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1、網(wǎng)絡(luò)在有色金屬企業(yè)營銷中的應(yīng)用論文 導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于網(wǎng)絡(luò)在有色金屬企業(yè)營銷中的應(yīng)用的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段:成本、對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)傳遞和反饋、給顧客提供多維性體驗(yàn)及一對(duì)一服務(wù)以及讓企業(yè)和顧客及時(shí)進(jìn)行溝通交流。本文在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行闡述的基礎(chǔ)上,分析了我國有色金屬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的理由,針對(duì)性地提出了解決策略,以期為推動(dòng)我國有色金屬企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷貢獻(xiàn)自己的力量。關(guān)鍵詞:有色金屬企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷;營銷模式1006-411摘 要:隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的營銷活動(dòng)中發(fā)揮著越來越重要的作
2、用。網(wǎng)絡(luò)營銷可以減少有色金屬企業(yè)的營銷成本、對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)傳遞和反饋、給顧客提供多維性體驗(yàn)及一對(duì)一服務(wù)以及讓企業(yè)和顧客及時(shí)進(jìn)行溝通交流。本文在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行闡述的基礎(chǔ)上,分析了我國有色金屬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的理由,針對(duì)性地提出了解決策略,以期為推動(dòng)我國有色金屬企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷貢獻(xiàn)自己的力量。關(guān)鍵詞:有色金屬企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷;營銷模式1006-4117(2012)01-0232-01一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概述所謂網(wǎng)絡(luò)營銷是指在互聯(lián)網(wǎng)上,交易雙方通過銀行電子支付和結(jié)算手段,依托客戶數(shù)據(jù)的全新商務(wù)模式。依靠網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營銷更加便捷迅速,打破了時(shí)間和空間的限制,極大地降低運(yùn)營成本,更大限度地開拓新市場(chǎng),減少了交易的中
3、間環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷是市場(chǎng)營銷的特殊形式,在本質(zhì)上與市場(chǎng)營銷沒有區(qū)別,都是以營銷為根本目的,但網(wǎng)絡(luò)又賦予了網(wǎng)絡(luò)營銷一些傳統(tǒng)營銷不具備的特點(diǎn),具體說來網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下特點(diǎn):(1)網(wǎng)絡(luò)營銷降低了各項(xiàng)成本。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠使得企業(yè)在購買原料時(shí)貨比三家,極大限度地降低采購成本;網(wǎng)絡(luò)營銷能夠簡(jiǎn)短宣傳制作周期,使得廣告的宣傳周期比較靈活,極大限度地降低宣傳成本;網(wǎng)絡(luò)營銷使得各種信息能夠及時(shí)存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)中,無需專人負(fù)責(zé)郵寄等工作,極大限度地降低管理成本;(2)網(wǎng)絡(luò)營銷能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行及時(shí)傳遞和反饋。依托網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳輸速度更快,企業(yè)可以隨時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布和收集各種信息,并將這種信息及時(shí)反饋給管理部門,為管理部門提供
4、決策依據(jù);(3)網(wǎng)絡(luò)營銷具有多維性。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠?qū)⑽淖?、聲音和圖片完美地融合在一起,帶給客戶多維的體驗(yàn),大大增加了網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)效;(4)網(wǎng)絡(luò)營銷使得信息能夠在商家和顧客之間互動(dòng)傳播。網(wǎng)絡(luò)使得顧客和商家能夠不斷進(jìn)行交流,顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢產(chǎn)品的各種信息,同時(shí)企業(yè)也可以及時(shí)了解顧客的各種需求;(5)網(wǎng)絡(luò)營銷讓企業(yè)可以根據(jù)顧客的需求,提供一對(duì)一的定制服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠?yàn)轭櫩吞峁┒ㄖ品?wù),更好地滿足顧客的各種需求,盡量與每一位顧客保持長久的聯(lián)系,從而確保銷售額的持續(xù)增長;(6)網(wǎng)絡(luò)營銷傳播范圍很廣,信息量大。網(wǎng)絡(luò)營銷因?yàn)榇蚱屏藭r(shí)間和空間的限制,因此可以在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方傳播,它可以存儲(chǔ)大量信息供顧客
