工程監(jiān)理實務學習總結

1、工程監(jiān)理實務學習總結【篇一：監(jiān)理實務學習心得體會】監(jiān)理實務學習心得體會通過本次的認真學習，我了解到了工程監(jiān)理的重要性。目前，監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，在控制工程質(zhì)量、進度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用；同時也促進了施工單位規(guī)范化施工管理，嚴肅了合同管理，提高了工程建設水平，維護了建設市場秩序，逐步得到了全社會的認可。但是，我國的監(jiān)理服務在相當程度上還在較低的水平上徘徊，離推行建設監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。之所以如此，一個重要原因是我國目前的監(jiān)理行業(yè)中還缺乏一支真正高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊伍。有些監(jiān)理企業(yè)僅靠臨時聘用人員來應急，造成了無證上崗、監(jiān)理工作不到位，監(jiān)理工作質(zhì)量不高等等。如何

2、以人為本，對從業(yè)的監(jiān)理人員進行系統(tǒng)培訓和科學管理，不斷提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使其持證上崗，是各監(jiān)理企業(yè)應面對和重視的任務。1 、應熟悉有關工程建設和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責監(jiān)理工程師工作應以有關工程建設和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準繩，以合同為依據(jù)。因而，監(jiān)理人員上崗前，監(jiān)理企業(yè)應組織監(jiān)理從業(yè)人員認真學習國家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關工程建設和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術管理制度，熟悉有關技術標準、規(guī)程、規(guī)范、有關合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件，主要應學習和熟悉建筑法、合同法、建設工程質(zhì)量管理條例、建設工程監(jiān)理規(guī)范、旁站監(jiān)理等以及監(jiān)理企業(yè)有關管理制度，這是做好監(jiān)理工作的首要條件。

3、監(jiān)理企業(yè)應組織監(jiān)理工程師參加有關合同方面知識的培訓學習，使每位監(jiān)理工程師對合同都能有所了解；特別是項目監(jiān)理部應組織全體監(jiān)理人員認真學習和熟悉監(jiān)理合同和有關工程建設方面的合同，明確而清醒地認識合同中所賦予自身的責任、義務和權利。在監(jiān)理工作中既要全面履行合同賦予自身的責任和義務，又要正確行使監(jiān)理委托合同中賦予自身的權利，以合同為依據(jù)處理問題。監(jiān)理人員也只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策，明確了合同中規(guī)定的責任、義務和權利，才能合理地運用自身掌握的專業(yè)技能，謹慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應的服務，公正維護各方的合法利益。2 、要有良好的職業(yè)道德定了監(jiān)理工程師的道德行為準則，可供我國的監(jiān)理工程師學習參

4、考。3 、監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施監(jiān)理工程師通過對承包商以及本工程項目的充分了解，在監(jiān)理細則中應明確本專業(yè)或本子項目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗等；手段是指令性文件、審核文件報告報表、現(xiàn)場監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、咨詢、建議等；具體措施是根據(jù)工程項目的特點而制定有關的組織措施、技術措施、經(jīng)濟措施、合同措施等。監(jiān)理工作是建立在熟悉圖紙、規(guī)范、標準，了解工程進度計劃的基礎上進行的，這樣在現(xiàn)場的巡視、旁站監(jiān)督與檢查中才有較強的目的性和針對性，在檢查驗收中才有依據(jù)。監(jiān)理工程師對承包商的施工活動進行日常性現(xiàn)場巡視檢查是監(jiān)理工

5、程師監(jiān)理工作的基礎，其目的是監(jiān)督承包商在現(xiàn)場的施工過程中嚴格按合同進行；在巡視中應善于預見、發(fā)現(xiàn)和處理問題。重點應檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運作；技術力量、人員素質(zhì)是否得到了保證；施工機械是否符合施工的要求；技術措施、安全措施是否落實；施工實際進度與計劃比較是否存在偏差；是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標準及作業(yè)程序施工；設備材料是否符合設計及規(guī)范要求等等，對發(fā)現(xiàn)不符合要求的要及時進行糾正和嚴格控制。工程質(zhì)量的檢查驗收及評定是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行的。檢驗批的質(zhì)量是分項工程乃至整個工程質(zhì)量檢驗的基礎，監(jiān)理工程師必須給予高度重視。為了保證整個工程的質(zhì)量，監(jiān)理工程師必須對施工過程

