教師和學(xué)生溝通交流的技巧與方法

1、教師和學(xué)生溝通交流的技巧與方法教師是實(shí)施教育教學(xué)的直接參與者，教師的教學(xué)水平與教學(xué)藝術(shù)關(guān)系到學(xué)生知識(shí)的建構(gòu)和個(gè)體素質(zhì)的形成。倘若教師不注重自身素養(yǎng)的調(diào)整與提升，那么新課改精神在教學(xué)中不可能得以透徹的體現(xiàn)；再者，有了較高的綜合素養(yǎng)，能否有意識(shí)地有藝術(shù)地運(yùn)用到教育教學(xué)中去，這將直接影響到我們教育教學(xué)效率高低的問題，也將直接影響到我們培養(yǎng)什么樣的人才的問題。下面，以我自身的經(jīng)歷，談?wù)勗诮逃虒W(xué)中如何藝術(shù)地運(yùn)用好自身綜合素養(yǎng)，與學(xué)生溝通與交流的點(diǎn)滴感受。首先，教師要與學(xué)生劃清課外和課內(nèi)的界線。為了讓課堂氣氛活動(dòng)起來，我們教師可以調(diào)動(dòng)自身所有素養(yǎng)和靈活駕馭課堂節(jié)奏來實(shí)現(xiàn)，但要活而有度。為此，教師在平常的

2、交流中就要明確告訴學(xué)生，上課是一個(gè)嚴(yán)肅的事情，它不等同于課外的生活。在課外生活中，老師可能是大伙兒的親戚、長輩、晚輩，甚至可能是吃住在一起的親屬或朋友，此時(shí)，師生關(guān)系就不那么清晰了，甚至可以說沒必要以師徒相稱了；但在課堂上就不一樣，它是一個(gè)整體，是一個(gè)師生互動(dòng)共同學(xué)習(xí)知識(shí)的過程，此時(shí)，師生關(guān)系已經(jīng)構(gòu)成，學(xué)生在課外的某些言行不能隨便帶到課堂上來，教師也要做好相應(yīng)的課前準(zhǔn)備，比如：你的衣著、發(fā)型、手勢(shì)、表情、眼神、體態(tài)、儀表，甚至在課堂上站立的姿勢(shì)都是學(xué)生學(xué)習(xí)與模仿的對(duì)象，不要在教育學(xué)生的同時(shí)，連自己的問題都沒收拾干凈，你的美好形象、你的人格魅力等將從何體現(xiàn)呢？俗話說：正人先正已。在這個(gè)大前提下，

3、教師與學(xué)生在課內(nèi)外的溝通與交流工作就可以融洽、和諧而有活力地開展了。一、教師在課外與學(xué)生溝通與交流的技巧和方法。在課堂以外，老師與學(xué)生都是自然人，大家都有喜怒哀樂，也有悲歡離合，因此，你與學(xué)生之間是平等的。當(dāng)學(xué)生跟你開個(gè)小小玩笑時(shí)，你不要認(rèn)為這是對(duì)你至高無尚的尊嚴(yán)的挑戰(zhàn)。我們每位教師都有這樣的體會(huì)，一個(gè)成績平平的學(xué)生，在生活中和老師相處時(shí)，總是自然、大方地和老師說話，而且語言幽默、風(fēng)趣、得體，你一定會(huì)覺得這學(xué)生還可以，不說讓人挺喜歡，但至少不會(huì)讓人覺得討厭。那么我們教師在學(xué)生的心目中，又何嘗不是這樣呢？比如，我們?cè)谛@內(nèi)外經(jīng)常遇到學(xué)生對(duì)你說“老師好”，此時(shí)，你的一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)、一句開心的話

4、，會(huì)讓學(xué)生覺得自己和老師之間沒有距離，有一種挺親切的感覺。當(dāng)有學(xué)生對(duì)我說“老師好”時(shí)，我會(huì)回答一句“你也好”、或“你也不錯(cuò)”、或“老師好累”、或“老師好熱”、或“老師好餓”之類的話，引得學(xué)生一片歡笑；當(dāng)我遇到一些表情不正常的學(xué)生時(shí)，如果主動(dòng)和他（她）拉話，他（她）會(huì)覺得老師在關(guān)注他（她），在這種心理的支配下，他（她）會(huì)說由平常在辦公室或教室里很難聽到的心里話；當(dāng)我與某學(xué)生擦肩而過時(shí)，我提醒他（她）“天氣下涼了，要多加點(diǎn)衣服喲”，或“天氣熱了，你的頭發(fā)是不是該剪了”，或者是“春天來了，生去吃飯，注意衛(wèi)生哈”，或“今天你又，留？老師了，回去走快一點(diǎn)，天快黑了，注意安全哈”，或“家里面都有誰在家，誰

