物業(yè)公司綠化部職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū)范本

1、物業(yè)公司綠化部職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū)范本 時(shí)間:2009-11-23 18:10來(lái)源:蜂巢物業(yè)網(wǎng)作者:本站整理點(diǎn)擊:26次一、綠化經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)工作概述:全面掌握綠化部的各項(xiàng)綠化管理工作及本部人力資源管理,認(rèn)真實(shí)施和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行總監(jiān)的指示,全面督導(dǎo)各班組的崗位責(zé)任,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),及綠化工程工作,配合總監(jiān)履行部門(mén)職責(zé)。(一任職資格1、年齡要求:45歲以下2、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上文化程度3、工作經(jīng)歷:具備5年以上綠化管理工作4、工作技能要求:能管理好部門(mén)的全面工作,經(jīng)總監(jiān)及董事會(huì)的通過(guò)。(二工作關(guān)系:1、直接上級(jí):綠化總監(jiān)2、直接下級(jí):綠化經(jīng)理助理3、合作部門(mén)內(nèi)部部門(mén):屋村管理處、項(xiàng)

2、目總辦、機(jī)電公司、售樓部、采購(gòu)部、建筑公司(三崗位職責(zé)履行部門(mén)職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)(除園藝工程及園藝維修外的各項(xiàng)部門(mén)工作目標(biāo)。(四工作中注意事項(xiàng)及應(yīng)對(duì)方法1、注意事項(xiàng):因樓盤(pán)多,所顧及的工作繁重,文件審批的時(shí)間不能及時(shí)。應(yīng)對(duì)方法:每天先抽時(shí)間審批文件,再處理其他事。2、注意事項(xiàng):綠化工程施工前與各有關(guān)部門(mén)的溝通工作。應(yīng)對(duì)方法:綠化工程施工前,督促機(jī)電公司做好工前通水、通電工作。確保種植后及時(shí)用水和避免返工開(kāi)挖破壞綠化工序。3、注意事項(xiàng):對(duì)每個(gè)樓盤(pán)的運(yùn)作熟悉,以達(dá)到更好的管理效果。應(yīng)對(duì)方法:多巡查、多了解、多觀察。二、園藝經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)工作概述:全面負(fù)責(zé)各園的園藝建造工程,實(shí)施和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制

3、度。督促各項(xiàng)園藝工作的進(jìn)行,完成上級(jí)交辦園藝工程的任務(wù)。(一任職資格1、年齡要求:50歲以下2、學(xué)歷要求:大專(zhuān)專(zhuān)科學(xué)歷3、工作經(jīng)歷:有5年以上園藝施工及管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)4、工作技能要求:能全面管理各樓盤(pán)的園藝工程,經(jīng)董事會(huì)及總監(jiān)通過(guò)。(二工作關(guān)系:1、直接上級(jí):綠化、園藝總監(jiān)2、直接下級(jí):經(jīng)理助理3、合作部門(mén):內(nèi)部部門(mén):項(xiàng)目總辦、機(jī)電公司、售樓部、采購(gòu)部、建筑公司、裝修公司。(三崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)園藝員工的崗位定編,安排人力。2、負(fù)責(zé)各園的園藝施工進(jìn)度和工程質(zhì)量。3、負(fù)責(zé)園藝用材料申購(gòu)審批,材料成本和質(zhì)量控制。(四工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)1、工作目標(biāo):確保按工作范圍劃分工作崗位和人數(shù),確保在工作時(shí)間

4、8小時(shí)內(nèi)按綠化保養(yǎng)操作規(guī)程完成指定的工作任務(wù),每月考勤天數(shù)不超過(guò)33天.2、工作目標(biāo):把握好施工材料的用量及損耗,督促施工員在施工前做好材料的申購(gòu)計(jì)劃,確保材料損耗控制在每間花園園藝用料總量的15%(計(jì)劃用量×15%以下。3、工作目標(biāo):確保所管理的園藝工程全面按項(xiàng)目辦要求的完成,工程質(zhì)量符合圖紙所定的要求。(五工作中注意事項(xiàng)及應(yīng)方法1、注意事項(xiàng):因建筑公司或其他的各種問(wèn)題,有時(shí)未能按項(xiàng)辦要求的時(shí)間完工。應(yīng)對(duì)方法:多與各部門(mén)溝通,未能按時(shí)完工的應(yīng)上報(bào)項(xiàng)目辦及與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)。2、注意事項(xiàng):因在建筑工程較多,未能全面查看工程質(zhì)量及材料損耗問(wèn)題。應(yīng)對(duì)方法:多督促園藝主管要多巡查,抓管理。三、

