房產經紀人工作總結.doc

1、房產經紀人工作總結第一篇：20房產經紀人月度工作總結生活不是為了工作，但工作是為了更的生活!回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就!出來參加工作已經有兩年半了，根據(jù)當初我給自己的期望，來比照目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太絕望了，這又中了一句話：希望越大絕望越大，在此我承受了一切冷笑與嘲笑。20年6月至今一直在從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西，認識到了自己的缺乏，綜合來說，在工作中我缺乏方案性，目的性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很急躁，人際關系沒有很的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為07年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要擅長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非

2、，相信在20年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感觸很深的話來概括這個總結：生活不去學會享受就得去學會忍受。工作總結：首先是業(yè)績方面：從08年6月-12月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務還有很大一段間隔 。主要原因是個人才能不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、施行新政等等因素影響了我們的二手房銷售。其次是工作中遇到的問題：由于我們店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比方說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務

3、上，缺少培訓，做為業(yè)務員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務的需求，再加上我們店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點-容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。 上，我們的 不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業(yè)務進展。管理上，我們缺少一個真正的管理者。我們如今的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績，希望指導們能改變一下店長的職責，管理與業(yè)務分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，進步公司的收益。后緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不，特別是辦證部讓我們難以承受，態(tài)度不，工作效率緩慢。

4、工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經得起打擊，永不氣餒，要具有良的應變才能、協(xié)調才能，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。最后是行業(yè)分析p ：20年是二手房動亂的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產市場大環(huán)境的影響。第二是房地產供需矛盾仍然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購置一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米120元以上。第五是新政策的施行，銀行加息、明確第二套住房貸款的認

5、定條件，最低計稅價進步等綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做明年的租賃工作。特別是我們店，離基地很近，我們要利用這一千載難逢的時機團結一致，共同做周圍的租賃工作。20年工作方案轉眼之間又要進入新的一年-20年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個的方案.我是一個從事工作時間不長,經歷缺乏的經紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和

6、成績.20年是我們開展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的一年。為了進步工作效率我要調整工作心態(tài)、增強效勞意識，充分認識并做二手房中介的工作。為此，充分認識到自己目前各方面的缺乏，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人，我訂立了以下工作方案：第一，做業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務根底上，再進步50-100。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。二、 制訂學習方案。做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化場面，不斷調整經營思路的工作，學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向

7、來補充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。三、增強全局意識、增強效勞意識、增強團隊意識， 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕指導的壓力。第二篇：20房產經紀人工作總結和20規(guī)劃20房產經紀人工作總結和20規(guī)劃理想家園 紫竹2店孔雪云生疏而又遙遠的，記憶中從未出現(xiàn)，理想家園 更是一個不曾意料的意外或是偶爾！_年8月來到理想家園，也是我理想的家園，”這里我學了很多東西，也認識到了自己的缺乏，工作沒有方案性，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強，依賴別人是我工作的最大阻力， 很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強

8、大， _年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏，“生活不去學會享受，就得去學會忍受，要么是享受成功時目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時一個人內心深處的自責！生活不是為了工作，但是工作是為了更的生活，_年沒有太多成就，而經歷是我最大的財富！初踏理想的家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認為一切都那么簡單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況，讓一股傲氣不息的我絕望至極，“希望多大絕望多大，”在此，我深感到內疚！工作總結： 業(yè)績方面沒有很大的進展，而且離我個人制定的目的也相差的太遠，主要原因是我個人的才能不夠強，

9、我需要不斷的學習，不斷的進步，才能跟上團隊的腳步，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我最大的挑戰(zhàn)，是否我有恒心，做一個最的經紀人定要有一個樂觀的心態(tài)，經得起打擊，永不氣餒，要具有良的應變才能、協(xié)調才能、要做到對工作熱心，對客戶要有耐心，對成功要有信心沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人，而我不是，也不想。_年的工作方案：轉眼之間已經進入新的一年，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年有一個的方案，自己是一個從事房地產行業(yè)時間不長，經歷缺乏的經紀人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。20,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一