5、照顧你”，或者是“你家離學(xué)校有多遠(yuǎn)，要走多少時(shí)間，一般是幾點(diǎn)鐘起床”等諸如此類的話，從事實(shí)來看，即使是一個(gè)調(diào)皮的學(xué)生，都不會(huì)對(duì)我這樣的話不予理會(huì)，一定會(huì)和我交流幾句，而且一定是真實(shí)的話語；當(dāng)我看到學(xué)生在吃零食時(shí)是司空見慣的現(xiàn)象），我對(duì)他（她）說，“好吃，看得見”（這是一句廣告詞）（這已經(jīng) ,我故意將“好”字讀成三聲和四聲，學(xué)生會(huì)紅著臉，對(duì)著我和同學(xué)開心一笑，然后走開了，我想他（她）一定會(huì)覺得這樣的老師挺好玩的，至少不會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)情緒；當(dāng)我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生生病或受了傷時(shí)，我會(huì)用半責(zé)怪半可憐的語氣對(duì)他說“為什么不注意點(diǎn)，你看多疼??！”，或“平時(shí)叫你們小心些，你看這不就生問題了？"，或“你看，生

6、病了多傷身體，還耽誤學(xué)習(xí)，多不值呀”等。我想，學(xué)生聽了老師的話，一定能理解老師的善意與真情，一定感覺心里暖乎乎的，有種同風(fēng)雨共患難的感覺，因?yàn)槿魏我粋€(gè)生病或受傷的人總會(huì)渴望得到別人的關(guān)注與關(guān)愛。當(dāng)然，教師與學(xué)生在生活中的交往與接觸遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。如果老師們真的放下了架子，與學(xué)生平等相待，那么我們的心與學(xué)生的心會(huì)貼得更近，我們的情感會(huì)得到更深入、更深刻的交流與溝通，我們與學(xué)生之間就不會(huì)有太深、太多的隔膜，我們就能走近學(xué)生的內(nèi)心世界，發(fā)現(xiàn)他們存在的問題，進(jìn)而有針對(duì)性的開展工作，這對(duì)我們教育教學(xué)工作是大有好處的。二、教師在課內(nèi)和學(xué)生溝通與交流的技巧和方法。課堂是教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育和智育教育教學(xué)的主要陣

7、地，用好了這一陣地，對(duì)學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀以及學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)都會(huì)收到事半功倍的效果，為此，我認(rèn)為教師在教育教學(xué)中，應(yīng)做好以下幾方面的工作。教師要學(xué)會(huì)使用“美麗的謊言”。所謂“美麗的謊言”，就是教師在必要的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)使用一些善意的謊話，來安慰或平息學(xué)生不平衡的心態(tài)。比如，我們平常都要求學(xué)生上每節(jié)課時(shí)都不要遲到，但是，因?yàn)檫@樣那樣的原因，總有學(xué)生還是要遲到，在紀(jì)律面前，學(xué)生一般都會(huì)受到批評(píng)或處罰，我們這樣做的原因，無外乎是想讓學(xué)生明白，紀(jì)律面前人人平等，通過批評(píng)或處罰，起到一定的警示作用。那么，我們老師是否也能完完全全的做到上每節(jié)課都不遲到呢？我想，這可能有點(diǎn)難。比如，上課前，某老師要找你

