第3章-建設(shè)工程監(jiān)理組織

1、2 組織理論包括組織理論包括組織結(jié)構(gòu)學(xué)組織結(jié)構(gòu)學(xué)和和組織行為學(xué)組織行為學(xué)。 組織結(jié)構(gòu)學(xué)組織結(jié)構(gòu)學(xué)側(cè)重于側(cè)重于靜態(tài)靜態(tài)研究，目的是建研究，目的是建立精干、合理、高效的組織結(jié)構(gòu)。立精干、合理、高效的組織結(jié)構(gòu)。 組織行為學(xué)組織行為學(xué)側(cè)重于側(cè)重于動態(tài)動態(tài)研究，目的是建研究，目的是建立良好的組織關(guān)系，使組織發(fā)揮最佳效能。立良好的組織關(guān)系，使組織發(fā)揮最佳效能。 3 組織是指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)系統(tǒng)的特定目標(biāo)，通組織是指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)系統(tǒng)的特定目標(biāo)，通過明確分工與協(xié)作關(guān)系，建立不同層次的權(quán)力和過明確分工與協(xié)作關(guān)系，建立不同層次的權(quán)力和責(zé)任體系而構(gòu)成一體化的人員的組合體及其運(yùn)行責(zé)任體系而構(gòu)成一體化的人員的組合體及其運(yùn)行

2、的過程。的過程。：目的性、分工與協(xié)作性、目的性、分工與協(xié)作性、層次權(quán)力和責(zé)任制度性層次權(quán)力和責(zé)任制度性4n 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)就是一個(gè)組織內(nèi)構(gòu)成要素之間確定的較為穩(wěn)就是一個(gè)組織內(nèi)構(gòu)成要素之間確定的較為穩(wěn)定的相互關(guān)系和相互聯(lián)系的方式，即組織中各部門或定的相互關(guān)系和相互聯(lián)系的方式，即組織中各部門或各層次之間所建立的相互關(guān)系，或是一個(gè)組織內(nèi)部各各層次之間所建立的相互關(guān)系，或是一個(gè)組織內(nèi)部各要素的排列組合方式，并且用組織圖和職位加以表示。要素的排列組合方式，并且用組織圖和職位加以表示。n組織結(jié)構(gòu)內(nèi)涵：組織結(jié)構(gòu)內(nèi)涵：v 1）確定正式關(guān)系與職責(zé)形式）確定正式關(guān)系與職責(zé)形式v 2） 分派組織成員或部門的任務(wù)和

3、各種活動的方式分派組織成員或部門的任務(wù)和各種活動的方式v 3）協(xié)調(diào)各活動和任務(wù)的方式）協(xié)調(diào)各活動和任務(wù)的方式v 4） 組織中權(quán)力、地位和等級關(guān)系組織中權(quán)力、地位和等級關(guān)系5n（1）組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)、職權(quán)的關(guān)系）組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)、職權(quán)的關(guān)系 組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)的關(guān)系：組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)的關(guān)系：直接的相互關(guān)系直接的相互關(guān)系。v職權(quán)：組織成員在組織中的特定職位上所享有的權(quán)力。職權(quán)：組織成員在組織中的特定職位上所享有的權(quán)力。n組織中成員之間的關(guān)系。組織中成員之間的關(guān)系。n下級服從上級是組織的基礎(chǔ)。下級服從上級是組織的基礎(chǔ)。n可以說職權(quán)關(guān)系的格局就是組織結(jié)構(gòu)可以說職權(quán)關(guān)系的格局就是組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)的關(guān)系：組織

4、結(jié)構(gòu)和組織中各部門、各成組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)的關(guān)系：組織結(jié)構(gòu)和組織中各部門、各成員的職責(zé)和責(zé)任的分派直接有關(guān)。員的職責(zé)和責(zé)任的分派直接有關(guān)。v有了職位，也就有了職權(quán)，從而也就有了職責(zé)。有了職位，也就有了職權(quán)，從而也就有了職責(zé)。v職責(zé)：組織成員在組織中的特定職位上所具有的責(zé)任。職責(zé)：組織成員在組織中的特定職位上所具有的責(zé)任。v組織結(jié)構(gòu)是職責(zé)的分配和確定的基礎(chǔ)組織結(jié)構(gòu)是職責(zé)的分配和確定的基礎(chǔ) 。6圖圖1 某工程監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)圖某工程監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)圖（2）組織結(jié)構(gòu)圖）組織結(jié)構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu)的表達(dá)方式，是組織關(guān)系的抽象組織結(jié)構(gòu)的表達(dá)方式，是組織關(guān)系的抽象模型模型 。例如：。例如：總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程

