老年人服務網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計劃書

1、創(chuàng)業(yè)計劃書 公司名稱： 暮工招聘 所屬院校： 廣東財經(jīng)大學 指導老師： 晏宗新 【主聯(lián)系人】 周澤玲 【職 務】 總經(jīng)理 【電話號碼】【傳真號碼】【電子郵件】【地 址】 廣東省廣州市海珠區(qū)赤沙村88號 【郵政編碼】 510320日 期2014、12、24目 錄1.0執(zhí)行摘要11.1 公司概況11.2注冊資金21.3商業(yè)模式21.4投資收益評價32.0市場分析32.1 市場定位與目標客戶42.2 市場預測（市場占有率）42.3 競爭分析42.4 項目SWOT分析53.0 營銷策略63.1產(chǎn)品特征63.2產(chǎn)品定價73.

2、3 銷售渠道83.4宣傳推廣84.0人員與組織結構94.1組織結構94.2團隊成員94.3部門/崗位職責105.0 財務分析報告105.1固定資產(chǎn)105.2 原材料/商品采購成本115.3 銷售與管理費用預測115.4 啟動資金需求125.5 啟動資金來源 126.0 利潤預測 137.0 風險分析與對策148.0 企業(yè)的愿景149.0 附錄14 9.1 附表：經(jīng)營第一年利潤表 15 9.2 附表2：第一年度的現(xiàn)金流量表17 9.3創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計劃書評估表01.0執(zhí)行摘要1.1 公司概況公司名稱暮工招聘網(wǎng)公司類型有限責任公司 個體工商戶 個人獨資企業(yè) 合伙企業(yè) 其他_ （打選擇）注冊地址廣東省廣

3、州市網(wǎng)站理念 為企業(yè)尋求符合需求的離退休人才提供便利，同時志在解決老年再就業(yè)困擾。從而使老年人才在奉獻余熱幫助企業(yè)創(chuàng)造價值的同時，將幾十年積累的豐富經(jīng)驗和智慧留給企業(yè)并傳承給年輕人，從而實現(xiàn)更高的社會效應，推動企業(yè)和地方經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。主要經(jīng)營范圍 本公司為老年人才招聘網(wǎng)站，主要負責各企事業(yè)單位的招聘信息收集、發(fā)布與管理，以及老年人會員與企業(yè)會員的日常管理服務，并及時更新老年相關資訊，為網(wǎng)民提供一個交流經(jīng)驗的論壇平臺。產(chǎn)品/服務概況 一方面，老齡化趨勢不斷加強，越來越多的低齡老年人有才華與精力，有再就業(yè)的需求，卻苦于就業(yè)渠道與方式偏少；另一方面，企業(yè)對于老年人才的認識趨于理性，認識到老年人才華

4、與經(jīng)驗對于企業(yè)發(fā)展的重要性，而且鑒于網(wǎng)絡招聘的方便低投入優(yōu)勢，企業(yè)運用網(wǎng)絡招聘越累越頻繁；因此，我們網(wǎng)站志在打造一個專為企業(yè)和老年提供便利的中間網(wǎng)站，同時提供網(wǎng)民交流論壇、老年資訊等特色服務。市場機會 隨著老齡化的趨勢發(fā)展和企業(yè)對老年人才的需求增加，各知名招聘網(wǎng)站已經(jīng)開始在網(wǎng)站上發(fā)布一些老年招聘的信息，但是信息較零散，不集中，針對性較低。目前行業(yè)中已經(jīng)開始出現(xiàn)老年人才招聘網(wǎng)站，但是其服務范圍比較局限，且更多的是針對有特殊技能的專業(yè)人才，大部分老年人才的就業(yè)需求未能得到滿足，特別是中短期就業(yè)和短距離的就業(yè)需求，因此市場存在較大部分空白。廣州地區(qū)目前沒有老年人才招聘網(wǎng)站，所以本網(wǎng)站發(fā)展初期志在更好