10、年，為了進步工作效率我要調整工作心態(tài)，增強效勞意識，充分認識并做二手房中介的工作，為此，充分認識自己目前各方面的缺乏，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人，我訂立了以下方案：第一：做業(yè)績，我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務根底上，再進步40-80，即使市場不景氣，但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明，我可以！第二：制定學習方案，做房產中介是需要根據(jù)市場不停變化的場面，不斷的調整思路的工作，學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的活力，我會適時的根據(jù)需要調整我的學習的方向，來補充新的能量，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。第三：增強全局意識、增強效勞意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上，我將盡我最大的才能做到最！

11、房產經紀人的春天一定會來的。我的成長需要你們來見證！第三篇：房產經紀人總結時間過得真快，轉眼間我參加福家房產已經有2個月左右了。如今實習也即將完畢，我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己可以找到自己屹立之地。三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對將來,回憶過去的見證.它就是畢業(yè)實習.畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學方案的重要環(huán)節(jié),它是所學理論知識與工程理論的統(tǒng)一，也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。在我看來實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在理論中理解社會、在理論中穩(wěn)固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知

12、識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。房產中介所是一家為房產買賣雙方達成銷售和購置而建立的一個平臺機構，并有為買賣雙方保證平安交易的義務。房產中介的詳細事務就是幫賣房人登記房信息、宣傳發(fā)布并且保證房真實有效；幫買房人尋找推薦適宜、理想房，并帶著買房人實地看房，加以引導，促使成交；房產中介的經濟收入主要是收取中介效勞傭金，以目前市場慣例中介效勞傭金為2購房戶按房屋成交價1和售房戶按房屋成交價1組成。主要業(yè)務流程為：房客開發(fā)、房客登記，信息回訪反應

13、，帶看客戶、三方會談、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房資料、更新液晶屏滾動的信息等等，而到了中后期那么在指導的帶著下參加詳細的帶客戶看房、會談、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈敏性的工作。如今來回頭總結我的實習報告，感到非常的欣慰。它使我在理論中理解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也翻開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基矗根本上到達了學校要求的實習目的。并且在這段工作期間能與眾多經歷豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長了很多理論工作經歷與專業(yè)知識。俗話說：“隔行如隔山”。我的專業(yè)是房地產經營與估價

14、，也算是與房地產經營相關，但以前從來沒有接觸過房產這個行業(yè)，說實話雖學此專業(yè)，但在剛開場的時候心里根本沒底。但是通過這么長時間的工作后，我已經充分認識到自己的一些經歷欠缺與缺乏，以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識，并努力進步自我。為了表達自己收獲的喜悅,我們將分開幾個局部講一下自己的感受,報告實習的情況。一,公司介紹廈門搏房產信息經營圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔保、代辦交易手續(xù),全資收買房屋、咨詢等,有關房屋的一切問題,貸款擔保、代辦手續(xù)費用最低,我公司與中國建立銀行、中國工商銀行、光大銀行等結合推出房屋貸款擔保,我公司一直得到客戶的一致評。公司積極參與社會公益活動

15、,為社會就業(yè)作出了奉獻。房地產業(yè)，這一關系到消費者切身利益衣、食、住、行中的“行業(yè)”，正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域、工程站和開發(fā)商站等紛紛出現(xiàn)，充分表達出房地產與絡的有機結合正逐步完善。隨著經濟的開展，城市人口的增多，房子的需求越來越緊張，人們沒有大量的時間為了尋求房屋信息而奔波。而絡能大大減少時間和財力，所以說上房產中介的產生為大家?guī)砹吮憷ｋS著信息時代的到來，企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息絡時代。企業(yè)需要建立具有本企業(yè)特點的,業(yè)務過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息絡。企業(yè)信息工作，就是把企業(yè)物流的管理進步到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作，及時提供應指導決策所需的多方面的信息。在

