神經(jīng)內(nèi)科年度工作總結(jié)匯編十篇_1

1、神經(jīng)內(nèi)科年度工作總結(jié)匯編十篇神經(jīng)內(nèi)科年度工作總結(jié) 篇1 我院屬于部隊醫(yī)院，依部隊而誕生，從事軍事化管理，以“一心一意為人民服務(wù)”為宗旨。這一年，領(lǐng)導(dǎo)訓練我們要像軍人一樣約束自己，在工作崗位上要一心一意投入，一心只為病人著想，在黨的宏大領(lǐng)導(dǎo)下，完榮完成自己的使命。將這一思想運用于臨床，我深刻體會到了“一心一意”的意蘊：想病人所想，急病人所急，用愛心，耐煩對待病人，不將工作外的心情帶入工作中，誠意接納病人及家屬提出的看法。 護士被譽為“白衣天使”，想必體現(xiàn)之處也在于此，對于初出茅廬的我來說，還有許多不足之處，有時會出現(xiàn)浮躁之氣，有時會帶入一些不滿心情。我會仔細總結(jié)這一年中所得教訓，仔細改正領(lǐng)導(dǎo)及病

2、人所指出的缺點，在新的一年呈現(xiàn)一個全新的“天使形象”! 來到神經(jīng)內(nèi)科之初，處于懵懂狀態(tài)。然而，感謝護士長的悉心支配，讓我熟識各個班次的流程并熟知神經(jīng)內(nèi)科常見疾病;感謝各位老師的諄諄教育，讓我懂得許多專業(yè)學問，并在各位老師的囑咐下，獨自完成各項護理操作。最終，撥開云霧見月明，我的頭腦思路漸漸清楚，已經(jīng)能夠獨立在科室中分擔一些工作，從一個實習生蛻變成真正的護士，這其中，有過汗水、淚水、批判，同樣有努力、歡樂、表揚，唯一不變的是我的執(zhí)著!今后，我照舊要向前看，制定更高的目標，更加細心地完成工作，并且多多學習，拓寬自己的學問面，不斷完善自己提高自己，努力與長輩看齊。 帶著.敲響20xx年的大門，就讓護

3、理事業(yè)綻開神圣雪白的翅膀在這片美妙的天空中自由徜徉，就讓我用這雙手制造更美妙的將來，用有限的生命投入到無限的護理工作中，解除他人的病患苦痛，升華自身?；赝^去，去其糟粕，取其精華：展望將來，我要用微笑感化病人，用力量制服病人。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，賜予了我參與到這項神圣職業(yè)中的機會：感謝各位老師，讓我融入到了這項神圣的職業(yè)中。就讓我們共同努力，讓神經(jīng)內(nèi)科邁向更高的階段! 神經(jīng)內(nèi)科年度工作總結(jié) 篇2 一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式 開展向.服務(wù)承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作 首先我們仔細組織科室工作人員，反復(fù)學習了醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度；二是在全科廣泛開展向.服務(wù)承諾活動，自覺接受.監(jiān)

4、督；三是堅持服務(wù)在病人需求之前的理念，做到切身實際為病人著想，為病人做好服務(wù)；四是強化監(jiān)督、落實承諾。 二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平 1.注意人才隊伍建設(shè) 我科人員利用業(yè)余時間，組織全科人員定期講課，努力學習專業(yè)學問，利用病歷爭論，主任查房積累臨床閱歷，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。 2.強化規(guī)章制度的落實 科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)平安，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行狀況;每月兩次平安，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底： (1)徹底整改。 (2)徹底查辦。 3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控 (1)入院時：全面查體，入院宣教，具體病史，嚴格用藥; (2)住院時：嚴密觀看，平安護理，文明服

5、務(wù)，醫(yī)患一家; (3)出院時：留意事項，復(fù)查標準，飲食熬煉，定期隨訪。 4.加大平安管理力度 制定切實有效的平安管理措施。平安是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必需樹立堅固的平安意識，樹立劇烈的責任感和事業(yè)心。 定期進行平安訓練，做到制度化、常?；?定期對病歷進行檢查和評估。 定期對平安隱患進行檢查和評估： 20xx年，我們科室將要承前啟后，總結(jié)閱歷，為我們醫(yī)院的進展、科室的壯大而努力。 神經(jīng)內(nèi)科年度工作總結(jié) 篇3 20xx年，我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作方案，同時，主動投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中，對比標準，逐條逐