6、進行全過程全方位的監(jiān)督、控制與檢查，即對事前、事中、事后均要進行控制；監(jiān)理工程師的工作重點應放在對工序過程的質(zhì)量監(jiān)控上，堅持本道工序不經(jīng)檢查或檢查不合格，承包商不得進人下道工序進行作業(yè)。工程質(zhì)量是在承包商按合格質(zhì)量標準自檢評定的基礎上，由監(jiān)理工程師組織有關單位人員進行檢查確認驗收。同時監(jiān)理工程師必須按照一定比例進行平行檢驗，這是監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的一種手段，是監(jiān)理工程師對施工質(zhì)量進行驗收，做出自己獨立判斷的重要依據(jù)。這體現(xiàn)了“驗評分離，強化驗收，完善手段，過程控制”的指導思想。“幫推帶監(jiān)相結合，以監(jiān)為主”是監(jiān)理工程師在現(xiàn)場進行監(jiān)理工作的行之有效的方法，這也是筆者在監(jiān)理工作過程中的經(jīng)驗總結和一大

7、特點，取得了比較好的成效。4 、要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設實踐經(jīng)驗 監(jiān)理服務是一種高智能的服務，是監(jiān)理人員利用自己的知識、技能 和經(jīng)驗、信息以及必要的試驗和檢測手段，為業(yè)主提供的管理服務。因而，業(yè)主對監(jiān)理專業(yè)人員的要求也往往高于承包商，這就決定了 監(jiān)理從業(yè)人員必須具備有一定的專業(yè)知識、較強的專業(yè)能力以及工 程實踐經(jīng)驗，才能提供基于自身專業(yè)技能的監(jiān)督、管理、技術、咨 詢、協(xié)調(diào)服務。監(jiān)理企業(yè)在選聘監(jiān)理人員時，對其業(yè)務水平應進行 全面的考核，一定要選用曾經(jīng)全面主持過本專業(yè)工作的人員并且有 一定的實踐經(jīng)驗，能獨當一面，具有一定的權威性。這是監(jiān)理工程 師工作能力的主要基礎和必備條件。監(jiān)理工程師不

8、能滿足于現(xiàn)狀， 要不斷學習， 總結經(jīng)驗，進行技術、管理、知識的更新，努力提高自身的專業(yè)技 能，只有這樣才能夠對工程建設進行監(jiān)督管理，提出指導性意見， 實現(xiàn)項目目標。5 、要講究交流溝通的技巧監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理過程中，必須會與業(yè)主、承包商、政府監(jiān)管部門以及監(jiān)理部內(nèi)部進行交流溝通。同樣一個問題，交流溝通的方 式、方法不同，其結果肯定不一樣。監(jiān)理工程師在交流溝通中，應 本著實事求是，尊重事實的原則；要以理服人；說話要注意策略， 斟酌言辭，掌握分寸；要根據(jù)場合、對象的不同，調(diào)整方式和方法， 心平氣和地進行交流溝通；決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交 流。這樣不僅解決不了問題，反而會激化矛盾傷和氣。由

9、于參加工 程建設的各方都有一個共同的目標，即將工程項目做好，因而，只 要在交流溝通中采取適當?shù)姆绞绞悄軌蜻_到相互理解、相互配合并 解決問題的目的。監(jiān)理工程師應不斷加強這方面修養(yǎng)，努力提高交 流溝通的技巧，將監(jiān)理工作做得更好。6 、要有組織協(xié)調(diào)的能力組織協(xié)調(diào)就是聯(lián)結、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量，使各方配合得適當，其目的是促使各方協(xié)同一致，以實現(xiàn)鎖定的目標。組織協(xié)調(diào) 工作將貫穿于整個建設工程實施及其管理的全過程。組織協(xié)調(diào)參與 工程建設各方面的關系，使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮，是 監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁， 應做好協(xié)調(diào)、緩沖工作，為各方營造一個良好的合作氛圍。組

