回報眾籌系統(tǒng)軟件后臺使用操作手冊

1、 眾籌系統(tǒng)軟件后臺使用操作手冊文檔可自由編輯打印一登陸1二首頁管理1三眾籌項目管理11.預(yù)熱審核管理12.融資項目審核管理33.回報中的眾籌項目44.回報到期的眾籌項目45.眾籌失敗的項目4四認證管理51.基本認證審核52.投資授權(quán)書管理63.發(fā)布者認證審核6五資金管理71.平臺資金賬戶管理72.會員資金賬戶管理83.資金交易記錄94.提現(xiàn)管理95.項目資金劃轉(zhuǎn)管理106.銀行賬戶管理117. 服務(wù)費繳納管理11六會員管理111.會員管理112.項目發(fā)布人管理123.不良會員管理12七規(guī)則管理131.服務(wù)費用配置132.項目投資款撥付方式143.投資人違約設(shè)置144.項目屬性配置管理15八宣傳

2、管理151.網(wǎng)站管理152.文章列表配置163.話題、知道管理174.新手指南175.眾籌咨詢18九系統(tǒng)管理181.管理員管理182.系統(tǒng)通知模板管理203.信息推送管理204.SEO管理設(shè)置205.前臺角色管理21十?dāng)U展管理211.身份證端口配置212.通知接口管理213.支付接口214.網(wǎng)站登陸設(shè)置21十一安全管理221.SSL加密配置222.數(shù)據(jù)庫管理223.登陸設(shè)置224.所有操作記錄23十二售后服務(wù)231.系統(tǒng)工單管理232.系統(tǒng)升級243.軟件授權(quán)244.退貨管理24一登陸登陸界面,按提示填寫正確信息即可完成登陸。二首頁管理管理員登陸后臺，首頁界面顯示系統(tǒng)后臺管理導(dǎo)航、主菜單、整個

3、平臺運營數(shù)據(jù)，平臺運營數(shù)據(jù)包括：當(dāng)前在線用戶數(shù)、當(dāng)前在線管理員、預(yù)熱中的項目、融資中的項目，總投資金額、總會員數(shù)、總項目數(shù)量，預(yù)熱初審、融資初審、發(fā)布人認證審核。三眾籌項目管理眾籌項目管理是針對平臺所有類型的項目進行管理，可以查看詳情及審核。1. 預(yù)熱審核管理預(yù)熱審核管理包含：待預(yù)熱初審眾籌項目、初審失敗的項目、路演中的項目。1.1待預(yù)熱審核初審眾籌項目顯示所有待預(yù)熱審核初審眾籌項目的詳細信息，管理員可對其進行審核，也可以對發(fā)起人發(fā)短信、發(fā)郵件、發(fā)站內(nèi)信，如圖所示：管理員審核時需要填寫路演初審天數(shù)及原因，審核通過的項目可選擇配置項目經(jīng)理、進入預(yù)熱階段，審核不通過的項目進入初審失敗的眾籌項目。如

4、下圖所示：1.2初審失敗的眾籌項目可以查看所有初審失敗的項目，也可以對發(fā)起人發(fā)短信、發(fā)郵件、發(fā)站內(nèi)信，如圖所示：1.3預(yù)熱中的項目顯示所有路演中項目的詳細信息，管理員可對其進行撤銷，對發(fā)起人發(fā)短信、發(fā)郵件、發(fā)站內(nèi)信。管理員點擊撤銷時，需要填寫撤銷原因，確定撤銷后，此項目即被撤銷。如下如所示：2.融資項目審核管理融資項目審核管理包含：待融資初審眾籌項目和融資中的項目列表。2.1待融資初審眾籌項目管理員可查看所有待融資初審眾籌項目的詳細信息，并對其進行審核，也可以對發(fā)起人發(fā)短信、發(fā)郵件、發(fā)站內(nèi)信。管理員點擊審核后，可以查看項目詳細信息，在填寫融資天數(shù)后及原因后，審核通過的項目進入融資階段，審核不通

