ERP系統(tǒng)下的企業(yè)會(huì)計(jì)組織構(gòu)建VIP

1、ERP系統(tǒng)下的企業(yè)會(huì)計(jì)組織構(gòu)建-編輯:王菲 文章來源：會(huì)計(jì)網(wǎng)校哪個(gè)好新浪 基于職能導(dǎo)向構(gòu)建的企業(yè)會(huì)計(jì)組織，使得會(huì)計(jì)部門與其他部門的信息分割和信息割據(jù)，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)內(nèi)的控制能力和對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力弱化。ERP系統(tǒng)有效地集成了企業(yè)的資金流、物流和信息流，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照“流程負(fù)責(zé)、流程服從、流程支持”的原則，建立流程導(dǎo)向的會(huì)計(jì)組織。關(guān)鍵詞：企業(yè)資源計(jì)劃會(huì)計(jì)組織職能流程管理企業(yè)會(huì)計(jì)組織是企業(yè)會(huì)計(jì)信息處理與傳遞、成本管理、資金管理、風(fēng)險(xiǎn)管理及其內(nèi)部控制的組織機(jī)構(gòu)、崗位以及相應(yīng)的職能、權(quán)責(zé)、人員構(gòu)成體系。傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)組織基于職能導(dǎo)向構(gòu)建，會(huì)計(jì)信息與各部門信息無法集成，形成會(huì)計(jì)信息孤島，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)內(nèi)的控制能力和

2、對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力弱化。隨著企業(yè)信息化的實(shí)施，企業(yè)資源計(jì)劃（EnterpriseResourcePlanning，ERP）系統(tǒng)的成功運(yùn)行，將有效集成企業(yè)的資金流、物流和信息流，因此，在ERP系統(tǒng)下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照“流程負(fù)責(zé)、流程服從、流程支持”的原則，建立與流程管理相適應(yīng)的會(huì)計(jì)組織。一、傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)計(jì)組織的構(gòu)建原理傳統(tǒng)企業(yè)組織源于18世紀(jì)亞當(dāng)•史密斯（AdamSmith）的“勞動(dòng)分工理論”和19世紀(jì)費(fèi)雷德里克•泰勒（FrdickTayor）的“制度化管理理論”，是以機(jī)器大工業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)，以徹底貫徹執(zhí)行最高管理層的權(quán)力意志來獲得組織效率為目的，通過工作分工和權(quán)力分工形成橫向管理

3、部門和縱向指揮鏈，并建立與之相適應(yīng)的詳細(xì)的規(guī)則和嚴(yán)格的紀(jì)律為手段，以穩(wěn)定的環(huán)境為背景而產(chǎn)生的一種“金字塔”式的科層組織結(jié)構(gòu)。這一理論至今仍然以不同的方式影響著企業(yè)的工作設(shè)計(jì)和組織構(gòu)建。會(huì)計(jì)組織作為企業(yè)組織的重要組成部分也不例外，也是金字塔組織的一個(gè)部分，強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)體為依據(jù)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，形成手工環(huán)境下的會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。如1996年6月財(cái)政部發(fā)布的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范強(qiáng)調(diào)：“會(huì)計(jì)工作崗位一般可分為會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或者會(huì)計(jì)主管人員、出納、財(cái)產(chǎn)物資核算、工資核算、成本費(fèi)用核算、財(cái)務(wù)成果核算、資金核算、往來結(jié)算、總賬報(bào)表、稽核、檔案管理等”。因此，企業(yè)根據(jù)自身規(guī)模大小、業(yè)務(wù)量多少等具體情況，按照會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)

4、內(nèi)容設(shè)置會(huì)計(jì)崗位，一般大中型企業(yè)設(shè)置有會(huì)計(jì)主管、出納、固定資產(chǎn)核算、材料物資核算、工資核算、成本費(fèi)用核算、利潤核算、資金核算、總賬報(bào)表和稽核等會(huì)計(jì)崗位。小型企業(yè)因業(yè)務(wù)量較少，適當(dāng)合并和減少崗位設(shè)置，設(shè)置有出納、總賬報(bào)表和明細(xì)分類核算等會(huì)計(jì)崗位。1979年長春第一汽車制造廠應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工資計(jì)算，標(biāo)志我國會(huì)計(jì)電算化的開始，也標(biāo)志著計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于會(huì)計(jì)部門。手工環(huán)境下依據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容構(gòu)建的會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變革，在計(jì)算機(jī)環(huán)境下的會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)主要依據(jù)數(shù)據(jù)形態(tài)不同構(gòu)建，如1996年6月財(cái)政部發(fā)布的會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)范規(guī)定：“會(huì)計(jì)電算化后的工作崗位可分為基本會(huì)計(jì)崗位和電算化會(huì)計(jì)崗位，基本會(huì)計(jì)崗位可包括會(huì)