10、織協(xié) 調(diào)不僅【篇二：工程建設監(jiān)理學習總結報告】工程建設監(jiān)理學習總結報告姓名： 學號：任課老師：工程建設監(jiān)理學習總結報告第一部分工程監(jiān)理教學內(nèi)容要點知識結構與內(nèi)容要點：工程建設監(jiān)理的基本概念第一章 工程建設監(jiān)理的概念2 工程建設監(jiān)理的性質(zhì)實施工程建設監(jiān)理的條件、必要性、意義1 工程建設監(jiān)理的載體第二章 工程建設監(jiān)理的對象2 工程建設被監(jiān)理的“行為 ”和 “行為主體”監(jiān)理單位第三章 工程建設監(jiān)理的執(zhí)行者監(jiān)理工程師工程建設監(jiān)理的有關文件第四章 工程建設監(jiān)理的準則工程項目的審批、規(guī)劃及設計文件工程項目的有關規(guī)范和合同工程建設監(jiān)理目標控制概念第五章 工程建設監(jiān)理的目的工程建設監(jiān)理目標控制的含義和任務工程

11、建設監(jiān)理的指導思想第六章 工程建設監(jiān)理的方法工程建設監(jiān)理的監(jiān)理組織工程建設監(jiān)理的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則第七章 工程建設監(jiān)理案例分析通過為期八個周的學習，我對工程建設監(jiān)理這一科目有了系統(tǒng)的認識，工程建設監(jiān)理是針對工程建設項目，社會化、專業(yè)化的工程建設監(jiān)理單位接受業(yè)主的委托和授權，根據(jù)國家批準的工程項目建設文件、有關工程建設的法律法規(guī)和工程建設監(jiān)理合同以及其它工程建設合同所進行的旨在實現(xiàn)項目投資目的的微觀監(jiān)督管理活動。工程建設監(jiān)理的內(nèi)容可以通過以下幾方面進行理解：1 、工程建設監(jiān)理是針對工程項目建設實施的監(jiān)督管理活動； 2、工程建設監(jiān)理的行為主體是監(jiān)理單位；3、工程建設監(jiān)理的實施需要業(yè)主的授權何委托；

12、4、工程建設監(jiān)理是有明確依據(jù)的工程建設行為；5、工程建設監(jiān)理是發(fā)生在項目建設的各個階段；6、工程建設監(jiān)理是微觀性質(zhì)的技術監(jiān)督管理活動；具體知識結構如上所述，其它詳細知識點在此不再做進一步的介紹，下面僅對工程建設項目的定義、管理體制和建設程序作一下介紹：工程建設項目是一項固定資產(chǎn)投資項目，它是指將一定量（限額以上）的投資，在一定的約束條件下（時間、資源、質(zhì)量），按照一個科學的程序，經(jīng)過決策（設想、建議、研究、評估、決策）和實施（勘察、設計、施工、竣工、驗收、動用），最終形成固定資產(chǎn)特定目標的一次性建設任務。項目工程建設管理組織格局:我國工程建設項目的建設程序;接下來的幾章就是對工程建設監(jiān)理的執(zhí)行

13、者、準則、目的和方法進行了系統(tǒng)的介紹。特別需要說明的是工程建設監(jiān)理實施的組織：1 、工程項目承發(fā)包模式與監(jiān)理模式工程項目平行承包模式與監(jiān)理模式 工程項目總分包模式與監(jiān)理模式 工程項目總承包模式與監(jiān)理模式 工程項目總承包管理模式與監(jiān)理模式 工程項目聯(lián)合體承包模式與監(jiān)理模式。2、工程項目實施建設監(jiān)理程序建設監(jiān)理組織一熟悉監(jiān)理依據(jù)一編寫監(jiān)理規(guī)劃一制定監(jiān)理細則一開 展監(jiān)理工作一簽署監(jiān)理意見一提交監(jiān)理檔案一寫監(jiān)理總結。 3、工 程項目建設監(jiān)理實施的基本原則公正獨立自主的原則權責一致的原則 總監(jiān)理工程師負責制的原則 嚴格監(jiān)理熱情服務的原則 綜合效益的原則 預防為主的原則 實事求是的原則最后一節(jié)課老師給我們

