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文檔簡介
1、金蝶金蝶 KISKIS 專業(yè)版專業(yè)版“登錄時出現(xiàn)問題登錄時出現(xiàn)問題,請重新請重新輸入輸入”終極解決全過程終極解決全過程目錄目錄金蝶 KIS 專業(yè)版“登錄時出現(xiàn)問題,請重新輸入”終極解決全過程1一、從客戶端 PING 服務(wù)器,檢查網(wǎng)絡(luò)狀況.2二、測試訪問服務(wù)器共享文件夾.2三、修改 host 解析文件.3四、關(guān)閉或配置防火墻.3五、關(guān)閉數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù).3六、重新安裝 msdtc 組件.3七、重新分析過程及問題的根本原因.3八、終極解決辦法之一:注冊表添加別名法. 8九、終極解決辦法之二:客戶端網(wǎng)絡(luò)工具添加別名法.9十、終極解決辦法之三:ODBC 添加數(shù)據(jù)庫訪問別名法.9十一、 其他可能遇到的情況.
2、15十二、 總結(jié).16好久沒做專業(yè)版,現(xiàn)在做了一個。想不到居然遇到了傳說的“登錄時出現(xiàn)問題,請重新輸入”提示。如下圖所示:我狂暈啊,印象中好像很多人都遇到過,想不到我也會栽到它頭上。我裝了那么多 K3經(jīng)過一番配置都沒再出過登錄不了的問題?。∮捎谑撬锌蛻舳硕歼@樣提示,所以判斷肯定服務(wù)器配置存在問題,好吧,動手排查:一、一、 從客戶端從客戶端 PING 服務(wù)器,檢查網(wǎng)絡(luò)狀況服務(wù)器,檢查網(wǎng)絡(luò)狀況結(jié)果如下:哎呀,不管是用 IP 地址“”還是用服務(wù)器名稱“KIS” ,返回值都正常,看來網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)正常。二、二、 測試訪問服務(wù)器共享文件夾測試訪問服務(wù)器共享文件夾從開始運行中輸入“” ,結(jié)果出錯,提示如下:由
3、于錯誤由于錯誤,登錄失敗登錄失敗:用戶帳戶限制。可能的原因包括不允許空密碼,登錄時間限制,或強(qiáng)用戶帳戶限制??赡艿脑虬ú辉试S空密碼,登錄時間限制,或強(qiáng)制的策略限制。服務(wù)器無法登錄制的策略限制。服務(wù)器無法登錄Windows NT帳戶帳戶GUEST??磥硎蔷W(wǎng)絡(luò)權(quán)限配置過于嚴(yán)格,于是采取以下辦法處理:1.右擊我的電腦,選擇右擊我的電腦,選擇“管理管理”,在左邊依次展開,在左邊依次展開“計算機(jī)管理計算機(jī)管理”“”“系統(tǒng)工具系統(tǒng)工具”“本地用戶和組本地用戶和組”“用戶用戶”,檢查檢查“GUEST”用戶是否是打用戶是否是打“X”禁用禁用,如果是如果是,則右擊則右擊屬性,然后取消禁用選項。屬性,然后取消
4、禁用選項。2.從從“開始開始”“運行運行”,輸入輸入“gpedit.msc”,進(jìn)入進(jìn)入到組策略管理界面下到組策略管理界面下,依次展開依次展開“計算機(jī)配置計算機(jī)配置-Winsows設(shè)置設(shè)置-安全設(shè)置安全設(shè)置-本地策略本地策略-用戶權(quán)利指派用戶權(quán)利指派”,看看右看看右邊有一行邊有一行:拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺計算機(jī)拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺計算機(jī)看它的屬性里有沒有看它的屬性里有沒有g(shù)uest一項一項,若有若有,則刪除則刪除。3.開始開始運行運行,輸入輸入gpedit.msc回車回車計算機(jī)配置計算機(jī)配置windows設(shè)置設(shè)置安全設(shè)置安全設(shè)置本地策略本地策略安全設(shè)置安全設(shè)置“賬戶賬戶: 使用空白密碼的本地賬戶只允許
