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1、煤礦企業(yè)供應(yīng)物流信息系統(tǒng) 摘要:分析了煤礦企業(yè)物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn),給出了基于供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代煤礦供應(yīng)物流信息系統(tǒng)的基本功能;根據(jù)煤礦企業(yè)物流和信息流的關(guān)系,提出了建立面向供應(yīng)鏈的煤礦企業(yè)供應(yīng)物流管理信息系統(tǒng)的基本思路;通過(guò)煤礦采購(gòu)與支付業(yè)務(wù)信息流程圖,即信息驅(qū)動(dòng)方式推動(dòng)業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展,在企業(yè)物流管理部門建立了統(tǒng)一的信息共享平臺(tái),使得部門問(wèn)協(xié)作得到加強(qiáng),責(zé)權(quán)明確,業(yè)務(wù)流程順暢,從而提高工作質(zhì)量和效率。 關(guān)鍵詞:煤礦企業(yè);供應(yīng)物流;工業(yè)工程;信息系統(tǒng) 0前言 供應(yīng)物流管理是煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。從計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)放、合同管理等方面探討了如何
2、加強(qiáng)供應(yīng)物流管理,為煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)提供有力保障。因此,加強(qiáng)供應(yīng)物流管理,合理地組織采購(gòu)、存儲(chǔ)、使用物資,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展,降低原煤成本,加強(qiáng)資金周轉(zhuǎn),提升企業(yè)盈利能力等方面都具有十分重要的意義。在企業(yè)物流管理中,供應(yīng)物流的好、周轉(zhuǎn)快、消費(fèi)低、費(fèi)用省才能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。 在煤礦企業(yè)管理過(guò)程中信息是基礎(chǔ);企業(yè)信息按一定程序進(jìn)行流動(dòng),經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間一定的環(huán)節(jié)后進(jìn)行反饋,這樣不斷地循環(huán)運(yùn)動(dòng)而形成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的信息流。一方面企業(yè)可按照企業(yè)目標(biāo)要求,將管理信息以計(jì)劃、任務(wù)、指標(biāo)等形式下達(dá)流動(dòng),形成自上而下的信息流進(jìn)行傳遞信息。另一方面執(zhí)行部門又根據(jù)企業(yè)目標(biāo)的要求,將各種收集來(lái)的信息自下而上地反饋,
3、形成向上的信息流。在企業(yè)管理過(guò)程中,從各個(gè)管理部門之間和各管理人員之間,都是依靠信息進(jìn)行聯(lián)系的,形成了一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,管理部門就成為信息的存取、加工、傳遞等處理中心部門,管理人員也成為信息工作人員。同時(shí)企業(yè)還要不斷通過(guò)各種手段不斷地獲取企業(yè)外部的信息(如在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上獲取國(guó)外和國(guó)內(nèi)的信息),使它轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部信息。由此可見(jiàn),管理過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是信息產(chǎn)生、傳遞和反饋的過(guò)程,人們?cè)谄渲袑ふ夜芾淼穆┒?,旨在加?qiáng)企業(yè)管理職能。 在現(xiàn)代化煤礦建設(shè)過(guò)程中,煤礦企業(yè)物流管理中信息流和物流是同時(shí)進(jìn)行的。信息流伴隨著物流而產(chǎn)生,又反過(guò)來(lái)控制和調(diào)節(jié)物流。要實(shí)現(xiàn)管理層對(duì)操作層的管理,其關(guān)鍵在于兩者內(nèi)容是否一致。煤礦
4、企業(yè)物流管理部門應(yīng)該努力采用一個(gè)強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)信息平臺(tái)來(lái)對(duì)信息流進(jìn)行處理,對(duì)物流管理活動(dòng)實(shí)施動(dòng)態(tài)控制,從而改善煤礦企業(yè)內(nèi)部物流,使之成為企業(yè)的“第二利潤(rùn)源”。 1煤礦物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)及功能 煤礦現(xiàn)代物流的供應(yīng)鏈管理,實(shí)際上就是在滿足均衡價(jià)格理論的信息上,通過(guò)鏈上煤礦企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部各部門的有效協(xié)調(diào),同步運(yùn)作,達(dá)到物資制造者、采購(gòu)者、使用者之間的均衡狀態(tài),從而實(shí)現(xiàn)物流“第二利潤(rùn)源”的目標(biāo)?,F(xiàn)代物流理論認(rèn)為,物流作業(yè)系統(tǒng)只有與物流信息系統(tǒng)很好地結(jié)合成一個(gè)總系統(tǒng),才能完成一個(gè)真正的物流系統(tǒng)。 基于供應(yīng)鏈的要求,把物流信息功能設(shè)定在四個(gè)層次上展開(kāi)。(1)用于啟動(dòng)和記錄物流活動(dòng)的最基本的交易系統(tǒng);(2