14、找來了很多關于工程建設監(jiān)理的案例，通過耐心的講解，使我們對這門課有了更深層次的認識，相信通過這一門課的學習，會對我們以后的工作有很大的幫助。第二部分四等導線網(wǎng)建立工作內(nèi)容分解【篇三：建設工程監(jiān)理規(guī)范學習心得】建設工程監(jiān)理規(guī)范學習心得 通過本次學習，我學到了不少關于監(jiān)理工作的知識和監(jiān)理工作中的 工作經(jīng)驗，認識到工程監(jiān)理的重要性，有了這些規(guī)范，使我們在日 常工作更加得心應手，使我們工作起來更輕松，讓我們在遇見突發(fā) 問題時有罰可依，有據(jù)可查。目前，監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī) 模，在控制工程質(zhì)量、進度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作 用；同時也促進了施工單位規(guī)范化施工管理，嚴肅了合同管理，提 高了工

15、程建設水平，維護了建設市場秩序，逐步得到了全社會的認 可。但是，我國的監(jiān)理服務在相當程度上還在較低的水平上徘徊， 離推行建設監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。如何以人為本，對從業(yè)的監(jiān)理人員進行系統(tǒng)培訓和科學管理，不斷提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使其持證上崗，是各監(jiān)理企業(yè)應面對和重視的任務。下面我對在學習中的一些體會和所學到的一些知識通過本學期的認真學習心得。一、監(jiān)理內(nèi)容認識學習監(jiān)理活動的主要內(nèi)容被概括為“四控、三管、一協(xié)調(diào)”。1）四控工程質(zhì)量控制:工程進度控制;工程投資控制:工程變更控制。2）三管工程合同管理;工程信息管理;工程安全管理。3）一協(xié)調(diào)工程實施過程中協(xié)調(diào)有關單位及人員間的工作關系。二、

16、質(zhì)量管理認識質(zhì)量管理包括:質(zhì)量保證體系的執(zhí)行與完善，軟件開發(fā)質(zhì)量保證，外購和外包質(zhì)量保證，項目組內(nèi)質(zhì)量保證機制，項目經(jīng)理與企業(yè)質(zhì)保體系負責人之界面等等。項目質(zhì)量管理由質(zhì)量計劃編制、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制三方面構成進行控制點設置時，應遵守下述的一般原則。1）選擇的質(zhì)量控制點應該突出重點質(zhì)量控制點應放置在工程項目建設活動中的關鍵時刻和關鍵部位，有利于控制影響工程質(zhì)量目標的關鍵因素。比如對于一個應用軟件開發(fā)項目，需求獲取階段關系到整個應用系統(tǒng)的成敗，而這一部分工作往往做得不夠細致，因此監(jiān)理單位可以把需求獲取作為一個質(zhì)量控制點，制定詳細的需求獲取監(jiān)理單位案。2）選擇的質(zhì)量控制點應該易于糾偏也就是說，質(zhì)量控

17、制點應設置在工程質(zhì)量目標偏差易于測定的關鍵活動或關鍵時刻處，有利于監(jiān)理工程師及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量偏差，同時有利于承建單位控制管理人員及時制定糾偏措施。比如對于綜合布線來說，可以把隱蔽工程的實施過程作為一個控制點，如果發(fā)現(xiàn)問題，可以及時糾正。這一部分如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，事后解決的成本就會 非常大。3）質(zhì)量控制點設置要有利于參與工程建設的三方共同從事工程質(zhì)量的控制活動對于建設單位來說，由于主要是從宏觀角度來從事工程質(zhì)量控制，在工程建設的各個階段和相對重要的建設成果都應設置控制點 ; 對承建單位來說，由于從事工程過程中的微觀控制，其控制點設置可以按工程進度、工程部位、重要活動及重要建設資源供應等方面都應設置控