5、查詢。目前國內(nèi)主要的網(wǎng)絡(luò)營銷模式可以分為以下六種:網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、E-mail營銷、搜索引擎營銷、商務(wù)平臺(tái)營銷、無線網(wǎng)絡(luò)營銷以及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷。二、目前有色金屬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的主要理由分析盡管網(wǎng)絡(luò)為有色金屬企業(yè)的營銷帶來了很多的機(jī)會(huì),但是仍存在一定的理由,阻礙了有色金屬企業(yè)的長足發(fā)展,具體分析如下(一)網(wǎng)絡(luò)營銷理念落后,投入力度小。目前國內(nèi)很多有色金屬企業(yè)沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,滿足于傳統(tǒng)營銷模式取得的成績,沒有利用網(wǎng)絡(luò)營銷去開辟新的市場(chǎng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的投入力度非常小,有些企業(yè)的網(wǎng)站只是對(duì)產(chǎn)品做介紹,或者是宣傳企業(yè)形象,而缺少顧客需要了解的信息,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)不善;(二)信用不夠,有關(guān)法律法規(guī)缺
6、失。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,必須建立在信用的基礎(chǔ)上,由于我國目前網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)法律法規(guī)缺失,導(dǎo)致很多有色金屬企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷持觀望態(tài)度。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷剛剛發(fā)展起來,因此有色金屬企業(yè)認(rèn)為使用網(wǎng)絡(luò)營銷存在很多安全隱患,如擔(dān)心資金的回籠、擔(dān)心顧客不會(huì)付款、擔(dān)心遭遇黑客的襲擊等等;(三)營銷模式單一,缺乏創(chuàng)新性。目前國內(nèi)很多有色金屬企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)利用比較少,缺乏創(chuàng)新性,網(wǎng)絡(luò)營銷模式比較單一。當(dāng)一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式取得成功時(shí),企業(yè)容易忽視自身的經(jīng)營特點(diǎn),盲目跟風(fēng),由此極容易造成失敗。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新鮮事物,有色金屬企業(yè)在沒有經(jīng)驗(yàn)的情況下,可以借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn),但是盲目跟風(fēng)是絕對(duì)不可取的,必須立足于自身的特
7、點(diǎn),對(duì)已有的網(wǎng)絡(luò)營銷模式進(jìn)行創(chuàng)新,真正讓網(wǎng)絡(luò)營銷為我所用;(四)缺乏明確的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)。很多有色金屬企業(yè)熱衷網(wǎng)絡(luò)營銷主要是出于節(jié)約成本的考慮,他們期望通過互聯(lián)網(wǎng)使得營銷成本大幅降低,從而增加企業(yè)的利潤。毋庸置疑地,獲得利益是所有企業(yè)經(jīng)營的根本目的,但是有色金屬企業(yè)必須將網(wǎng)絡(luò)營銷與自身的整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)結(jié)合起來,讓網(wǎng)絡(luò)營銷作為信息的載體和溝通工具,從而達(dá)到品牌建設(shè)的根本目的;(五)缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。有色金屬企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷,就需要專門的管理人才,他們必須是既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才,但是目前這種人才非常少,要么懂技術(shù)不懂管理,要么懂管理不懂技術(shù)。人才是企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn),有色金屬企
8、業(yè)必須致力于培養(yǎng)和引進(jìn)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。三、有色金屬企業(yè)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷的方案(一)選擇適合本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。由于大多數(shù)顧客在購買有色金屬之前都喜歡上網(wǎng)搜索相關(guān)信息,因此搜索引擎是有色金屬企業(yè)較好的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,但這并不意味著有色金色企業(yè)只局限于一種營銷模式。企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn),先選擇一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式,當(dāng)獲得較好效果后,再對(duì)其他網(wǎng)絡(luò)營銷模式進(jìn)行嘗試,最后建立適合本企業(yè)的綜合網(wǎng)絡(luò)營銷模式,然后與傳統(tǒng)營銷模式有機(jī)結(jié)合,以最大限度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo);(二)具體網(wǎng)絡(luò)營銷模式的實(shí)施內(nèi)容。有色金屬企業(yè)首先選擇網(wǎng)絡(luò)營銷模式,然后必須對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估,判定這種模式是否具備優(yōu)勢(shì)及改善余地如何,其次在模式執(zhí)行過程中必須不斷發(fā)現(xiàn)其優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)出現(xiàn)的理由及時(shí)進(jìn)行修正,最后是從網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)性、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)品牌的提升以及網(wǎng)站訪問量三方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。 作者單位:葫蘆島有色金屬集
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