8、調(diào)一節(jié)課，可能耽擱了一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，讓你遲到了；某領(lǐng)導(dǎo)聽了你的課，課間與你交流情況，彼此多說了兩句，讓你遲到了；在?；蛟诩仪闆r, 本，有家長到學(xué)校與老師交流孩子可能讓你遲到了；為了抓緊時(shí)間改完最后兩個(gè)作業(yè)可能讓你遲到了所有這些情況，我們必須向?qū)W生如實(shí)說明情況，要讓大家明白，老師為什么遲到，這不是主觀原因造成的，大家要理解。但有些時(shí)候，是自己的主觀失誤造成的，如果完全如實(shí)地告訴學(xué)生，那可能你的形象與魅力就會(huì)大打折扣了。比如，課間與同事談話，正在興頭上，上課的鈴聲沒能引起你的注意，你可能遲到了；今天正逢趕集，計(jì)劃好的時(shí)間可能突破了，你可能遲到了；因?yàn)槠鸫餐砹诵?，你遲到了；因處理家務(wù)超了時(shí)，你可能遲到了

9、；因?yàn)槟阌∠笾?諸如此類的事，一次兩次你可以向?qū)W那節(jié)課不是你的，當(dāng)同事提醒你時(shí)，你又遲到了生如實(shí)說明，自覺向?qū)W生作檢討，并向?qū)W生表明，自己會(huì)受到學(xué)校有關(guān)制度的處理，保證以后不再由現(xiàn)類似的問題，這樣不但不會(huì)有損自身形象，反而為學(xué)生起到承認(rèn)錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤的表率。當(dāng)然，如果這種現(xiàn)象屢次由現(xiàn)，并重復(fù)這種處理，那說明你老師言而無信，就會(huì)給學(xué)“美麗的謊言”了。生帶來負(fù)面的影響。為此，面對(duì)這種情況，就需要我們作教師的使用謊言的內(nèi)容，可以是前面講到的客觀現(xiàn)象中的任何一種。如此這般，我們的自身形象不是很完美了嗎？教師在學(xué)生面前要誠實(shí)在這里，指的是知識(shí)方面的問題。大家都知道，任何一個(gè)人的知識(shí)都有許多空白的領(lǐng)域，不

10、可能什么知識(shí)都無所不通無所不曉。面對(duì)學(xué)生向我們?cè)儐栔R(shí)時(shí)，“知之為知之，不知為不知?！边@就是說，對(duì)學(xué)生的問題，如果自己的確不知道，必須明白地告訴學(xué)生，不能不懂裝懂或敷衍了事，即使是翻閱教參也最好馬上完成；如果不能當(dāng)場解答，必須告訴學(xué)生待課后去查閱有關(guān)資料給予解答，即使沒有查到相關(guān)的資料，也需如實(shí)地告訴學(xué)生。我認(rèn)為如此這般，不但不會(huì)暴露我們教師知識(shí)的缺失，反而會(huì)給學(xué)生留下教師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的印象，對(duì)他們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)具有重要的作用。教師要藝術(shù)地進(jìn)行組織教學(xué)預(yù)備鈴剛響，教室內(nèi)的情景是多種多樣的，面對(duì)各種情景，我們應(yīng)當(dāng)怎樣藝術(shù)地處理，才能為順利上完、上好這節(jié)課作保障呢？事例一，這節(jié)課本來不是你的，當(dāng)你走進(jìn)

11、教室時(shí)，學(xué)生會(huì)發(fā)生疑問，有的還可能表示不滿。這時(shí)，你不要向?qū)W生發(fā)火，而是心平氣和地給學(xué)生作解說明情況，求得學(xué)生的理釋，解，中高年級(jí)及初中學(xué)生都是會(huì)理解如果這的，這樣就為你這節(jié)課得以順利開展奠定了基礎(chǔ)。節(jié)課本身是英語課，我們可以用英語課開始時(shí)的師生對(duì)話來開始，下課也同樣如此；如果是體“立正、稍息、解散”等語言來上下課。這樣學(xué)生會(huì)非常育課，我們可以用體育課上常用的心，覺得老師真風(fēng)趣，真了不起，什么都知道。反之，如果將這節(jié)課強(qiáng)加于他們，以“我說了算”的這種語氣和口吻來處理的話，學(xué)生心里是很不高興的，并有可能產(chǎn)生抵觸、排斥的情緒，即使你上完了這節(jié)課，也不會(huì)收到好的教育教學(xué)效果。事例二，當(dāng)我們走近教室時(shí)

