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文檔簡介

1、 主講:蓋烈夫主講:蓋烈夫建設高績效團隊,提升凝聚力戰(zhàn)斗力建設高績效團隊,提升凝聚力戰(zhàn)斗力找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺2 國際認證咨詢師國際認證咨詢師 全國十佳培訓師全國十佳培訓師 蓋蓋 烈烈 夫夫 簡簡 介介 企業(yè)管理專家、全國十佳講師、國際認證咨詢師;中大、清華、北大等高校兼職教授;HR、禮儀和演講專家;國學應用講師。曾任:清華大學高級職業(yè)經理訓練中心總教練長,新太集團和新太科技(上市公司)執(zhí)行總裁,立白集團副總裁總管理師,招商迪辰集團總裁,富林集團總經理,樹人集團總裁。 編創(chuàng)開發(fā)出HR類、營銷類、行政類、素質類、文化類、戰(zhàn)略類等一百多門培訓課程;創(chuàng)編了“管理模式”并

2、自創(chuàng)高價值企業(yè)的整合管理理論,獲廣東省第十一屆、全國第八屆“企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果” 兩個一等獎。 為金融、保險、房地產、高校、電力、通信、保險、醫(yī)藥、汽車、運輸、家具、服裝、鞋業(yè)、IT、日化、機加工、制造業(yè)、酒店、農林、礦業(yè)、咨詢業(yè)等數百家企事業(yè)進行過咨詢、診斷、培訓、設計和示范管理,具有深厚的管理理論和豐富的管理經驗以及生動的培訓方式,在企業(yè)界和高等院校以及咨詢培訓界享有盛譽,被稱為“企業(yè)醫(yī)生”、 “最解決問題的咨詢師、“最受歡迎的培訓師”。找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺蓋烈夫先生的經典培訓課蓋烈夫先生的經典培訓課 1、如何成為優(yōu)秀的職業(yè)領袖 2、企業(yè)組織設計與實施 3

3、、高效運作的行政管理 4、高效會議管理 5、新領導力與執(zhí)行力 6、團隊建設與溝通技巧 7、商務與辦公禮儀 8、企業(yè)內部主持人訓練 9、企業(yè)凝聚力工程設計與實施 10、一根舌頭打天下演講訓 11、企業(yè)培訓與開發(fā)的實操管理 12、企業(yè)文化的開發(fā)與建設 13、實操性人力資源管理 14、營銷制勝的基本戰(zhàn)略 15、目標管理的設計與實施 16、理念與思維創(chuàng)新 17、績效考核設計與實施 18、客戶關系管理 19、職能與職責的定位與設計 20、戰(zhàn)略采購與供應商管理 21、高效的時間管理 22、MMM管理模式系列講座 23、項目開發(fā)與管理 24、卓越領導的三大自我管理 25、構建幸福家庭,成就完美人生 26、人

4、力資源的精要管理 27、企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略管理 28、員工職業(yè)生涯規(guī)劃與實施29、三全利潤倍增 30、非HR經理的人力資源管理 31、公共關系與危機管理 32、細節(jié)決定成敗 33、怎樣才能達到培訓效果 34、企業(yè)如何留住核心人才 35、砍掉多余成本的二十把利斧 36、寬帶薪酬體系的設計與運用 37、員工激勵與激勵技巧 38、銷售利益與銷售技巧 39、孫子兵法與現(xiàn)代管理 40、周易與現(xiàn)代管理41、古典精粹與現(xiàn)代管理 42、酒店的創(chuàng)新經營管理43、企業(yè)受權與受權管理找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺第三講第三講提升團隊的凝聚力提升團隊的凝聚力一、團隊凝聚力之概述一、團隊凝聚力之概述二、影

5、響凝聚力的因素二、影響凝聚力的因素三、增強凝聚力的方法三、增強凝聚力的方法四、團隊成員的五需求四、團隊成員的五需求五、團隊成員自我管理五、團隊成員自我管理找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺一、團隊凝聚力之概述一、團隊凝聚力之概述 凝聚力指: (一)團隊對成員的吸引力 (二)成員對團隊的向心力 (三)團隊成員之間互動力。 凝聚力是團隊精神的核心力。 團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發(fā)揮有重要作用。一個團體如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務,本身也就失去了存在的條件。找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺二、影響凝聚力的因素二、影響凝

6、聚力的因素組織的松散性權利的制約性利己的排他性溝通的阻滯性前景的暗淡型任意的沖突性個性的排斥性利益的無關性領導的昏庸性意志的分離性目標的發(fā)散性影響因素找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺三、增強凝聚力的方法三、增強凝聚力的方法(一)合理的團隊組織(二)優(yōu)秀的團隊領導(三)共同做事的意愿(四)可行的團隊目標(五)積極的個性發(fā)揮(六)順暢的成員溝通(七)協(xié)作的和諧氣氛(八)激情的團隊遠景(九)合理的利益分配(十)充分的授權管理(11)切實的個人發(fā)展找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺四、團隊的自我管理四、團隊的自我管理 (一)壓力管理 (二)情緒管理 (三)時間管理 (