6、項抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、腳踏實地，從護理基礎(chǔ)工作做起 首先，科室人員偏年輕化，工作閱歷不足，?？茖W問欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為溝通平臺，深化細致的開展?？平】祵W問訓練，和人性化溝通，有效的提高病人滿足度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。 二、提高服務(wù)質(zhì)量，從改進工作詳情入手 1、改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避開查對差錯發(fā)生的可能性 2、供應(yīng)微波爐給病人用法，為病

7、人特殊是孕產(chǎn)婦供應(yīng)了很大的便利 3、給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思索問題，建立關(guān)懷人、敬重人的理念。以熱忱、親切、暖和的話語，理解、憐憫病人的苦痛，使病人感到親切、自然 4、用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù) 5、加強與病人的溝通，通俗易懂地說明疾病的發(fā)生、進展，具體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項，認真觀看病情改變，協(xié)作醫(yī)生搶救急危病人，把握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，準時評估護理效果，讓病人參加到治療、護理中，消退緊急、焦慮心情，使病人產(chǎn)生一種平安感、滿足感6、從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做具體的說明，使病人

8、能夠明明白白消費。 三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞 將工作細化，進行分工，文書書寫由責任組長把關(guān)，護士長質(zhì)控，有效的掌握書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的主動性。為了保證護理平安，在日常護理工作中我不斷強化平安意識訓練，發(fā)覺工作中的擔心全因素準時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)護理差錯為實例組織爭論學習，使護理人員充分熟悉護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。 四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān) 針對護理人員年輕化狀況，制定操作訓練方案，將基礎(chǔ)操

9、作項目納入日?？己?，每月檢查督導(dǎo)一項，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。 五、開拓創(chuàng)新，不斷學習，提高專科技術(shù)水平 不斷改善?？茖W問，常常支配護理人員到外院學習，引進新的理念和技術(shù)，改進工作，提高技術(shù)，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務(wù)學習每月一次，同時，督導(dǎo)全科護士完成連續(xù)訓練任務(wù)，加強專科學問學習。 六、堅持以病人為中心，提高病人滿足度 以病人的滿足為核心，以病人的需求為目標，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和.效益才能獲得雙豐收。讓病人滿足是醫(yī)院工作的核心，病人滿足度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有

10、病人滿足才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。 存在不足： 1、護理人員偏于年輕化，護患溝通力量有待加強。 2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強，護理人員對?？茖W問學習不夠。 為了保證護理平安 ，在日常護理工作中我不斷強化平安意識訓練，發(fā)覺工作中的擔心全因素準時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織爭論學習借鑒，使護理人員充分熟悉護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。 神經(jīng)內(nèi)科年度工作總結(jié) 篇4 20xx年即將過去，回顧這一年，神經(jīng)內(nèi)科全體護士在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，不但圓滿的完成了年初護理的工作方案，而且主動響應(yīng)衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的活動方案，在我院領(lǐng)先開展了優(yōu)質(zhì)護理服

11、務(wù)活動，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下： 一、我科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動已十余月了，從院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的高度重視； 從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配、組織培訓；從細化內(nèi)涵、公示服務(wù)到完善評價標準；從以護理人員為重點，以點帶面到全院支持保障，以面促點；從茫然、探究到驚喜、創(chuàng)新；一步一個腳印，踏踏實實實踐，贏得了廣闊患者家屬的贊揚。我們通過改革排班模式，實行了APN排班，真正做到了全程無縫隙的護理。實行小組分工，責任包干制，護理組長負責，床位護士責任到病人的護理工作模式；幫助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、幫助進餐等基礎(chǔ)護理，在滿意病人基本生活需求的同時，進一步的提高病人的生活質(zhì)量，為患者供應(yīng)全程服

12、務(wù)，使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近.。 二、基礎(chǔ)與?？讫R頭并進，提高護理質(zhì)量 基礎(chǔ)護理需要以專業(yè)力量和?？茖W問做支撐，是進展?？谱o理的基礎(chǔ)和提高護理質(zhì)量的主要保證，能夠體現(xiàn)?？谱o理的價值和內(nèi)涵，保證?？谱o理的質(zhì)量和效果。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴，觀看皮膚是否有水腫、破潰、出血等狀況，可為患者的治療護理供應(yīng)有效地依據(jù)；通過為患者洗腳，觀看患者末梢血液循環(huán)，可有效預(yù)防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生；通過為患者翻身、拍背，觀看患者神志、肌張力、痰液性狀等，可準時把握患者的康復(fù)狀況及病情進展，有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護理問題。 三、建立出院患者電話回訪，拓展護理服務(wù)內(nèi)容。 為達到