5、綠化主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)工作概述:協(xié)助經(jīng)理管理綠化部所屬農(nóng)場(chǎng)的各項(xiàng)事宜,與各園綠化主管相互農(nóng)場(chǎng)的苗品種及存量。協(xié)助各開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的主要調(diào)撥工作。(一任職資格:1、年齡要求:50歲以下2、學(xué)歷要求:初中以上學(xué)歷3、工作經(jīng)歷:具有5年以上綠化工作經(jīng)驗(yàn)4、工作技能要求:(轉(zhuǎn)正:6個(gè)月的試用期能管理農(nóng)場(chǎng)的各項(xiàng)管理工作,經(jīng)經(jīng)理實(shí)操考核75分以上。(晉升:所管范圍內(nèi)一年里不能達(dá)標(biāo)完成每年計(jì)劃任務(wù)不超過(guò)2次,6個(gè)月內(nèi)因人為問(wèn)題犯種植錯(cuò)誤不多于2次,經(jīng)經(jīng)理實(shí)操考核75分以上。(二工作關(guān)系:1、直接上級(jí):經(jīng)理2、直接下級(jí):領(lǐng)班3、合作部門(mén)內(nèi)部部門(mén):采購(gòu)部(三崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)農(nóng)場(chǎng)全面管理工作和各開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的主要大樹(shù)調(diào)撥工作。

6、2、與各園綠化主管相互溝通,將對(duì)修剪出來(lái)且有一定價(jià)值的苗木進(jìn)行回收工作。(四工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)1、工作目標(biāo):確保農(nóng)場(chǎng)全面按部門(mén)要求的規(guī)程運(yùn)作,及按要求時(shí)間完成各樓盤(pán)大樹(shù)的調(diào)撥工作。衡量標(biāo)準(zhǔn):所管理的農(nóng)場(chǎng)每批苗木進(jìn)入后成活率80%(即100棵要有80棵成活,掌握植物生長(zhǎng)時(shí)間,按綠化保養(yǎng)操作規(guī)程管理。衡量標(biāo)準(zhǔn):按各開(kāi)發(fā)樓盤(pán)計(jì)劃施工時(shí)間,植物的品種、規(guī)格將場(chǎng)內(nèi)符合要求的大植物調(diào)撥到指定地點(diǎn)。每次不能超出所要求的時(shí)間半天完成。2、工作目標(biāo):確?；厥盏拿缒灸苓M(jìn)行遷插,實(shí)現(xiàn)成本降低,利潤(rùn)提高。衡量標(biāo)準(zhǔn):每次回收的苗木遷插成活率達(dá)60%(回收苗木總數(shù)×60%,常用的袋苗(星花、花葉姜、鴨腳木、等每

7、年自產(chǎn)量超40萬(wàn)棵。(五注意事項(xiàng)及應(yīng)對(duì)方法1、注意事項(xiàng):與各綠化主管做好溝通,讓其了解農(nóng)場(chǎng)內(nèi)能出產(chǎn)的植物。應(yīng)對(duì)方法:每星期列一份能出產(chǎn)的清單,發(fā)送到各園。四、綠化主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)工作概述:在經(jīng)理指示下,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,管理員工的操作規(guī)程。處理綠化工程和業(yè)主花園的綠化咨詢(xún)或投訴等工作。搞好與有關(guān)部門(mén)以及下屬員工的協(xié)調(diào)關(guān)系。做好本部的管理工作。(一任職資格1、年齡要求:男:50歲以下,女:45以下。2、身體要求:能在8小時(shí)班中連續(xù)戶(hù)外工作5小時(shí)以上,3、工作經(jīng)歷:具有3年以上綠化管理經(jīng)驗(yàn)4、工作技能要求:(招聘:經(jīng)綠化經(jīng)理面試合格,現(xiàn)場(chǎng)考核70分,可錄用。(轉(zhuǎn)正:試用期3個(gè)月內(nèi)能管理所管轄范圍內(nèi)

