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1、中層以上管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷本次調(diào)查主要為探詢我中層管理層的培訓(xùn)需求,你們的建議將對(duì)我們的工作有非常大的幫助,感謝在百忙中填寫(xiě)這份問(wèn)卷,多謝你的合作! 一、個(gè)人信息篇1、你的姓名或部門(mén): 2、在你的工作中,你遇到的最大的困難是什么? 3、你認(rèn)為目前你在哪個(gè)方面的知識(shí)或技能最需要提高? 4、你以前參加過(guò)由公司外部人員講授的培訓(xùn)嗎?沒(méi)參加過(guò) 參加過(guò) 課程名稱是: 5、你希望接受的培訓(xùn)形式是: 公司購(gòu)買(mǎi)教材,自已帶回去學(xué) 公司組織封閉式的集中培訓(xùn) 講座論壇 講授式的課堂教學(xué) 分組討論式教學(xué) 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)游戲式學(xué)習(xí) 互動(dòng)式的課堂教學(xué) 戶外教學(xué)看教學(xué)錄像 網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 在崗培訓(xùn)其它:(請(qǐng)注明) 二調(diào)查問(wèn)卷
2、1、 在現(xiàn)實(shí)的工作和生活中,下列哪些情況與我所遇到的情況相似?可多選) A、 工作中,我的時(shí)間經(jīng)常不能自主支配,工作經(jīng)常被打斷B、 工作很忙,經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鞫绊懙秸5纳頒、 我能很好的支配自己的時(shí)間,讓工作和生活很平衡D、 我的工作很清閑,經(jīng)常會(huì)因?yàn)榍彘e而感覺(jué)無(wú)聊E、 我的業(yè)余時(shí)間很少,而且,業(yè)余時(shí)間也有很多私人的事情要做F、 我的業(yè)余時(shí)間很充分,而且也很充實(shí)2、 下列哪些描述與你的感受相似(可多選) A、 開(kāi)會(huì)經(jīng)常只是通知開(kāi)會(huì)時(shí)間,臨時(shí)通知,會(huì)前常常不知道會(huì)議的內(nèi)容,事先無(wú)法準(zhǔn)備,會(huì)議時(shí)經(jīng)常沒(méi)有把必要的資料準(zhǔn)備齊全。B、 每個(gè)人都是把會(huì)議的內(nèi)容記錄在自已的本子上,沒(méi)有專門(mén)的會(huì)議記錄,查詢
3、會(huì)議記錄的時(shí)候只能翻自己的筆記本,大部分會(huì)議記錄沒(méi)有專門(mén)的存檔。C、 會(huì)議的精神和決議經(jīng)常得不到切實(shí)落實(shí),會(huì)常開(kāi)問(wèn)題也常在。D、 以上問(wèn)題不存在3、 你認(rèn)為績(jī)效考核工作職責(zé)應(yīng)該屬于: A、 人力資源部門(mén) B、各職能部門(mén)C、人力資源部門(mén)為主,其它職能部門(mén)為輔 D、人力資源部門(mén)為輔,其它職能部門(mén)為主4、 不管是對(duì)認(rèn)真的員工獎(jiǎng)勵(lì)也好,還是對(duì)不認(rèn)真的員工進(jìn)行處罰也好,關(guān)鍵是要能夠準(zhǔn)確區(qū)分認(rèn)真和不認(rèn)真的員工,對(duì)于如何識(shí)別員工的工作態(tài)度你認(rèn)為: A、 不可能真正區(qū)分出來(lái),因?yàn)閺膱?bào)表數(shù)據(jù)中很難做出判斷B、 可以進(jìn)行區(qū)分,但我還沒(méi)有掌握很好的方法,需要補(bǔ)充這上方面的知識(shí)C、 可以進(jìn)行區(qū)分,并且我已經(jīng)有了很好的
4、方法做到這一點(diǎn)。5、 你認(rèn)為目前的績(jī)效管理工作中最需要改進(jìn)的方面是:(可多選) A、 提高關(guān)于績(jī)效管理的理論知識(shí)B、 各個(gè)部門(mén)都有一些量化的數(shù)據(jù),但都很難作為績(jī)效考核的依據(jù),需要系統(tǒng)的方法解決這個(gè)問(wèn)題C、 對(duì)于非量化指標(biāo)的考核,需要形成科學(xué)系統(tǒng)的方法D、 增加對(duì)非量化指標(biāo)考核的科學(xué)性E、 通過(guò)績(jī)效管理,增強(qiáng)管理人員與下屬之間的溝通F、 通過(guò)績(jī)效管理的實(shí)施,塑造良好的企業(yè)文化6、 在你日常的管理工作中,最常見(jiàn)的溝通障礙有哪些? A、 下屬匯報(bào)工作的時(shí)候,對(duì)于負(fù)面信息加以掩飾和隱瞞,經(jīng)常導(dǎo)致問(wèn)題被發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)太晚B、 重要信息傳達(dá)的速度很慢,使得一些緊急的事情不能得到及時(shí)的處理C、 會(huì)議經(jīng)常跑題,不