5、的滿足當?shù)仄髽I(yè)對老年人才的需求，同時也為老年人才提供更多就業(yè)機會。1.2注冊資金 注冊資金為20萬。由于考慮到資金規(guī)模并不大，故采用內部融資。各個小組成員出資兩萬。1.3商業(yè)模式（贏利模式） 公司致力于開發(fā)老年人力資源，使老年人力資源最大化地助力于社會的發(fā)展。公司的目標客戶是有意向發(fā)揮自身價值的老年人和對老年人力資源存在需求的企業(yè)及個人，有計劃打造一個連接老年人力資源供給方與需求方的個性化區(qū)域性平臺。公司的盈利模式如下： 第一、享受公司提供的服務需要先注冊成為公司會員。會員分為普通會員和高級會員，而高級會員又分為個人會員和企業(yè)會員，分別適用不同的會員收費標準。老人們將個人信息發(fā)布在公司網(wǎng)站上，

6、企業(yè)將招聘信息發(fā)布在網(wǎng)站上首先要注冊成為公司的高級會員。會員收費構成公司的第一項收入。 第二、公司提供為企業(yè)提供招聘信息策劃的服務。公司根據(jù)委托方的具體需求為企業(yè)量身打造招聘策劃方案，并根據(jù)委托方需求的繁簡和招聘業(yè)務的難易程度收取不同費用。 第三、企業(yè)在公司網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息需要收費。企業(yè)將招聘信息掛網(wǎng)，按照信息發(fā)布的版面位置和和篇幅收取不等的費用。 第四、當企業(yè)通過我們公司的平臺招募到其需要的人才，即當供給方與需求方達成一致，公司從中收取100500不等的中介費用。 第五、在公司的網(wǎng)絡平臺發(fā)展到相對成熟的階段，公司可以幫助一些與老年人相關的產(chǎn)品或服務在我們網(wǎng)站進行廣告宣傳，并收取一定數(shù)額的廣

7、告宣傳費用。 在公司發(fā)展的過程中我們也會拓展經(jīng)營渠道，使盈利模式多元化。1.4投資收益評價 總投資額（元）200 000投資收益率（第一年）16 %預期凈利潤（稅后利潤）第一年第二年第三年年增長率158 %年增長率205 %32 00082 700 252 600備注投資收益率凈利潤÷總投資額×100%預期凈利潤第一年：見經(jīng)營第一年利潤表；此表中“總投資額”項的金額等于資金需求合計2.0市場分析2.0市場分析2.1網(wǎng)站定位與目標客戶網(wǎng)站定位 我們網(wǎng)站作為一個區(qū)域性的專為離退休老人再就業(yè)的服務平臺，尤其為中端崗位提供有經(jīng)驗的，短期性的老人兼職。大致有以下三種：（1） 醫(yī)生、律

8、師、設計師之類的老專家工程師。（2） 機關、事業(yè)單位、離退休人員。（3）各類老工人、技術員與普工。目標客戶 一方面，企事業(yè)單位對人才的需求變得更為理性，更趨向于尋求工作經(jīng)驗豐富，具有優(yōu)良人脈的離退休人才，深信他們能為單位的發(fā)展起到重要作用。在此基礎上，廣州地區(qū)作為珠三角經(jīng)濟中心，企業(yè)數(shù)量龐大，對人力資源需求較大。因此，本網(wǎng)站致力于為廣州地區(qū)的對老年人有招聘需求的企事業(yè)單位提供人才。 另一方面，4570歲是一般人的智力高峰期，在這個階段人的智力日趨成熟，工作生活的經(jīng)歷日漸豐富，并且，廣州地區(qū)離退休老年隊伍龐大，且大多數(shù)賦閑在家，因此我們網(wǎng)站也將有能力或有意愿進行短期兼職的老年人列為目標客戶。2.