7、四)目標管理 (五)誠信管理 (六)問題管理 (七)績效管理 (八)性格管理 (九)沖突管理 (十)發(fā)展管理找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺第四講第四講打造團隊戰(zhàn)斗力打造團隊戰(zhàn)斗力一、培養(yǎng)團隊成員的整合理念二、培養(yǎng)團隊成員的共好意識三、培養(yǎng)團隊成員的修煉覺悟四、培養(yǎng)團隊成員的狼性文化五、培養(yǎng)團隊成員的合作精神六、培養(yǎng)團隊成員的溝通習慣七、培養(yǎng)團隊成員的嚴謹作風八、培養(yǎng)團隊成員的創(chuàng)新精神九、培養(yǎng)團隊成員的細節(jié)觀念十、培養(yǎng)團隊成員的執(zhí)行能力找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺一、培養(yǎng)團隊成員的整合理念(一)、整合管理的基本含義 整合管理是目標效益資源的最佳利用,整合

8、就是依據企業(yè)所確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標,對企業(yè)內部和外部的優(yōu)勢資源進行最佳利用,從而產生1+12的整體效應,因此,整合不是各個部分或各個環(huán)節(jié)的簡單相加,而是優(yōu)勢資源的最優(yōu)化組合。(二)、整合的內容:整合必須是優(yōu)質的、優(yōu)勢的、優(yōu)秀的。可劃分為:可利用的、潛在的、可爭取的、可預期的、可再造的。(三)、整合的要求:就是追求團隊內部和外部優(yōu)勢資源的最佳利用,要發(fā)揮各個部分和各個環(huán)節(jié)的協(xié)同效應,使整體大于部分之和。(四)、整合的目標:創(chuàng)建高效率的團隊。(五)、整合的原則: 不霸道、不盛氣,與人共生共榮的原則;不獨占,不強占,與人融通互利的原則;不違規(guī),不奸詐,守規(guī)則、講誠信的原則;不苛刻,不計較,求大同、存小

9、異的原則。找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺二、培養(yǎng)團隊成員的共好意識二、培養(yǎng)團隊成員的共好意識 “共好”,是中文“一起工作”的意思,指的是人人以正確的方式做正確的事情,而且得到正確的報酬?!肮埠谩?指的是“松鼠的精神、海貍的方式和野雁的天賦”。(一)松鼠的精神。松鼠在冬天即將來臨的季節(jié),總會不斷將松子運到可靠的地方埋起來,因為他們知道,不努力工作,不把食物儲藏起來,就過不了冬天。而正因為松子埋在土地中,新的松樹生根發(fā)芽了,又會長成茂密的森林。理解工作的重要、工作的價值,讓自己的生命、生存的世界變得更加美麗。(二)海貍的方式。海貍在潮水到來之前,會不停地在水流湍急的地方修補水壩

10、,為的就是保護家園。它并不需要什么人在背后發(fā)號施令,工作的內容完全出自自己的意志。團隊每一位成員都知道掌控達成目標的過程,彼此尊重,不扯后腿,每個人都發(fā)揮自己的最佳判斷力,共同完成集體的任務。(三)野雁的天賦。野雁在飛行時總是排成一個大大的人字型,人字的頂端有一只野雁領飛,所有的野雁都在不斷地鳴叫鼓勵。當領飛的野雁疲勞時,另一只野雁會來替它領飛,如此周而復始?;ハ喙膭?、彼此協(xié)作,這就是“野雁的天賦”。找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺三、培養(yǎng)團隊成員的修煉覺悟三、培養(yǎng)團隊成員的修煉覺悟自我超越自我超越心智模式心智模式共同愿景共同愿景團體學習團體學習系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考五項五項修煉修

11、煉找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺四、培養(yǎng)團隊成員的狼性文化四、培養(yǎng)團隊成員的狼性文化1、合作:狼群居生活,一般七匹為一群,每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔一份責任。 2、團結:狼與狼之間的默契配合成為狼成功的因素。它們總能依靠團體的力量去完成任務。 3、耐力:敏銳的觀察力、專一的目標、好奇心、注意細節(jié)以及鍥而不舍的耐心。4、執(zhí)著:狼的態(tài)度很單純,那就是對成功堅定不移地向往。 5、拼搏:在狼的生命中,沒有什么可以替代鍥而不舍的精神,正因為它才使得狼得以千辛萬苦地生存下來,狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最頑強的動物之一。 6、和諧共生:狼為了生存一直保持與自然環(huán)境和諧共

12、生的關系,不參與無謂的紛爭沖突。7、忠誠:狼對于對自己有過恩惠的動物很有感情,可以以命來報答。找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺五、培養(yǎng)團隊成員的合作精神五、培養(yǎng)團隊成員的合作精神 盛夏酷暑,一群口干舌燥的狐貍來到一個葡萄架下。一串串晶瑩剔透的葡萄掛滿枝頭,狐貍們饞得直流口水,可葡萄架很高。 第一只狐貍跳了幾下摘不到,從附近找來一個梯子,爬上去滿載而歸。 第二只狐貍跳了多次吃不到笑了笑說:“這里的葡萄一定特別酸!”于是心安理得地走了。 第三只狐貍高喊著“下定決心”的口號,一次又一次跳個沒完,最后累死在葡萄架下。 第四只狐貍因為吃不到葡萄整天悶悶不樂,抑郁成疾,不治而亡。 第五只