5、進(jìn)行控制臺登錄使用空白密碼的本地賬戶只允許進(jìn)行控制臺登錄”改為改為“已禁已禁用用”。OK,再測試,試了幾臺客戶端都正常了。我有預(yù)感,不會這么簡單!果然,到最后兩臺,功虧一簣啊,不行! ! !不過,現(xiàn)在服務(wù)器肯定是沒有問題了,得查客戶端了,根據(jù)網(wǎng)友們總結(jié)的辦法,一步一步排查吧。三、三、 修改修改 host 解析文件解析文件找到 C:WINDOWSsystem32driversetc 下的 HOSTS 文件,用記事本打開并添加服務(wù)器的記錄(這個前提要求服務(wù)器的 IP 得是手工指定的 IP 啊,要是動態(tài)獲取的話,今天添加了今天有用,明天 IP 變了就白添加了) :192.168.1.200KIS四、
6、四、 關(guān)閉或配置防火墻關(guān)閉或配置防火墻關(guān)閉防火墻包括 WINDOWS 自帶的,或者其他軟件防火墻。如果不關(guān)閉的話,也可以通過其他設(shè)置,如開放端口。TCP:135、139、445、1069、1090、1433、2967、6985、6988;UDP:137、445、1033、1434、1058、2123、3000?;蛘卟捎锰砑拥桨酌麊危涸O(shè)置-詳細(xì)設(shè)置-網(wǎng)站防問規(guī)則-白名單-增加 192.168.1。200。OK,其中一臺通過以上步驟后也可以了。但另一臺死活不行,只能繼續(xù)其他可能影響的設(shè)置修改。五、五、 關(guān)閉數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)關(guān)閉數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)通過修改 BOOT.INI 文件,添加或修改參數(shù):NoExecu
7、te=AlwaysOff六、六、 重新安裝重新安裝 msdtc 組件組件1、刪除注冊表中的鍵:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSDTCHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMSDTCHKEY_CLASSES_ROOTCID2、運行命令停止 MSDTC 服務(wù):net stop msdtc3、運行命令卸載 MSDTC 服務(wù):msdtc -uninstall4、運行命令重新安裝 MSDTC 服務(wù):msdtc install結(jié)果依舊,最后這臺電腦真的是頑固??!好吧,網(wǎng)上能夠找到的都試完了,看來得自已動手
8、分析了。七、七、 重新分析過程及問題的根本原因重新分析過程及問題的根本原因仔細(xì)觀察登錄時的錯誤提示,當(dāng)服務(wù)器處輸入的是計算機(jī)名“KIS”時,如下圖:當(dāng)服務(wù)器處輸入的是 IP 地址“”時,如下圖:得到的結(jié)論是:輸入 IP 和計算機(jī)名,得到的結(jié)果不相同。輸入 IP 能夠獲取賬套信息,而輸入計算機(jī)名則連賬套信息均不能獲取。但是,既然輸入 IP 已經(jīng)獲取到賬套信息,由于我們知道 KIS 的專業(yè)版的賬套信息是存放在 SQL 數(shù)據(jù)庫中的,說明通過 IP 連接數(shù)據(jù)庫是一切正常的了。那么,現(xiàn)在我們已經(jīng)在服務(wù)器中輸入 IP 地址來連接數(shù)據(jù)了,為什么選擇了賬套后再確定,還是登錄不了呢?難道金蝶最終并沒有真正使用