8、部門(mén)的日常運(yùn)作,按時(shí)完成工程,犯錯(cuò)不多于2次。(晉升:能管理100人以上及30畝以上的綠化及人員管理,經(jīng)經(jīng)理實(shí)操考核達(dá)80分,一年內(nèi)扣分不多于30分。(二工作關(guān)系:1、直接上級(jí):綠化經(jīng)理2、直接下級(jí):領(lǐng)班3、合作部門(mén):內(nèi)部部門(mén):屋村管理處、售樓部、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)電公司、建筑公司(三崗位職責(zé)1、做好業(yè)主提出的綠化投訴和整改建議工作。2、建立一支有紀(jì)律性的員工隊(duì)伍。3、負(fù)責(zé)會(huì)議場(chǎng)地及會(huì)所、各主要辦公室的室內(nèi)擺設(shè)工作。4、制定、實(shí)施對(duì)員工培訓(xùn)和崗位操作規(guī)程考核。5、負(fù)責(zé)綠化員工的工作安全。6、負(fù)責(zé)新開(kāi)發(fā)的綠化工程的施工管理。(四工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)1、工作目標(biāo):確保業(yè)主提出的綠化投訴和整改建議按照要求的時(shí)間

9、處理。衡量標(biāo)準(zhǔn):處理業(yè)主投訴必須先了解情況,再作解決。處理結(jié)果必須到業(yè)主的滿(mǎn)意,同一件事不發(fā)生二次投訴。2、工作目標(biāo):建成一支有紀(jì)律性的綠化員工隊(duì)伍。衡量標(biāo)準(zhǔn):1、落實(shí)公司的規(guī)章制度,確保所管轄范圍內(nèi)員工違反公司規(guī)定及員工手冊(cè)每月不超過(guò)10次。衡量標(biāo)準(zhǔn):2、提高服務(wù)素質(zhì),督導(dǎo)員工的儀容儀表微服務(wù)。每日完成業(yè)主固定綠化護(hù)理,每月不多于3次不能完成一次性綠化服務(wù)單的工作。3、工作目標(biāo):確保會(huì)議場(chǎng)地及會(huì)所、各主要辦公室的室內(nèi)擺設(shè)工作按要求完成。衡量標(biāo)準(zhǔn):會(huì)議場(chǎng)地、會(huì)所及各主要辦辦公室的室內(nèi)擺設(shè)按室內(nèi)植物擺設(shè)操作規(guī)程進(jìn)行,會(huì)議場(chǎng)地?cái)[設(shè)每季返工不多于2次。會(huì)所及辦公室擺設(shè)按室內(nèi)植物評(píng)分制度,扣分每季不多

10、于3分。4、工作目標(biāo):執(zhí)行公司的規(guī)章制度,加強(qiáng)員工的管理,通過(guò)培訓(xùn)、考核提高員工的專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)每季度一次的實(shí)操考核,要求65分以上合格率70%(參加考核人數(shù)×70%。使崗位操作流程更規(guī)范,提高員工的專(zhuān)業(yè)水平。5、工作目標(biāo):督促員工注意安全,遵守操作規(guī)程進(jìn)行工作,確保員工在高危工作中安全。確保每月工傷事故不多于2次。6、工作目標(biāo):確保完成計(jì)劃內(nèi)工作量,所種植及管理的綠化符合施工圖紙所要求,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。(五工作中注意事項(xiàng)及應(yīng)對(duì)方法1、注意事項(xiàng):因要顧及開(kāi)發(fā)工程和完善社區(qū)等各方面的問(wèn)題,常忽視員工的培訓(xùn)問(wèn)題。應(yīng)對(duì)方法:每月安排時(shí)間進(jìn)行員工的培訓(xùn)問(wèn)題,員工不斷地更新員工的知識(shí),

11、更好地提高員素質(zhì)。2、注意事項(xiàng):對(duì)區(qū)內(nèi)季節(jié)性的花草有時(shí)未能及時(shí)更換,應(yīng)對(duì)方法:多巡查,發(fā)現(xiàn)季節(jié)性的花草開(kāi)始調(diào)謝時(shí)及時(shí)補(bǔ)充。五、園藝主管職務(wù)說(shuō)明工作概述:管屬下員工實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度,督導(dǎo)下屬園藝施工員認(rèn)真按照有關(guān)建筑標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,嚴(yán)格執(zhí)行各工序的操作規(guī)程和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。(一任職資格:1、性別:男2、年齡要求:50歲以下3、身體要求:能在8小時(shí)工作中連續(xù)5小時(shí)以上的戶(hù)外工作4、工作經(jīng)歷:有3年以上園藝施工及管理經(jīng)驗(yàn)5、工作技能要求:(招聘:經(jīng)綠化經(jīng)理面試合格,現(xiàn)場(chǎng)考核70分,可錄用。(轉(zhuǎn)正:試用期3個(gè)月內(nèi)管理100間100以上的花園園藝同時(shí)施工的工程,犯錯(cuò)不多于3次。(晉升:能管理100間100以上的