5、計(jì)主管、出納、會(huì)計(jì)核算各崗、稽核、會(huì)計(jì)檔案管理等工作崗位，電算化會(huì)計(jì)崗位可包括電算主管、軟件操作、審核記賬、電算維護(hù)、電算審查、數(shù)據(jù)分析等?！倍RP系統(tǒng)的基本特征ERP是加特納集團(tuán)公司首先提出的概念，隨著十多年來的實(shí)踐和發(fā)展，ERP已經(jīng)具有了相當(dāng)豐富的內(nèi)涵和理論內(nèi)容。概括而言，ERP是指在企業(yè)供應(yīng)鏈管理思想指導(dǎo)下，采用面向業(yè)務(wù)流程的方法，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，以計(jì)劃為主線，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)整個(gè)資源進(jìn)行綜合管理的一種現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)。（一）以計(jì)劃管理為核心ERP最核心的管理思想就在于其中的“P”字，即“Planning”，通過系統(tǒng)化的全面計(jì)劃管理來合理配置企業(yè)所有內(nèi)外資源，盡可能消除企業(yè)供應(yīng)鏈上可能

6、存在的無序、相互沖突的問題，使整個(gè)供應(yīng)鏈有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮出企業(yè)全部內(nèi)外資源的最高效用。ERP系統(tǒng)中的計(jì)劃體系主要包括：主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購計(jì)劃、銷售執(zhí)行計(jì)劃、利潤計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等等。ERP系統(tǒng)通過定義事件處理相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，以便在事件處理發(fā)生的同時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)記賬憑證，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性，改變了資金信息滯后于物流信息的狀況，便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)做出決策。(二)以流程管理為導(dǎo)向傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工理論將企業(yè)管理劃分為一個(gè)個(gè)職能部門，各職能部門根據(jù)級(jí)別高低組成一個(gè)“金字塔”式的科層組織結(jié)構(gòu)?？茖又乒芾硎沟米鳂I(yè)流程被分割成各種簡

7、單的任務(wù)，并根據(jù)任務(wù)組成各個(gè)職能管理部門，部門職員將精力集中于本部門個(gè)別任務(wù)效率的提高上，而忽視了企業(yè)整體目標(biāo)。ERP系統(tǒng)以業(yè)務(wù)流程為中心,前一工序的業(yè)務(wù)對(duì)后一工序的業(yè)務(wù)雖然可能歸屬于不同的部門,但是相互依賴性非常高,打破了傳統(tǒng)的職能部門邊界,跨部門之間的溝通和合作顯得非常必要，職能部門之間相互依賴性的變化,對(duì)組織職能部門之間關(guān)系定位提出了新要求。因此，ERP系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)以適應(yīng)“顧客、競爭和變化”為原則重新設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程，然后根據(jù)業(yè)務(wù)流程管理與協(xié)調(diào)的要求設(shè)立面向流程的部門，通過在流程中建立控制程序來盡量壓縮管理層次，建立扁平式管理組織。也就是說，組織為流程而定，而不是流程為組織而定。(三)以集成

8、應(yīng)用為平臺(tái)自從計(jì)算機(jī)應(yīng)用于企業(yè)管理以來，為數(shù)眾多的企業(yè)開發(fā)了形式多樣的計(jì)算機(jī)輔助管理系統(tǒng)，如會(huì)計(jì)核算、工資管理、庫存管理、生產(chǎn)管理等系統(tǒng)，使得各個(gè)部門的工作效率有了顯著的提升。然而，這些系統(tǒng)往往缺乏統(tǒng)一的整體規(guī)劃，能夠帶來單個(gè)部門效率的提升，卻無法帶來企業(yè)整體效益的提升。企業(yè)的信息缺乏有效集成，導(dǎo)致銷售預(yù)測(cè)能力差、市場(chǎng)響應(yīng)速度慢、生產(chǎn)管理水平低、生產(chǎn)成本難以控制、庫存資金占用多、產(chǎn)品積壓、客戶服務(wù)水平差、業(yè)務(wù)停滯不前等等問題。ERP將企業(yè)的設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)集成起來，共享信息和資源，有效地支撐經(jīng)營決策，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈上的信息集成。三、ERP系統(tǒng)下的企業(yè)會(huì)計(jì)組織構(gòu)建上世紀(jì)90