5、師代表總監(jiān)理工程師代表合同、投資組合同、投資組監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師技術(shù)資料信息技術(shù)資料信息組監(jiān)理工程師組監(jiān)理工程師質(zhì)量、進(jìn)度控制質(zhì)量、進(jìn)度控制組監(jiān)理工程師組監(jiān)理工程師行政組行政組土建工程監(jiān)理工土建工程監(jiān)理工程師、監(jiān)理員程師、監(jiān)理員設(shè)備及公用工程監(jiān)理設(shè)備及公用工程監(jiān)理工程師、監(jiān)理員工程師、監(jiān)理員7 組織結(jié)構(gòu)通常呈金字塔的形式，從上到下權(quán)組織結(jié)構(gòu)通常呈金字塔的形式，從上到下權(quán)責(zé)遞減，人數(shù)遞增，由以下四個(gè)因素組成，各因素責(zé)遞減，人數(shù)遞增，由以下四個(gè)因素組成，各因素密切相關(guān)，相互制約。密切相關(guān)，相互制約。 分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和和操作層操作層又稱管理幅度，能夠直接管理下

6、級人員的數(shù)量又稱管理幅度，能夠直接管理下級人員的數(shù)量內(nèi)部專門從事某方面業(yè)務(wù)工作的單位內(nèi)部專門從事某方面業(yè)務(wù)工作的單位確定各管理部門的職能，使各管理部分有職有確定各管理部門的職能，使各管理部分有職有責(zé)、分工明確。縱向、橫向。責(zé)、分工明確?？v向、橫向。（3）組織構(gòu)成因素）組織構(gòu)成因素8 建設(shè)工程項(xiàng)目落實(shí)的基本形式建設(shè)工程項(xiàng)目落實(shí)的基本形式承發(fā)包承發(fā)包 業(yè)主業(yè)主設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)單單位位A設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)單單位位B施施工工單單位位A施施工工單單位位B材材料料供供應(yīng)應(yīng)單單位位A材材料料供供應(yīng)應(yīng)單單位位B設(shè)設(shè)施施供供應(yīng)應(yīng)A設(shè)設(shè)施施供供應(yīng)應(yīng)B9 有利于縮短工期目標(biāo)有利于縮短工期目標(biāo) 有利于工程質(zhì)量控制有利于工程質(zhì)量控制 有

7、利于擇優(yōu)選擇承建商有利于擇優(yōu)選擇承建商 有利于繁榮建設(shè)市場有利于繁榮建設(shè)市場 合同多，管理較為困難合同多，管理較為困難 投資控制難度大投資控制難度大10 業(yè)主業(yè)主設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)分分包包A設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)分分包包B施施工工分分包包A施施工工分分包包B施施工工分分包包C設(shè)計(jì)總包設(shè)計(jì)總包施工總包施工總包設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)分分包包C11 有利于建設(shè)工程的組織管理有利于建設(shè)工程的組織管理 有利于工程質(zhì)量控制有利于工程質(zhì)量控制 有利于投資控制有利于投資控制 有利于進(jìn)度控制有利于進(jìn)度控制 建設(shè)周期相對較長建設(shè)周期相對較長 總包報(bào)價(jià)一般較高總包報(bào)價(jià)一般較高12 業(yè)主業(yè)主設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)分分包包A設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)分分包包B施施工工分分包包A施施工工分

8、分包包B施施工工分分包包C項(xiàng)目總承包單位項(xiàng)目總承包單位設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)分分包包C13 合同關(guān)系簡單，協(xié)調(diào)工作量小合同關(guān)系簡單，協(xié)調(diào)工作量小 有利于投資控制有利于投資控制 有利于進(jìn)度控制有利于進(jìn)度控制 合同管理難度大合同管理難度大 業(yè)主擇優(yōu)選擇承包商范圍小，合同價(jià)格較高業(yè)主擇優(yōu)選擇承包商范圍小，合同價(jià)格較高 不利于質(zhì)量控制不利于質(zhì)量控制 業(yè)主主動性受限業(yè)主主動性受限14 業(yè)主業(yè)主設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)單單位位A設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)單單位位B施施工工單單位位A施施工工單單位位B施施工工單單位位C項(xiàng)目總承包管理單位項(xiàng)目總承包管理單位設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)單單位位C15 項(xiàng)目管理專業(yè)化程度高項(xiàng)目管理專業(yè)化程度高 有利于投資控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制有

9、利于投資控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制 合同關(guān)系簡單合同關(guān)系簡單 總承包管理單位自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力一般比較弱，總承包管理單位自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力一般比較弱，而承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對較大。而承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對較大。16（1）平行承發(fā)包模式相應(yīng)的監(jiān)理委托模式）平行承發(fā)包模式相應(yīng)的監(jiān)理委托模式 業(yè)主委托一家監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理；業(yè)主委托一家監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理； 業(yè)主委托多家監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理；業(yè)主委托多家監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理；17（2）設(shè)計(jì)）設(shè)計(jì)/施工總分包模式相應(yīng)的監(jiān)理委托模式施工總分包模式相應(yīng)的監(jiān)理委托模式 兩家監(jiān)理：兩家監(jiān)理： 或一家監(jiān)理：或一家監(jiān)理：（3）工程項(xiàng)目總承包模式相應(yīng)的監(jiān)理委托模式）工程項(xiàng)目總承包模式相應(yīng)的監(jiān)理委托模式 一家監(jiān)理一家監(jiān)理（4

