中石油 第一次把事情做對 第二階段在線作業(yè)答案

1、第二階段在線作業(yè) 窗體頂端 EMBED Forms.HTML:Hidden.1 EMBED Forms.HTML:Hidden.1 單選題 (共20道題) 展開收起1.（2.5分） AQL的真正意圖是什么？ ·    A、在我們工作以前，就承認將生產(chǎn)有缺陷的東西 ·    B、讓工作的人自己來設(shè)定標準 ·    C、將注意力集中在如何盡早發(fā)現(xiàn)錯誤并積極糾正 ·    D、改變我們的心態(tài) 我的答案：B 此題得分：2.5分 2.（2.5分） 什么是工作的標準？ · &#

2、160;  A、符合工作的要求 ·    B、零缺陷心態(tài) ·    C、客戶百分百滿意 ·    D、領(lǐng)導百分百滿意 我的答案：B 此題得分：2.5分 3.（2.5分） 零缺陷的完整定義？ ·    A、可以操作的工作執(zhí)行標準和行動的準則 ·    B、可以衡量的工作執(zhí)行標準 ·    C、行動的準則 ·    D、可以操作的、可以衡量的工作執(zhí)行標準和行動的準則 我的答案：D

3、此題得分：2.5分 4.（2.5分） 什么是現(xiàn)代企業(yè)成功的必要條件之一？ ·    A、團隊精神 ·    B、零缺陷心態(tài) ·    C、符合工作的要求 ·    D、產(chǎn)品質(zhì)量 我的答案：A 此題得分：2.5分 5.（2.5分） 如何打造一個優(yōu)秀的系統(tǒng)和平臺？如何改造一個舊有的系統(tǒng)和平臺？ ·    A、改變我們的制度 ·    B、改變我們的方法 ·    C、改變我們的文化 

4、3;    D、改變我們的心態(tài) 我的答案：C 此題得分：2.5分 6.（2.5分） 建造優(yōu)秀企業(yè)的絕對條件是什么？ ·    A、經(jīng)營質(zhì)量 ·    B、以嚴格的制度文化培育人 ·    C、以優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)文化激勵員工 ·    D、以優(yōu)秀的企業(yè)精神文化鼓舞人 我的答案：A 此題得分：2.5分 7.（2.5分） 國際化的本質(zhì)是什么？ ·    A、懂得各個國家獨特的文化 ·    B、懂得各個國家獨

5、特的消費習慣 ·    C、懂得國際消費者 ·    D、懂得國際消費者背后那個國家獨特的消費階層 我的答案：C 此題得分：2.5分 8.（2.5分） 工作的最高境界是什么？ ·    A、符合工作的要求 ·    B、零缺陷 ·    C、客戶百分百滿意 ·    D、領(lǐng)導百分百滿意 我的答案：A 此題得分：2.5分 9.（2.5分） 質(zhì)量是什么？ ·    A、質(zhì)量是一種態(tài)度，是你如

6、何對待工作的態(tài)度 ·    B、質(zhì)量是一種態(tài)度 ·    C、是符合工作要求 ·    D、是符合標準 我的答案：A 此題得分：2.5分 10.（2.5分） 什么是AOQL？ ·    A、零缺陷 ·    B、符合工作的要求 ·    C、可接受的質(zhì)量水平 ·    D、可接受的質(zhì)量水平標準 我的答案：D 此題得分：2.5分 11.（2.5分） 組織最重要的管理是什么？ ·

7、   A、文化管理 ·    B、量化管理 ·    C、質(zhì)量管理 ·    D、以上都是 我的答案：C 此題得分：2.5分 12.（2.5分） 什么是創(chuàng)建品牌的智力基礎(chǔ)？ ·    A、設(shè)備領(lǐng)先 ·    B、產(chǎn)品領(lǐng)先 ·    C、人才領(lǐng)先 ·    D、成本領(lǐng)先 我的答案：C 此題得分：2.5分 13.（2.5分） 企業(yè)創(chuàng)建質(zhì)量文化的兩個關(guān)鍵是什么？ ·

