物業(yè)管理服務(wù)合同范本

1、物業(yè)管理服務(wù)合同范本 本合同雙方當(dāng)事人 委托方（以下簡稱甲方）：業(yè)主管理委員會房地產(chǎn)開發(fā)公司 受委托方（以下簡稱乙方）：物業(yè)管理公司 依據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法入建設(shè)部第33號令城市新建住宅小區(qū)管理方法、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例及其實施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在公平、自愿、協(xié)商全都的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。 第一條物業(yè)基本狀況 座落位置：市區(qū)路（街道）號；占地面積：平方米；建筑面積：平方米；其中住宅平方米；物業(yè)類型：（住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他低層、高層、超高層或混合）。 第二條委托管理事項 1房

2、屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、）的修理、養(yǎng)護(hù)和管理。 2房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的修理、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。 3本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的修理、養(yǎng)護(hù)和管理。 4本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、）的修理、養(yǎng)護(hù)和管理。 5公共環(huán)境（包

3、括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。 6交通、車輛行駛及停泊。 7協(xié)作和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡察等保安工作，（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任）。 8社區(qū)文化消遣活動。 9物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料； 10法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項； 第三條合同期限 本合同期限為年。自年月日起至年月日止。 第四條甲方的權(quán)利和義務(wù) 1與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告； 2對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同； 3委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政

4、策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、。等催繳催改措施； 4甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方供應(yīng)經(jīng)營性商業(yè)用房平方米，由乙方按每月每平方米元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護(hù)管理費用。 5甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方供應(yīng)管理用房平方米（其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米，其它用房平方米），由乙方按下列第項使用： 無償使用。 按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。 6甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方供應(yīng)本物業(yè)全部的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資

5、料、住用戶資料、。），并在乙方管理期滿時予以收回； 7不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動； 8負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛； 9協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動； 10法規(guī)政策規(guī)定由甲方擔(dān)當(dāng)?shù)钠渌?zé)任。 第五條乙方的權(quán)利和義務(wù) 1依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理方法、規(guī)章制度、實施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。 2遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方供應(yīng)測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得

6、擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。 3負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度修理養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。 4有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理； 5有權(quán)選聘專營公司擔(dān)當(dāng)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人； 6接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督； 7至少每3個月向全體業(yè)主見榜公布一次管理費用收支賬民主。 8對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和轉(zhuǎn)變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方

7、可實施； 9建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)準(zhǔn)時記載有關(guān)變更狀況； 10開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作； 11本合同終止時，乙方必需向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu)。 12不擔(dān)當(dāng)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)（另有，特地合同規(guī)定 除外）。 第六條管理目標(biāo) 乙方依據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”（各項修理、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理

8、標(biāo)準(zhǔn)；年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。 第七條管理服務(wù)費用 l"本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第項執(zhí)行： 按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積元 按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積元； 由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積元；支付期限：；方式：； 2管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第項執(zhí)行： 按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整； 按每年的幅度上調(diào)； 按每年的幅度下調(diào)； 按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整； 按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整； 。 3乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的修理養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本

9、核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。 4房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體修理基金中支付。房屋本體修理基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并協(xié)作維護(hù)。 5本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計元，由甲方負(fù)責(zé)在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費用。 6乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用元，按下列第項執(zhí)行： 由甲方在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方支付； 由乙方擔(dān)當(dāng)； 在費用中支付；。 7因甲方責(zé)

10、任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第項執(zhí)行： 由甲方擔(dān)當(dāng)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月元； 由甲方擔(dān)當(dāng)上述管理成本費用的； 第八條獎懲措施 1乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列狀況，對乙方進(jìn)行嘉獎； 2乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列狀況，對乙方進(jìn)行懲罰： 3合同期滿后，乙方可參與甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但依據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成果優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參與招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。第九條違約責(zé)任 1如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造

11、成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)賜予乙方相應(yīng)補償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。 2如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)賜予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。 3因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方擔(dān)當(dāng)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方?dān)當(dāng)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）4甲、乙雙方如有采取不正值競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。 第十條其他事項 1雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。 2合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?3本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定準(zhǔn)時協(xié)商處理。 4本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交Y市仲裁委員會依法裁決。 5本合同之附