18、制點;對監(jiān)理單位來說，由于質(zhì)量控制是其監(jiān)理工作的重點，根據(jù)監(jiān)理目標確定監(jiān)理要檢查的辱量控制點三方可以根據(jù)項目的具體情況，商定各個階段的質(zhì)量控制重點，并制定各自的質(zhì)量控制措施。4）保持控制點設置的靈活性和動態(tài)性對于一些大型系統(tǒng)工程項目，由于建設規(guī)模龐大，建設周期較長，影響因素繁多，工程項目建設目標干擾嚴重，質(zhì)量控制點設置并不是一成不變的，必須根據(jù)工程進展的實際情況，對已設立的質(zhì)量控制點應隨時進行必要的調(diào)整或增減，使質(zhì)量控制點設置具有相應的靈活性和動態(tài)性，以達到對工程質(zhì)量總目標的全過程、全方位的控制。三、變更控制與風險管理的學習項目的風險不只是由變更引起的，但變更往往是風險的重要來源; 對項目存續(xù)

19、期間的任何變更都應該重視，而對需求變更則應格外重視。要對變更的來源進行分類，對變更的必要性、合理性、可行性進行分析，要規(guī)定變更申請、批準及實施程序，要對該變更所引發(fā)的一系列相應變更無一遺漏地確認: 對該變更所產(chǎn)生的負面影響進行預測并采取必要的應對措施，以使風險降至最小。項目管理可能涉及前述的計劃管理、人員管理、質(zhì)量管理、成本管理、進度管理及后面的合同管理、安全管理、溝通與協(xié)調(diào)管理等項。除上面所學習的到專業(yè)概念之外，深深的學習到作為監(jiān)理還有應具備以下素質(zhì)1 、應熟悉有關工程建設和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責監(jiān)理工程師工作應以有關工程建設和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準繩，以合同為依據(jù)。因而，監(jiān)理人

20、員上崗前，監(jiān)理企業(yè)應組織監(jiān)理從業(yè)人員認真學習國家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關工程建設和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術管理制度，熟悉有關技術標準、規(guī)程、規(guī)范、有關合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件，主要應學習和熟悉建筑法、合同法、建設工程質(zhì)量管理條例、建設工程監(jiān)理規(guī)范、旁站監(jiān)理等以及監(jiān)理企業(yè)有關管理制度，這是做好監(jiān)理工作的首要條件。2 、要有良好的職業(yè)道德具有良好的職業(yè)道德，謹慎、勤勉地為業(yè)主服務，為工程服務這是一個監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的重要方面，同時也是全社會對監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的必然要求。監(jiān)理企業(yè)應加強對監(jiān)理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。主要有以下幾個方面：維護國家的榮譽和利益；按照 “ 守法、誠

21、信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)；執(zhí)行有關工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度；履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務和責任；努力學習專業(yè)技術和建設監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務能力和專業(yè)水平；熱愛監(jiān)理事業(yè)，自覺維護監(jiān)理企業(yè)的榮譽和形象；堅持獨立自主地開展工作等。3 、監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施監(jiān)理工程師通過對承包商以及本工程項目的充分了解，在監(jiān)理細則中應明確本專業(yè)或本子項目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗等；手段是指令性文件、審核文件報告報表、現(xiàn)場監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、咨詢、建議等；具體措施是根據(jù)工程項目的特點而制定有關的組織措施、技術措施、

22、經(jīng)濟措施、合同措施等。監(jiān)理工作是建立在熟悉圖紙、規(guī)范、標準，了解工程進度計劃的基礎上進行的，這樣在現(xiàn)場的巡視、旁站監(jiān)督與檢查中才有較強的目的性和針對性，在檢查驗收中才有依據(jù)。監(jiān)理工程師對承包商的施工活動進行日常性現(xiàn)場巡視檢查是監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的基礎，其目的是監(jiān)督承包商在現(xiàn)場的施工過程中嚴格按合同進行；在巡視中應善于預見、發(fā)現(xiàn)和處理問題。重點應檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運作；技術力量、人員素質(zhì)是否得到了保證；施工機械是否符合施工的要求；技術措施、安全措施是否落實；施工實際進度與計劃比較是否存在偏差；是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標準及作業(yè)程序施工；設備材料是否符合設計及規(guī)范要求等等，對發(fā)現(xiàn)不符