8、;    A、領(lǐng)導的決心與參與 ·    B、核心骨干隊伍建設(shè) ·    C、舍本逐末地尋著時髦的工具與技巧 ·    D、領(lǐng)導的決心與參與、核心骨干隊伍建設(shè) 我的答案：D 此題得分：2.5分 14.（2.5分） 管理的目的？ ·    A、有計劃地創(chuàng)建一種業(yè)務成功的品質(zhì)文化，從而幫助組織實現(xiàn)永續(xù)的成功 ·    B、有計劃地創(chuàng)建一種關(guān)系成功的品質(zhì)文化，從而幫助組織實現(xiàn)永續(xù)的成功 ·    C、在

9、于有計劃地創(chuàng)建一種業(yè)務成功、關(guān)系成功的品質(zhì)文化，從而幫助組織實現(xiàn)永續(xù)的成功。 ·    D、有計劃地創(chuàng)建一種業(yè)務成功、關(guān)系成功的品質(zhì)文化，從而幫助組織實現(xiàn)永續(xù)的成功 我的答案：C 此題得分：2.5分 15.（2.5分） 治理我們工作中的缺陷，最先該治理什么？ ·    A、態(tài)度上的缺陷 ·    B、頭腦里的缺陷 ·    C、預防系統(tǒng)的不完善 ·    D、設(shè)備的不完善 我的答案：B 此題得分：2.5分 16.（2.5分） 在工作中如何才能定義

10、清楚對與錯，才能保證工作過程中的每一個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)？ ·    A、仔仔細細制定要求 ·    B、與他人協(xié)調(diào)工作以符合要求 ·    C、避免雙重標準 ·    D、高度重視預防 我的答案：A 此題得分：2.5分 17.（2.5分） 一個優(yōu)秀企業(yè)都包括什么？ ·    A、產(chǎn)品質(zhì)量 ·    B、業(yè)務推進的質(zhì)量、經(jīng)營者、員工的質(zhì)量 ·    C、與經(jīng)營有關(guān)的其他所有的質(zhì)量

11、83;    D、以上都是 我的答案：D 此題得分：2.5分 18.（2.5分） 什么是員工的基本素質(zhì)？ ·    A、符合工作的要求 ·    B、第一次做對 ·    C、零缺陷 ·    D、領(lǐng)導百分百滿意 我的答案：B 此題得分：2.5分 19.（2.5分） 什么是是創(chuàng)造品牌的智力基礎(chǔ)？ ·    A、產(chǎn)品質(zhì)量 ·    B、經(jīng)營質(zhì)量 ·    C、人才領(lǐng)先

12、·    D、成本領(lǐng)先 我的答案：C 此題得分：2.5分 20.（2.5分） 什么是可操作的哲學？ ·    A、零缺陷 ·    B、產(chǎn)品質(zhì)量 ·    C、第一次把事情做對 ·    D、符合工作的要求 我的答案：C 此題得分：2.5分 多選題 (共20道題) 展開收起21.（2.5分） 如何確定零缺陷工作標準？ ·    A、有意識地去確定要求 ·    B、有意識地拒絕差不多 &

13、#183;    C、有意識地預防第二次重復去做 ·    D、有意識地制定要求 我的答案：ABC 此題得分：2.5分 22.（2.5分） 造成錯誤的兩個因素？ ·    A、缺乏知識 ·    B、缺乏關(guān)注 ·    C、缺乏行動的準則 ·    D、缺乏對質(zhì)量的要求 我的答案：AB 此題得分：2.5分 23.（2.5分） 對決定企業(yè)的質(zhì)量，理解有誤的是？ ·    A、員工的數(shù)量 ·

14、    B、設(shè)備的先進 ·    C、員工的素質(zhì) ·    D、員工對企業(yè)文化的認同感 我的答案：ABD 此題得分：2.5分 24.（2.5分） 一個優(yōu)秀企業(yè)都包括什么？ ·    A、產(chǎn)品質(zhì)量 ·    B、業(yè)務推進的質(zhì)量、經(jīng)營者、員工的質(zhì)量 ·    C、與經(jīng)營有關(guān)的其他所有的質(zhì)量 ·    D、設(shè)備領(lǐng)先 我的答案：ABC 此題得分：2.5分 25.（2.5分） 對于追求零缺陷的人來說，他們的