12、花園園藝同時(shí)施工的工程,經(jīng)經(jīng)理實(shí)操考核達(dá)80分,一年內(nèi)扣分不多于30分。(二工作關(guān)系:1、直接上級(jí):園藝經(jīng)理2、直接下級(jí):施工員3、合作部門(mén):內(nèi)部部門(mén):建筑公司、裝修公司、機(jī)電公司、售樓部、屋村管理處、倉(cāng)庫(kù)。(三崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)所管區(qū)域的園藝工程管理工作。2、根據(jù)施工圖的要求合理施工,申購(gòu)材料,把握材料的質(zhì)量與施工圖紙相符。3、負(fù)責(zé)員工及施工隊(duì)的工作安全。(四工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)1、工作目標(biāo):確保做好管轄區(qū)內(nèi)的園藝工程,不超過(guò)1星期完成項(xiàng)目辦要求的時(shí)間。按施工圖要求的效果按質(zhì)量完成工程。2、工作目標(biāo):確保所施工的工程根據(jù)施工圖的要求合理施工,申購(gòu)材料,把握材料的質(zhì)量與施工圖紙相符。衡量標(biāo)準(zhǔn):對(duì)材

13、料用量和質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),將材料損耗減到15%(總量×15%以下。3、工作目標(biāo):確保員工及施工隊(duì)的工作安全。衡量標(biāo)準(zhǔn):抓好安全生產(chǎn)及防火工作,督促施工隊(duì)員遵守公司規(guī)定。進(jìn)入工地要帶安全帽,高空作業(yè)要做好安全措施。(五工作中注意事項(xiàng)及應(yīng)對(duì)方法1、注意事項(xiàng):工程質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)格把關(guān),每項(xiàng)工程未達(dá)項(xiàng)目要求的不多于3點(diǎn)。應(yīng)對(duì)方法:在施工過(guò)程中多巡查,多抽查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)立即要求修改。2、注意事項(xiàng):工程進(jìn)度按要求時(shí)間不超過(guò)1個(gè)星期完成應(yīng)對(duì)方法:掌握好施工隊(duì)的進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)因天氣或其他問(wèn)題造成進(jìn)度比計(jì)劃落后的,應(yīng)及時(shí)要求施工隊(duì)加班,以跟上工程進(jìn)度。3、注意事項(xiàng):減少材料的損耗,多督促施工隊(duì)要節(jié)約資源。應(yīng)對(duì)

14、方法:監(jiān)督施工隊(duì)用材料的數(shù)量,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi),第一次警告,第二次罰款50元以上。六、園藝施工員職務(wù)說(shuō)明書(shū)工作概述:根據(jù)圖紙以及按照國(guó)家建筑安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工管理,督導(dǎo)下屬施工隊(duì)的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。(一任職資格:1、性別:男2、年齡要求:50歲以下3、身體要求:能在8小時(shí)工作中連續(xù)5小時(shí)以上的戶(hù)外工作4、工作經(jīng)歷:有3年以上園藝施工經(jīng)驗(yàn),有施工證優(yōu)先。5、工作技能要求:(招聘:現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操考核70分,可錄用。(轉(zhuǎn)正:能同時(shí)管理30間100以上的花園園藝施工工作,所管工程質(zhì)量及進(jìn)度達(dá)標(biāo)率75%。(二工作關(guān)系:1、直接上級(jí):園藝主管2、直接下級(jí):施工隊(duì)3、合作部門(mén):內(nèi)部部門(mén):建筑公司、裝修公司、機(jī)電公司、

15、售樓部、倉(cāng)庫(kù)、(三崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工的管理工作,監(jiān)督施工隊(duì)質(zhì)量和進(jìn)度。2、負(fù)責(zé)施工用材料的調(diào)配工作,同時(shí)在工程完成后將剩余材料回收倉(cāng)庫(kù)。3、協(xié)助主管搞好安全生產(chǎn)和安全防火工作。(四工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)1、工作目標(biāo):確?，F(xiàn)場(chǎng)施工符合施工圖紙要求的質(zhì)量,能按計(jì)劃時(shí)間完成任務(wù)。衡量目標(biāo):工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理,督導(dǎo)施工隊(duì)要按圖紙的規(guī)格和質(zhì)量進(jìn)行施工以達(dá)到施工的錯(cuò)誤不超出3次(每項(xiàng)工程。2、工作目標(biāo):確保材料調(diào)配準(zhǔn)確,按需分配,如倉(cāng)庫(kù)有存貨的材料,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)供應(yīng)給施工隊(duì)。3、工作目標(biāo):協(xié)助主管搞好安全生產(chǎn)和安全防火工作。衡量標(biāo)準(zhǔn):協(xié)助主管抓好安全生產(chǎn)及防火工作,督促施工隊(duì)員遵守公司規(guī)定。進(jìn)入工地要帶安