5、)管理控制;(3)決策分析;(4)制定戰(zhàn)略計(jì)劃,包括確立服務(wù)目標(biāo)、物流總成本確定與分解等。如果一個(gè)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了上述四個(gè)層次的功能,那么,在實(shí)踐中煤礦管理者對(duì)信息的獲取將有四個(gè)層次的表現(xiàn)。第一能提供對(duì)靜態(tài)數(shù)據(jù)的靜態(tài)訪問(wèn),對(duì)公共信息實(shí)現(xiàn)基本共享;第二能引入檢查工具,提高企業(yè)信息庫(kù)的實(shí)用性;第三能提供對(duì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)訪問(wèn),數(shù)據(jù)從現(xiàn)有的、聯(lián)合管理的數(shù)據(jù)源動(dòng)態(tài)生成;第四能使訪問(wèn)所有聯(lián)合信息成為可能。 2建設(shè)煤礦企業(yè)物流信息系統(tǒng)的意義 近年來(lái),國(guó)有大多數(shù)煤礦逐步進(jìn)入深部開(kāi)采,生產(chǎn)成本上升,生產(chǎn)費(fèi)用緊張。這在客觀上使需用計(jì)劃不可能按原有的方式正確申報(bào),這意味著將使采購(gòu)期縮短。從另一個(gè)角度看,傳統(tǒng)的計(jì)劃在形
6、式和內(nèi)容上過(guò)細(xì)、過(guò)具體以及編制方法上的問(wèn)題而導(dǎo)致計(jì)劃工作本身就缺乏應(yīng)變能力,很難根據(jù)變化的客觀情況及時(shí)調(diào)整;加之計(jì)劃申報(bào)環(huán)節(jié)多、編制及調(diào)整的程序多,極易導(dǎo)致所傳遞的信息失真、扭曲,產(chǎn)生了計(jì)劃沒(méi)有變化快。計(jì)劃的不確定性直接導(dǎo)致物流工作的被動(dòng),這種被動(dòng)突出地表現(xiàn)在兩點(diǎn):計(jì)劃與采購(gòu)、采購(gòu)與供應(yīng)脫節(jié);物流部門不能對(duì)所供物資實(shí)行全過(guò)程的監(jiān)督和控制,而不得不把管理重心放在目標(biāo)控制上。 針對(duì)上述問(wèn)題,在建立煤礦物流管理信息系統(tǒng)過(guò)程中,一方面,不刻意追求恢復(fù)原來(lái)的管理模式,簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)模擬手工業(yè)務(wù)處理流程;另一方面,依據(jù)需求拉動(dòng)的物流管理模式的要求,建立面向供應(yīng)鏈的煤礦企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)。 就
7、煤礦企業(yè)內(nèi)部物流而言,從可能取得的效益看,它可以實(shí)現(xiàn):增強(qiáng)響應(yīng)客戶能力,交貨期縮短;有效地消除不確定性,進(jìn)而消除“需求放大”及“需求短缺”效應(yīng);庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)減少,庫(kù)存量減少;建立共享信息平臺(tái),有效減少信息交換不充分帶來(lái)的重復(fù)與浪費(fèi);加強(qiáng)各部門的業(yè)務(wù)溝通和信息交流,責(zé)權(quán)明確,增強(qiáng)了實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)內(nèi)部物流的無(wú)縫作業(yè)以及實(shí)現(xiàn)從物流管理目標(biāo)控制轉(zhuǎn)向物流管理過(guò)程控制的可能性;提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),并為績(jī)效評(píng)定提供更準(zhǔn)確、全而的數(shù)據(jù);提供了一個(gè)全新的管理概念;使企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制趨向靈敏,加快決策過(guò)程,有效調(diào)和集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系,并促進(jìn)由職能導(dǎo)向型向流程導(dǎo)向型的轉(zhuǎn)變。 3煤礦企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn) 國(guó)有煤礦企