16、現(xiàn)代化企業(yè)中，信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。本以一個房產中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例，對絡信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進展了初步的討論。它利用絡這種先進的手段，使人們可以更、更快的理解房產的信息，實現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通，具有很多的優(yōu)點。上房產中介系統(tǒng)具有節(jié)省時間，快捷方便，信息準確及時等特點。房產中介管理系統(tǒng)是基于絡的管理信息系統(tǒng)，包括前臺應用程序的設計和后臺數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。它要求數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)一致性，前臺應用程序的界面簡潔友而且功能完善等特點系統(tǒng)開發(fā)的總體任務是實現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)化和自動化。房產中介管理系統(tǒng)的目的是進步房產管理員工作的效率，具有對房的出售、出租、需求、區(qū)域等

17、信息進展管理及維護的功能。普通注冊用戶可以通過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能，并能進展個人信息的修改。房屋信息發(fā)布管理系統(tǒng)的功能需求描繪如下：按每個用戶的用戶名和密碼進展登錄，以管理員身份登錄后那么可以對普通用戶發(fā)布的房信息進展管理；發(fā)布新樓盤的出售信息以普通用戶身份登錄后那么可以看到自己的注冊信息和需求信息，可以進展需求信息的發(fā)布，修改個人資料操作。1.認真起草各類件。作為助理，起草、印發(fā)綜合件是我的本職工作。因為公司習慣于每個星期開2次會議，主要是催促大家鼓勵大家。5.仔細搞會議材料。這些材料一般都是我們一個一個地方去踩盤問人才能知道一點點的，為了得到我們想

18、要的一些關于樓盤的資料，大多都是一些口頭上的信息，所以要進展整理和分類。其中的信息包括，樓盤的地理位置，周圍的商業(yè)概況及配套設施，戶型，主力戶型。容積率，銷售狀況，空置率，車位的問題等等都是我們所要理解的信息。其中有的信息是口頭搜集來的，需要我們去通過一些渠道去區(qū)分真?zhèn)巍?.還有就是銀行的借貸問題。所以對于銀行的一些專業(yè)術語，以及銀行對信貸的控制流程是要掌握的。因為每次和銀行的人員去打交道的時候，銀行的人員都會和我們講一些銀行的專業(yè)層面的術語，很多一局部都是我在學校的時候學習過，但是沒有實際掌握并靈敏運用。假如能純熟的掌握并靈敏的運用，就能使我們在商談中更加游刃有余，就能使我們站在比對方更高的

19、層面去看清這些事情。對于銀行信貸內部的控制流程之前不是很熟悉，也是這一方面我之前不是很理解的，通過這一段時間的理解對了這些方面有了簡單的認識。7.通知客戶來辦理相關手續(xù)也是我的工作之一。因為時間的不一致，安排大家見面也是需要互相通知的。第四篇：房產經紀人的日常工作房產經紀人的日常工作1、每天準時到公司，最能提早20分鐘到公司，做到風雨無阻！ 2、翻開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤優(yōu)質房。3、查看公司公告包括本公司和外公司發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤，增加成交量進而增加業(yè)績及分類廣告。 4、理解同事們當天的代看情況，積極跟伴隨事們一道看

20、房，日積月累，區(qū)域內的所有戶型你都會了假設指掌。5、每天必須認真按質清洗二十個房，清洗任何房必須與業(yè)主徹底交流，理解真實情況6、回訪過程中，理解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房每周至少一個7、下決定每天找尋一個新客戶暫時未需要，但半年內會買的客戶 8、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各項手續(xù)費的計算方法。 9、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。 10、每天必須即時跟進自己客戶。11、主動到公交站或房缺乏的指定目的派發(fā)宣傳單張，爭取客及房。12、自行輯錄五個筍盤，不停尋找客戶作配對，時機自然大增。 13、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤，租客到期完約否？會否另覓新居？會買房否？做自己