16、全帽,高空作業(yè)要做好安全措施,每月工傷事故不多于2次。(五注意事項(xiàng)及應(yīng)對(duì)方法1、注意事項(xiàng):材料耗用,應(yīng)多巡查。應(yīng)對(duì)方法:多巡查用料情況,完工的地方及時(shí)將剩余物料回收倉(cāng)庫(kù)。2、注意事項(xiàng):施工進(jìn)度上報(bào)主管,按實(shí)際情況作出調(diào)動(dòng)。應(yīng)對(duì)方法:多注意施工隊(duì)的出勤情況及進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)進(jìn)度落后,督促施工隊(duì)多派人力。3、注意事項(xiàng):材料的存貨清楚記錄,發(fā)現(xiàn)短缺應(yīng)及時(shí)申購(gòu)。七、文員職務(wù)說(shuō)明書(shū)工作概述:負(fù)責(zé)本部辦公室內(nèi)的各項(xiàng)文職工作,每月考勤總結(jié),收支總結(jié)。接聽(tīng)所有來(lái)電后將資料記錄后，反饋至主管或領(lǐng)班處理。 （一）任職資格： 1、年齡要求：45 歲以下 2、學(xué)歷要求：高中以上文化 3、工作技能要求： （招聘） ：部門(mén)出具

17、的試題考核 70 分，懂電腦基本操作，打字 30 字/ 分鐘以上可錄用。 （轉(zhuǎn)正） ：考核試用期內(nèi)能處理 60 名員工以上部門(mén)的各項(xiàng)文職工作，每星 期出錯(cuò)不多于 2 次。 （二）工作關(guān)系： 1、直接上級(jí)：主管 2、合作部門(mén)：屋村管理處、人力資源部、售樓部 （三）崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)控制辦公室設(shè)備的各項(xiàng)開(kāi)支。 2、負(fù)責(zé)控制工具的申領(lǐng)和使用。 3、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)的各項(xiàng)文職工作。 （四）作目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn) 1、工作目標(biāo)：確保辦公室的各項(xiàng)開(kāi)支按照辦公室管理制度要求使用電腦、光管、 電話等設(shè)備，確保電費(fèi)不超出 4 度/天，辦公用品每月不超出 30 元。 2、工作目標(biāo)：確保部門(mén)的工具申領(lǐng)和使用按照部門(mén)工具的申領(lǐng)和

18、遺失處罰制度處 理，有效地減少工具損耗。確保遺失或人為損壞每年不多于 3 次。 3、工作目標(biāo)：確保按時(shí)完成部門(mén)內(nèi)的各項(xiàng)文職工作。未能按時(shí)完成的次數(shù)不超過(guò) 3 次/ 月。 衡量標(biāo)準(zhǔn)：在收到其他部門(mén)的文件后，應(yīng)在半天內(nèi)將文件交到有關(guān)人手上（如外出或休 息的例外） 。 衡量標(biāo)準(zhǔn)：每月考勤應(yīng)在 23 號(hào)前交到經(jīng)理處審批，月收支總結(jié)及倉(cāng)庫(kù)結(jié)存表應(yīng)在下月 的 5 號(hào)前完成。 （五）工作中注意事項(xiàng)及應(yīng)對(duì)方法 1、注意事項(xiàng)：從其他部門(mén)收到的文件，每月有 1-2 次機(jī)會(huì)遺失或轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。 應(yīng)對(duì)方法：將所收到的文件歸在一個(gè)文件夾上，再通知有關(guān)人簽收。 2、注意事項(xiàng)：材料的申購(gòu)應(yīng)把握好時(shí)間。 應(yīng)對(duì)方法： 材料申購(gòu)