10、）工程項(xiàng)目總承包管理模式相應(yīng)的監(jiān)理委托模式）工程項(xiàng)目總承包管理模式相應(yīng)的監(jiān)理委托模式 一家監(jiān)理一家監(jiān)理18（1）確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)目標(biāo)）確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)目標(biāo)（2）確定監(jiān)理工作內(nèi)容）確定監(jiān)理工作內(nèi)容（3）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)u確定組織結(jié)構(gòu)形式確定組織結(jié)構(gòu)形式u確定管理跨度和劃分管理層次確定管理跨度和劃分管理層次u劃分部門，制定崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)劃分部門，制定崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)u選派監(jiān)理人員選派監(jiān)理人員/ 授權(quán)授權(quán)u制定工作流程制定工作流程（4）監(jiān)理工作交底，投入運(yùn)行監(jiān)理工作交底，投入運(yùn)行總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組子項(xiàng)目監(jiān)理組子

11、項(xiàng)目監(jiān)理組A子項(xiàng)目監(jiān)理組子項(xiàng)目監(jiān)理組B子項(xiàng)目監(jiān)理組子項(xiàng)目監(jiān)理組C專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組圖圖3-12 按子項(xiàng)目分解按子項(xiàng)目分解的直線的直線 制監(jiān)理組織形式制監(jiān)理組織形式20總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組決策階段監(jiān)理決策階段監(jiān)理設(shè)計(jì)階段監(jiān)理設(shè)計(jì)階段監(jiān)理施工階段監(jiān)理施工階段監(jiān)理專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組圖圖3-13 按建設(shè)階段分解按建設(shè)階段分解的直線的直線 制監(jiān)理組織形式制監(jiān)理組織形式21總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組結(jié)構(gòu)

12、工程監(jiān)理結(jié)構(gòu)工程監(jiān)理水暖電監(jiān)理水暖電監(jiān)理裝飾工程監(jiān)理裝飾工程監(jiān)理專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組圖圖43-14 按專業(yè)內(nèi)容分解的按專業(yè)內(nèi)容分解的直線制監(jiān)理組織形式直線制監(jiān)理組織形式22u機(jī)構(gòu)簡單，權(quán)責(zé)分明，能充分調(diào)支各級主管人機(jī)構(gòu)簡單，權(quán)責(zé)分明，能充分調(diào)支各級主管人員的積極性員的積極性u權(quán)力集中，命令統(tǒng)一，決策迅速，下級只接受權(quán)力集中，命令統(tǒng)一，決策迅速，下級只接受一個(gè)上級主管人的命令和指揮一個(gè)上級主管人的命令和指揮u要求總監(jiān)理工程師通曉各種業(yè)務(wù)，通曉多種知要求總監(jiān)理工程師通曉各種業(yè)務(wù)，通曉多種知識技能，成為識技能，成為“全能全能”式人物式人物u

13、專業(yè)人員分散使用專業(yè)人員分散使用 23圖圖3 職能制監(jiān)理組織形式職能制監(jiān)理組織形式總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師投資控制投資控制質(zhì)量控制質(zhì)量控制進(jìn)度控制進(jìn)度控制合同管理合同管理信息管理信息管理各子項(xiàng)目各子項(xiàng)目/專項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)理組監(jiān)理組i職能職能 制監(jiān)理組織形式制監(jiān)理組織形式(2)25u設(shè)立專業(yè)性職能部門；設(shè)立專業(yè)性職能部門；u各職能部門在職能范圍內(nèi)有權(quán)指揮下級各職能部門在職能范圍內(nèi)有權(quán)指揮下級u有利于發(fā)揮專業(yè)人才的作用，有利于專業(yè)人才的培養(yǎng)有利于發(fā)揮專業(yè)人才的作用，有利于專業(yè)人才的培養(yǎng)和技術(shù)水平、管理水平的提高，和技術(shù)水平、管理水平的提高，能減輕總監(jiān)理工程師能減輕總監(jiān)理工程師負(fù)擔(dān)負(fù)擔(dān)u命令系統(tǒng)多元化命令

14、系統(tǒng)多元化，各個(gè)工作部門界限也不易分清，發(fā)，各個(gè)工作部門界限也不易分清，發(fā)生矛盾時(shí)協(xié)調(diào)工作量較大生矛盾時(shí)協(xié)調(diào)工作量較大u不利于責(zé)任制的建立和工作效率的提高不利于責(zé)任制的建立和工作效率的提高u適用：大中型工程適用：大中型工程26圖圖3 直線直線-職能職能 制監(jiān)理組織形式制監(jiān)理組織形式總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師投資控制投資控制質(zhì)量控制質(zhì)量控制進(jìn)度控制進(jìn)度控制合同管理合同管理信息管理信息管理專項(xiàng)（子項(xiàng)專項(xiàng)（子項(xiàng)目）監(jiān)理組目）監(jiān)理組專項(xiàng)（子項(xiàng)專項(xiàng)（子項(xiàng)目）監(jiān)理組目）監(jiān)理組專項(xiàng)（子項(xiàng)專項(xiàng)（子項(xiàng)目）監(jiān)理組目）監(jiān)理組27u特點(diǎn)：特點(diǎn)：u(1) 直線指揮部門擁有對下級指揮權(quán)，對部門工作負(fù)責(zé)；直線指揮部門擁有對下