9、年代初，邁克爾•哈默（MichaelHammer）等提出了業(yè)務(wù)流程重組（BusinessProcessReengineering，BPR）思想，這是用于流程管理變革的一般原則。90年代末業(yè)務(wù)流程管理（BusinessProcessManagement，BPM）思想基本成熟，有人認(rèn)為BPM產(chǎn)品的發(fā)展將決定未來50年信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用趨勢(shì)。因此，在ERP系統(tǒng)下，企業(yè)必須改變科層組織，建立適應(yīng)于流程管理的會(huì)計(jì)組織。（一）會(huì)計(jì)組織扁平化傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)組織是金字塔式、自上而下、遞階控制的層級(jí)結(jié)構(gòu)。其嚴(yán)格的等級(jí)體系、明確的責(zé)權(quán)統(tǒng)一和完備的規(guī)章制度，保證了用人工方法采集、加工和傳輸會(huì)計(jì)信息的

10、有效性和效率，龐大的中間管理層，本質(zhì)上為企業(yè)的會(huì)計(jì)信息中轉(zhuǎn)站，起著匯總和分解信息的作用。這種層級(jí)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致管理職能條塊分割，崗位設(shè)置繁復(fù)，管理層次多，造成管理過程協(xié)調(diào)多和效率低。ERP系統(tǒng)的流程管理將大大優(yōu)化企業(yè)的信息過程，大大提高企業(yè)的信息收集、處理和傳遞的能力。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)承擔(dān)了以前由中層會(huì)計(jì)管理人員所負(fù)責(zé)的許多數(shù)據(jù)匯總、分解、協(xié)調(diào)和控制方面的職能，減少了中層會(huì)計(jì)管理人員，縮短了會(huì)計(jì)組織的高層與基層之間的信息傳遞距離。在組織結(jié)構(gòu)的垂直化中大大壓縮會(huì)計(jì)管理層次，不僅適應(yīng)了決策有用性的會(huì)計(jì)目標(biāo)，而且加速了信息的傳輸，減少了信息失真，提高了組織結(jié)構(gòu)的效率?？梢哉fERP系統(tǒng)使傳統(tǒng)會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)中的中層

11、管理人員失去了存在的基礎(chǔ)，企業(yè)會(huì)計(jì)管理成為高效的扁平化組織。（二）會(huì)計(jì)組織網(wǎng)絡(luò)化傳統(tǒng)企業(yè)組織直線層次結(jié)構(gòu)導(dǎo)致信息分割(完整的信息被各個(gè)專業(yè)部門割裂轉(zhuǎn)換為專業(yè)信息)和信息割據(jù)(專業(yè)信息被不同的職能部門分別控制,難以匯集使用)。當(dāng)某項(xiàng)交易或事項(xiàng)發(fā)生時(shí)，會(huì)計(jì)人員并不采集交易或事項(xiàng)的全部數(shù)據(jù)，而只是采集其中的一個(gè)子集，即符合會(huì)計(jì)交易或事項(xiàng)定義的數(shù)據(jù)集或者稱之為貨幣計(jì)量的數(shù)據(jù)集，結(jié)果是某一交易或事項(xiàng)的完整數(shù)據(jù)被會(huì)計(jì)人員和非會(huì)計(jì)人員分割，會(huì)計(jì)人員只記錄和加工描述了業(yè)務(wù)事件的價(jià)值數(shù)據(jù)，而忽略了大量的管理信息。因此，會(huì)計(jì)人員所能提供的信息類型和信息的詳細(xì)程度受到限制，導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員參與企業(yè)管理的能力受到限制，不

12、能從根本上實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)職能由核算向控制與決策的轉(zhuǎn)變。企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化會(huì)計(jì)管理提供了技術(shù)支持，企業(yè)會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)必須向網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部的個(gè)體、群體和部門之間以及它們與組織環(huán)境的關(guān)鍵成分之間相互依賴性，以快速適應(yīng)外部環(huán)境。ERP系統(tǒng)面向市場(chǎng)、訂單驅(qū)動(dòng)、以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)定購的管理理念體現(xiàn)了流程管理的思想，其基本的運(yùn)作流程可以描述為:由銷售訂單結(jié)合產(chǎn)成品庫存生成生產(chǎn)計(jì)劃、由生產(chǎn)計(jì)劃結(jié)合物料庫存生成物料需求計(jì)劃、由物料需求計(jì)劃生成采購訂單、由采購訂單生成入庫通知單和驗(yàn)收單，由驗(yàn)收單和發(fā)票生成往來賬，由往來賬驅(qū)動(dòng)資金流。從中可以看出，ERP系將企業(yè)會(huì)計(jì)信息與業(yè)務(wù)信息集成在一個(gè)平臺(tái)上，