5、過的項目進入融資初審失敗項目列表。如下圖所示：2.2融資中的項目列表顯示所有融資中項目的詳細信息，管理員可對其進行撤銷、對發(fā)起人發(fā)短信、發(fā)郵件、發(fā)站內(nèi)信，如下圖所示：管理員點擊撤銷后，可以查看項目詳細信息，在填寫原因后，點擊確定撤銷，撤銷后融資失敗。如下圖所示：3. 回報中的眾籌項目包含融資成功的項目列表、回報中的眾籌項目，管理員可查看項目詳細信息、對發(fā)起人發(fā)短信、發(fā)郵件、發(fā)站內(nèi)信。4. 回報到期的眾籌項目包含回報到期的項目列表、首款撥付項目列表、尾款撥付項目列表，管理員可查看項目詳細信息、對發(fā)起人發(fā)短信、發(fā)郵件、發(fā)站內(nèi)信。5.眾籌失敗的項目包含融資初審失敗項目、打款到期審核失敗項目、融資未滿

6、的項目，管理員可查看項目詳細信息、對發(fā)起人發(fā)短信、發(fā)郵件、發(fā)站內(nèi)信。四認證管理1.基本認證審核基本認證審核包含：會員手機認證、會員實名認證、已通過基本認證會員列表、未通過基本審核會員列表。1.1會員手機認證管理員可以進行手動搜索，下載列表，可進行手機認證審核，也可撤回審核，點擊查看，可以看到會員認證的所有的信息（基本信息、認證信息、上傳的證明文件），給用戶發(fā)送郵件、短信、站內(nèi)信。如下圖：1.2會員實名認證管理員可以進行手動搜索，下載列表，可進行會員實名認證審核，也可撤回審核，給用戶發(fā)送郵件、短信、站內(nèi)信。如下圖：1.3已通過基本認證會員列表查看所有通過基本認證會員列表，給用戶發(fā)送郵件、短信、站

7、內(nèi)信。1.4未通過基本審核會員列表查看所有未通過基本認證會員列表，給用戶發(fā)送郵件、短信、站內(nèi)信。2.投資授權(quán)書管理管理員根據(jù)范例上傳授權(quán)書，如下圖：3.發(fā)布者認證審核發(fā)布者認證審核包括發(fā)布者待認證審核、未通過審核發(fā)布者列表及已通過審核發(fā)布者列表。3.1發(fā)布者待認證審核管理員可對申請的發(fā)布者進行審核，點擊查看，可以看到會員認證的所有的信息（基本信息、認證信息、上傳的證明文件），給用戶發(fā)送郵件、短信、站內(nèi)信如下圖：管理員點擊審核后，輸入原因，可以確定是否通過發(fā)布者審核。詳情如下圖：3.2未通過審核發(fā)布者列表管理員可查看所有未通過審核發(fā)布者，給用戶發(fā)送郵件、短信、站內(nèi)信。3.3已通過審核發(fā)布者列表管

8、理員可查看所有已通過審核發(fā)布者，給用戶發(fā)送郵件、短信、站內(nèi)信。五資金管理包含平臺資金賬戶管理、會員資金賬戶管理、資金交易記錄、提現(xiàn)管理、項目資金劃轉(zhuǎn)管理、銀行賬戶管理、服務(wù)費繳納管理。1.平臺資金賬戶管理平臺資金賬戶管理包括平臺賬戶收支管理和添加線下充值。1.1平臺賬戶收支管理查看所有平臺賬戶收支信息。1.2添加線下充值錢款由銀行或其他方式轉(zhuǎn)入，可后臺管理員手動為用戶充值。2.會員資金賬戶管理包括所有會員資金賬戶、領(lǐng)頭人賬戶管理、跟投人賬戶管理、發(fā)布人賬戶管理。2.1所有會員資金賬戶查看所有會員資金賬戶信息，可對其進行鎖定，鎖定后無法使用資金，如下圖：2.2發(fā)布者賬戶管理查看所有發(fā)布者資金賬戶

9、信息，可對其進行鎖定，鎖定后無法使用資金。（頁面參照會員資金賬戶）3.資金交易記錄包括平臺所有資金收支記錄、充值記錄、提現(xiàn)記錄、劃轉(zhuǎn)記錄。3.1平臺所有資金收支記錄查看平臺所有資金收支記錄。3.2充值記錄查看平臺所有充值記錄，可對其進行審核，審核通過即為充值成功。如下圖：3.3提現(xiàn)記錄查看平臺所有提現(xiàn)記錄3.4劃轉(zhuǎn)記錄查看平臺所有劃轉(zhuǎn)記錄4.提現(xiàn)管理包括提現(xiàn)待初審、提現(xiàn)待財務(wù)復(fù)審、提現(xiàn)成功列表、提現(xiàn)未通過審核列表、用戶取消提現(xiàn)列表。4.1用戶提現(xiàn)初審管理員審核用戶提現(xiàn)申請，審核通過的申請進入提現(xiàn)待財務(wù)復(fù)審，審核不通過的申請失敗進入提現(xiàn)未通過審核列表。4.2提現(xiàn)財務(wù)復(fù)審管理員復(fù)審?fù)ㄟ^提現(xiàn)初審的提