9、IP 地址來連接數(shù)據(jù)庫,而是又重新使用計算機(jī)名來連接了嗎?為了驗證我的想法,我在服務(wù)器上打開了賬套信息數(shù)據(jù)庫“AcctCtl” ,找到其中的表“t_ad_kdAccount_gl” 。呵呵,果然是這樣,其中的“FConnectString”字段記錄了每個賬套的連接字符串, 形如: “Provider=SQLOLEDB.1;User ID=KISAdmin;Password=ypbwkfyjhyhgzj;DataSource=KIS;Initial Catalog=KIS_Sample”,根據(jù)我們二次開發(fā)的經(jīng)驗,金蝶 KIS 專業(yè)版在通過登錄時,獲取到賬套信息后,顯然是用賬套信息中的連接字符串再
10、進(jìn)一步的查詢數(shù)據(jù)了。上述分析也說明了為什么先前一臺電腦通過修改上述分析也說明了為什么先前一臺電腦通過修改 HOSTS 能夠正常訪問了:我們在登錄能夠正常訪問了:我們在登錄時輸入的時輸入的 IP 地址僅用于獲取賬套信息,而之后系統(tǒng)再次使用計算機(jī)名訪問數(shù)據(jù)庫,所以當(dāng)?shù)刂穬H用于獲取賬套信息,而之后系統(tǒng)再次使用計算機(jī)名訪問數(shù)據(jù)庫,所以當(dāng)由于某些系統(tǒng)服務(wù)未開啟或防火墻軟件的原因,計算機(jī)名不能正確解析時,由于某些系統(tǒng)服務(wù)未開啟或防火墻軟件的原因,計算機(jī)名不能正確解析時,HOSTS 文件就文件就生效了,幫助系統(tǒng)將計算機(jī)解析為生效了,幫助系統(tǒng)將計算機(jī)解析為 IP 地址,然后即可正常訪問了。地址,然后即可正常訪
11、問了。但是, 為什么最后一臺還是不行呢?金蝶 KIS 專業(yè)版將錯誤提示封裝了, 就好像 IE 瀏覽器的“錯誤友好提示”一樣,讓人摸不著頭腦。那么要嘗試找找有沒有更詳細(xì)的信息了,經(jīng)過 一番 搜 索, 在 C:WINDOWSSYSTEM32KISCOM 中 找到 一 個登 錄 的錯 誤 日志 文 檔“KISSVRMGR_1001.log” ,用記事本打開一看,內(nèi)容主要形如:01-29 09:25:24 ERROR AcctMgr:GetAccountList()Error number: -2147217843Source: Microsoft OLE DB Provider for SQL Se
12、rverDesc:用戶KISAdmin登錄失敗。01-29 09:25:48 ERROR AcctMgr:GetSuperPropString()Error number: -2147467259Source: Microsoft OLE DB Provider for SQL ServerDesc: DBNETLIBConnectionOpen (Connect().SQL Server不存在或拒絕訪問。哎,還是封裝過的,不好判斷啊。那么,有沒有辦法顯示更直接的提示呢?既然用既然用 KIS 專業(yè)版不行,那么咱們用專業(yè)版不行,那么咱們用 SQL 自帶的客戶端工具來登錄試試自帶的客戶端工具來登錄
13、試試! ! !客戶端一般沒有安裝 SQL, 沒關(guān)系, 打開隨身攜帶的綠色版 SQL 管理工具 “SQLManager”(也就是企業(yè)管理器和查詢分析器的獨立打包) 。使用查詢分析器“isqlw.exe”來測試登錄效果。輸入 IP 地址和用戶名密碼,果然能夠正常登錄。再輸入計算機(jī)名和用戶名密碼,也同樣不出意料,沒能夠正常登錄,彈出了以下錯誤:細(xì)心的讀者您注意到了嗎?錯誤提示中有什么東西和一般不同?對,就是多了“Multi-Protocol”這個詞。上網(wǎng)再一番狂搜,獲得許多雜亂的信息,我將各處信息綜合整理如下:客戶端與服務(wù)器的連通需要通訊庫的支持,SQL Server 2000的通訊庫NET-LIB