5、能就最重要的問(wèn)題迅速拿出解決方案D、 向下屬傳遞指示或建議時(shí),下屬經(jīng)常不能完全領(lǐng)會(huì)E、 自己以一種關(guān)心下屬,與下屬合作的方式與下屬溝通,可下屬卻不領(lǐng)悟,有時(shí)還和你對(duì)著干F、 在出現(xiàn)責(zé)任問(wèn)題的時(shí)候,溝通顯得很困難,甚至有時(shí)候會(huì)火藥味很濃G、 難以理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和話題主旨H、 領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話經(jīng)常前前后不一致,讓你不知所措I、 其他 : 7、 你在日常工作當(dāng)中,比較容易發(fā)生情形是: A、 與公司領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)、決策等方面意見(jiàn)不一致B、 在協(xié)調(diào)資源時(shí),各部門(mén)之間會(huì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)C、 批評(píng)違紀(jì)部屬,部屬不滿,或是明確反對(duì)甚至發(fā)生沖突,或是消極怠工D、 下屬覺(jué)得對(duì)他的待遇不公平,鬧情緒E、 其他沖突,包括: 8、 我認(rèn)為你
6、的下屬是否得力? A、 得力 ,他們都很優(yōu)秀B、 能基本應(yīng)付工作,但還不是很令人滿意,需要一些相關(guān)培訓(xùn)C、 得力的人太少,很多事情需要我親自去做,或者要自己盯著下屬做D、 幾乎沒(méi)有人工作可以做到讓我滿意如果你認(rèn)為下屬還不夠能力,你認(rèn)為導(dǎo)致下屬工作不得力的原因主要是:a、 下屬覺(jué)的工作枯燥,因此工作懶散,很多該做的事情提不起興趣來(lái)做b、 下屬處理緊急事件的能力不夠c、 同樣的錯(cuò)誤在同一個(gè)人身上反復(fù)發(fā)生d、 人員整體素質(zhì)低e、 部屬本身沒(méi)有進(jìn)取心,不愿意學(xué)習(xí)f、 管理者的指導(dǎo)與培育不夠g、 公司沒(méi)有為部屬安排足夠的培訓(xùn)h、 其他原因,具體包括: 9、 你認(rèn)為員工培養(yǎng)的工作主要應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)完成? A、
7、 主要依靠人力資源部門(mén)提供專業(yè)的培訓(xùn)B、 主要依靠職能部門(mén)進(jìn)行在崗培訓(xùn)C、 主要依靠員工自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)D、 人力資源部門(mén)、職能部門(mén)和員工個(gè)人要共同努力10、 對(duì)于如何培養(yǎng)員工、如何讓員工又愿干又會(huì)干。 A、 我有一套專業(yè)系統(tǒng)的科學(xué)方法,效果很好B、 我自己摸索了一些方法,但感覺(jué)還是需要提高,需要這個(gè)方面的培訓(xùn)C、 這是讓我頭痛的事情,我不知道該如何做11、 下列哪些問(wèn)題是你在管理中經(jīng)常遇到的問(wèn)題? A、 下屬經(jīng)常是不到問(wèn)題實(shí)在遮不住了都不把問(wèn)題向上匯報(bào),結(jié)果問(wèn)題經(jīng)常是在出得很大時(shí)才能得到處理B、 不同領(lǐng)導(dǎo)給出不同的指示,不知道聽(tīng)誰(shuí)的好C、 公司的各種制度很多,得多是形式主義D、 很多事情說(shuō)大不大
8、,說(shuō)小不小,天天說(shuō)下屬,下屬很煩,不說(shuō)又總覺(jué)得存在問(wèn)題E、 每天都有很多報(bào)表產(chǎn)生,但真正出問(wèn)題的時(shí)候,這些數(shù)據(jù)又非常缺乏真實(shí)性,難以做為參考F、 有很多工作沒(méi)人愿意做但又必須做,這樣的工作很難安排下去G、 要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)協(xié)調(diào)各種關(guān)系H、 其他 : 12、 你認(rèn)為你所在部門(mén)的員工: A、 缺乏工作責(zé)任心,很多職責(zé)范圍內(nèi)的事情不去做,或者應(yīng)付差事B、 能夠盡職盡責(zé),但工作熱情不夠高,活力不足C、 有良好的工作熱情,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),充滿活力D、 工作積極主動(dòng),經(jīng)常主動(dòng)尋找其有挑戰(zhàn)性的工作13、 關(guān)于授權(quán),下面哪種描述與你的情況相似? A、 只要是下屬能做的決策,都交給下屬做,而他們的決策有效程