15、級指揮權(quán)，對部門工作負(fù)責(zé)；u(2) 職能部門是直線指揮部門的參謀，只對下級業(yè)務(wù)指導(dǎo)既能職能部門是直線指揮部門的參謀，只對下級業(yè)務(wù)指導(dǎo)既能保持指揮統(tǒng)一、命令一致，又能發(fā)揮專業(yè)人員的作用保持指揮統(tǒng)一、命令一致，又能發(fā)揮專業(yè)人員的作用u管理組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)比較完整，隸屬關(guān)系分明管理組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)比較完整，隸屬關(guān)系分明u職能部門與指揮部門易產(chǎn)生矛盾，目標(biāo)管理專業(yè)化低。信息傳職能部門與指揮部門易產(chǎn)生矛盾，目標(biāo)管理專業(yè)化低。信息傳遞路線長，不利于互通情報(bào)遞路線長，不利于互通情報(bào)u管理人員多，管理費(fèi)用大管理人員多，管理費(fèi)用大u適用情況：適用情況：u(1) 大中型工程大中型工程u(2) 專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)復(fù)雜的工程專業(yè)

16、性強(qiáng)、技術(shù)復(fù)雜的工程 圖圖3 矩陣矩陣 制監(jiān)理組織形式制監(jiān)理組織形式總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師投資控制投資控制質(zhì)量控制質(zhì)量控制進(jìn)度控制進(jìn)度控制合同管理合同管理信息管理信息管理子項(xiàng)目子項(xiàng)目1監(jiān)理組監(jiān)理組子項(xiàng)目子項(xiàng)目2監(jiān)理組監(jiān)理組子項(xiàng)目子項(xiàng)目3監(jiān)理組監(jiān)理組總監(jiān)辦總監(jiān)辦(1) 縱向?yàn)槁毮芟到y(tǒng)；(2) 橫向是按職能劃分的子項(xiàng)目系統(tǒng)29u加強(qiáng)了各職能部門的橫向聯(lián)系，具有較大的機(jī)動性和加強(qiáng)了各職能部門的橫向聯(lián)系，具有較大的機(jī)動性和適應(yīng)性適應(yīng)性u把上下左右集權(quán)與分權(quán)實(shí)行最優(yōu)結(jié)合把上下左右集權(quán)與分權(quán)實(shí)行最優(yōu)結(jié)合u有利于解決復(fù)雜難題，有利于監(jiān)理人員業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)有利于解決復(fù)雜難題，有利于監(jiān)理人員業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)u橫向協(xié)

17、調(diào)工作量大，處理不當(dāng)會產(chǎn)生矛盾、扯皮橫向協(xié)調(diào)工作量大，處理不當(dāng)會產(chǎn)生矛盾、扯皮u適用情況：適用情況： u(1) 復(fù)雜的大型工程復(fù)雜的大型工程u(2) 施工施工(監(jiān)理監(jiān)理)范圍較集中范圍較集中 30（1）合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)）合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)（2）合理的技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)）合理的技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)（3）合理的年齡結(jié)構(gòu)）合理的年齡結(jié)構(gòu)311、考慮因素、考慮因素（1）工程建設(shè)強(qiáng)度：投資）工程建設(shè)強(qiáng)度：投資/工期工期（2）工程復(fù)雜程度：）工程復(fù)雜程度：P.80表表4-1（3）工程的專業(yè)種類；）工程的專業(yè)種類；（4）監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)水平和監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)）監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)水平和監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)（5）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的）項(xiàng)目監(jiān)理

18、機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)和任務(wù)和任務(wù)職能分工職能分工 2 2、確定人數(shù)的步驟、確定人數(shù)的步驟 1) 1) 根據(jù)工程的復(fù)雜程度確定監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員需要量根據(jù)工程的復(fù)雜程度確定監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員需要量 2) 2) 計(jì)算工程建設(shè)強(qiáng)度計(jì)算工程建設(shè)強(qiáng)度 3) 3) 工程的復(fù)雜程度確定各層次監(jiān)理人員的需要量工程的復(fù)雜程度確定各層次監(jiān)理人員的需要量32 某高層大廈，共三十層，總高某高層大廈，共三十層，總高122米，建筑米，建筑面積達(dá)面積達(dá)5萬平方米，合同工期萬平方米，合同工期36個(gè)月，總投資個(gè)月，總投資達(dá)達(dá)2.1億元（折合億元（折合3000萬美元），位于市高新開萬美元），位于市高新開發(fā)區(qū)，交通便利，氣候與地質(zhì)情況較好。