23、合要求的要及時進行糾正和嚴格控制。4 、要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設實踐經(jīng)驗監(jiān)理服務是一種高智能的服務，是監(jiān)理人員利用自己的知識、技能和經(jīng)驗、信息以及必要的試驗和檢測手段，為業(yè)主提供的管理服務。因而，業(yè)主對監(jiān)理專業(yè)人員的要求也往往高于承包商，這就決定了監(jiān)理從業(yè)人員必須具備有一定的專業(yè)知識、較強的專業(yè)能力以及工 程實踐經(jīng)驗，才能提供基于自身專業(yè)技能的監(jiān)督、管理、技術、咨 詢、協(xié)調(diào)服務。監(jiān)理企業(yè)在選聘監(jiān)理人員時，對其業(yè)務水平應進行 全面的考核，一定要選用曾經(jīng)全面主持過本專業(yè)工作的人員并且有 一定的實踐經(jīng)驗，能獨當一面，具有一定的權威性。這是監(jiān)理工程 師工作能力的主要基礎和必備條件。監(jiān)理工程師

24、不能滿足于現(xiàn)狀， 要不斷學習，總結經(jīng)驗，進行技術、管理、知識的更新，努力提高 自身的專業(yè)技能，只有這樣才能夠對工程建設進行監(jiān)督管理，提出 指導性意見，實現(xiàn)項目目標。5 、要講究交流溝通的技巧 監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理過程中，必須會與業(yè)主、承包商、政府監(jiān)管 部門以及監(jiān)理部內(nèi)部進行交流溝通。同樣一個問題，交流溝通的方 式、方法不同，其結果肯定不一樣。監(jiān)理工程師在交流溝通中，應 本著實事求是，尊重事實的原則；要以理服人；說話要注意策略， 斟酌言辭，掌握分寸；要根據(jù)場合、對象的不同，調(diào)整方式和方法， 心平氣和地進行交流溝通；決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交 流。這樣不僅解決不了問題，反而會激化矛盾傷和氣

25、。由于參加工 程建設的各方都有一個共同的目標，即將工程項目做好，因而，只 要在交流溝通中采取適當?shù)姆绞绞悄軌蜻_到相互理解、相互配合并 解決問題的目的。監(jiān)理工程師應不斷加強這方面修養(yǎng)，努力提高交 流溝通的技巧，將監(jiān)理工作做得更好。6 、要有組織協(xié)調(diào)的能力 組織協(xié)調(diào)就是聯(lián)結、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量，使各方配合得 適當，其目的是促使各方協(xié)同一致，以實現(xiàn)鎖定的目標。組織協(xié)調(diào) 工作將貫穿于整個建設工程實施及其管理的全過程。組織協(xié)調(diào)參與 工程建設各方面的關系，使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮，是 監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁， 應做好協(xié)調(diào)、緩沖工作，為各方營造一個良好的合作

26、氛圍。組織協(xié) 調(diào)不僅是方法、技術問題，更多地是語言藝術、感情問題。高超的 組織協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果。監(jiān)理工程師在組織協(xié) 調(diào)過程中要站在公平公正的立場上處理問題；既堅持原則，又善于 傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悅 誠服，對協(xié)調(diào)結果滿意；也才能建立和維護監(jiān)理工程師的威信，得 到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主動接受監(jiān)理工程師的組 織協(xié)調(diào)和監(jiān)督；才能保持各方良好合作關系。監(jiān)理工程師除了參加每周項目監(jiān)理部組織的工程協(xié)調(diào)會外，還應根據(jù)本專業(yè)工程的進展 情況，確定本專業(yè)各承包商、部門間工作協(xié)調(diào)程序，為組織一體化 積極開展工作，及時組織協(xié)調(diào)和處理本專業(yè)管理范圍內(nèi)業(yè)主及各承 包商之間的配合，實現(xiàn)各方良好合作，有力推動本專業(yè)工程順利進 展。7 、要有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神 具有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神是一個監(jiān)理工程師素質(zhì)的 重要方面，