項目實施流程及說明

1、項目實施與維護流程一、 流程圖實施流程售后維護流程二、 工作流程說明施工流程1、進行項目準(zhǔn)備會 參加部門：技術(shù)部 ，行政部，財務(wù)部 需明確的會議議題：u 成立項目小組并且明確分工、職責(zé)與負(fù)責(zé)人u 確立施工的起始時間 u 制訂項目準(zhǔn)備階段的時間計劃表u 項目施工人力資源計劃（項目實施部、行政人事部）u 項目實施時間計劃（銷售部、項目實施部）u 材料及設(shè)備采購與運輸計劃（財務(wù)部）u 車輛及后勤支持計劃（行政人事部）u 資金使用計劃（財務(wù)部、項目實施部）u 工程外包計劃（項目實施部）u 內(nèi)部到貨驗收、采購入帳計劃（項目實施、財務(wù)部）相關(guān)管理表格：XXX項目人員一覽表材料設(shè)備采購申請單外包工程預(yù)算表內(nèi)

2、部到貨驗收單需要確認(rèn)，是否需要網(wǎng)訊公司參與施工，如參與施工，則涉及到施工費用及項目分工事宜，需要根據(jù)項目具體情況，人網(wǎng)公司與網(wǎng)訊公司具體協(xié)商2、項目實施部門施工前準(zhǔn)備會由項目經(jīng)理明確外出施工人員名單，需外出的施工人員向不需要外出的員工交半手頭遺留的工作，項目經(jīng)理對施工人員進行分工、分組，安排負(fù)責(zé)人。向施工人員講解施工方案、施工組織計劃與施工安排，強調(diào)施工組織紀(jì)律。 準(zhǔn)備施工工具。 準(zhǔn)備施工用管理表格。后勤、車輛的準(zhǔn)備。填寫出差申請單。施工管理表格：出差申請單 車輛申請表 工程用工具清單 綜合布線材料明細(xì)單信息模塊安裝記錄 線纜敷設(shè)安裝記錄 施工現(xiàn)場情況考察表綜合布線工程測試記錄 綜合布線工程檢

3、測報告設(shè)備到貨內(nèi)部驗收單 施工人員工作日志 施工情況報告表工具（材料）出入庫單 IP地址分配表 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝記錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試報告 內(nèi)部階段工程質(zhì)量抽查表3、到達(dá)甲方施工現(xiàn)場 首次與甲方項目負(fù)責(zé)人接洽，向甲方申請施工用休息區(qū)與庫房，進行施工材料與設(shè)備的接貨，填寫內(nèi)部到貨驗收單，并且以最短的時間以EMAIL或傳真的形式發(fā)給公司物流部門與財務(wù)部門。 組織外包施工人員進場，項目經(jīng)理向全體施工參與人員宣布注意事項，提出施工工期、工程進度、工程流水作業(yè)、工程質(zhì)量等各方面的要求。我方技術(shù)人員向土木工程承包方的負(fù)責(zé)人與具體施工人員講解對本次項目施工過程中的施工工藝、施工技術(shù)以及施工紀(jì)律等方面的要求。在項目經(jīng)理

4、向甲方項目負(fù)責(zé)人提供并詳細(xì)介紹我方施工方案、施工計劃、施工圖紙，得到甲方書面同意的基礎(chǔ)上開始進行項目施工。4、綜合布線施工階段 根據(jù)施工組織計劃與施工分組情況開展各分階段工程的施工，分段工程施工負(fù)責(zé)人及時向項目經(jīng)理報告施工進行情況，施工中出現(xiàn)的問題由分段項目負(fù)責(zé)人以書面的形式報告給項目經(jīng)理，項目經(jīng)理進行問題的處理。如問題的解決需要甲方進行配合，由項目經(jīng)理以書面的形式提交甲方負(fù)責(zé)人，并將甲方的處理意見與結(jié)果同樣通過書面的形式返回給相關(guān)分段項目負(fù)責(zé)人安排解決。分段項目負(fù)責(zé)人在項目進行過程中必須隨時對以下問題進行抽查，并且即使上報項目經(jīng)理，并由項目經(jīng)理加以解決：l 沒有按照綜合布線施工的各項標(biāo)準(zhǔn)、工