13、狐貍想:“連個葡萄都吃不到,活著還有什么意義呀!”于是找個樹藤上吊了。 第六只狐貍吃不到葡萄便破口大罵,被路人一棒子了卻性命。 第七只狐貍抱著“我得不到的東西也決不讓別人得到”的陰暗心理,一把火把葡萄園燒了,遭到其他狐貍的共同圍剿。 第八只狐貍想從第一只狐貍那里偷、騙、搶些葡萄,也受到了嚴厲懲罰。 第九只狐貍因為吃不到葡萄氣極發(fā)瘋,蓬頭垢面,口中念念有詞:“吃葡萄不吐葡萄皮” 另有幾只狐貍來到一個更高的葡萄架下,經過友好協(xié)商,利用疊羅漢的方法,成果共享,皆大歡喜! 找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺六、培養(yǎng)團隊成員的表達技能六、培養(yǎng)團隊成員的表達技能 語語 言言 肢體語言肢體語

14、言 口頭語言口頭語言 流暢的表達流暢的表達 熟練的專業(yè)熟練的專業(yè) 豐富的知識豐富的知識情緒情緒 示意示意 動作動作 手勢手勢 表情表情 找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺七、培養(yǎng)團隊成員的嚴謹作風七、培養(yǎng)團隊成員的嚴謹作風(一)三(一)三 老:老:當老實人、說老實話、辦老實事當老實人、說老實話、辦老實事(二)四(二)四 嚴:嚴:嚴格的要求、嚴密的組織、嚴格的要求、嚴密的組織、 嚴肅的態(tài)度、嚴明的紀律嚴肅的態(tài)度、嚴明的紀律(三)四個一樣:(三)四個一樣:黑天和白天一個樣、黑天和白天一個樣、 壞天氣和好天氣一個樣、壞天氣和好天氣一個樣、 領導在和領導不在一個樣、領導在和領導不在一個

15、樣、 有人檢查和沒有人檢查一個樣有人檢查和沒有人檢查一個樣 。找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺八、培養(yǎng)團隊成員的創(chuàng)新精神八、培養(yǎng)團隊成員的創(chuàng)新精神 把不可能變?yōu)榭赡馨巡豢赡茏優(yōu)榭赡?把想不到變?yōu)橄氲桨严氩坏阶優(yōu)橄氲?把幻想變?yōu)楝F(xiàn)實把幻想變?yōu)楝F(xiàn)實 把無意變?yōu)榭桃獍褵o意變?yōu)榭桃庹抑v師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺九、培養(yǎng)團隊成員的細節(jié)觀念九、培養(yǎng)團隊成員的細節(jié)觀念在一個公司,想做大事的人很多,在一個公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;缺少的是精益

16、求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類管理規(guī)章制度,絕不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺十、培養(yǎng)團隊成員的執(zhí)行能力十、培養(yǎng)團隊成員的執(zhí)行能力執(zhí)行原則執(zhí)行原則1、每個人只有一個直接上司的原則2、各級領導者不越級指揮、但可以越級檢查的原則3、下級對上級的指令要“四小時復命”; 上級對下級的請示要“四小時答復”的原則4、工作效率和質量實行“三督六辦”的原則 即: 上對下督導、督辦、督察; 下對上速辦、善辦、責辦; 平對平催辦、協(xié)辦、究辦。找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺第五講第五講高效團隊的

17、激勵高效團隊的激勵一、高效團隊的九大激勵措施二、激勵下屬的十二條有效經驗三、訂立目標時應遵循 SMART+C四、10種削弱戰(zhàn)斗力的行為類型找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺一、高效團隊的激勵一、高效團隊的激勵團隊激勵團隊激勵信任激勵發(fā)展激勵知識激勵 情感激勵 目標激勵 功勛激勵 行為激勵 競爭激勵利益激勵成員的行為成員的行為團隊的戰(zhàn)斗力團隊的戰(zhàn)斗力持續(xù)盈利能力持續(xù)盈利能力持續(xù)創(chuàng)新能力持續(xù)創(chuàng)新能力持續(xù)發(fā)展能力持續(xù)發(fā)展能力找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺二、激勵成員的十二條經驗二、激勵成員的十二條經驗 1、不要簡單地發(fā)號施令; 2、對部屬做出明確授權; 3、為部屬工作設立目標; 4、加強與部屬間的溝通; 5、主管一定要信守諾言; 6、不要朝三暮四地變卦。 7、要及時督導部屬工作。 8、要開展批評自我批評; 9、不要輕率地下定結論;10、適當地表揚獎勵部屬;11、關心健康和家庭生活;12、與部屬一起規(guī)劃未來。找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺三、訂立目標時應遵循三、訂立目標時應遵循SMART+CSMART+CSpecific 明確具體的Measurable 可以衡量的Achievable 可以達成的Re

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