14、RARY網(wǎng)絡(luò)協(xié)議通信庫支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:1. Named pipes協(xié)議(命名管理),使用NT SMB端口(TCP139,UDP137,138)來進(jìn)行通信;2. IP Sockets協(xié)議(TCP/IP),使用TCP1433端口;3. Multi-Protocol(多協(xié)議) , 默認(rèn)情況下使用TCP隨機(jī)端口, 客戶端需要支持NT RPCs;4.NWLink協(xié)議;5.AppleTalk (ADSP)協(xié)議;6.Banyan Vines協(xié)議。但一般來說,我們平常使用都是選擇TCP/IP或命名管道協(xié)議通信庫。遇到SQL Server不存在或訪問被拒絕的問題,我們就應(yīng)該檢查這些協(xié)議的配置情況,保證服務(wù)器和
15、客戶端使用同一種通訊協(xié)議即可。檢查服務(wù)器端的網(wǎng)絡(luò)配置是否啟用了命名管道、TCP/IP協(xié)議等等。我們可以利用SQLServer自帶的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)使用工具。點擊:程序-Microsoft SQL Server - 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)使用工具,打開該工具后看到的畫面如下圖所示:從這里我們可以看到服務(wù)器啟用了哪些協(xié)議。一般如上圖可能只啟用了命名管道和TCP/IP這兩種協(xié)議,所以客戶端如果使用其他協(xié)議連接將會連接不上。如需進(jìn)一步檢查SQK Server服務(wù)默認(rèn)端口的設(shè)置,我們可以點中TCP/IP協(xié)議,再點擊屬性,如下圖所示:一般而言,我們使用SQL Server默認(rèn)的1433端口。對于隱藏服務(wù)器選項,只是限制客戶
16、端通過枚舉服務(wù)器來枚舉這臺服務(wù)器,僅是保護(hù)功能,不影響連接。客戶端連接服務(wù)器是也是通過NET-LIBRARY網(wǎng)絡(luò)協(xié)議通信庫實現(xiàn)的, 微軟的MDAC組件提供了NET-LIBRARY網(wǎng)絡(luò)協(xié)議通信庫, 如DBNMPNTW.DLL命名管道協(xié)議和DBMSSOCN.DLLTCP/IP協(xié)議,其上層的數(shù)據(jù)庫訪問基本組件ADO、OLEDB、ODBC、DB-LIBRARY等都是在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)與服務(wù)器的數(shù)據(jù)訪問通訊的。打開客戶端網(wǎng)絡(luò)工具,如下圖所示:如果沒有安裝SQL客戶端工具,但成功安裝MDAC28之后,也可以對系統(tǒng)注冊表項:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE MicrosoftMSSQLSer
17、verClientConnectTo下面各配置項的查看和修改來實現(xiàn)對客戶端網(wǎng)絡(luò)使用屬性的配置。這個配置節(jié)點下面的配置項實際上該客戶端可以連接的服務(wù)器別名列表。服務(wù)器的別名是客戶端應(yīng)用程序用來連接的服務(wù)器的偽名稱,其連接屬性參數(shù)中的服務(wù)器是真正的服務(wù)器名稱,兩者可以相同或不同。服務(wù)器別名的定義規(guī)則如下:=,假定我們有一個SQL SERVER 2000服務(wù)器SQL_SERVER,具有實例TESTDATA,IP地址為10.10.10.10,定義其別名為DATASERVER,服務(wù)器上同時支持命名管道協(xié)議和TCP/IP協(xié)議,且TCP/IP的默認(rèn)端口為1433。對于命名管道協(xié)議,則別名配置如下:對于命名管