13、護理的連貫性，我科把醫(yī)療護理服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外，乃至延長到各個家庭，由病區(qū)護士為出院患者進行電話回訪，在患者出院三天內(nèi)由護理組進步行電話回訪，了解患者在家的狀況，為患者供應(yīng)健康詢問，讓患者放心，讓家屬放心。 四、目前仍存在的問題并有待改進 雖然在活動開展中取了很大的成效，但也存在一些問題。如：家屬幫助護理的現(xiàn)象，家屬不陪不放心的現(xiàn)象，這對這一類問題，我科將進一步加大力度來扭轉(zhuǎn)由家屬護理病人的局面，強化專業(yè)照護，要有陪不護，適當掌握陪護率，做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護理，用滿足周到的服務(wù)，讓無陪護的家屬放心，堅持人性化的服務(wù)理念，真正用行動做到，從被動服務(wù)到主動服務(wù)，從主動服務(wù)到感動服務(wù)的升華，

14、在加強服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時，與時俱進，開拓創(chuàng)新，將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動持之以恒的開展好、落實好，讓患者得到實惠，讓.滿足。 神經(jīng)內(nèi)科年度工作總結(jié) 篇5 一、我科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動已十余月了，從院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的高度重視 從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配、組織培訓;從細化內(nèi)涵、公示服務(wù)到完善評價標準;從以護理人員為重點，以點帶面到全院支持保障，以面促點;從茫然、探究到驚喜、創(chuàng)新;一步一個腳印，踏踏實實實踐，贏得了廣闊患者家屬的贊揚。我們通過改革排班模式，實行了A-P-N排班，真正做到了全程無縫隙的護理。實行小組分工，責任包干制，護理組長負責，床位護士責任到病人的護

15、理工作模式;幫助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、幫助進餐等基礎(chǔ)護理，在滿意病人基本生活需求的同時，進一步的提高病人的生活質(zhì)量，為患者供應(yīng)全程服務(wù)，使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近.。 二、基礎(chǔ)與?？讫R頭并進，提高護理質(zhì)量 基礎(chǔ)護理需要以專業(yè)力量和?？茖W問做支撐，是進展專科護理的基礎(chǔ)和提高護理質(zhì)量的主要保證，能夠體現(xiàn)?？谱o理的價值和內(nèi)涵，保證?？谱o理的質(zhì)量和效果。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴，觀看皮膚是否有水腫、破潰、出血等狀況，可為患者的治療護理供應(yīng)有效地依據(jù);通過為患者洗腳，觀看患者末梢血液循環(huán)，可有效預(yù)防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生;通過為患者翻身、拍背，觀看患

16、者神志、肌張力、痰液性狀等，可準時把握患者的康復(fù)狀況及病情進展，有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護理問題。 三、建立出院患者電話回訪，拓展護理服務(wù)內(nèi)容 為達到護理的連貫性，我科把醫(yī)療護理服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外，乃至延長到各個家庭，由病區(qū)護士為出院患者進行電話回訪，在患者出院三天內(nèi)由護理組進步行電話回訪，了解患者在家的狀況，為患者供應(yīng)健康詢問，讓患者放心，讓家屬放心。 四、目前仍存在的問題并有待改進 雖然在活動開展中取了很大的成效，但也存在一些問題。如：家屬幫助護理的現(xiàn)象，家屬不陪不放心的現(xiàn)象，這對這一類問題，我科將進一步加大力度來扭轉(zhuǎn)由家屬護理病人的局面，強化專業(yè)照護，要有陪不護，適當掌握陪護率，做好

17、“心中有病人”的基礎(chǔ)護理，用滿足周到的服務(wù)，讓無陪護的家屬放心，堅持人性化的服務(wù)理念，真正用行動做到，從被動服務(wù)到主動服務(wù)，從主動服務(wù)到感動服務(wù)的升華，在加強服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時，與時俱進，開拓創(chuàng)新，將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動持之以恒的開展好、落實好，讓患者得到實惠，讓.滿足。 神經(jīng)內(nèi)科年度工作總結(jié) 篇6 我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下，全科護士同心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作方案。同時，主動投身于“創(chuàng)三甲”活動中，對比標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、優(yōu)質(zhì)護理服