8、業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的建立應(yīng)把握以下幾個(gè)方面: (1)建立正確的物流管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。即作業(yè)活動(dòng)、管理控制、決策分析以及制定戰(zhàn)備計(jì)劃系統(tǒng)結(jié)合實(shí)際。 (2)努力體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的信息控制和對(duì)供應(yīng)商的選擇和管理。我們要建立一個(gè)計(jì)算機(jī)用戶查詢窗口,提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息,便于使用單位合理安排費(fèi)用,編制需求計(jì)劃。通過(guò)減少物流部門與使用單位之間的信息不對(duì)稱來(lái)減少需求計(jì)劃的不確定性;同時(shí)還要看到既使實(shí)現(xiàn)了需求信息快速、同步傳遞,縮短了訂單處理時(shí)間,但供貨周期并沒(méi)有縮短。實(shí)際上,減少庫(kù)存的根本途徑是縮短供貨周期,即取決于對(duì)市場(chǎng)貨源的獲取能力、選擇合適的供應(yīng)商和確定合理的采購(gòu)方式。 (3)在作業(yè)流程中,變書(shū)面文
9、件驅(qū)動(dòng)為信息驅(qū)動(dòng),促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的改變?,F(xiàn)僅以采購(gòu)與應(yīng)付業(yè)務(wù)流程為例說(shuō)明見(jiàn)圖1。 采購(gòu)部門把采購(gòu)合同書(shū)的等內(nèi)容輸入到系統(tǒng)后,待供應(yīng)商把貨物送抵倉(cāng)庫(kù)時(shí),倉(cāng)儲(chǔ)部門把原有的合同內(nèi)容調(diào)出來(lái),在原有的訂單基礎(chǔ)上做一個(gè)收貨確認(rèn),采購(gòu)部門據(jù)此開(kāi)入庫(kù)單,辦理入庫(kù)業(yè)務(wù),并通知供應(yīng)商開(kāi)發(fā)票,隨后連同入庫(kù)單、發(fā)票送財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)同樣基于原有信息記錄核實(shí)后進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)付賬款核算,以減少不必要的重復(fù)性的工作量。同樣,在計(jì)劃管理系統(tǒng)中。使用單位的需求計(jì)劃也是同時(shí)傳遞到供應(yīng)站、采購(gòu)部門和計(jì)劃管理部門。通過(guò)信息驅(qū)動(dòng)方式推動(dòng)業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展,在企業(yè)物流管理部門建立了統(tǒng)一的信息共享平臺(tái),使得部門間協(xié)作得到加強(qiáng),責(zé)權(quán)明確,業(yè)務(wù)流程順暢,從而
10、提高工作質(zhì)量和效率。 (4)庫(kù)存管理處于供應(yīng)物流的核心地位,也是供應(yīng)物流的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。鑒于當(dāng)前國(guó)企煤礦物流管理的現(xiàn)狀,又由于煤礦生產(chǎn)所需物流的多樣性和復(fù)雜性,統(tǒng)管后要建立科學(xué),合理的庫(kù)存管理模型,必然存在一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。首先需要對(duì)業(yè)務(wù)的基本數(shù)據(jù)進(jìn)行去偽存真、不斷修訂的過(guò)程。在以上的基礎(chǔ)上,對(duì)物流進(jìn)行分類和重要性分析。為消除主觀因素的影響,應(yīng)取一定時(shí)期內(nèi)物資的實(shí)際消耗額,而不是該物資的平均庫(kù)存占用額。確定庫(kù)存管理模型。在現(xiàn)實(shí)的物流管理活動(dòng)中,沒(méi)有任何一種物流的作業(yè)活動(dòng)完全符合訂貨點(diǎn)技術(shù)的模型體系,又由于訂貨技術(shù)本身的理論缺陷,這使得庫(kù)存管理模型的確定既復(fù)雜又困難。 (5)建立物資消耗定額管理系統(tǒng)
11、。在現(xiàn)行體制下要對(duì)煤礦物流工作進(jìn)行準(zhǔn)確的定量管理,就要科學(xué)地核定重要物資的消耗定額。物資的現(xiàn)場(chǎng)管理是消耗定額管理最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),其直接責(zé)任人是二級(jí)單位使用車間的物資管理人員。為避免人為地將這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)失真的現(xiàn)象發(fā)生,需要:建立大宗物資消耗的原始記錄臺(tái)帳,并從實(shí)物量和價(jià)值量?jī)煞蕉M(jìn)行消耗情況分析,得到這些物資的消耗規(guī)模、特點(diǎn)和變化趨勢(shì);加強(qiáng)對(duì)物資的消耗方向監(jiān)控。煤礦生產(chǎn)主體設(shè)備的備件消耗管理要向?qū)崿F(xiàn)建立單臺(tái)設(shè)備備件消耗明細(xì)臺(tái)帳過(guò)渡。這需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司會(huì)同有關(guān)部門充分溝通、協(xié)商,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中努力體現(xiàn)上述兩方而管理內(nèi)容。 4結(jié)語(yǔ) 煤礦物流管理的信息系統(tǒng)的建立是基于供應(yīng)鏈的現(xiàn)代煤礦物流理論在實(shí)踐
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