9、2 市場預測 2014中國老年人口已達2億，并以年均3.2的速度激增，老齡化趨勢不斷發(fā)展，預計到2040年，老年人口將達到4億；同時，互聯(lián)網(wǎng)時代下，老年人對互聯(lián)網(wǎng)的認知與使用逐年升高；其次，越來越多的老年人有再就業(yè)傾向且就業(yè)動機趨于多元化。 在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)傾向于成本更低的網(wǎng)絡招聘，而且，未來的招聘方式將以網(wǎng)絡招聘為主；同時，近年來，企業(yè)招聘低齡老年人的現(xiàn)象越來越多，經(jīng)驗豐富、資源廣、工作扎實成為老年人受企業(yè)青睞的原因，這意味著企業(yè)逐漸重視到老年人力資源再開發(fā)的價值。 綜上，老年人與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡平臺進行對接交流將會是市場大勢所趨，而我們公司較早進入該市場，優(yōu)先搶奪市場份額，并且通過穩(wěn)步發(fā)

10、展擴大市場，因此會有較高市場占有率。2.3 競爭分析1、直接競爭者全國離退休人才網(wǎng)：是一家2009年成立的有政府扶持的，擁有自主知識產(chǎn)權的互聯(lián)網(wǎng)公司，專為全國范圍內離退休高端人才提供再就業(yè)的服務平臺。 優(yōu)勢在于得到政府的扶持，并且作為首家以提供老年人再就業(yè)網(wǎng)絡招聘服務的公司，已經(jīng)擁有一定的市場份額，同時由于其社會效益的存在得到了社會的廣泛關注與認可。劣勢在于其服務對象以國家級專業(yè)人才為主，對于多數(shù)老年人而門檻過高；設置的崗位多為正式崗位，工作時間與強度較高，對老年人的要求很高，負擔也較為沉重。 針對全國離退休人才網(wǎng)，我們網(wǎng)站在創(chuàng)立時要盡可能得爭取各種政府資金扶持，多與本地的老年類協(xié)會合作，打造

11、區(qū)域性品牌；另一方面，致力于為中端老年人才提供就業(yè)信息，彌補一定的市場空白；提供更多的短期兼職咨詢，滿足企業(yè)和個人對于短期工作的要求，提高就業(yè)靈活度。2、 潛在競爭者：知名招聘網(wǎng)站中會發(fā)布的招聘老年人的信息。如智聯(lián)招聘，中華英才網(wǎng)等。這些網(wǎng)站知名度較高，可信度較高，網(wǎng)絡招聘體系已經(jīng)比較成熟。但是，關于招聘老年人的咨訓不是他們重點關注的版塊，因此信息較為零散，不集中。2.4 項目SWOT分析2.4.1 SWOT分析優(yōu) 勢（Strengths）1、團隊：大學生創(chuàng)業(yè)積極性較高，團隊富有活力，創(chuàng)新度較高；2、資源：老年人在閱歷方面較成熟，經(jīng)驗較豐富；3、多贏性：為老年人、個人或企業(yè)雙方信息的流通、資源

12、的整合搭建了一個平臺，同時滿足了三方需求，形成多贏的局面。4、社會效益：老年人再就業(yè)有助于增加老年人收入、充實晚年生活、體現(xiàn)社會公平，實現(xiàn)老年人自我保障，減輕國家負擔。劣 勢（Weaknesses）1、管理：公司的管理團隊和運作團隊年輕化，知識儲備不足。2、資金：發(fā)展前期，自有資金較少，融資較困難；3、技術：公司創(chuàng)業(yè)初期技術不成熟；機 遇(Opportunities)1、背景：中國老年人口不斷增長，有再就業(yè)意愿的老年人口比例也在加速增長；2、市場：老年人人力資源的開發(fā)存在一定的空白，未來的發(fā)展前景更好；3、政策：保障老年人再就業(yè)權益的國家政策在逐步完善；4、企業(yè)越來越偏向于通過網(wǎng)絡進行招聘；威