15、什么一致？ ·    A、才華 ·    B、激情 ·    C、價值取向 ·    D、人生追求 我的答案：ABC 此題得分：2.5分 26.（2.5分） 經(jīng)營質(zhì)量都包括哪些方面？ ·    A、產(chǎn)品質(zhì)量 ·    B、業(yè)務推進的質(zhì)量 ·    C、經(jīng)營者的質(zhì)量 ·    D、員工的質(zhì)量 我的答案：ABCD 此題得分：2.5分 27.（2.5分） 企業(yè)應該

16、注重哪些方面的管理？ ·    A、過程管理 ·    B、經(jīng)驗管理 ·    C、員工管理 ·    D、要素管理 我的答案：ABD 此題得分：2.5分 28.（2.5分） 產(chǎn)品質(zhì)量的定義是什么？ ·    A、符合市場需求 ·    B、符合公司發(fā)展要求 ·    C、符合設(shè)計要求 ·    D、符合消費需求 我的答案：ABD 此題得分：2.5分 29.

17、（2.5分） 企業(yè)創(chuàng)建質(zhì)量文化的關(guān)鍵是什么？ ·    A、第一次把事情做對 ·    B、領(lǐng)導的決心與參與 ·    C、核心骨干隊伍建設(shè) ·    D、堅持零缺陷的做事準則 我的答案：BC 此題得分：2.5分 30.（2.5分） 什么是質(zhì)量管理的實質(zhì)？ ·    A、有目的地在組織中創(chuàng)建一種氛圍和習慣 ·    B、使每一個人的日常工作第一次就能做對，與客戶、合作者和供應者的關(guān)系獲得成功。 · 

18、0;  C、一種生存狀態(tài)和幸福感覺 ·    D、堅持零缺陷的做事準則 我的答案：AB 此題得分：2.5分 31.（2.5分） 管理通過哪些方面幫助企業(yè)成為有用的和可信賴的組織？ ·    A、從改變?nèi)说男呐c智入手 ·    B、通過思想與態(tài)度的轉(zhuǎn)變 ·    C、通過預防為主而非事后把關(guān)的質(zhì)量文化的形成 ·    D、堅持零缺陷的做事準則 我的答案：ABC 此題得分：2.5分 32.（2.5分） 真正的企業(yè)，是由什么在發(fā)揮作用？ &#

19、183;    A、資金 ·    B、人 ·    C、優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)條件 ·    D、可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng) 我的答案：BD 此題得分：2.5分 33.（2.5分） 企業(yè)創(chuàng)建質(zhì)量文化的兩個關(guān)鍵是什么？ ·    A、領(lǐng)導的決心與參與 ·    B、核心骨干隊伍建設(shè) ·    C、舍本逐末地尋著時髦的工具與技巧 ·    D、通過思想與態(tài)度的轉(zhuǎn)變 我的答案：AB 此題得分：

20、2.5分 34.（2.5分） 國際化的本質(zhì),理解有誤的是？ ·    A、懂得各個國家獨特的文化 ·    B、懂得各個國家獨特的消費習慣 ·    C、懂得國際消費者 ·    D、懂得國際消費者背后那個國家獨特的消費階層 我的答案：ABD 此題得分：2.5分 35.（2.5分） 員工質(zhì)量最高要求包括哪些方面？ ·    A、人品 ·    B、素質(zhì) ·    C、能力 ·    D、知識 我的答案：ABC 此題得分：2.5分 36.（2.5分） 怎樣讓工作具有質(zhì)量？ ·    A、不向不符合要求的情形妥協(xié) ·    B、第一次把事情做對 ·    C、零缺陷 ·    D、極力預防錯誤的發(fā)生 我的答案：AD 此題得分：2.5分 37.（2.5分） SMART原則包含哪些