18、務(wù) 1、進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理，每名護士負責患者數(shù)為8-10人，并為所負責的病人供應(yīng)連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護理和專業(yè)技術(shù)服務(wù) 2、連續(xù)實行APN排班及彈性排班，注意年資新老、力量強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀看。 3、制定科學有效的績效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿足度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，充分調(diào)動護士工作的主動性，使護士對工作滿足度96%. 4、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士把握所負責病人的診療護理信息，督促開展健康訓練、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。 5、不斷提高患者滿足度，滿足度達96.5%.全年無護理糾紛、投訴。 二、臨床護理質(zhì)量

19、1、建立護理質(zhì)量質(zhì)控小組，職責分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，仔細落實各項護理平安規(guī)章制度。 2、嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時用法2種方法核對患者身份，落實率100%. 3、規(guī)范用法腕帶“腕帶”，用法合格率100%.4、規(guī)范用法各種護理警示標識，用法率100%. 5、正確評估高危患者跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素，評估率98%.并落實有效的防護措施。 6、急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率100%. 7、加強藥品的平安管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%. 8、落實住院患者基礎(chǔ)護理服

20、務(wù)項目，仔細執(zhí)行分級護理制度，基礎(chǔ)護理合格率97%，特、一級護理合格率98%. 9、護理記錄做到客觀、準時、真實、精準、完整。護理文書書寫合格率98.2%. 10、為病人供應(yīng)多種形式（櫥窗、宣揚冊、集中講座等）的專科疾病健康訓練，健康訓練掩蓋率100%，知曉率90%. 11、發(fā)生護理不良大事準時上報，有緣由分析，并落實整改措施。 12、仔細落實各項護理，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）。 13、加強平安管理，全年無護理差錯發(fā)生。 三、院感工作 1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。 2、嚴格根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)醫(yī)療廢物管理方法及我院醫(yī)療廢物管理相

21、關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。 3、嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范，把握正確的洗手方法，規(guī)范洗手達標率100%. 4、無菌物品合格率100%. 5、嚴格執(zhí)行平安注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%.6、主動主動接受院感學問培訓，做到每人每年不少于6學時。 四、培訓學習 1、每月開展?？茖W問培訓，種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓及分層次考核。護理技術(shù)操作考核達標率100%. 2、每季度開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%. 3、在崗護理人員參與全員理論考核每年2次，考試合格率100%. 4、參與護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%. 5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學習各一次，組

22、織護理部參加的查房二次。遇到疑難病例準時組織全院護理睬診。 6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓，護理人員知曉率100%. 7、組織開展?？萍本燃寄芘嘤?，培訓率100%.護理人員技術(shù)操作合格率100%. 8、依據(jù)不同層級要求，完成全年繼教學分及護理集中培訓學時，達標率100%. 五、教學科研 1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作，培育優(yōu)秀帶教老師。 2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學方案。 3、20xx年護理教學工作方案落實率達到100%，出科理論及操作考試完成率100%，實習鑒定書寫合格率達到100%. 六、存在的問題 1、護理人員的整體素養(yǎng)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？?/p>

23、理論學問學習。 2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。 3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。 4、健康宣教亟待加強。 5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化 神經(jīng)內(nèi)科年度工作總結(jié) 篇7 20xx年我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速進展的重要一年，這一年取得了可喜的成果：全年的病人較去年明顯增加，科室逐步穩(wěn)定壯大，取得的肯定的成果，帶動了醫(yī)院的進展。 一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式 開展向.服務(wù)承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作 首先我們仔細組織科室工作人員，反復(fù)學習了醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度；二是在全科廣泛開展向.服務(wù)承諾活動，自覺接受.監(jiān)督；三是堅持服務(wù)在病人需求之前的理念，做到切身實際為病人著想

