專業(yè)技術(shù)公需科目職業(yè)發(fā)展考試知識點總結(jié)

1、職業(yè)發(fā)展職業(yè)生涯規(guī)劃：短期規(guī)劃2年，中期2-5年 長期5-10年人生規(guī)劃。步驟（5個環(huán)節(jié)）：職業(yè)素質(zhì)分析、職業(yè)環(huán)境分析、職業(yè)生涯目標(biāo)確定、實施策略與措施及反饋調(diào)整。重要性：為專業(yè)技術(shù)人員確立發(fā)展目標(biāo)與方向。促進專業(yè)技術(shù)人員努力工作。有助于專業(yè)技術(shù)人員發(fā)掘自我潛能，經(jīng)營美好未來。有助于專業(yè)技術(shù)人員抓住工作的重點。幫助專業(yè)技術(shù)人員評估目前的工作成績。二、職業(yè)定位 1.經(jīng)典職業(yè)選擇理論30現(xiàn)實型（R）、研究型(I)、藝術(shù)型(A)、社會型(S)、企業(yè)型(E)和事務(wù)型(C)職業(yè)錨SWOT（Strengths Weakness Opportunity Threats）分析法2.影響職業(yè)發(fā)展的主觀因素42氣

2、質(zhì)特性、能力、興趣及價值取向膽汁質(zhì)的人反應(yīng)速度快，具有較高的反應(yīng)性與主動性。多血質(zhì)的人行動具有很高的反應(yīng)性。這類人情感和行為動作發(fā)生得很快，變化得也快，但較為溫和；易于產(chǎn)生情感，但體驗不深，善于結(jié)交朋友，容易適應(yīng)新的環(huán)境；黏液質(zhì)的人反應(yīng)性低。情感和行為動作進行得遲緩、穩(wěn)定、缺乏靈活性；這類人情緒不易發(fā)生，也不易外露，很少產(chǎn)生激情，遇到不愉快的事也不動聲色；抑郁質(zhì)的人有較高的感受性。3.影響職業(yè)選擇的客觀因素53：社會評價、經(jīng)濟利益、家庭4.傳統(tǒng)職業(yè)與新興職業(yè):60 傳統(tǒng)職業(yè)與新興職業(yè)、熱門職業(yè)與冷門職業(yè)、全職工作與自由職業(yè)三、職業(yè)定位的調(diào)整 1.堅持初衷71 2.改行（知己知彼、入行準(zhǔn)備、經(jīng)驗

3、補充、把握時機及資源利用）3.成為管理者 76掌握處理工作的相關(guān)知識、熟悉職務(wù)的職責(zé)和相關(guān)知識、改善的技能、教育的技能親和的人際關(guān)系處理能力4.創(chuàng)業(yè)78 創(chuàng)業(yè)特性 關(guān)鍵因素：科學(xué)地選擇船業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)團隊的有效管理、合理利用創(chuàng)業(yè)資源（五類資源：項目的基本概念-根基、信息資源-難點、人力資源、資金資源-生命、社會資源-成功關(guān)鍵）5.適合是最好的 選擇適合自己的職業(yè)、發(fā)展方向、注意幾個誤區(qū) 四、單位人與職業(yè)人1.單位人與如何抓好單位人97 從成為單位人開始 選擇一個單位的理由 明確你想做什么 如何爭取和創(chuàng)造機會 如何做好單位人 認老師 選方向 爭取實踐機會 得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認可 學(xué)會做事，但更要學(xué)會