19、計(jì)劃表應(yīng)在每周四前提示主管列出所需采購(gòu)的名單， 周五匯總后上 交經(jīng)理審批。 八、綠化領(lǐng)班職務(wù)說(shuō)明書(shū) 工作概述： 協(xié)助綠化主管管理好所管轄范圍內(nèi)的綠化及屬下員工， 業(yè)主花園有償服務(wù)的 定價(jià)及安排人員處理，以及所管轄員工每日的出勤記錄。 （一）任職資格： 1、年齡要求：45 歲以下 2、身體要求：能在 8 小時(shí)上班時(shí)間里，連續(xù) 6 小時(shí)的戶(hù)外工作。 3、學(xué)歷要求：初中以上 4、工作經(jīng)歷：有 2 年以上綠化管理工作經(jīng)驗(yàn) 5、工作技能要求： （招聘） ：實(shí)操考核種植、管理能力達(dá) 70 分，可錄用。 （轉(zhuǎn)正） ；試用 期 3 個(gè)月內(nèi)能管理好管轄范圍內(nèi)的員工及綠化，業(yè)主投訴不多于 3 次。 （晉升） ：工

20、作表現(xiàn)良 好，能管理好管轄范圍內(nèi)的員工及綠化，業(yè)主投訴不多于 3 次，經(jīng)主管實(shí)操考核達(dá) 75 分。 （二）工作關(guān)系： 1、直接上級(jí)：綠化主管 2、直接下級(jí)：綠化員 3、合作部門(mén)： 內(nèi)部部門(mén)：屋村管理處 （三）崗位職責(zé) 1、跟辦業(yè)主工程的簽單及工程跟辦施工工作。 2、負(fù)責(zé)所管范圍內(nèi)各公共綠化及主干道的綠化管理工作。 3、負(fù)責(zé)為區(qū)內(nèi)業(yè)主花園提供有償綠化工作，提高營(yíng)業(yè)收入。 4、負(fù)責(zé)員工的工作安全和督導(dǎo)遵守公司的規(guī)章制度。 5、協(xié)助主管進(jìn)行新開(kāi)發(fā)的綠化工程施工工作。 （四）工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn) 1、工作目標(biāo)：確保按工程單要求的時(shí)間跟辦業(yè)主工程的簽單及工程跟辦施工工作。 衡量標(biāo)準(zhǔn)：按綠化部代辦工程質(zhì)量和

21、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)定價(jià)收費(fèi)簽單及施工，確保 工程在約定時(shí)間不超出 1 天內(nèi)完成。工程質(zhì)量達(dá) 85 分以上。 2、工作目標(biāo)：確保員工按綠化保養(yǎng)操作規(guī)程進(jìn)行管理工作，確保樹(shù)木不影響視線 和阻礙行人，每年因樹(shù)枝過(guò)長(zhǎng)影響視線或阻礙行人而引起的投訴少于 3 次。 3、工作目標(biāo)：確保所管轄范圍內(nèi)員工按綠化保養(yǎng)操作規(guī)程為住戶(hù)花園進(jìn)行日常保 養(yǎng)和剪草、施肥、噴蟲(chóng)、修剪等服務(wù)，住戶(hù)花園工作出錯(cuò)每季小于 2 次， 實(shí)現(xiàn)每季增加入保養(yǎng)戶(hù)數(shù)多于 15 戶(hù)，退出保養(yǎng)戶(hù)數(shù)小于 10 戶(hù)。剪草、施肥、噴蟲(chóng)、修 剪等每月收入不小于 3000 元。 4、工作目標(biāo)：確保員工的工作安全。 衡量標(biāo)準(zhǔn)：確保員工從事高危工作時(shí)安全，用藥必須按農(nóng)藥使用操作規(guī)程進(jìn)行。每 年所管轄范圍內(nèi)員工發(fā)生傷事故不超過(guò) 2-3 次，違反操作規(guī)程造成的事故不超過(guò) 2 次。 5、工作目標(biāo)：確保所帶領(lǐng)組內(nèi)員工在主管的領(lǐng)導(dǎo)下按要求完成每日任務(wù)，并符合圖紙 的質(zhì)量要求。 （五）工作中注意事項(xiàng)及應(yīng)對(duì)方法 1、注意事項(xiàng)：區(qū)內(nèi)綠化及新種植的生長(zhǎng)情況要留意。 應(yīng)對(duì)方法：多巡查。多觀察。發(fā)現(xiàn)植物生長(zhǎng)出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向主管反映。 2、注意事項(xiàng)：記錄所管轄員工出勤情況，盡量減少出錯(cuò)。 應(yīng)對(duì)方法：每日上落班集隊(duì)時(shí)人