13、企業(yè)的資源配置得到優(yōu)化，同時(shí)ERP系統(tǒng)又是一條無形的管理作業(yè)流水線，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理與其他管理作業(yè)環(huán)環(huán)相扣，強(qiáng)化會(huì)計(jì)部門與其他部門之間的相互制約，實(shí)現(xiàn)了各部門之間的無縫連接。（三）會(huì)計(jì)組織柔性化傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)組織最顯著的特征就是具有超穩(wěn)定或者說是具有剛性的結(jié)構(gòu)，這種剛性組織的基本特征是命令和信息的傳遞主要依靠縱向渠道，指揮和反饋以縱向等級(jí)鏈為基礎(chǔ)。其中，信息自下而上地逐級(jí)傳輸，實(shí)行集中決策；命令自上而下地逐級(jí)下達(dá)，實(shí)行統(tǒng)一指揮。但這種等級(jí)組織的封閉性決定的機(jī)械性操作系統(tǒng)，使企業(yè)總是依存于慣例性的規(guī)范與策略進(jìn)行行為選擇，從而表現(xiàn)出企業(yè)的適存與變革之間的不協(xié)調(diào)。在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理模式下，部門間存在嚴(yán)重的信

14、息壁壘，采購、倉儲(chǔ)、銷售、會(huì)計(jì)等部門成為一個(gè)個(gè)信息孤島，企業(yè)信息呈現(xiàn)出“粗、散、亂、重”的特點(diǎn)，信息的不透明很容易造成管理失誤。ERP系統(tǒng)具有較好開放性和環(huán)境適應(yīng)性，隨著流程管理和軟件設(shè)計(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和完善，將會(huì)大大提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的個(gè)性化、柔性化水平。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)通過定義事件處理相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，會(huì)計(jì)信息處理過程與相關(guān)業(yè)務(wù)過程同步。在業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生時(shí)按照業(yè)務(wù)處理規(guī)則和會(huì)計(jì)信息處理規(guī)則記錄和處理有關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性，便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)做出決策，加快對(duì)市場(chǎng)和競爭動(dòng)態(tài)變化的反應(yīng)。因此，企業(yè)會(huì)計(jì)組織的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)面向流程，分散在業(yè)務(wù)流程控制和核算的關(guān)鍵

15、點(diǎn)，以提高企業(yè)會(huì)計(jì)組織的柔性。在信息技術(shù)這一新的變革力量驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)不應(yīng)當(dāng)是笨重、穩(wěn)定的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)，而應(yīng)是高度彈性、高度流動(dòng)性、高度分權(quán)的柔性組織。（四）會(huì)計(jì)組織模糊化傳統(tǒng)會(huì)計(jì)組織的本質(zhì)缺陷是職能導(dǎo)向，客戶導(dǎo)向和市場(chǎng)導(dǎo)向的理念較為淡薄。由于職能部門的邊界限制，很多工作只是為了滿足企業(yè)內(nèi)部管理的需要而完成，客戶服務(wù)多停留在質(zhì)量異議處理上，交貨期難以有效保證。面向市場(chǎng)的總體策略缺乏在流程、制度等方面的滲透，經(jīng)營環(huán)節(jié)控制和約束力度不大，經(jīng)營環(huán)節(jié)成本高，同時(shí)缺乏對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算主要服務(wù)于企業(yè)特定會(huì)計(jì)期間財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的計(jì)算，會(huì)計(jì)信息明顯滯后于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，且采用單一

16、的貨幣計(jì)量手段。這種單調(diào)、被動(dòng)的會(huì)計(jì)核算模式是生產(chǎn)導(dǎo)向型的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，很難支持企業(yè)決策與控制。企業(yè)信息化的實(shí)施，提高了組織和個(gè)人的信息處理能力，加強(qiáng)了組織機(jī)構(gòu)間、組織機(jī)構(gòu)和個(gè)人之間的聯(lián)系，不但在橫向和縱向上將企業(yè)組織內(nèi)部的層級(jí)機(jī)構(gòu)密切地聯(lián)系在一起，而且也加強(qiáng)了企業(yè)組織本身同外部機(jī)構(gòu)和個(gè)人間的聯(lián)系，處于這個(gè)縱橫交錯(cuò)的密集信息網(wǎng)絡(luò)中的人、組織機(jī)構(gòu)和組織本身，雖然有責(zé)、權(quán)、利的劃分，但其工作已通過計(jì)算機(jī)化的信息網(wǎng)絡(luò)互相交織在一起，其相互間的邊界模糊，組織內(nèi)部職能部門間的界線、組織間的界線淡化。因此，會(huì)計(jì)組織構(gòu)建應(yīng)當(dāng)面向業(yè)務(wù)流程，消除原有的各部門間的摩擦，降低會(huì)計(jì)信息的供給成本，消除或合并非增值的流程，并提高對(duì)客戶的反應(yīng)速度。綜上所述，基于流程管理的ERP系統(tǒng)在企業(yè)的成功運(yùn)行，決定了企業(yè)必須依據(jù)完整的業(yè)務(wù)流程，按照“流程