4、做人 把每一次做單位人的經(jīng)歷作為進步的階梯109 成熟人才的單位選擇 2.職業(yè)人與如何做好職業(yè)人111 職業(yè)人的特征 以專業(yè)精神堅守立身之本 培養(yǎng)自身的職業(yè)人格 3.從單位人到職業(yè)人 五、資源的獲取與經(jīng)營 1.經(jīng)營的重要性127 學(xué)會經(jīng)營 經(jīng)營意味著什么 經(jīng)營能力 2.如何經(jīng)營自己133 用好自己 用好別人 機會的發(fā)現(xiàn)并抓住機會3.資源的獲取與轉(zhuǎn)化 調(diào)動一切可以調(diào)動的資源并懂得感恩和回報、主動與“折騰”、在轉(zhuǎn)化中體現(xiàn)價值 資源獲取轉(zhuǎn)化再獲取在轉(zhuǎn)化 六、形成職業(yè)優(yōu)勢兼顧家庭生活 1.怎樣形成職業(yè)優(yōu)勢159（職業(yè)優(yōu)勢） 職業(yè)優(yōu)勢的類型（技性、管理型、創(chuàng)造型、自主型及安全型職業(yè)優(yōu)勢） 如何發(fā)現(xiàn)平保持

5、自己的優(yōu)勢：充分了解自己、注重個人逆商及制勝優(yōu)勢的培養(yǎng)、善于總結(jié)、善于學(xué)習(xí)、主動 主動 再主動 2.你的生活決定你是誰164（成就感、幸福感、提高成就感、幸福感）工作生活平衡174七、影響職業(yè)發(fā)展的兩項職業(yè)制度 1.職業(yè)制度184（29個系列 12個大類 700多個專業(yè)）申報條件 職稱職稱改革 2.職業(yè)資格制度 197（證書類、許可類職業(yè)資格、水平評價類）職業(yè)資格制度完善及職業(yè)分類大典 3.職業(yè)資格國際互認203 l986年，我國國家統(tǒng)計局和國家標(biāo)準(zhǔn)局首次頒布了中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類與代碼(GB6565- 86 )，這次頒布的職業(yè)分類與代碼將全國職業(yè)分為8個大類、63個中類、303個小

6、類。1992年，原國家勞動部會同國務(wù)院各行業(yè)部委組織編制了中華人民共和國工種分類目錄，將當(dāng)時我國近萬個工種歸并為分屬46個大類的4700多個工種。1998年12月編制完成了中華人民共和國職業(yè)分類大典，把我國職業(yè)劃分為由大到小、由粗到細的4個層次:大類(8個)、中類( 66個)、小類（413個)、細類(1838個).:細類為最小類別，亦即職業(yè)。8個大類分別是:第一大類:國家機關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負責(zé)人，其中包括5個中類，16個小類,25個細類;第二人類:專業(yè)技術(shù)人員，其中包括14個中類,115個小類，379個細類; 八、繼續(xù)教育與終身學(xué)習(xí) 1.終身教育與終身學(xué)習(xí)211 2.專業(yè)技術(shù)人員繼

7、續(xù)教育213 主要形式 653工程 3.挑戰(zhàn)與對策228 4.發(fā)展趨勢 232 （教育體系、學(xué)習(xí)型組織、四化學(xué)習(xí)、E-Learig、企業(yè)大學(xué)）九、專業(yè)技術(shù)職業(yè)的發(fā)展趨勢 1.專業(yè)技術(shù)職業(yè)的發(fā)展趨勢245（職業(yè)的種類、結(jié)構(gòu)、活動內(nèi)容和方式不斷發(fā)生著變化；專業(yè)技術(shù)職業(yè)作為作為職業(yè)主題的地位越來越高；專業(yè)技術(shù)職業(yè)的專業(yè)化程度越來越高、專業(yè)技術(shù)職業(yè)的規(guī)范性不斷增強） 2.專業(yè)技術(shù)職業(yè)發(fā)展對專業(yè)技術(shù)人才的影響 250（拓寬了專業(yè)技術(shù)人才實現(xiàn)自我發(fā)展的價值空間；為專業(yè)技術(shù)人才的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新提供了新的機遇；對專業(yè)技術(shù)人才的素質(zhì)要求進一步提高；專業(yè)技術(shù)人才競爭更加激烈；專業(yè)技術(shù)人才流動趨勢日益增強） 溝通與協(xié)調(diào)

