旅行社前臺(tái)接待與游客雷人對(duì)話經(jīng)典

1、旅行社前臺(tái)接待與游客雷人對(duì)話經(jīng)典旅行社前臺(tái)各種銷售人才與游客的對(duì)話大全，雷人表現(xiàn)。一:高級(jí)人才型 客:去桂林多少錢 我:1380元雙飛 客:太貴了,1000行嗎? 我:不好意思,成本都不夠,現(xiàn)在旅行社都是微利.1380是實(shí)價(jià) 客人:我們?nèi)硕喟?四個(gè)人呢 我:人越多虧得越多. 客:我?guī)湍愎敬驈V告宣傳,我的熟人多,朋友多,親戚多. 我:真不好意思,虧這么多我們真不能做啊. 客:以后你多賺點(diǎn)他們的錢.我的您就別賺了行嗎?我一定幫你推薦很多客戶,讓你生意旺上加旺. 我:那.那.,您能考慮來我公司上班嗎? 客:. 二:極度貪婪型 客:海南好玩嗎? 我:還行,天涯海角,蜈支洲島,南山文化苑等都不錯(cuò). 客

2、:我想?yún)F(tuán),又想自己去,怎么去最省錢最舒服又能玩得最全面. 我:當(dāng)然是參團(tuán)性價(jià)比高,我們專業(yè)的操作肯定比您自己去玩的景點(diǎn)更多,酒店和景點(diǎn)拿的門票肯定比您自己拿更便宜.也更安全.就是沒那么自由. 客:我想又便宜又自由又安全又舒服. 我:.建議您在家躺床上看電視吧?三:超級(jí)隨便型 客:您認(rèn)為國(guó)外和國(guó)內(nèi)哪里最好玩. 我:各有各的特色.看您喜歡怎么玩.喜歡山還是水,喜歡緊湊還是喜歡休閑. 喜歡大城市還是小鎮(zhèn)。喜歡古跡還是喜歡繁榮客:我什么都喜歡,基本上都差不多. 我:那就在我們旅行社玩吧. 選好了線路告訴我四:極度無語型客:去韓國(guó)多少錢?我:3980元客:去日本多少錢?我:6980元.客:那去歐洲呢?

3、我:11800元.客:民俗村門票多少?圓明園呢.我:民俗村對(duì)外120元,圓明園現(xiàn)在免費(fèi).客:哦,謝謝你了,那我們?nèi)A明園玩,那些地方太貴了.我:"咚.咚.(用頭撞墻),那里廁所要一元".客:唉真黑,到處都要錢,能忍就忍一下吧.我:(救命啊,兩眼發(fā)黑.)五:極度狂想癥型客:聽說導(dǎo)游都很壞.我:哦,哪個(gè)行業(yè)都有好人有壞人.客:搞旅游很來錢吧我:薄利只比上班強(qiáng)點(diǎn).客:騙我。搞旅游到處吃回扣，來錢得很我：:.六:超級(jí)眼紅型客:你們當(dāng)導(dǎo)游真好.可以到處去玩.我:恩.客:你去過不少地方吧.我:還行,中國(guó)跑了大半了.客:都是我們客人給你們出錢旅游.我:那下次您去旅游我就不派導(dǎo)游吧.客:.

4、七:素質(zhì)弄丟型客:導(dǎo)游,你怎么走得這么慢.我:不好意思,這里有位老人家,腿腳不太好.客:那我們交的錢也不比她少.我:那您也走慢點(diǎn)吧,客:.八:無理取鬧型客:導(dǎo)游,我要投訴.我:您怎么啦,一大清早的就投訴.客:今天我忘了一個(gè)包在酒店,你都不去檢查下房間,還好我自己想起來了.我:不好意思,沒丟就好.昨天我就在車上提醒過啊,要保管好自己的隨身物品,尤其是貴重物品.客:那你早上要檢查下啊,我少帶一個(gè)這么大的行李你沒發(fā)現(xiàn)嗎?我:對(duì)不起,人太多了,我還真沒留意.客:那你不夠?qū)I(yè),昨晚洗澡我還差點(diǎn)滑倒了.我:昨晚在車上不是也講了酒店洗手間要注意防滑嗎?客:反正我摔跤了你們就要賠.我:哦.下次我?guī)湍窗? 九

5、、愛占小便宜型客：參加你們活動(dòng)有什么贈(zèng)送的？我：旅游包一個(gè)客：質(zhì)量那么差，又小。我：一次性嘛，反正你每次參加我都送?？停耗悄愣嗨臀覀€(gè)備用。我：.客：還有帽子呢？沒帽子沒統(tǒng)一標(biāo)志，怎么叫旅游呢？我：忍痛再送?？停簜隳?？怎么沒傘，那么熱的天，其他旅行社都要送。我：對(duì)不起。我們沒有傘。客：那墨鏡呢？紫外線那么強(qiáng)的。我：斜對(duì)面有賣的，我們沒有?？停涸趺催@也沒有，那也沒有。我：你的建議很好，你多參加我?guī)状温糜?，讓我賺點(diǎn)小錢，以后我在旅行社旁邊開個(gè)超市就什么都有了。十、斤斤計(jì)較型客：華東多少？我：1580元客：那么貴。我：賊便宜了。自己去只夠買張單邊機(jī)票。客：我有教師證。門票少多少。我：華東地區(qū)只認(rèn)本省優(yōu)待證，外省的不認(rèn)，地方保護(hù)主義客：太不象話了，應(yīng)該象政府反映我：我也覺得?？停何也蝗A東了，我去香港。反正都是可按城市。我：恩。香港也不錯(cuò)。很繁華，還可以感受不同的社會(huì)制度?？停汉枚噱X？我兩口子帶個(gè)娃我：大小同價(jià)。14802980