13、 脅（Threats）1、文化：目前老年人還存在著一定的保守思想，開發(fā)有一定難度；2、競爭者：容易出現(xiàn)競爭者模仿的現(xiàn)象，其他中介機構會憑借其自身優(yōu)勢搶占老年人市場；3、行業(yè)：傳統(tǒng)中介機構在一定程度上對互聯(lián)網(wǎng)中介造成威脅；2.4.2 對策1、團隊：通過愿景激勵保持創(chuàng)業(yè)團隊的激情，其次，通過人力資源培訓，提升運營團隊的2、管理和經(jīng)營能力；堅持“干中學”，不斷積累經(jīng)驗。3、資金:爭取多渠道融資，做好資金使用規(guī)劃，盡量減少成本；4、服務：根據(jù)企業(yè)與老年人需求特點提供針對性的服務，同時提高服務質量；5、行業(yè)：與傳統(tǒng)中介機構進行合作，共享信息資源。3.0 營銷策略3.1產(chǎn)品特征產(chǎn)品或服務種類功能特色個人求

14、職板塊老年人可以通過這個板塊找到各種兼職信息，以及投遞簡歷普通會員通過網(wǎng)站現(xiàn)有信息自行尋找中意的崗位，進行簡歷投遞；高級會員可享受本網(wǎng)站為其尋找到的合適崗位企業(yè)招聘板塊企業(yè)在網(wǎng)站上發(fā)布自己的招聘信息，同時可委托本網(wǎng)站尋找需要的人才企業(yè)發(fā)布招聘信息由兩種方式，即普通發(fā)布以及加精發(fā)布；另外還有本網(wǎng)站可為企業(yè)制造招聘視頻或招聘宣傳文稿。退休論壇板塊 提供老年人一個社交以及交流的場所老年人對于自己人生經(jīng)驗閱歷的分享，即可幫助一些人解決生活中的一些問題，也營造了網(wǎng)站和諧的氛圍。同時本網(wǎng)站會不定時舉辦一些特色活動如書畫，棋藝等游戲或比賽促進老年人對本網(wǎng)站的歸屬感。老年資訊板塊提供各種與老年就業(yè)信息等息息相

15、關的資訊全面性地，與時俱進地提供與老年人相關的各種政策法規(guī)如養(yǎng)老保險信息以及養(yǎng)生方式，以及社會上一些較為典型的老人事跡。3.2產(chǎn)品定價產(chǎn)品或服務單位產(chǎn)品單價*個人高級會員企業(yè)高級會員元/每人/每月（每季度/每年）元/每個/每月（每季度/每年）10/30/100200/750/2000企業(yè)招聘信息策劃每份視企業(yè)招聘業(yè)務難易程度不等，企業(yè)招聘信息發(fā)布每條普通發(fā)布：80優(yōu)先發(fā)布：160中介費用每次100500不等注1：產(chǎn)品單價一欄，如果一年當中產(chǎn)品售價有變化或者多種產(chǎn)品屬于同類產(chǎn)品，可按照產(chǎn)品均價計算3.3宣傳推廣推廣方式主要內容實體宣傳進入敬老院、公園、社區(qū)等老人聚集地進行“老年人再就業(yè)”的宣講廣

16、告媒體進入敬老院、公園、社區(qū)等老人聚集地進行“老年人再就業(yè)”的宣講;網(wǎng)絡推廣（1）與老人聚集的網(wǎng)站合作, 進行相互的友情鏈接; （2)搜索引擎加注（3）電子郵件推廣（4）博客推廣、QQ、微博推廣、微信公眾號推廣（5）參加廣告互換聯(lián)盟：（6）到各類留言板留言（7）利用論壇網(wǎng)聚人氣，到各大論壇發(fā)布廣告帖子。（8）導航網(wǎng)站登陸：利用一些相對較小的網(wǎng)址導航網(wǎng)站，免費注冊。特色活動（1）成立紀念日，網(wǎng)站狂歡節(jié)的推廣；（2）與社會服務老年人的公益組織合作：（3）贊助老年人相關的社會活動：健身活動；書畫比賽等。數(shù)據(jù)庫營銷企業(yè)通過收集和積累會員（用戶或消費者）信息，經(jīng)過分析篩選后針對性的使用電子郵件、短信、電

