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文檔簡介
1、病房護士長年終總結病房護士長年終總結1 20xx年全體護理人員在院領導重視及挺直領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成果。 作為一名醫(yī)院病房的護士長,我堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強平安護理,加強護理平安管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者供應優(yōu)質、平安有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿足度,避開護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的確定與好評,現將20xx年工作作如下總結。 一、加強護理平安管理,完善護理風險防范措施,有
2、效地回避護理風險,為患者供應優(yōu)質、平安有序的護理服務。 1、不斷強化平安意識訓練,發(fā)覺工作中的擔心全因素時要準時提示,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織爭論學習借鑒,使護理人員充分熟悉護理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓,使平安警鐘常鳴。 2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配值班人員,同時組織護士仔細學習,以強化護士良好的職業(yè)責任心。 3、加強重點患者的管理,如危重病人,把危重病人做為晨會及交接班時爭論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起重視。 4、完善護理文件記錄,削減平安隱患。重視現階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,
3、仔細執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、精準、準時、完整”,避開不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特別性,使護理文件標準化和規(guī)范化。 二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿足度,避開護理糾紛。 1、真誠接待新入院病病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教。 2、仔細執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,敬重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。 三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。 每周進行質量檢查,以便準時發(fā)覺問題,準時訂正、處理。協作醫(yī)院的整體工作,仔細完成各項指令性工作任務。 四、
4、公共衛(wèi)生管理 以身作則,合理支配輸機人員和下鄉(xiāng)人員,保證管轄的區(qū)域的健康檔案真實、準時地輸入微機。 今后我將努力做好以下幾方面的工作: 1、遵紀遵守法律,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,專心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍; 2、主動參加應急公共衛(wèi)生突發(fā)大事及本院急救危重病人的搶搶救理工作; 3、按要求著裝,干凈潔凈,不濃裝艷抹。 4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、看法和氣、語言文明,病人對護士的滿足度達到95%以上。 5、相互協作,主動協作各科室工作,圓滿完成各項護理任務; 6、不斷提高自身素養(yǎng),并有方案、有目標地對全體護
5、理人員綻開業(yè)務學習。 病房護士長年終總結2 我被任命為病房護士長至今已有九個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和建議。 說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力 第一由于我從未參加過護理管理工作,對管理的實踐閱歷一無全部; 其次面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。 有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的關心下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先依據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和支配,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成
6、表,標示明確,要求人人熟識并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公正對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善; 第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理; 第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人; 第五,不斷深化平安管理,強化平安意識,做好平安護理工作,平安護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特別行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好平安護理不僅能保障護患雙方
7、的平安,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必需把握病情,敬重病人,了解病人的心理改變,重視心理護理和精神關懷,親密巡察病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強平安管理。 第六,了解護理學科進展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新學問、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代進展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練; 第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人
8、所想急病人所急;最終,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德,杜絕鋪張;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)省每一度電、每一滴水、每一張紙開頭,從我做起,嚴格掌握科室支出,對一切鋪張的現象,準時提出批判,必要時輔以經濟懲罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必需做到的。 此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素養(yǎng),參與了_年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄用;另外還主動參與由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素養(yǎng)。 雖然工作是平凡而辛苦的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的
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