19、發(fā)區(qū)，交通便利，氣候與地質(zhì)情況較好。 試進(jìn)行建設(shè)工程監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)形式和人員試進(jìn)行建設(shè)工程監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)形式和人員結(jié)構(gòu)的確定。結(jié)構(gòu)的確定?！纠?-1】331）監(jiān)理人員的分類）監(jiān)理人員的分類（1）總監(jiān)理工程師）總監(jiān)理工程師u 由工程監(jiān)理單位法定代表人書面任命，負(fù)責(zé)履行建設(shè)工程由工程監(jiān)理單位法定代表人書面任命，負(fù)責(zé)履行建設(shè)工程監(jiān)理合同、主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作的注冊監(jiān)理工程師。監(jiān)理合同、主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作的注冊監(jiān)理工程師。 （取（取消工作年限消工作年限3年的規(guī)定）年的規(guī)定）u 總監(jiān)理工程師只宜擔(dān)任一項(xiàng)委托監(jiān)理合同的項(xiàng)目總監(jiān)理工總監(jiān)理工程師只宜擔(dān)任一項(xiàng)委托監(jiān)理合同的項(xiàng)目總監(jiān)理工程師工作。當(dāng)需要同時(shí)擔(dān)任多

20、項(xiàng)委托監(jiān)理合同的項(xiàng)目總監(jiān)理程師工作。當(dāng)需要同時(shí)擔(dān)任多項(xiàng)委托監(jiān)理合同的項(xiàng)目總監(jiān)理工程師工作時(shí)，須經(jīng)建設(shè)單位同意，且最多不得超過三項(xiàng)。工程師工作時(shí)，須經(jīng)建設(shè)單位同意，且最多不得超過三項(xiàng)。 （2） 總監(jiān)理工程師代表總監(jiān)理工程師代表u 總監(jiān)理工程師代表由總監(jiān)理工程師書面授權(quán)，代表總監(jiān)理總監(jiān)理工程師代表由總監(jiān)理工程師書面授權(quán)，代表總監(jiān)理工程師行使其部分職責(zé)和權(quán)力，具有工程師行使其部分職責(zé)和權(quán)力，具有工程類注冊執(zhí)業(yè)資格工程類注冊執(zhí)業(yè)資格或或具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱、具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱、3年（原為年（原為2年）及以上工程年）及以上工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員（實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員（

21、不要求是監(jiān)理工程師不要求是監(jiān)理工程師）。）。34 （3）專業(yè)監(jiān)理工程師）專業(yè)監(jiān)理工程師 專業(yè)監(jiān)理工程師是負(fù)責(zé)實(shí)施專業(yè)監(jiān)理工程師是負(fù)責(zé)實(shí)施某一專業(yè)某一專業(yè)或或某一崗位某一崗位的監(jiān)理工作，的監(jiān)理工作，有相應(yīng)監(jiān)理文件簽發(fā)權(quán)，具有有相應(yīng)監(jiān)理文件簽發(fā)權(quán)，具有工程類注冊執(zhí)業(yè)資格工程類注冊執(zhí)業(yè)資格或具有或具有中級中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱及以上專業(yè)技術(shù)職稱、2年年（原為（原為1年）及以上工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并年）及以上工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員（不要求是監(jiān)理工程師）。經(jīng)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員（不要求是監(jiān)理工程師）。 監(jiān)理員是監(jiān)理員是從事具體監(jiān)理工作，具有中專及以上學(xué)歷并經(jīng)過監(jiān)從事具體監(jiān)理工作，具有中專及以上學(xué)歷并經(jīng)

22、過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員。理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員。35（1）總監(jiān)理工程師）總監(jiān)理工程師u1 1 確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員及其崗位職責(zé)。確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員及其崗位職責(zé)。u2 2 組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。u3 3 根據(jù)工程進(jìn)展及監(jiān)理工作情況調(diào)配監(jiān)理人員，檢查監(jiān)理人根據(jù)工程進(jìn)展及監(jiān)理工作情況調(diào)配監(jiān)理人員，檢查監(jiān)理人員工作。員工作。u4 4 組織召開監(jiān)理例會。組織召開監(jiān)理例會。u5 5 組織審核分包單位資格。組織審核分包單位資格。u6 6 組織審查施工組織設(shè)計(jì)、組織審查施工組織設(shè)計(jì)、( (專項(xiàng)專項(xiàng)) )施工方案。施工方案。u7 7 審查工程開復(fù)工報(bào)審表，簽發(fā)工程開工

23、令、暫停令和復(fù)工審查工程開復(fù)工報(bào)審表，簽發(fā)工程開工令、暫停令和復(fù)工令。令。u8 8 組織檢查施工單位現(xiàn)場質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理體系的建立及組織檢查施工單位現(xiàn)場質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理體系的建立及運(yùn)行情況。運(yùn)行情況。36（1）總監(jiān)理工程師（職責(zé)續(xù)）總監(jiān)理工程師（職責(zé)續(xù)）u9 組織審核施工單位的付款申請，簽發(fā)工程款支付證書，組織審組織審核施工單位的付款申請，簽發(fā)工程款支付證書，組織審核竣工結(jié)算。核竣工結(jié)算。u10 組織審查和處理工程變更。組織審查和處理工程變更。u11 調(diào)解建設(shè)單位與施工單位的合同爭議，處理工程索賠。調(diào)解建設(shè)單位與施工單位的合同爭議，處理工程索賠。u12 組織驗(yàn)收分部工程，組織審查單位工程質(zhì)

