2022年行政管理文員實習周記范本

1、高品質文檔2022年行政管理文員實習周記范本 2-25 星期五 “辦公室唯一一位文員” 不知不覺到工業(yè)博覽城成為一名文員差不多2個月了，這段時間說短不短，說長不長。因為工作起來總會忘了時間，這或許是一種全神貫注的表現吧!我來到的是分公司，而分公司的規(guī)模并不大，只有我一個文員。所以辦公室的日常管理，包括開銷，整理等都是我一個人一手包辦的。說是一個文員，但兼任的還是分部老總的助理。開頭的一個星期，我對于這家公司的文化有了一個大致的了解，同時也適應了我的工作。這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的。因為分公司這里的同事大多數時間都是要外出去工作的，一周下來，我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事。而這

2、一周開頭兩天都在熟識公司的資料，完成上一任文員留下來要辦的事(補一點公司的日常用品)。管理公司在阿里巴巴上的網頁，準時刷新。之前沒有真正接觸過復印機、打印機與傳真機，現在自己利用廢紙自己去學會使用。而且我發(fā)覺有時替公司收快遞需要回執(zhí)單，剛開頭的時候不知道是什么，忙得一團亂，后來打電話一問才知道所謂的回執(zhí)單是老總自己忘了帶過來(那天只有我一個在辦公室)?？偠灾m然是僅有一周的時間，但是卻讓我學到許多在學校沒學到的學問，懂得去處理一些日常的辦公事務了。 3-2 星期三 “學會了婉拒” 我發(fā)覺一件事，就是：許多電話打來公司做推銷的。我記得上一任文員跟我說，要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的

3、，因為許多推銷電話打來，而那些推銷電話一般不用管。 這幾天，我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉彎，因為他們不直接向你推銷東西，有的直接問老總的聯系方式，有的打聽業(yè)務部的事等，說到最終才露出馬腳，原來是做推銷的。之前問過老總，老總也說對于現階段，全部的推銷電話都可以婉拒，因為公司的工程還在討論階段，等到落實實施，自動會去聯絡相應的供應商。因此，當我再接到推銷電話時，我跟對方說：你先把資料發(fā)到公司的郵箱，上頭看過資料后，假如他們有意愿合作的，到時會聯系您。有時也會接到一些廣告的電話，這些人都來問老總的手機號。有一次，我接到電話時，老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會，邀請我們公司

4、去參與。我知道我在這次的接電話處理得不好，因為電話里的人說一句，我就請問了老總一次。因為電話里的人說我們公司上一年參與過，今年再次邀請。而當我詢問老總時，老總說沒有那一回事，并告知我以后要自己推斷好，不要任憑就信任電話里的信息，學會去拒絕。 因此，在這幾天，我發(fā)覺學會婉拒，可以不讓無聊電話阻礙了自己的辦公時間。 3-5 星期六 “接待訪客” “接待”一詞在書本上看了許多，特殊是上有關秘書學問的課程的時候。想不到這幾天來我真正接觸到了。很清晰的記得那天我在整理公司網站上的資料，老總跟我說他有點私事出去一下，待會可能胡總來，要我記得好好招呼。非常鐘后，我聽到了敲門聲，我?guī)е⑿φ酒饋韱柕皆L者：“請

5、問您找誰?”他說：“我約了你們的劉總?！蔽艺f：“原來是胡總，劉總剛剛出去辦點事。這邊請，我去倒杯茶給您?！蔽?guī)Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他，這時，劉總剛好回來，而我告之劉總：胡總在接待室等您。而劉總也走進接待室去，我隨后跟進幫劉總也倒了一杯茶后，輕輕地關上門讓他們爭論公事。總體上來說，覺得自己做得不錯了。因為之前有一個人走進我們公司，那個人問我：可以幫我復印個身份證嗎?我回答他：不好意思，這里不是復印店。因為我覺得公司的辦公資源并不是任憑用的，假如每一個人都來說幫忙復印，那么辦公資源的損耗量就會增大。雖然說是公家的東西，不是我自己的。但是我覺得我就應當負起這個責任去維護并監(jiān)督辦公資源的使用，不能

6、鋪張辦公用品。 或許，我的接待工作并不是做得很好。但是，我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客，為自己以后更好的接待工作做了一次的實踐。 3-8星期二 “轉變古板思想” 當我開頭這份工作時，我就告知自己要professional，打算當一名文職文員就要有當文員的形象。不知道為什么的，我覺得雖然是當一名文員，但是形象也要注意點。每天穿著正裝，扎起平常喜愛玩弄的頭發(fā)，穿起我不適應的高跟鞋，手提著一個上班族的包包，這樣才是工作的樣子。然而，我發(fā)覺上班族的服裝不是只有正裝，還有別的上班裝，只要不要穿不符合工作場合的衣服即可。記得老總當時面試我的時候，他說過：上班的時候，不要穿得不倫不類，上班就要有上班的

7、樣子。我當時以為老總的意思是以后上班都要穿正裝，原來是我理解錯誤。開頭的時候，我以為自己只是一個文員，后來才知道這個職位其實是兼任老總的助理一樣，我的工作不再只是處理日常辦公事務，還要完成老總交代下來的任務。文員對我而言，是一個不用傷腦筋的工作，但是在這里工作，我深深的知道文員有時的任務真的很傷腦筋。正如老板交代查資料的時候，我那時單純的以為只要百度一下就可以。但是老總所要求的資料竟然讓我查了一個上午，還是沒有查到所需要的。我開頭急了，怎么文員工作也這么麻煩的?然而我知道連這都做不好，那么想挑戰(zhàn)更好的職位，那便是肯定impossible了。 因而，我深深的熟悉到當一名文員也不簡潔啊!我的工作人