24、，為病人做好服務(wù)；四是強化監(jiān)督、落實承諾。 二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平 1.注意人才隊伍建設(shè) 我科人員利用業(yè)余時間，組織全科人員定期講課，努力學習專業(yè)學問，利用病歷爭論，主任查房積累臨床閱歷，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。 2.強化規(guī)章制度的落實 科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)平安，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行狀況;每月兩次平安，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底： (1)徹底整改。 (2)徹底查辦。 3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控 (1)入院時：全面查體，入院宣教，具體病史，嚴格用藥; (2)住院時：嚴密觀看，平安護理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家; (3)出院時：留意事項，復(fù)查標準，飲食熬煉，

25、定期隨訪。 4.加大平安管理力度 制定切實有效的平安管理措施。平安是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必需樹立堅固的平安意識，樹立劇烈的責任感和事業(yè)心。 定期進行平安訓練，做到制度化、常?；?。 定期對病歷進行檢查和評估。 定期對平安隱患進行檢查和評估： 20xx年，我們科室將要承前啟后，總結(jié)閱歷，為我們醫(yī)院的進展、科室的壯大而努力。 神經(jīng)內(nèi)科年度工作總結(jié) 篇8 一、仔細落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。 1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。 2、堅

26、持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1-2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。 3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。 4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、提高護士長管理水平 1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。 2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開

27、護士長例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況，并學習護士長管理相關(guān)資料。 3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并準時反饋，不斷提高護士長的管理水平。 4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大學問面：5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。 三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè) 1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。 3、連續(xù)開展健康訓練，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，（定期或不定期

28、測評）滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了最佳護士。 4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。 5、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德訓練、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范訓練及護理基礎(chǔ)學問、?？茖W問、護理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。 四、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng) 1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。 2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學問，以提高專業(yè)學問。 3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學問和骨科學問。 4、“三八婦女節(jié)”進行了護理技術(shù)操作競賽（無菌操作），并評比出了一等獎（吳蔚

29、蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別賜予了嘉獎。 5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。 6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。 7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。 8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理學問，組織護士長每人講一課，提高護士長授課力量。 9、全院有5名護士參與護理大專自學考試，有3名護士參與護理大專函授

30、。 五、加強了院內(nèi)感染管理 1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。 2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成果。 3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。 4、一次性用品用法后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。 5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液

31、拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。 6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。 7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。 六、護理人員較精彩的完成護理工作 1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深化開展了以病人為中心的健康訓練，通過發(fā)放健康訓練手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟識把握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等學問。 2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學問外，還深化病房與病人談心。 3、全年共收治了住院病人23

32、57個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人供應(yīng)了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。 4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參與了全國第三屆骨科護理學術(shù)溝通，有3篇參與臺州地區(qū)學術(shù)溝通，有2篇參與當代護士其次十一次全國護理學術(shù)溝通。 七、存在問題 1、個別護士素養(yǎng)不高，無菌觀念不強。 2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。 3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。 4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于

33、院長的重視、支持和關(guān)心，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點，有待進一步改善。 神經(jīng)內(nèi)科年度工作總結(jié) 篇9 我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下，全科護士同心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作方案。同時，主動投身于“創(chuàng)三甲”活動中，對比標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 1、進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理，每名護士負責患者數(shù)為8xx人，并為所負責的病人供應(yīng)連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護理和專業(yè)技術(shù)服務(wù) 2、連續(xù)實行APN排班及彈性排班，注意年資新

34、老、力量強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀看。 3、制定科學有效的績效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿足度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，充分調(diào)動護士工作的主動性，使護士對工作滿足度96%。 4、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士把握所負責病人的診療護理信息，督促開展健康訓練、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。 5、不斷提高患者滿足度，滿足度達96。5%。全年無護理糾紛、投訴。 二、臨床護理質(zhì)量 1、建立護理質(zhì)量質(zhì)控小組，職責分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，仔細落實各項護理平安規(guī)章制度。 2、嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時用法2種方法核對患者身份，落實率xx0%。 3、

35、規(guī)范用法腕帶“腕帶”，用法合格率xx0%。 4、規(guī)范用法各種護理警示標識，用法率xx0%。 5、正確評估高?；颊叩?墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素，評估率98%。并落實有效的防護措施。 6、急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率xx0%。 7、加強藥品的平安管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。 三、院感工作 1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。 2、嚴格根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)醫(yī)療廢物管理方法及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。 3、嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范，把握正確的洗手方法，規(guī)范洗手達標率xx0%。 4、無菌物品合格率xx0%。 5、嚴格執(zhí)