24、量檢驗(yàn)資料。組織驗(yàn)收分部工程，組織審查單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)資料。u13 審查施工單位的竣工申請，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，組織編寫工審查施工單位的竣工申請，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，組織編寫工程質(zhì)量評估報(bào)告，參與工程竣工驗(yàn)收。程質(zhì)量評估報(bào)告，參與工程竣工驗(yàn)收。u14 參與或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。參與或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。 （新增）（新增）u15 組織編寫監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)，組織整理監(jiān)理文件資料。組織編寫監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)，組織整理監(jiān)理文件資料。總監(jiān)理工程師代表 由總監(jiān)理工程師書面授權(quán)，代表總監(jiān)理工程師行使其部分職責(zé)和權(quán)力，具有工程類注冊執(zhí)業(yè)資格或具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱、3

25、年（原為2年）及以上工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員（不要求是監(jiān)理工程師）。38u負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作； u按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部份職責(zé)和權(quán)力。按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部份職責(zé)和權(quán)力。 u總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托給總監(jiān)理工程師代表：總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托給總監(jiān)理工程師代表： v1 組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。 v2 根據(jù)工程進(jìn)展及監(jiān)理工作情況調(diào)配監(jiān)理人員。根據(jù)工程進(jìn)展及監(jiān)理工作情況調(diào)配監(jiān)理人員。 v3 組織審查施工組織設(shè)計(jì)、（專項(xiàng)）施工方案。（新

26、增）組織審查施工組織設(shè)計(jì)、（專項(xiàng)）施工方案。（新增） v4 簽發(fā)工程開工令、暫停令和復(fù)工令。簽發(fā)工程開工令、暫停令和復(fù)工令。 v5 簽發(fā)工程款支付證書，組織審核竣工結(jié)算。簽發(fā)工程款支付證書，組織審核竣工結(jié)算。 v6 調(diào)解建設(shè)單位與施工單位的合同爭議，處理工程索賠。調(diào)解建設(shè)單位與施工單位的合同爭議，處理工程索賠。v7 審查施工單位的竣工申請，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，組織編寫審查施工單位的竣工申請，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，組織編寫工程質(zhì)量評估報(bào)告，參與工程竣工驗(yàn)收。（新增）工程質(zhì)量評估報(bào)告，參與工程竣工驗(yàn)收。（新增）v8 參與或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。參與或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。（新

27、增）（新增） 39n負(fù)責(zé)實(shí)施負(fù)責(zé)實(shí)施某一專業(yè)某一專業(yè)或或某一崗位某一崗位的監(jiān)理工作，有相應(yīng)監(jiān)理文件的監(jiān)理工作，有相應(yīng)監(jiān)理文件簽發(fā)權(quán)，具有工程類注冊執(zhí)業(yè)資格或具有中級及以上專業(yè)技簽發(fā)權(quán)，具有工程類注冊執(zhí)業(yè)資格或具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱、術(shù)職稱、2 2年（原為年（原為1 1年）及以上工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)監(jiān)理業(yè)務(wù)年）及以上工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員（不要求是監(jiān)理工程師）。培訓(xùn)的人員（不要求是監(jiān)理工程師）。n1 1 參與參與編制監(jiān)理規(guī)劃，編制監(jiān)理規(guī)劃，負(fù)責(zé)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則負(fù)責(zé)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。 n2 2 審查施工單位提交的涉及審查施工單位提交的涉及本專業(yè)本專業(yè)的報(bào)審文件，并向總監(jiān)的報(bào)審文件，并向

28、總監(jiān)理工程師報(bào)告。理工程師報(bào)告。 n3 3 參與參與審核分包單位資格。審核分包單位資格。 n4 4 指導(dǎo)、檢查監(jiān)理員工作，定期向總監(jiān)理工程師報(bào)告指導(dǎo)、檢查監(jiān)理員工作，定期向總監(jiān)理工程師報(bào)告本專本專業(yè)業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況。監(jiān)理工作實(shí)施情況。 n5 5 檢查檢查進(jìn)場的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量。進(jìn)場的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量。 n6 6 驗(yàn)收驗(yàn)收檢驗(yàn)批、隱蔽工程、分項(xiàng)工程，檢驗(yàn)批、隱蔽工程、分項(xiàng)工程，參與參與驗(yàn)收分部工程。驗(yàn)收分部工程。 8 進(jìn)行工程計(jì)量。 9 工程變更的審查和處理。 10 組織，參與編寫監(jiān)理月報(bào)。（新增） 11 收集、匯總、參與整理監(jiān)理文件資料。 12 工程竣工預(yù)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)

29、收。（新增） 41n從事具體監(jiān)理工作，具有中專及以上學(xué)歷并經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員。從事具體監(jiān)理工作，具有中專及以上學(xué)歷并經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員。1 檢查施工單位投入工程的人力、主要設(shè)備的使用及運(yùn)行狀況。 2 進(jìn)行見證取樣。（新增） 3 復(fù)核工程計(jì)量有關(guān)數(shù)據(jù)。 4 檢查工序施工結(jié)果。5 發(fā)現(xiàn)施工作業(yè)中的問題，及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。 42u協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量。協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量。u協(xié)調(diào)的目的是力求得到各方面的協(xié)助，促使各協(xié)調(diào)的目的是力求得到各方面的協(xié)助，促使各方協(xié)同一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。方協(xié)同一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。u協(xié)調(diào)作為一種管理方法貫穿于整