12、，火熱的打鬧還沒有停止，如果我們一聲喝斥，故然能制止這種現(xiàn)象，但每次都這樣處理，恐怕就難說了。此時(shí)，我們不防換一種方法，比如悄悄走近最熱鬧的地方，像其他學(xué)生一樣，俯首去聽聽他們都說些什么；或者嘴里還說，“這么好聽啦，讓我也來聽一聽?！边@時(shí)學(xué)生會(huì)為自己的表現(xiàn)感到不安的，老師進(jìn)而點(diǎn)評(píng)一下，表現(xiàn)由自己的寬容與理解的態(tài)度，接下來便可以順利上課了。事例三，有些課節(jié)的課，內(nèi)容比較多，需要學(xué)生和我密切配合才能完成，遇到這種情況，我常在剛上課時(shí)就跟學(xué)生約定條件，只要大家認(rèn)真聽課，離下課時(shí)節(jié)約的時(shí)間可以給大家講笑話、猜謎語、講名人趣事、為他們唱一首流行歌曲或完成作業(yè)等內(nèi)容，這一懸念的設(shè)置，吊起了學(xué)生的胃口，激了

13、他們學(xué)習(xí)的興趣，為快節(jié)奏的順利完成教學(xué)任務(wù)創(chuàng)造了重要條件，此法對(duì)中小學(xué)生都管用。它比教師強(qiáng)迫學(xué)生聽課，效果要好得多。教師要善于根據(jù)教材內(nèi)容激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。對(duì)于學(xué)生而言，由于身體和年齡特點(diǎn)，決定了他們不能長時(shí)間將注意力集中到同一個(gè)事情上，單調(diào)乏味的學(xué)習(xí)常會(huì)讓他們疲憊不堪，不要說聚中精力，就是應(yīng)付也沒有心思，更不必說那些愛打磕睡的孩子了。此時(shí)，如果我們教師采用批評(píng)、罰站、罰作業(yè)等方法來讓學(xué)生聽你的課，那是沒有什么效果的，甚至?xí)寣W(xué)生對(duì)你乃至對(duì)該科產(chǎn)生厭惡的心理，若由現(xiàn)了這種情況，我們的教育教學(xué)工作肯定是失敗的。大家不都說“興趣是最好的老師”嗎？下面，我就談?wù)勎以谏险n過程中，如何根據(jù)教材內(nèi)容來激發(fā)

14、學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。事例一，在小學(xué)五年級(jí)的一節(jié)數(shù)學(xué)課上，我講完新課內(nèi)容，與學(xué)生一起完成課后鞏固練習(xí)題，這題是這樣的：“一只母雞一年可下蛋230只，照這樣計(jì)算，15只雞3年可下蛋多少只？"我?guī)退麄冏x題后，發(fā)現(xiàn)好多學(xué)生并不在意，于是，我提醒大家說：“聽好喲，我再讀一遍”，于是我又讀了一遍，故意將題中的“母雞”讀成是“公雞”，讀完后，我問學(xué)生“聽清楚了嗎？”部分學(xué)生大聲說：“聽清楚了。”這時(shí)，偶有幾個(gè)認(rèn)真聽課的學(xué)生說：“母雞”讀成了“公雞”，然后，全班同學(xué)像炸開了鍋似的熱鬧起來，才發(fā)現(xiàn)老師是在考驗(yàn)他們。經(jīng)過這一折騰，全班學(xué)生的精神提起來了，解題的興趣也高了不少。你看，就地取材激發(fā)學(xué)生的對(duì)改興趣

15、，變我們枯躁無味的教學(xué)有多么重要的作用。事例二，在初中世界歷史課上，莎士比亞的悲劇與喜劇各有兩部，悲劇是羅密歐與朱麗葉、哈姆雷特，喜劇是仲夏夜之夢(mèng)、威尼斯商人。對(duì)這個(gè)問題，不少學(xué)生只能靠死硬背，既單調(diào)又痛苦。面對(duì)紛繁復(fù)雜的各種知識(shí)，作為老師能為學(xué)生做點(diǎn)什么呢？我告訴學(xué)生這樣的記憶方法：莎翁的兩部悲劇是“羅密歐、朱麗葉和哈姆雷特”因三角戀愛而釀成了悲劇，學(xué)生哄然大笑，課堂氣氛頓時(shí)就活躍起來，每個(gè)學(xué)生都在重復(fù)老師剛才的話，他們?cè)谛β曋杏涀×酥R(shí)；兩部喜劇是“威尼斯商人在仲夏夜做了一個(gè)好夢(mèng)”，學(xué)生念念有詞，都表現(xiàn)由輕松與快樂的神情。又如，法國資產(chǎn)階級(jí)革命的起止年限是1789年至1814年，在眾多的歷