5、藝要求進行施工的l 施工中違反施工組織紀(jì)律的。l 施工中浪費施工材料的。l 外包工程人員施工過程中懶散、窩工的。l 施工工具亂丟、亂放，并且造成丟失的。l 施工過程中破壞、偷竊甲方公共財產(chǎn)的。l 施工過程中與甲方人員發(fā)生沖突的。l 施工中存在安全隱患的環(huán)節(jié)。5、項目經(jīng)理在分段項目施工過程中，應(yīng)對各分段施工小組的施工質(zhì)量、施工進度、施工紀(jì)律進行抽查，并且及時的發(fā)現(xiàn)問題，并進行指導(dǎo)與調(diào)整，避免出現(xiàn)返工、窩工等現(xiàn)象及時進行突發(fā)事件進行處理。對不合格的施工部分應(yīng)及時要求進行返工，事后追究其相關(guān)人員的責(zé)任。每天的項目施工結(jié)束后，項目經(jīng)理應(yīng)組織全體施工技術(shù)人員、土木施工負(fù)責(zé)人對當(dāng)天施工情況進行總結(jié)，指出當(dāng)

6、天施工過程中的不足，并且責(zé)令當(dāng)事負(fù)責(zé)人進行改正，及時發(fā)現(xiàn)施工人員的心理波動情況，提早進行溝通。注意施工人員的身體健康情況，作好后勤保障的指導(dǎo)工作。進行次日的工作安排。6、 分段項目施工結(jié)束后，各分段項目施工負(fù)責(zé)人應(yīng)向項目經(jīng)理提供分段項目的竣工報告，項目經(jīng)理安排下一段項目施工任務(wù)，安排分段項目小組進行施工，項目經(jīng)理要對已經(jīng)完成的分段項目進行質(zhì)量抽查與施工質(zhì)量評估。7、全部分段項目施工結(jié)束后，各分段項目負(fù)責(zé)人將全部工程安裝記錄、工程技術(shù)文檔等提交項目經(jīng)理，安排土木施工人員全面整理施工現(xiàn)場衛(wèi)生，項目經(jīng)理檢查合格后安排土木施工人員離場，技術(shù)人員開始全面的網(wǎng)絡(luò)測試，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試開始，安裝、調(diào)試人

7、員進場。8、網(wǎng)絡(luò)測試階段網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)各項施工圖紙、網(wǎng)線以及模塊安裝記錄等原始技術(shù)文檔開始進行測試，測試過程中填寫施工測試記錄，排除各種線路不通的情況，測試完畢后提交綜合布線施工測試情況報告、線路路由文檔，配線架安裝對照表。 項目經(jīng)理根據(jù)測試報告的結(jié)果隨機進行抽查，并組織人員對項目進行階段性內(nèi)部驗收，出具內(nèi)部階段工程驗收報告。9、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)項目工期的要求，進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試、填寫設(shè)備安裝技術(shù)，并且向項目經(jīng)理提交相關(guān)的技術(shù)文檔。技術(shù)文檔包括：IP地址分配表 路由器、交換機、防火墻配置文檔及說明 服務(wù)器配置文檔 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試報告10、 進行內(nèi)部初驗在網(wǎng)絡(luò)工程師完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)

8、備及其相關(guān)軟件的調(diào)試后，整個網(wǎng)絡(luò)項目施工部分告一段落，項目經(jīng)理應(yīng)組織各分段項目負(fù)責(zé)人對整個網(wǎng)絡(luò)項目進行內(nèi)部總驗收（驗收項目、驗收標(biāo)準(zhǔn)同甲方驗收），對在驗收過程中發(fā)現(xiàn)的不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)的部分要求相關(guān)負(fù)責(zé)人在最短時間內(nèi)進行返工，并及時上報完成結(jié)果。項目經(jīng)理將內(nèi)部驗收單以及相關(guān)的技術(shù)文檔、驗收文檔進行整理、備份，發(fā)回公司。網(wǎng)訊公司參與初驗，如發(fā)現(xiàn)不合格處，可要求施工人員整改，或者網(wǎng)訊人員自行整改，涉及整改費用同人網(wǎng)協(xié)商項目基本結(jié)束，部分工程師與技術(shù)人員退場。11項目甲方驗收項目經(jīng)理應(yīng)提前一天通知甲方單位項目負(fù)責(zé)人，并且準(zhǔn)備好全部與驗收有關(guān)的各種驗收穩(wěn)當(dāng)與技術(shù)文檔，陪同甲方項目組驗收人員對工程進行驗收，相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人進行講解，并且向甲方驗收組人員演示各種功能，甲方驗收合格后，應(yīng)向甲方人員提供全套施工文檔、技術(shù)文檔（書面、電子），并且進行技術(shù)交底，并且根據(jù)合同中規(guī)定的各項要求，對甲方相關(guān)技術(shù)人員進行培訓(xùn)等。項目經(jīng)理與相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人離