30、個(gè)項(xiàng)目和項(xiàng)目協(xié)調(diào)作為一種管理方法貫穿于整個(gè)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理過程中。管理過程中。43u協(xié)調(diào)管理是在人員協(xié)調(diào)管理是在人員/人員的界面、系統(tǒng)人員的界面、系統(tǒng)/系統(tǒng)的界面、系系統(tǒng)的界面、系統(tǒng)統(tǒng)/環(huán)境界面之間，對所有活動及力量進(jìn)行聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、環(huán)境界面之間，對所有活動及力量進(jìn)行聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和的工作。調(diào)和的工作。u2、組織協(xié)調(diào)的范圍、組織協(xié)調(diào)的范圍u1) 系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)u2) 系統(tǒng)外部協(xié)調(diào)系統(tǒng)外部協(xié)調(diào)u3、系統(tǒng)外部協(xié)調(diào)又可分為兩個(gè)層次，即：、系統(tǒng)外部協(xié)調(diào)又可分為兩個(gè)層次，即：u近外層協(xié)調(diào)（有合同關(guān)系）近外層協(xié)調(diào)（有合同關(guān)系）u遠(yuǎn)外層協(xié)調(diào)（無合同關(guān)系）遠(yuǎn)外層協(xié)調(diào)（無合同關(guān)系） 441. 1. 項(xiàng)目監(jiān)

31、理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)2. 2. 與業(yè)主的協(xié)調(diào)與業(yè)主的協(xié)調(diào)3. 3. 與承建單位的協(xié)調(diào)與承建單位的協(xié)調(diào)4. 4. 與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)5. 5. 與政府部門及其他單位的協(xié)調(diào)與政府部門及其他單位的協(xié)調(diào)451 1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào) 1 1）人際關(guān)系的協(xié)調(diào)）人際關(guān)系的協(xié)調(diào) 人員任用既要重才又要明責(zé)；處理糾紛既要公正，又要靈活；人員任用既要重才又要明責(zé)；處理糾紛既要公正，又要靈活；評價(jià)要公正評價(jià)要公正 2 2）組織關(guān)系的協(xié)調(diào)）組織關(guān)系的協(xié)調(diào) 部門按職能需要設(shè)，部門目標(biāo)，部門之間的責(zé)任關(guān)系部門按職能需要設(shè)，部門目標(biāo)，部門之間的責(zé)任關(guān)系主辦、主辦、牽頭、協(xié)

32、作、配合事先約定牽頭、協(xié)作、配合事先約定，溝通制度、矛盾與沖突的，溝通制度、矛盾與沖突的消除消除 3 3） 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào) 人員、設(shè)備、材料、條件等條件。協(xié)調(diào)是注重其及時(shí)性、明人員、設(shè)備、材料、條件等條件。協(xié)調(diào)是注重其及時(shí)性、明確性、準(zhǔn)確性及確定性確性、準(zhǔn)確性及確定性46與業(yè)主的協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)。與業(yè)主的協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)。 1 1）認(rèn)真領(lǐng)會業(yè)主意圖）認(rèn)真領(lǐng)會業(yè)主意圖 2 2）讓業(yè)主了解監(jiān)理）讓業(yè)主了解監(jiān)理 3 3）尊重業(yè)主，業(yè)主代表）尊重業(yè)主，業(yè)主代表47 與承包商的協(xié)調(diào)是監(jiān)理的主要工作。與承包商的協(xié)調(diào)是監(jiān)理的主要工作。 1 1

33、）講原則、重事實(shí)；按制度和規(guī)范辦事；）講原則、重事實(shí)；按制度和規(guī)范辦事； 2 2）講求方法、注重感情交流）講求方法、注重感情交流 3 3）具體協(xié)調(diào)內(nèi)容：）具體協(xié)調(diào)內(nèi)容：v主要與項(xiàng)目經(jīng)理溝通（質(zhì)量、進(jìn)度、分包、爭議、主要與項(xiàng)目經(jīng)理溝通（質(zhì)量、進(jìn)度、分包、爭議、違約、人際違約、人際）48 1 1）設(shè)計(jì)監(jiān)理與非設(shè)計(jì)監(jiān)理之區(qū)別）設(shè)計(jì)監(jiān)理與非設(shè)計(jì)監(jiān)理之區(qū)別 2 2）既要尊重、也要敢為）既要尊重、也要敢為 3 3）信息及時(shí)、程序）信息及時(shí)、程序: :設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)- -業(yè)主業(yè)主- -監(jiān)理監(jiān)理- -承包商承包商 1 1）按合同的委托內(nèi)容承擔(dān)協(xié)調(diào)工作）按合同的委托內(nèi)容承擔(dān)協(xié)調(diào)工作 2 2）按有關(guān)法規(guī)、政策行事）按有

