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn),一邊苦練基本功,白天虛心請(qǐng)教,晚上挑燈夜戰(zhàn),很快他的辦理業(yè)務(wù)的速度和服務(wù)質(zhì)量逐步得到提高,短短幾個(gè)月時(shí)間,他就在大興安嶺農(nóng)商行舉辦的的業(yè)務(wù)競(jìng)賽上取得了儲(chǔ)蓄崗位第二名的好成果。由于他的勤奮刻苦,順當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)了今年的銀行從業(yè)資格考試,在緊抓業(yè)務(wù)技能的同時(shí),加深了對(duì)銀行基本學(xué)問(wèn)的把握。在他的心中,客戶(hù)就是上帝,讓全部客戶(hù)的臉上露出滿足的笑容

18、,是他始終追趕的目標(biāo)! 他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí),在自己進(jìn)步的同時(shí)還仔細(xì)地關(guān)心其他新員工,自己懂得的學(xué)問(wèn)和技能都無(wú)私的與同事們共享。平常與同事們共同切磋,共同探討,相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步,他深知只有與同事們共同進(jìn)步才能提高單位的整體服務(wù)水平。 二、精細(xì)服務(wù)、暖和人心 在全國(guó)各大銀行激烈競(jìng)爭(zhēng)的今日,要想贏得客戶(hù)的青睞,維護(hù)銀行的聲譽(yù),就必需要以真誠(chéng)純樸的情感加之“熱忱、急躁、周到”的服務(wù)來(lái)打動(dòng)客戶(hù),讓客戶(hù)感受到實(shí)實(shí)在在的親切、便利、平安貼心。從他擔(dān)當(dāng)柜員的那天起,就不斷查找服務(wù)工作中存在的差距與不足,增加改進(jìn)服務(wù)工作的自覺(jué)性。在服務(wù)工作的細(xì)節(jié)上,追求完善。在日常工作中,堅(jiān)持從接電話、回答客戶(hù)提問(wèn)等小事做起,嚴(yán)格根據(jù)農(nóng)商行的服務(wù)培訓(xùn)去做,堅(jiān)持做到“三聲”的要求,堅(jiān)持站立服務(wù),微笑服務(wù),熱忱服務(wù)。他時(shí)常揣摩服務(wù)技巧,與同事共同探討服務(wù)技巧,溝通服務(wù)心得,堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,以主動(dòng)熱忱的服務(wù)方式,急躁周到的服務(wù)風(fēng)格,快速靈敏的服務(wù)效率和無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神,最終贏得了客戶(hù)的聲聲贊譽(yù)。 人們常說(shuō):“這年頭,服務(wù)行業(yè)是最難干的”,但是在xx的心中有著一股堅(jiān)韌的意志,越難辦的事就越要做好。平常他想方設(shè)法關(guān)心客戶(hù)解決困難,作為一個(gè)男同志,遇到刁蠻的客戶(hù),面對(duì)客戶(hù)的譏諷時(shí),他仍舊能夠笑著去面對(duì),仍舊對(duì)其

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