18、道協(xié)議,則別名配置如下:DATASERVER = DBNMPNTW,SQL_SERVERTESTDATA或DATASERVER = DBNMPNTW,10.10.10.10TESTDATA注意, 這里的服務(wù)器機(jī)器名SQL_SERVER和服務(wù)器IP地址10.10.10.10是等價的。 有時候客戶端和服務(wù)器不在同一個局域網(wǎng)里面,這時候很可能無法直接使用服務(wù)器名稱來標(biāo)識該服務(wù)器,這時候我們可以使用IP地址來直接指定; 這與下文將要提及的HOST文件方式有異曲同工之處。對于對于TCP/IP協(xié)議,則別名配置如下:協(xié)議,則別名配置如下:DATASERVER = DBMSSOCN,10.10.10.10TE
19、STDATA,1433注意,這里使用服務(wù)器的IP地址10.10.10.10,和指定的1433端口需保持和服務(wù)器一致。有時,客戶端缺少相關(guān)的組件DLL也可能會導(dǎo)致無法連接,此時,應(yīng)檢查網(wǎng)絡(luò)庫中所需的組件DLL文件,如下圖所示:如果缺少上圖所示相關(guān)組件,請到服務(wù)器中拷貝同名文件到本地并用regserver32.exe注冊。至此至此,真相大白真相大白,原來是通訊協(xié)議惹的禍原來是通訊協(xié)議惹的禍。我們參考上述資料我們參考上述資料,可以通過修改注冊可以通過修改注冊表或者利用客戶端網(wǎng)絡(luò)工具來添加別名的方法來解決問題表或者利用客戶端網(wǎng)絡(luò)工具來添加別名的方法來解決問題,方法如下:方法如下:八、八、 終極解決辦法
20、之一:注冊表添加別名法終極解決辦法之一:注冊表添加別名法修改注冊表HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftMSSQLServerClientConnectTo中DSQUERY 的鍵值為 DBNETLI;然后在HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftMSSQLServerClientConnectTo中增加別名項,鍵名為 KIS,值為:DBMSSOCN,192.168.1.200,1433;九、九、 終極解決辦法之二:客戶端網(wǎng)絡(luò)工具添加別名法終極解決辦法之二:客戶端網(wǎng)絡(luò)工具添加別名法那么,萬一我們手中沒有客戶端網(wǎng)絡(luò)工具,又怕修改注冊表格
21、式易出錯,該怎么辦呢?且看山人妙計 (事實上我在客戶這邊也是按以下方法處理的, 因此個人推薦使用以下方法) :十、十、 終極解決辦法之三:終極解決辦法之三:ODBC 添加數(shù)據(jù)庫訪問別名法添加數(shù)據(jù)庫訪問別名法從開始菜單中打開控制面板,找到管理工具中的 ODBC 數(shù)據(jù)源:先檢查看系統(tǒng)原來是怎樣的,選擇“LocalServer”之后,點擊“配置” ,再在彈出的對話框中點擊“下一步” :再在又彈出的對話框中點擊“客戶端配置” ,如下圖所示:確實選擇了 Multiprotocol 多協(xié)議。將其改正如下:當(dāng)然,這樣做還是不夠的。這只是修改了本機(jī)默認(rèn)的訪問協(xié)議,我們的目的主要是添加服務(wù)器的別名,準(zhǔn)確說,只有按如下操作之后才能夠?qū)ξ覀兊?KIS 專業(yè)版系統(tǒng)生效:在上述圖示上點擊“添加”按鈕,再出現(xiàn)下圖:點擊上圖的“完成”按鈕后,將出現(xiàn)下圖:再點擊“下一步” ,出現(xiàn)下圖:再點擊了“客戶端配置”之后,出現(xiàn)下圖:按上圖再根據(jù)您的實際情況填寫,這步是最關(guān)鍵的一步,切記! ! !然后點擊“確定”按鈕:在回到的上圖中,再按以上內(nèi)容填寫,再點擊“下一步” :再在上圖中點擊“下一步” ,出現(xiàn)下圖:再在上圖中點擊“完成”按鈕,出現(xiàn)下圖:點擊“測試數(shù)據(jù)源”
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