物業(yè)轄區(qū)火災(zāi)事故處理作業(yè)指導(dǎo)書

1、物業(yè)轄區(qū)火災(zāi)事故處理作業(yè)指導(dǎo)書 物業(yè)轄區(qū)火災(zāi)事故處理作業(yè)指導(dǎo)書 1.0目的 為降低火災(zāi)事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，避免火災(zāi)事故擴(kuò)大及掌握火災(zāi)擴(kuò)散，確保每位員工在火災(zāi)發(fā)生時(shí)均能馬上響應(yīng)，各就其位，各盡其職。 2.0職責(zé) 2.1管理處主任全面負(fù)責(zé)火災(zāi)事件的協(xié)調(diào)處理和指揮。 2.2應(yīng)急分隊(duì)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的撲救工作、人員疏散、傷員救治。 2.3修理組負(fù)責(zé)對運(yùn)行設(shè)備設(shè)施的搶險(xiǎn)和維護(hù)工作（如事故電源的供應(yīng)、消防設(shè)備處于正常、無線對講系統(tǒng)完好等）。 2.4消防中心負(fù)責(zé)火警通告。 2.5管理處每一位員工均參與緊急事件處理。 3.0資源的配備 3.1人員的配備 3.1.1管理處成立應(yīng)急分隊(duì)，全面負(fù)責(zé)初期火災(zāi)處理

2、工作。 3.1.2應(yīng)急分隊(duì)中現(xiàn)場滅火救災(zāi)的人員必需經(jīng)過特地的消防培訓(xùn)。 3.1.3應(yīng)急分隊(duì)其他成員必需接受過消防安全、急救等學(xué)問的培訓(xùn)，把握基本的火災(zāi)處理技能。 3.2設(shè)備設(shè)施的配備 3.2.1消防設(shè)備設(shè)施：監(jiān)控系統(tǒng)、自動/手動報(bào)警系統(tǒng)、火災(zāi)探測系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)、滅火器、消火栓、消防水泵等設(shè)施，并對這些應(yīng)急消防設(shè)備進(jìn)行定期測試、維保，以確保其在應(yīng)急時(shí)能夠有效使用。 3.2.2管理處保安隊(duì)必需配備通訊器材（如對講機(jī)）和防護(hù)裝備。 3.2.3管理處應(yīng)預(yù)備各類消防防護(hù)設(shè)施及急救藥品。 4.0工作流程 4.1火災(zāi)的類型包括(不局限于):雷擊起火、電器、電氣起火、爆炸起火、倉庫起火等。 4.2火災(zāi)發(fā)覺

3、 4.2.1管理處發(fā)覺火災(zāi) 4.2.1.1假如火勢較小，應(yīng)馬上用相應(yīng)的消防器材將火撲滅，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班； 4.2.1.2假如火勢較大，無法撲滅，應(yīng)馬上報(bào)告領(lǐng)班。 4.2.2業(yè)主發(fā)覺火災(zāi) 4.2.2.1業(yè)主自行組織滅火并報(bào)消防中心； 4.2.2.2業(yè)主直撥"119"報(bào)火警。 4.3滅火流程 431值班領(lǐng)班接到巡邏隊(duì)員火災(zāi)的報(bào)警后應(yīng)馬上啟動滅火方案。并在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)火警。 432應(yīng)馬上通知管理處主任，主任應(yīng)馬上向公司安全主任匯報(bào)。并通知相鄰住戶。 433馬上啟動應(yīng)急分隊(duì)，通知全部應(yīng)急分隊(duì)人員趕赴現(xiàn)場。 434通知一名巡邏隊(duì)員攜帶消防斧和撬杠趕赴著火現(xiàn)場將房屋的門窗撬開，給滅火人員

4、創(chuàng)造有利條件。 435通知兩名巡邏著消防服并攜帶滅火器趕赴現(xiàn)場進(jìn)行滅火。假如火式過大無法進(jìn)入時(shí)則應(yīng)等待應(yīng)急分隊(duì)到場后再進(jìn)入。 436領(lǐng)班通知門崗人員禁止一切無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。并通知清除路障。要求一名門崗隊(duì)人員在路口迎接消防車的到來。 437應(yīng)急分隊(duì)到場后向現(xiàn)場領(lǐng)班報(bào)告到場人數(shù)，并由現(xiàn)場領(lǐng)班講明火式大小后馬上分工。 438戰(zhàn)斗組成員由組長帶領(lǐng)出水槍主攻滅火，再由兩支水槍保護(hù)相鄰房屋，防止火式擴(kuò)散，在滅火過程中全部成員要安全第一，的確無法撲救時(shí)，則應(yīng)等待專業(yè)消防人員的到來。 439疏散組成員由組長帶領(lǐng)負(fù)責(zé)房屋內(nèi)和周邊及圍觀人員的疏散工作，要留意在疏散過程中，假如煙霧過大應(yīng)用濕毛巾捂住宅疏散人員的口鼻并彎腰行走或爬行，以防煙霧中毒。將人員疏散到空曠安全地帶，并將人員數(shù)量作為統(tǒng)計(jì)，詳細(xì)方案見疏散作業(yè)指導(dǎo)書 4310設(shè)備保障組主要負(fù)責(zé)消防設(shè)施和通信工具的正常使用。 4311急救組由組長帶領(lǐng)負(fù)責(zé)疏散下來和救出的人員的搶救工作，詳細(xì)搶救方法措施見急救處理作業(yè)指導(dǎo)書 4312后勤組準(zhǔn)時(shí)做好疏散人員的安置和清點(diǎn)工作（包括財(cái)產(chǎn)的清點(diǎn)），協(xié)作消防部門和業(yè)戶統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失（人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失），調(diào)查火災(zāi)原因，做好受災(zāi)業(yè)戶的安撫工作，針對事故原因制定相應(yīng)的防范措施。 4313現(xiàn)場指揮接洽公安消防隊(duì)，應(yīng)急分隊(duì)的全部組如滅火組、