17、話、信件等方式進行客戶深度挖掘與關系維護4.0人員與組織結構4.1組織結構人員與組織架構圖4.2團隊成員姓名年齡職務最高學歷優(yōu)勢專長周澤玲22總經(jīng)理本科有過企業(yè)模擬實踐總經(jīng)理的經(jīng)驗，主修過管理學和領導學李蘭22一般管理人員本科有過品牌策劃大賽模擬公司總經(jīng)理的經(jīng)歷，有一定的市場營銷學和公共關系學知識黃偉政22技術部長本科具有一定計算機知識，做事認真細膩曾英明22一般管理人員本科具有銀行及保險公司實習經(jīng)歷，有較強的協(xié)調組織能力陳嘉怡22一般管理人員本科有一定保險金融技能，有較強創(chuàng)新、分析及組織能力蔡馥羽22財務經(jīng)理本科具有一定的會計知識蔡云山21后勤主管本科做事謹慎，考慮周全，有較強的統(tǒng)籌策劃能力

18、，有后勤工作經(jīng)驗曾玉豆22銷售經(jīng)理本科擁有一定的銷售經(jīng)驗，金融財務方面知識較扎實，溝通協(xié)調能力較強陳彥純22總經(jīng)理助理本科擔任過社團副秘書長，細心謹慎，能協(xié)助總經(jīng)理處理日常業(yè)務陳菲22一般管理人員本科有一定的組織能力，人際關系協(xié)調能力較強，有實習經(jīng)驗4.3部門/崗位職責部門/崗位負責人職責 總經(jīng)理周澤玲全面負責業(yè)務規(guī)劃以及組織制訂公司的發(fā)展規(guī)劃總經(jīng)理助理陳彥純協(xié)助總經(jīng)理管理日常業(yè)務管理銷售部曾玉豆負責網(wǎng)站推廣以及產(chǎn)品銷售技術部黃偉政負責網(wǎng)站技術開發(fā)、管理以及維護后勤部蔡云山負責后勤工作財務部蔡馥羽負責憑證填制及記賬、負責成本核算與報表編制5.0 財務分析報告公司創(chuàng)立初期需要融資 20 萬，主要

19、用于第一年預留流動資金，廣告，固定資產(chǎn)的維護等方面。流動資金（用于支付前期耗費的人力物力，職工工資水電費及各項期間費用等） ：12萬元。固定資產(chǎn)流動資金合計8.0012.0020.005.1固定資產(chǎn)：生產(chǎn)經(jīng)營所需設備、工具和辦公家具 （1）固定資產(chǎn)清單固定資產(chǎn)名稱單價數(shù)量總價備注電腦桌38051900轉椅1305650公告欄120011200電腦4000520 000空調200012000操作系統(tǒng)10000110000服務器20000120000數(shù)據(jù)庫軟件10000110 000（2）前五年財務狀況估計項目第一年第二年第三年第四年第五年水電費20002000200020002000網(wǎng)站維護費1

20、440014400144001440014 400廣告費7200080000920009500098000管理人員工資35 00048 00068 00080 000100 000職工工資45 00072 00082 000100 000125 000老年人福利支出24 00024 00025 80026 20027 800固定資產(chǎn)折舊 7000700070007000 7000合計199400247400291200312600362 200（3）投資回報分析指標對照表內含報酬率5%動態(tài)投資回收期3年（4）前五年資金流入項目第一年第二年第三年第四年第五年備注老年人工作中介100 000135

21、 000230 000320 000390 000出售工藝品等66000760008800096000124 000接受在線咨詢收入64007600118001180016500文章下載收入9000105001400016 50018 000廣告費50 000100 000200 000450 000600 000其他附加服務合計231 400329 10054380089430011485006.0利潤預測（1）前五年利潤總額第一年第二年第三年第四年第五年總收入231 400329 100543 800894 3001 148 500總成本199 400247 400291 200312 6

22、00362 200利潤總額32 00082 700252 600581 700786 3007.0 風險分析與對策創(chuàng)業(yè)風險分析對策行業(yè)風險（1）關于企業(yè)生命周期：本公司在成長初期，會因為已存在相關類似企業(yè)而面臨客戶對我們信心不足的風險（2）行業(yè)的集中程度：有較多跟我們類似招聘網(wǎng)站，導致我們行業(yè)密集程度比較高，存在爭搶客戶的風險。（1）我們要努力打造我們的知名度（2）我們要對我們自身與別的競爭者所擁有的不同項目進行大力推廣，突出我們的不同點，增加吸引力度。經(jīng)營過程中既要有側重點也要做到綜合全面，是我們的企業(yè)盡量能滿足客戶的多方面需求。（3）時刻關注市場動態(tài)，關注我們資源的動態(tài)，做到資源更新?lián)Q代迅

