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文檔簡介
1、總經(jīng)理崗位職責1、貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策。全面負責公司的日常事務(wù),保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)。2、組織實施公司年度工作計劃和財會預算報告及利潤分配、使用方案。3、組織實施新開發(fā)項目。4、組織公司的日常經(jīng)營管理工作,以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、和約和處理有關(guān)事宜。5、決定組織體制和人事編制。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。6、堅持民主集中制原則,發(fā)動員工參與管理,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。7、加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,為公司樹立良好的企業(yè)形象。8、具體主管行政部、企劃部、財務(wù)部、營銷部、籌備部、客戶服務(wù)部等各部門工作。 副總經(jīng)理崗位職責1、貫
2、徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策,落實公司辦公會議決議,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,對總經(jīng)理負責,支持和輔助總經(jīng)理抓好全面工作。 2、熟悉和掌握公司情況,及時向總經(jīng)理反映,提出建議和意見,堅持民主集中制原則,當好總經(jīng)理參謀和助手,根據(jù)公司的要求,正確處理發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司各項秩序正常運轉(zhuǎn)。 3、按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求,以經(jīng)濟的手段,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益。加強對分管部門的管理,主持分管部門的日常工作,以經(jīng)濟效益為中心,實現(xiàn)穩(wěn)定、盈利、發(fā)展、壯大。 4、負責規(guī)范化管理工作,組織實施和檢查、考核工作。 5、協(xié)調(diào)主管部門與其他部門的聯(lián)系,協(xié)助總經(jīng)理建立、健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。6、完
3、成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 綜合行政部部長崗位職責1、主持本部的全面工作,貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,加強與有關(guān)部門協(xié)作配合。組織并督促本部門人員全面完成本部職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。2、制定有關(guān)規(guī)章制度及辦公程序,檢查落實其實施情況,促進公司工作規(guī)范化、制度化。協(xié)調(diào)公司各部門工作關(guān)系,安排重要對外活動,組織籌備各種會議及負責會務(wù)工作。3、負責起草公司有關(guān)勞動人事方面的改革方案、管理制度以及機構(gòu)人員調(diào)整計劃,并組織實施。負責員工人事檔案的收集、整理、歸檔、提供使用等工作,保證人事檔案的安全、準確和保密。 4、負責新員工的甄選、招聘、錄用、任免、調(diào)薪、遷調(diào)、獎懲、離職等事項。負責
4、做好員工及臨時勞務(wù)合同工的崗前培訓、考核和組織工作。負責員工人事合同管理,做好員工勞動合同的簽訂,社會保險的辦理。員工考勤管理及計薪作業(yè)。5、負責公司公務(wù)文書、資料檔案的擬寫、收發(fā)、處理、歸檔管理,公司書信保管,各項合同書保管。協(xié)辦現(xiàn)金收支作業(yè),各部門所需物資的采購、保管、發(fā)放及勞保福利品的購買和各種制服的訂制、發(fā)放工作。協(xié)調(diào)各部門物資材料的使用和管理并進行監(jiān)督。 籌備部部長崗位職責1、維護公司利益,增收節(jié)支,降低經(jīng)營成本與損耗,建立物資出入庫記錄,對物資的驗收和出入工作的正確性和及時性負責。2、負責訓練用物資數(shù)量和質(zhì)量的驗收,簽發(fā)驗收交接單,嚴格驗收把關(guān)。3、接收并保存好物資入庫的
5、原始憑證等資料。對物資的進倉原始資料的整理保管工作負責。4、確保出入庫物資手續(xù)齊全,交接雙方簽名以明確責任。 企劃部部長崗位職責1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境,為企業(yè)擬定發(fā)展戰(zhàn)略、策略方案。研析、評估、策劃、論證各項資本投資方案及協(xié)調(diào)實施,確保資金有效運用。2、匯總業(yè)務(wù)經(jīng)營資料及公司重大事項向經(jīng)營會議提出報告,將經(jīng)營會議所議定的案件,編制可行性研究報告、策劃方案、實施計劃及其相關(guān)資料,通知有關(guān)單位,并予以追蹤,擬訂項目計劃的支持性文件,保障有效執(zhí)行。3、負責組織工作計劃的編制工作。組織市場調(diào)研,信息收集、分析與預測,提出經(jīng)營發(fā)展的建議和設(shè)想。具體擬訂公司長期計劃與年度經(jīng)營
6、目標、政策及計劃,以保障公司的持續(xù)成長與發(fā)展。4、改進、簡化各項管理制度、規(guī)章辦法與作業(yè)程序,并促使其有效施行,以節(jié)省人、財、物力;設(shè)計、完善、推行目標管理制度,使其成為公司經(jīng)營管理的有效工具。5、為客戶設(shè)計滿足個性化需求的整體方案與個案;參與公司品牌和形象的樹立等工作。 營銷部部長崗位職責1、在分管副總經(jīng)理領(lǐng)導下,全面主持本部的工作,組織并督促部門人員全面貫徹落實本部門各崗位責任制和工作標準,完成本部門職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù),與有關(guān)部門密切協(xié)作配合進行工作。2、負責制定營銷管理制度,擬定營銷管理辦法,明確營銷工作標準,營業(yè)目標的擬訂及編寫達成情況的報告。 3、負責市場調(diào)查、分析和
7、預測工作;做好市場信息、客戶資料的建立、收集、運用、整理和反饋,掌握市場動態(tài),努力拓展業(yè)務(wù)渠道,主抓新客戶開發(fā),不斷擴大市場占有率,收帳與賬款異常的處理。協(xié)助處理客訴事件。4、負責抓好營銷人員的考核、考評與管理教育工作。關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài),做好耐心細致的思想教育工作??偨Y(jié)本部門前階段工作并制定營銷工作計劃。 財務(wù)部部長崗位職責1、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度。2、建立健全財務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營核算管理,反映、分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務(wù)紀律。3、積極為經(jīng)營管理服務(wù),促進公司取得較好的經(jīng)濟效益。4、厲行節(jié)約,合理使用資金。5、合理分配公司收入,及時完成需要上交的稅收及管理費用。6、對有關(guān)機構(gòu)及財政、稅務(wù)、銀行部門了解,檢查財務(wù)工作,主動提供有關(guān)資料,如實反映情況。7、完成公司交給的其他工作。 客戶服務(wù)部部長崗位職責1、對客戶代表進行培訓、激勵、評價和考核。2、客戶接待管理工作。3、建立公司客戶投訴處理與客戶回訪管理辦法,客戶意見的收集與反饋以及客戶投訴事項的跟蹤與回訪。4、安排
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