8、能力提高一、 溝通概述1.溝通概念與類型 1（一）溝通是信息的傳遞（二）溝通是對信息的理解 溝通中信息的被接收和被理解，至少要經(jīng)過四個基本環(huán)節(jié)：編碼、發(fā)送、接收、解碼。（三）有效的溝通是信息在主體間傳遞、接收、理解、反饋的雙向、互動過程（四）溝通的目的在于通過有效地獲得并準(zhǔn)確理解信息而對對方進行認知 溝通的類型： 2.溝通的基本要素006 表達（影響表達效果的因素：音量、語速、音調(diào)、清晰、強調(diào)、環(huán)境、時機）、傾聽作用（1）獲得信息（2）發(fā)現(xiàn)問題（3）建立信任，收獲友誼 根據(jù)傾聽者身心投入程度分，可以將傾聽分為五個不同的層次：聽而不聞、假裝的聽、有選擇的聽、專注的聽、設(shè)身處地的聽。根據(jù)對象不同把

9、傾聽分為：（1）側(cè)重于人的傾聽（配偶、家庭、朋友）（2）側(cè)重于行動的傾聽（匯報、請示）（3）側(cè)重于內(nèi)容的傾聽（醫(yī)患關(guān)系）（4）側(cè)重于時間的傾聽（推銷員與顧客）良好的溝通離不開一個良好的環(huán)境，包括外環(huán)境與內(nèi)環(huán)境。外環(huán)境是指溝通發(fā)生的地點。外環(huán)境對溝通能產(chǎn)生重大影響，正式的場合適合于正式的溝通。內(nèi)環(huán)境是指溝通當(dāng)事人的內(nèi)心狀態(tài)，這也是溝通中不可忽視的因素之一。內(nèi)心狀態(tài)良好的人，對溝通能產(chǎn)生積極的正面作用。3. 有效溝通的障礙11 溝通心理障礙、溝通技能障礙（1、 表達技能的問題 2、 傾聽技能的問題白日夢、表達預(yù)演、等待插話 、急于取悅對方、情緒化過濾、不假思索地反饋。）、溝通渠道障礙和溝通環(huán)境障礙

10、四大類。幾種嚴(yán)重阻礙溝通有效性的溝通心態(tài)：自我中心主義，只關(guān)心自己的興趣和利益，忽視他人的處境和利益，對別人的成績和進步懷有嚴(yán)重的嫉妒心；自我期望太高，狂妄自大，自命不凡，好高鶩遠，對自己提出過高的目標(biāo)，同時又苛求別人；固執(zhí)，持有嚴(yán)重偏見，不聽別人規(guī)勸，不相信他人意見，粗魯、暴躁，報復(fù)心強。；喜歡控制和支配他人；不尊重別人的人格，對他人缺乏感情；對人不真誠，不愿意袒露自己的內(nèi)心，浮夸虛偽；過分自卑，缺乏自信，多疑，喜怒無常，神經(jīng)質(zhì)，對人際關(guān)系過于敏感；孤僻、不合群，對人態(tài)度冷漠，自我封閉。多數(shù)情況下，心理障礙導(dǎo)致的溝通失敗是由于客觀欠缺或主觀意愿所造成的。三、職業(yè)定位的調(diào)整 1.堅持初衷71 2.改行（知己知彼、入行準(zhǔn)備、經(jīng)驗補充、把握時機及資源利用）3.成為管理者 76掌握處理工作的相關(guān)知識、熟悉職務(wù)的職責(zé)和相關(guān)知識、改善的技能、教育的技能親和的人際關(guān)系處理能力4.創(chuàng)業(yè)78 創(chuàng)業(yè)特性 關(guān)鍵因素：科學(xué)地選擇船業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)團隊的有效管理、合理利用創(chuàng)業(yè)資源（五類資源：項目的基本概念-根基、信息資源-難點、人力資源、資金資源-生命、社會資源-成功關(guān)鍵）5.適合是最好的 選擇適合自己的職業(yè)、發(fā)展