21、的“客戶回訪”工作。13、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤，租客到期完約否？會否另覓新居？會買房否？做自己的“客戶回訪”工作。14、跟進以往經自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個單位作投資收租15、有時間到附近交易活潑的社區(qū)兜客，及房地產售樓部門口吸收客。16、自己回訪時認為和自己溝通比擬的業(yè)主多聯(lián)絡，加深感情爭取控盤簽獨家委托17、晚上是聯(lián)絡客戶與業(yè)主最正確時間，堅持在89點間跟客戶、業(yè)主溝通。18、業(yè)務員應多理解上海市及國內房地產之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內容，塑造“專家”形象。 19、會談過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結之所在記下，不要重犯

22、。20、工作總結看房總結經歷，準備第二天工作方案客與業(yè)主需聯(lián)絡21、心動不如行動，心勤不如手勤，嘴勤不如腿勤，主動出擊，才能爭取業(yè)績。22、牢記經紀人不是靠天吃飯，那是農民的思想，也不要報有幸運取巧的心理，天道酬勤才是硬道理先要跑商圈 熟悉小區(qū) 公司里的人也會給你講講初步需要怎么做然后可能會有固定的培訓，包括一些房產的知識 經過培訓合格之后開場上崗 要搜集信息絡 dm單 貼條等等開拓一些優(yōu)質房 客戶 然后去實堪房子 給客戶配對看房 約看 然后跟蹤回訪 有意向的話就磋商 最后成交 簽合同要慎重收取傭金 然后做售后效勞！其實要做房產經紀人最重要的是心態(tài)要 要有毅力有信心！很多東西是在不斷的摸爬滾打

23、中總結出來的 要靈敏運用 切忌死板 熱情 自信 堅持 最終就能成功成功業(yè)務員的日常工作1 每天準時到公司。2 查看當天的工作議程。3 查看昨天新放盤的資料。4 查看特區(qū)報廣告本區(qū)所登的樓盤廣告，跳行家荀盤。5 翻開房客多軟件，采集新房，群發(fā)推廣房！成功業(yè)務員的心法：快、準、狠、懇、貼快：速度要快，行動要快，約盤約客要快，迫客還價要快，迫客下訂金要快，簽合約要快，但要快而不亂。準：射盤要準、不要射借盤，開價要準，還價要準，話要準確說出對方心里所想。狠：還價要狠，大膽還價，不要害怕業(yè)主罵，因為還價是客人，我只是幫客人出價的。懇：每一步都要表現(xiàn)出誠懇的態(tài)度，你可能心理很討厭這個客人，但不能表現(xiàn)出來。

24、貼：跟貼客戶，不要讓客戶流失，售前及售后效勞都要跟貼，客戶的口碑是最的廣告第五篇：房產經紀人教你如何做房產銷售工作房產經紀人教你如何做房產銷售工作1、擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產經紀人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的才能。2、分析p 才能。房地產經紀人要具備對市場時機的敏銳分析p 才能，學會發(fā)現(xiàn)市場時機，開拓新市場。在與競爭的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析p 一下市場需求，金牌經紀人的成功要素。那些是我們應該借鑒和分析p 的。不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點，讓自己出于不敗之地。3、溝通才能。一個成功的房地產經紀人，一定是一個良的溝通者。房地產中介人員，

25、其工作內容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現(xiàn)良的溝通，是成功的關鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產經紀人最重要的才能之一。而良的溝通才能是贏得別人支持的最方法。理論告訴我們，銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通，主要是把自己的想法告訴別人，同時聆聽別人的想法，每個人都有被尊重的愿望，你要重視別人，仔細傾聽別人的每句話，自己的意思要表達非常清楚，能明晰地知道別人的想法和內心感受，微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的愿望。4、學習。從不滿足于已經獲得的成就，不斷地學習新的知識，汲取營養(yǎng)，向業(yè)績高手學習，學習他們身上的要素，并應用到實際工作中去，才能確

26、保房地產經紀人持續(xù)地獲得成功。對于房地產經紀人來說，銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗，是一場不連續(xù)的、讓人無喘息余地的戰(zhàn)斗。在一次次成功中間夾雜著許屢次失敗，在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、絕望和回絕。5、知識。經紀人員的專業(yè)知識主要表如今四個方面：對公司要有全面理解。房產買賣的流程與質量管理、售后效勞的內容及公司的開展方向等。掌握房地產產業(yè)術語。經紀人員應對當?shù)氐姆康禺a開展方向有所認知，同時還能準確地把握當?shù)氐姆慨a動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣及可靠賣點等信息；另外還必需掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產法律知識等。掌握顧客的購置心理和特征。6、 細節(jié)。新西蘭著名的房