9、度也非常高B、 我盡量把下屬能做的決策讓下屬做,但是,下屬的決策能力有欠缺,許多決策還要我來(lái)做C、 下屬應(yīng)該做的是執(zhí)行性質(zhì)的工作,決策性的工作是由領(lǐng)導(dǎo)做的,把決策性的工作交給下屬做危險(xiǎn)性很大14、 你認(rèn)為管理者的威望的樹(shù)立主要依賴于(請(qǐng)選一項(xiàng)): A、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 B、業(yè)務(wù)水平 C、工作能力 D、親和力 E、員工自身高素質(zhì) F、優(yōu)厚員工待遇 G、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力H、其它(請(qǐng)描述): 15、 下列哪些描述與你所在的團(tuán)隊(duì)情況接近. A、 團(tuán)隊(duì)成員之間各干各的,相互之間缺少必要的合作,甚至在職責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的工作安排都時(shí)而有不合作的現(xiàn)象B、 團(tuán)隊(duì)成員之間的合作僅限于工作職責(zé)要求的合作,當(dāng)責(zé)任界定不清時(shí),經(jīng)
10、常會(huì)發(fā)生責(zé)任推委現(xiàn)象C、 團(tuán)隊(duì)成員合作精神較強(qiáng) ,能夠共同面對(duì)困難,遇到責(zé)任,主動(dòng)承擔(dān)D、 團(tuán)隊(duì)成員不僅完成自己的工作,同時(shí)還主動(dòng)去幫助其他人獲得成功,共同達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)E、 以上都不是,實(shí)際情況是: 16、 你認(rèn)為公司的執(zhí)行力狀況是: A、 執(zhí)行力情況很好,公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)能夠?qū)訉勇鋵?shí)到位,各項(xiàng)工作得到切實(shí)執(zhí)行B、 工作指標(biāo)和管理制度經(jīng)常貫徹不到位,很多事情做走了樣,很多規(guī)定不了了之C、 高層領(lǐng)導(dǎo)親自抓,天天問(wèn)的事情落實(shí)的就好一些,其它事情在執(zhí)行的時(shí)候經(jīng)常會(huì)打折扣D、 執(zhí)行力狀況極差,上級(jí)說(shuō)一套,下級(jí)做一套,員工不把上級(jí)的安排當(dāng)回事E、 你的補(bǔ)充描述: 17、 當(dāng)你按工作計(jì)劃的進(jìn)度檢查
11、下屬的工作時(shí),通常是: A、 下屬已按要求完成了B、 下屬已完成工作,但與要求有差距C、 下屬會(huì)經(jīng)常向我匯報(bào),所以我對(duì)工作的質(zhì)量和進(jìn)度了如指掌D、 沒(méi)有具體的工作檢查18、 你認(rèn)為非財(cái)務(wù)人員是否需要具備財(cái)務(wù)知識(shí)? A、 不需要B、 了解一點(diǎn)也不錯(cuò),但意義不大C、 需要了解,財(cái)務(wù)知識(shí)可以增加我的成本控制意識(shí),我在財(cái)務(wù)方面 很精通 需要提高19、 你對(duì)目前所做的職位滿意嗎? A、非常滿意 A、滿意 C、談不上滿意也不討厭D、我不太喜歡目前的職位,如果有機(jī)會(huì)的話,我希望可以調(diào)到其它職位工作E、其它: 20、 你個(gè)人在最近一年內(nèi)的主要目標(biāo)是什么? 在這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,你需要公司給你創(chuàng)造什么樣的條件
12、及提供什么樣的幫助? 21、 你個(gè)人的1年目標(biāo),3-5年目標(biāo),10年目標(biāo)清晰嗎?你認(rèn)為能實(shí)現(xiàn)嗎? A、 我的目標(biāo)很清晰,主要目標(biāo)都寫(xiě)下來(lái)了,我相信一定能實(shí)現(xiàn)B、 我的目標(biāo)很清晰,我也會(huì)盡力,能否達(dá)到結(jié)果并不重要,努力的過(guò)程很關(guān)鍵C、 我有大概的目標(biāo),也有一些計(jì)劃,但不是很詳細(xì)D、 我有一些目標(biāo),也常定一些計(jì)劃,但經(jīng)常是計(jì)劃趕不上變化E、 我很少制定目標(biāo)和計(jì)劃22、 你簡(jiǎn)單描述一下最令你滿意的一次培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容: 培訓(xùn)形式: 培訓(xùn)人: 滿意的原因: 23、 你覺(jué)得你入職以來(lái),公司的培訓(xùn)時(shí)間安排 : A、太多,影響工作 B、配合工作進(jìn)度,非常合適C、較少,可適當(dāng)增加培訓(xùn)時(shí)間 D、太少基本沒(méi)有安排什么培訓(xùn)24、 你認(rèn)為下面哪些知識(shí)是對(duì)你非常重要的,而且有是你需要得到補(bǔ)充的?成功人士的七大習(xí)慣 創(chuàng)意思
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