23、速及時全面和權威。（4）穩(wěn)定好與客戶的關系，始終做到與客戶保持良好關系。市場風險（1）市場需求量的風險市場容量決定了產(chǎn)品的市場商業(yè)總價值。我們的市場調查存在高估市場需求量的可能性，從而導致我們的產(chǎn)品投入到市場后，由于市場容量較小而失去了市場價值，這樣就會造成我們創(chuàng)業(yè)失敗。（2）市場接受時間的風險一種全新的產(chǎn)品，打開市場需要一定的時間和過程。由于我們缺乏雄厚的資金投入到企業(yè)宣傳，所以我們的產(chǎn)品為市場接受的過程將會加長，這給我們企業(yè)的運營造成資金周轉困難，威脅到企業(yè)的生存。（3）市場定價帶來的風險我們主要作為一個中介平臺，主要收取中介費和廣告費盈利。要是我們的定價過高，就很難為市場所接受；要是定價

24、太低，則難以維持企業(yè)的發(fā)展。因此，如何定價是我們應當思考的一個重要問題。（4）市場戰(zhàn)略作為大學生，對市場的敏感度較低。如果我們的產(chǎn)品沒有好的市場戰(zhàn)略策劃，在市場細分、用戶選擇方面出現(xiàn)失誤的話，將會給產(chǎn)品和市場的打開造成困難。（1）對于需求量及接收時間的風險，我們可以在資金允許的情況下，盡量做到大力宣傳，使更多的人了解到我們，并且在為客戶服務的過程中，做到令客戶滿意。（2）關于定價，我們可以先做問卷調查，初步確定客戶大概能接受的價格范圍，然后再與類似企業(yè)的價格相比較，得出合理的價格定位。（3）關于市場戰(zhàn)略，我們首先要根據(jù)自身狀況與借鑒類似企業(yè)先制定出總戰(zhàn)略及細分的戰(zhàn)略，然后在執(zhí)行的過程中要密切關

25、注時事新動態(tài)，不斷的調整我們的戰(zhàn)略。（4）要有超前意識和創(chuàng)新意識，不斷開發(fā)新市場新產(chǎn)品。技術風險（1）我們在網(wǎng)站設計、開發(fā)、維護等方面遇到技術層面的問題。由于我們創(chuàng)業(yè)小組成員的計算機知識和技術有限，在產(chǎn)品設計，網(wǎng)上平臺設計等方面會遇到各種技術障礙，阻礙了我們這次項目的實施開展。（2）是存在技術完善、成功與否的不確定性。我們這次的項目在誕生之初必然顯得較為粗糙，它能否在現(xiàn)有的技術條件下很快完善起來，沒有確切答案。（3）技術效果的不確定性我們的公司主要業(yè)務是老年人工作中介，雖然會用電腦的老人越來越多,但總的來說老年人對電腦技術一般不是很熟悉，這會使得我們的業(yè)務拓展產(chǎn)生一定的難度。（1）在項目實施之初，考慮到資金問題，我們會利用身邊的各種資源、人脈，邀請懂得相關技術的親朋好友來支援，幫助我們進行平臺建設，這樣可以降低成本。（2）隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，我們應聘請具有專業(yè)技術的人才進行平臺的維護和完善，以確保企業(yè)的平穩(wěn)運作。（3）與此同時，將本公司的網(wǎng)頁頁面做的簡單清晰，便于各年齡層的客戶瀏覽與使用。（4）做好各方面的宣傳。資金風險（1）缺少創(chuàng)業(yè)資金風險我們團隊的成員都是大學生，還沒有收入，并且成員家庭境況一般，所以沒有過多的資金可以用于本次項目的投資。（2）