8、生像一張白紙，要從最簡潔開頭學起，不要怕吃苦，不要輕易言棄，努力拼搏才能贏得精彩的人生。 3-13星期日 “期盼勞碌的工作” 這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的苦痛：早起!以前在學校還可以睡睡懶覺，上班的日子自己一早爬起床來煮早餐，吃早餐，然后整理儀容儀表，上班擠公交車。我這個文員還是聽舒適的，因為每天的工作不多。但是我艷羨別人每天工作勞碌，那樣證明一件事：別人所能學到的更多!別人或許說我不會享受，可是我深深地知道我需要學問去充實自己，就算加班我也無所謂。假如加班，可以讓我增長更多有用的學問，那么我會說：“我愿意加班?！蔽移谂我环輨诼档墓ぷ魅グ緹捯幌挛疫@個工作新人，就連這個星期老總突然拿了

9、一打5厘米厚的資料給我，叫我去把資料都掃描到電腦上。雖然是一份很簡潔的事，卻花費了不少時間去做。有人跟我說：“這份工作簡直是大材小用吧!”可是，在我看來，在掃描的過程，我也學了不少東西!因為那些資料是關于公司合同的資料來的，以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書就好了，可是原來兩間公司合作，許多資料都需要預備的。否則，我就不會看到這么厚厚的資料了。一邊掃描資料，我一邊汲取平常接觸不到的學問，漸漸地也懂得了一些合同方面的事。所以我覺得無論做什么事，只要自己覺得有收獲，那也就值得了! 工作雖然乏味，但是既然選擇了，我就會好好地去做，向老總多學學東西，為我更遠的路作下鋪墊!加油! 3-14星期一 “

10、處理人際關系” 身為辦公室里唯一的一位文員，同樣也是唯一一位上班時間必需在辦公室辦公的我很少會遇到其它的同事，因為我們公司是做節(jié)能的，大多數同事都是技術人員，他們的上班場合并不是在辦公室?？墒?，當他們有時到辦公室來辦事的時候，我覺得大家都是同事，應當不要自己“耍傲岸”。那樣，實在是錯誤的!我身為公司的新人，許多事都要向他們學習，處理好人際關系，更加能讓大家談起來不要那么的冷淡。因此，我盡量去記住每一個來過辦公室的同事，在他們來到辦公室的時候多聊聊，消退一下我這個新人與他們之間的生疏感。而且，他們也很友善，也情愿跟我交談一下，指導一下我的工作等等。這些，我都很感謝他們。就似乎前兩天，有一個同事來

11、辦公室報銷他去出差的費用，我不清晰是怎么做的，但是他也很急躁的告知我應當怎么去做，要留意哪些細節(jié)。我不止是公司里的新人，而且也是出社會工作的新人。許多事，不僅僅要靠自己去做，有良好的人際關系，做起事來不會走許多“冤枉路”，而是會事半功倍，自己獲得的也會更多。一個連人際關系的人做事不會永久的勝利，所謂“得民心者得天下”，雖然現在不是要“得天下”，但是為了自己的人生目標，的確要學會去處理好人際關系。 “郁悶的一周” 這一周過得挺閑適的，沒有什么特殊的事發(fā)生，只是每天都在留意保持一下辦公室的干凈，所接的電話也比較少，但是收快遞就比較多吧!老總說，這一陣子公司接了一項大工程。而我所忙的就是收快遞!而這

12、一陣子我所感受到的就是：快遞的服務態(tài)度實在差!我們是顧客吧，為什么一副欠他十萬八千不還來追債一樣的面色，我看到覺得有點恐怖。就那天而言，快遞員送來一個還沒付費的XX元的快遞包，而老總還沒回到公司，我也沒有足夠的錢去付清，因此我打電話給老總，可是打了幾次，電話還是接不通。然后我跟快遞員說：“老總還沒回來，不如你留下電話，我通知你晚點再送過來吧!”可是那個快遞員不理睬我的提議，直接轉頭走人，邊走邊口氣不爽地說：“我晚上5點多的時候再來，記得把貨款預備好!”然后我回到座位又打電話給老總，電話最終接通了。可是老總說他現在在外省，今日不回公司，交代我叫快遞員明天再到。交代完，我驚覺慘了，剛剛那個快遞員態(tài)

13、度已經不好了，剛剛他又不留下聯系方式，那么今晚他又白跑一趟，而且他覺得自己被我耍，那我怎么辦?等了很久，最終到下班時間，那個快遞員剛好消失，他大喊一句：“收快遞啦!”我一臉愧疚地對他說：“不好意思”我還沒說完，他一句截住我：“又沒有啊?”然后他調頭走人，很生氣地對我說：“明天最終一次。還沒有的話，那么這個快遞就不送了?！蔽夷菚r在想：今時今日，現在這種服務態(tài)度，假如我是快遞公司老板，早就炒了這種員工!我也是打一份工而已啊，至少我明白對待客戶肯定要有好的服務態(tài)度! “新同事的到來” 一早接到鄭哥的電話說今日有新同事到來，叫我好好接待，帶她去支配好的宿舍和熟識一下公司的環(huán)境。我立刻感到挺興奮的，最終都有一個一起在辦公室上班的同事了。而且我了解到她是公司新聘用的機械繪圖員，一位來自海南的高校應屆畢業(yè)生。這位新同事給人的感覺挺好相處的，她挺活潑的，更她一起在辦公室工作也挺快樂的。她報到的第一天跟我之前一樣，要從公司的資料里漸漸熟識公司的進展狀況及業(yè)務等?；蛟S都是應屆畢業(yè)生的緣由吧，我們挺聊得來的。在中午的休息時間，我?guī)涔涔舅闹艿沫h(huán)境，讓她能盡快地適應。而老總因為要去視察業(yè)務的緣由，都還