27、地產經紀人jasone每次接待客戶的時候，準備了這個地區(qū)十年的房地產市場價格走勢圖，每次在確定看房前，jasone總提早問房主：每天幾點種這里陽光最？一定會盡可能地選擇這個時間段來看房。在冬天里，假如能提早到達并把暖氣翻開，讓屋里更暖和，jasone說我心里就會先暖和起來。有空的話還會建議賣主把窗簾翻開，讓屋里更亮堂。等這些事情，你做到了嗎？這些細節(jié)？7、創(chuàng)新。一個優(yōu)秀的房地產經紀人首先應該成為一個房地產行業(yè)專家，要精通房地產中介業(yè)務，必須承受過系統(tǒng)、專業(yè)化、嚴格的訓練。這是成功的前提，也是首要因素。大到從房地產根底知識、業(yè)務流程、溝通技巧、會談技巧、時間管理、心理素質訓練、專業(yè)化禮儀培訓、合

28、同簽署、貨款過戶知識，小到舉手投足、一言一行、每一個細節(jié)都要注意，這就是成為一名優(yōu)秀經紀人必備的各種根本技能。從成百上千的經紀人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。自己的每次理論要有特點，要表達你的專業(yè)化，要與眾不同。同樣是開發(fā)客戶，大家都在貼條、都在搞生疏拜訪、搞社區(qū)活動，如何讓別人一下子記住你，要模擬，但不能復制，這就是要專業(yè)，要創(chuàng)新。8、客戶是朋友。交朋友比找客人更重要，許多地產經紀面臨的最大困難就是沒有客，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態(tài)，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單?？蛻魹槭裁磿哪敲炊嗟禺a經紀中選你？很多時候他們只是靠經紀接觸時的感受來做出決定的。做優(yōu)秀的地

29、產經紀的優(yōu)勢就在于要喜歡與人聊天，喜歡理解人們內心的需求。不是每個人都能成為你的客戶，但只要你付出誠意，每個人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友，當你周圍有幾十個忠誠的家庭，這時候你就不需要做廣告就能在地產界生存。對于客戶來講，你對待他們的態(tài)度決定了他們是不是要和你做生意。客戶是一個一個積累的，假如總是覺得走了一個還有另外一個，那么終有一天會變成沒有生意。9、專業(yè)。房產投資和其它投資一樣，是一項有方案、有目的、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的理解和研究，還要對買賣行動作出方案安排。單子能否談得成功，很多時候取決于經紀的交談和應對技巧、對會談過程的控制與把握。這間房子是否值得買？應

30、該如何還價？這一切都需要擁有大量背景知識和經歷的地產經紀的幫助，才能幫助客戶對紛繁復雜的地產市場作出準確判斷。一些經紀人抱怨事客人看了十幾套房子，客戶都不買，可某一個經紀人帶客人只看了三套房子，客人就買了。這時候不應該一味地責備客人，其實最需要反思的是經紀人自己，客人有權利去選擇自己中意的房子，為什么你不能盡快幫助客人找到他需要的房子？雖然地產經紀是靠傭金生存的，一個優(yōu)秀的地產經紀絕對不能只關心傭金，還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經紀人，經紀人也可以挑客人，很多時候生意做不成，對經紀人也不一定就是損失。生意是一時的，朋友卻是一世的。作為一個優(yōu)秀的房地產經紀人，應當具備那些心態(tài)呢？11、真誠。態(tài)度是決定一個人做事能否成功的根本要求，作為一個房地產經紀人，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業(yè)務代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質的表達，是連接企業(yè)與社會，與買方客戶，與房主的樞紐，因此，業(yè)務代表的態(tài)度直接影響著企