34、關(guān)法規(guī)、政策行事 3 3）督促有關(guān)各方接受監(jiān)督）督促有關(guān)各方接受監(jiān)督49u協(xié)調(diào)的方式主要有：口頭交流、會議制度和監(jiān)理書面協(xié)調(diào)的方式主要有：口頭交流、會議制度和監(jiān)理書面通知等。通知等。除另有規(guī)定外宜除另有規(guī)定外宜采用工作聯(lián)系單形式采用工作聯(lián)系單形式進(jìn)行進(jìn)行 u1. 會議協(xié)調(diào)：會議協(xié)調(diào)： 會議協(xié)調(diào)是施工階段組織協(xié)調(diào)工作的一種重要方式，會議協(xié)調(diào)是施工階段組織協(xié)調(diào)工作的一種重要方式，常用的會議協(xié)調(diào)法有：常用的會議協(xié)調(diào)法有：l第一次工地會議第一次工地會議l工地例會工地例會l專題現(xiàn)場協(xié)調(diào)會專題現(xiàn)場協(xié)調(diào)會50u2 2.書面協(xié)調(diào)法書面協(xié)調(diào)法 聯(lián)系函、確認(rèn)書、備忘錄、通知書、指令聯(lián)系函、確認(rèn)書、備忘錄、通知書、

35、指令u3.3.交流協(xié)調(diào)法交流協(xié)調(diào)法訪問、座談、主動介紹情況訪問、座談、主動介紹情況u4.4.訪問法訪問法u5.5.情況介紹法情況介紹法 511 1 什么是組織和組織結(jié)構(gòu)？什么是組織和組織結(jié)構(gòu)？2 2 組織設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循什么樣的原則？組織設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循什么樣的原則？3 3 組織活動的基本原理是什么？組織活動的基本原理是什么？4 4 建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)施的程序是什么？建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)施的程序是什么？5 5 建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)施的基本原則有哪些？建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)施的基本原則有哪些？6 6 簡述建立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的步驟？簡述建立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的步驟？7 7 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中的人員如何配備？項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中的人員如何配備？8

36、8 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容有哪些？項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容有哪些？9 9 建設(shè)工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的常用方法有哪些？建設(shè)工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的常用方法有哪些？案例分析：案例分析：某工程，建設(shè)單位與甲施工單位簽訂了施工總承包合同，并委托一家監(jiān)理單位實(shí)施施工階段監(jiān)理。經(jīng)建設(shè)單位同意，甲施工單位將工程劃分為A1、A2標(biāo)段。根據(jù)監(jiān)理工作需要，監(jiān)理單位設(shè)立了投資控制組、進(jìn)度控制組、質(zhì)量控制組、安全管理組、合同管理組和信息管理組六個(gè)職能管理部門，同時(shí)設(shè)立了A1和A2兩個(gè)標(biāo)段的項(xiàng)目監(jiān)理組，并按專業(yè)分別設(shè)置了若干專業(yè)監(jiān)理小組，組成直線職能制項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)。2008 2008 一題一題為有效地開展監(jiān)理工作，總監(jiān)

37、理工程師主持編制A1、A2標(biāo)段兩個(gè)監(jiān)理規(guī)劃?？偙O(jiān)理工程師要求：六個(gè)職能管理部門根據(jù)A1、A2標(biāo)段的特點(diǎn)，直接對A1、A2標(biāo)段的施工單位進(jìn)行管理；在施工過程中，A1標(biāo)段出現(xiàn)的質(zhì)量隱患由A1標(biāo)段項(xiàng)目監(jiān)理組的專業(yè)監(jiān)理工程師直接通知甲施工單位整改，A2標(biāo)段出現(xiàn)的質(zhì)量隱患由A2標(biāo)段項(xiàng)目監(jiān)理組的專業(yè)監(jiān)理工程師直接通知乙施工單位整改，如未整改，則由相應(yīng)標(biāo)段項(xiàng)目監(jiān)理組負(fù)責(zé)人簽發(fā)工程暫停令。2008 2008 一題一題 在報(bào)送的監(jiān)理規(guī)劃中，項(xiàng)目監(jiān)理人員的部分職責(zé)分工如下：（1）投資控制組負(fù)責(zé)人審核工程款支付申請，并簽發(fā)工程款支付證書，但竣工結(jié)算須由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)；（2）合同管理組負(fù)責(zé)調(diào)解建設(shè)單位與施工單位的合同爭議，處理工程索賠；（3）進(jìn)度控制組負(fù)責(zé)審查施工進(jìn)度計(jì)劃及其執(zhí)行情況，并由該組負(fù)責(zé)入審批工程延期；（4）A1、A2兩個(gè)標(biāo)段項(xiàng)目監(jiān)理組負(fù)責(zé)人分別組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本標(biāo)段監(jiān)理人員的工作，及時(shí)調(diào)換不稱職的監(jiān)理，人員。 問題：問題：1繪制監(jiān)理單位設(shè)置的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織機(jī)構(gòu)圖，說明其缺點(diǎn)。2指出總監(jiān)理工程師工作中的不妥之處，寫出正確做法。3指出項(xiàng)目監(jiān)理人員職責(zé)分工中的不妥之處、寫出正確做法。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)