10、現(xiàn)申請，審核通過的申請成功，審核不通過的申請失敗進入提現(xiàn)未通過審核列表。4.3提現(xiàn)成功列表查看提現(xiàn)成功的記錄。4.4提現(xiàn)未通過審核列表查看提現(xiàn)審核未通過的記錄。4.5用戶取消提現(xiàn)查看用戶取消提現(xiàn)的記錄。5.項目資金劃轉(zhuǎn)管理包括已打款項目審核、項目資金成功劃轉(zhuǎn)列表、項目資金劃轉(zhuǎn)未通過列表。5.1項目首期款撥付審核列表管理員對項目首期撥付審核，審核通過后資金劃轉(zhuǎn)成功進入項目資金成功劃轉(zhuǎn)列表，審核未通過進入項目資金劃轉(zhuǎn)未通過審核列表。5.2項目資金成功劃轉(zhuǎn)列表查看項目資金成功劃轉(zhuǎn)記錄。5.3項目資金劃轉(zhuǎn)為通過列表查看項目資金劃轉(zhuǎn)為通過記錄。5.4項目尾期款撥付審核列表管理員對項目尾期撥付審核，審核通

11、過后資金劃轉(zhuǎn)成功進入項目資金成功劃轉(zhuǎn)列表，審核未通過進入項目資金劃轉(zhuǎn)未通過審核列表。6.銀行賬戶管理包含用戶銀行賬戶列表、用戶銀行賬戶修改申請待審核列表、已更新過銀行賬戶列表、平臺銀行賬戶管理列表。6.1用戶銀行賬戶列表管理員可對用戶銀行賬戶進行查看及修改6.2用戶銀行賬戶修改申請待審核管理員審核用戶的銀行卡修改申請，審核通過后修改生效。6.3已更新過得銀行賬戶列表查看用戶銀行賬戶修改記錄6.4平臺銀行賬號管理管理員可對平臺銀行賬戶進行查看及修改7. 服務(wù)費繳納管理7.1已收取服務(wù)費項目列表查看已收取服務(wù)費項目記錄。六會員管理1.會員管理會員管理包括全部會員列表、會員資料管理、所有會員號手機驗

12、證碼顯示。1.1全部會員列表點擊可以查看全部會員的基本信息、身份、注冊時間、最新登陸IP以及所有的投資數(shù)據(jù)，鎖定用戶、將用戶加入不良列表、黑名單，給用戶發(fā)送郵件、短信、站內(nèi)信。1.2會員資料管理管理員可對會員資料進行編輯和修改。1.4所有會員手機驗證碼顯示管理員可以查看所有會員手機驗證碼的顯示。2.項目發(fā)布人管理2.1項目發(fā)布人列表管理員可以查看全部項目發(fā)布人列表，有權(quán)限對賬戶進行鎖定，加入不良列表，加入黑名單，發(fā)短信，發(fā)郵件，發(fā)站內(nèi)信等。鎖定后該用戶不可登陸系統(tǒng)。如下圖所示：3.不良會員管理3.1不良會員列表管理員可以查看所有不良會員，對其進行鎖定，移出不良列表、加入黑名單，發(fā)送郵件、短信、

13、站內(nèi)信操作。3.2黑名單管理管理員有查看黑名單列表，對其進行鎖定，移出不良列表、移出黑名單，發(fā)送郵件、短信、站內(nèi)信操作。七規(guī)則管理包括服務(wù)費用設(shè)置、項目投資款撥付方式、信用倍率管理、投資人違約設(shè)置、項目屬性配置管理。1.服務(wù)費用配置1.1項目融資項目配置管理員可以進行項目融資費用配置，設(shè)定好平臺融資服務(wù)費率，可根據(jù)計算公式來計算相應(yīng)的相對應(yīng)的服務(wù)費金額和相應(yīng)的收益。如下圖所示，在方框處設(shè)定好數(shù)字，點擊確定后，平臺將根據(jù)公式自動計算。2.項目投資款撥付方式管理員可添加新的項目投資款撥付方式，也可對原有方式進行修改，添加好的撥付方式可以通過啟用或者禁用對其進行管理。如下圖：點擊修改后可以更改項目投