16、史時(shí)間中，要記住這些年限，的確有點(diǎn)為難他們，我告訴學(xué)生：“一吃八九（1789）斤，一般要死（1818）?！苯?jīng)我稍作解釋，學(xué)生便恍然大悟，一下就明白了，并在以后的鞏固中得以強(qiáng)化。教師要藝術(shù)地設(shè)計(jì)課堂提問的方法。教師課堂教學(xué)提問一要注意“問什么”，即要精心設(shè)計(jì)將要提問的問題；二要注意“問誰”即要考慮所提問題的對(duì)象；三要注意“怎么問”，即要講究提問的方法與技術(shù)。如此，方可增強(qiáng)教學(xué)提問的藝術(shù)性，使之更加富有成效。為了活躍課堂氣氛，我們抽學(xué)生回答問題，常采取不同的形式。比如同一個(gè)問題只抽同一姓氏的學(xué)生來回答，同時(shí)也引起其他學(xué)生注意；或者是同一個(gè)問題只抽某一橫排的或某一縱排的學(xué)生來回答；或者男生抽兩個(gè)，女

17、生抽兩個(gè)來回答，然后由老師作裁判員，宣布正確答案；或者隨便抽幾個(gè)學(xué)生來回答，然后叫一個(gè)成績較好的學(xué)生來把脈，作由正確的判斷；或者由學(xué)生對(duì)回答問題的同學(xué)進(jìn)行舉手表決；或者對(duì)爭論不休的問題，教師給予引導(dǎo)，讓學(xué)生在教師的引導(dǎo)下作曲判斷等等。所有這些，都是為了激發(fā)學(xué)生思考問題的積極性。教師的提問，學(xué)生可能一次就回答對(duì)了，但若教師急于給予肯定，那么學(xué)生將不再進(jìn)一步去思考，繼而其印象也就不是很深。面對(duì)這種情況，我采用反問的方法（比如：對(duì)嗎？會(huì)不會(huì)還有別的答案？真是這個(gè)答案嗎？是嗎？不是嗎？）來給予強(qiáng)化和鞏固。教師課堂語言應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)而風(fēng)趣無論哪一科，教師在課堂上授課時(shí)的語言都應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅而又認(rèn)真，但是，我們也

18、不能因?yàn)檫@個(gè)而束縛了我們教師風(fēng)趣而幽默的語言，否則，我們的課堂就會(huì)變得死板，毫無生機(jī)，我們的課堂就會(huì)變得程式化、機(jī)械化，我們自已也就成了照本宣課的機(jī)器人了。為此，我們?cè)谑谡n時(shí)，除了嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、認(rèn)真之外，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用我們自己風(fēng)趣而幽默的語言來調(diào)節(jié)課堂氣氛。事例一，面對(duì)小學(xué)中高年級(jí)及以上學(xué)生，他們有時(shí)在課堂上玩小東西或是看小說之類的書籍，我們教師是不是動(dòng)輒就去收了呢？我想，先給學(xué)生一個(gè)改過的機(jī)會(huì)，讓他自覺地將這些與課堂無關(guān)的東西收拾起來并能認(rèn)真聽課，是最關(guān)鍵的。為此，我在處理這種事情的時(shí)候，就對(duì)他們這樣說：“上課時(shí)別做與課堂無關(guān)的事喲，要不然，我要沒（mo）收你的，下課時(shí)你向我要，我會(huì)說沒（mei）收，別來找我。”經(jīng)過這番風(fēng)趣而幽默的調(diào)侃，學(xué)生會(huì)在同學(xué)們的笑聲中紅著臉將東西收拾起來，這樣既調(diào)節(jié)了課堂氣氛，又不失分寸地教育或批評(píng)了不認(rèn)真的學(xué)生。我想，這比破口大罵加強(qiáng)行沒收要讓彼此都愉快得多，何樂而不為呢？事例二，面對(duì)上課打瞌睡的學(xué)生，讓他們站著聽課，我想不是最