14、資款撥付方式的名稱、標(biāo)識、周期及比例。如下圖：3.投資人違約設(shè)置3.1投資金違約次數(shù)配置管理員可對投資人違約次數(shù)進行配置。如圖所示：4.項目屬性配置管理管理員可對項目標(biāo)簽、項目人數(shù)、回報時間進行修改或者重新配置。八宣傳管理此功能主要針對前臺網(wǎng)站的內(nèi)容管理，通過后臺的上傳更新，在前臺進行顯示。1.網(wǎng)站管理對前臺網(wǎng)站進行管理，其中可進行的操作有：1.1網(wǎng)站LOGO1.2瀏覽器小LOGO1.3會員標(biāo)識1.4網(wǎng)站400電話1.5網(wǎng)站首頁引導(dǎo)小圖1.6網(wǎng)站微信1.7網(wǎng)站微博1.8網(wǎng)站合作伙伴1.9網(wǎng)站友情鏈接1.10網(wǎng)頁首頁最強投資人1.11網(wǎng)站郵箱2.文章列表配置2.1 所有文章列表管理員可以查看所有

15、文章列表，有修改，刪除的權(quán)限，若上傳文章有錯誤，可以及時通過這里進行修改或者刪除。如下圖：2.2 添加文章管理管理員可以通過此功能上傳新文章，具體顯示在前臺，可以通過選擇所屬欄目來控制顯示在前臺某個部分。如圖所示：相應(yīng)填寫全信息后，點擊確定提交，提交成功即可在前臺顯示。3.話題、知道管理管理員可以對前臺路演、融資中的項目發(fā)表“知道”，顯示在前臺項目信息中。如圖所示：4.新手指南主要是對前臺新手指南的內(nèi)容進行編輯添加。點擊編輯內(nèi)容，具體操作可按照提示信息上傳。如圖所示：5.眾籌咨詢包含眾籌咨詢文章列表、眾籌咨詢文章（功能類似文章列表管理）。九系統(tǒng)管理1.管理員管理1.1全部管理員列表查看全部管理

16、員信息，可對其進行編輯，暫?；騿⒂霉芾韱T，重置密碼，如下圖所示：1.2普通管理員管理功能類似全部管理員列表1.3權(quán)限地圖查看所有后臺的功能列表1.4添加管理員可手動添加管理員，各個崗位所擁有的權(quán)限是不同的，添加方式如下圖所示：1.3管理員崗位管理可以對管理員進行添加、修改角色，配置菜單，暫?；騿⒂谩Ｈ鐖D所示：1.5啟用管理員管理查看當(dāng)前已啟用的所有管理員，可以當(dāng)前已啟用的所有管理員進行編輯，重置密碼，暫?；騿⒂霉芾韱T。2.系統(tǒng)通知模板管理進行郵件通知配置管理、手機短信通知配置管理、站內(nèi)信通知配置管理，能修改和刪除，如下圖：3.信息推送管理信息推送管理分為站內(nèi)信、手機短信、郵件信息三種推送方式，

17、管理員可選擇群發(fā)，也可以選擇相對應(yīng)會員發(fā)送。4.SEO管理設(shè)置是對整個前臺網(wǎng)站的SE進行管理設(shè)置，分為SEO設(shè)置、百度站長工具配置、百度站長統(tǒng)計流量統(tǒng)計分析、CNZZ站長工具配置、CNZZ站長流量統(tǒng)計分析五個部分。5.前臺角色管理對前臺會員角色進行管理，可配置菜單（權(quán)限），修改、暫?；騿⒂媒巧?、添加角色。如圖所示：十?dāng)U展管理1.身份證端口配置可查看開發(fā)者的名稱、賬號、秘鑰、調(diào)用地址，無法更改信息2.通知接口管理可對短信接口和郵件接口進行查看、管理，可修改信息3.支付接口可對支付接口進行查看、管理，可修改信息4.網(wǎng)站登陸設(shè)置可查看新浪微博登陸設(shè)置、QQ登陸設(shè)置、UC登陸設(shè)置，不可修改信息十一安全管理安全管理分為SSL加密配置、數(shù)據(jù)庫管理、登陸設(shè)置、所有操作記錄四個部分。1.SSL加密配置可對SSL加密配置，進行安全檢測，系