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1、員工績(jī)效管理表單姓 名:劉慧榮部 門:銷售部加入日期:當(dāng)前職位:銷售代表呂當(dāng)前職位任職時(shí)間: 3 年 2 月當(dāng)前上司管理時(shí)間: 1 年 2 月本計(jì)劃的覆蓋期間:2016上半年整體評(píng)估考慮在第三部分之A部中的成績(jī)和對(duì)部門/分公司成果的貢獻(xiàn)以及第三部分之B部中對(duì)能力、技能和知識(shí)的整體管理評(píng)估。在給出年終回顧整體評(píng)分前,請(qǐng)先和功能組NO.1確認(rèn)。管理人員對(duì)此人的整體評(píng)價(jià)是:上司評(píng)估年終回顧整體評(píng)分1 : CE = 明顯超過(guò)2 : ME = 達(dá)到并超過(guò)3 : MR = 達(dá)到要求4 : MM =達(dá)到最低要求5 : FM = 未能達(dá)到要求注:如在評(píng)估期內(nèi)出現(xiàn)以下任一情況,則不能評(píng)估為A(CE)或B(ME)
2、 1) 評(píng)估區(qū)間內(nèi)有人事處罰。嚴(yán)重警告的處罰不能評(píng)估為A(CE)/B(ME) ,警告的處罰不能評(píng)估為A(CE)。如果該人事處罰發(fā)生在上年度,但由于生效時(shí)間的問題沒有影響到上年度的評(píng)估,將順延至下年度適用。 2) 評(píng)估期內(nèi)因本人主要責(zé)任造成的損失工時(shí)事故,本人和直屬主管(不含領(lǐng)班)不得評(píng)估A(CE)和B(ME)。3) ICD內(nèi)審結(jié)果中,有1個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng),該部門主管不能評(píng)估A(CE),有2個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng),該部門主管不能評(píng)估為A(CE)和B(ME)4)流失率不能超過(guò)功能組制定的評(píng)估為A的目標(biāo),此目標(biāo)在每年年初公布,如超過(guò)則不能評(píng)估為A(CE)。上司簽名日期:上一級(jí)主管簽名日期:?jiǎn)T工簽名: 劉慧榮日期:第一
3、部分目標(biāo)設(shè)定A. 目標(biāo)及績(jī)效表現(xiàn) (權(quán)重100%)-(WHAT,所需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),以目標(biāo)、任務(wù)或計(jì)劃來(lái)表達(dá)) - 應(yīng)由您和您的管理人員進(jìn)行討論并達(dá)成一致。使用SMART方法來(lái)指導(dǎo)來(lái)年工作計(jì)劃和目標(biāo)的制定。- 目標(biāo)需要關(guān)聯(lián)至部門或者功能組的KPI- 工作內(nèi)容相同的崗位,由部門統(tǒng)一制定該崗位的目標(biāo)及權(quán)重。比如:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主任、生產(chǎn)操作工、司機(jī)等。- 目標(biāo)3-8個(gè)(最少3個(gè),最多8個(gè))目標(biāo)(各項(xiàng)權(quán)重加和等于100%)交付時(shí)間權(quán)重RED達(dá)成95%以上2016.640%銷量達(dá)成100%2016.630%促銷一體化達(dá)成(生動(dòng)化+銷量)80%2016.630%B. 能力水平(需求/評(píng)估) -以下3個(gè)能力
4、適用于所有普通員工- 部門可根據(jù)崗位需要添加1個(gè)能力- 年初計(jì)劃時(shí),請(qǐng)主管填寫期望的能力水平需求,3個(gè)等級(jí),卓越/有才華/擅長(zhǎng)- 能力期望水平需求需主管和員工溝通一致能力闡述水平需求以客戶為中心致力于滿足內(nèi)外部顧客的期望和要求;取得第一手的顧客資料,并用以改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù);行動(dòng)的時(shí)候把顧客放在心上;建立和維持與顧客之間的良好關(guān)系,贏得顧客的信任和尊重正直誠(chéng)信深受大家信賴;被認(rèn)為是一個(gè)直率誠(chéng)實(shí)的人;以一種適當(dāng)而有益的方式還原事實(shí);取信于人;承認(rèn)錯(cuò)誤;不會(huì)有自私自利的形象道德觀和價(jià)值觀無(wú)論在順境還是逆境,都能堅(jiān)持一套適宜而有效(對(duì)環(huán)境而言)的核心價(jià)值觀;遵照這些價(jià)值觀來(lái)行事;褒揚(yáng)正確的價(jià)值觀,摒棄其
5、他不良價(jià)值觀;言行一致。C. 發(fā)展計(jì)劃 - 基于去年的年終評(píng)估識(shí)別出的強(qiáng)項(xiàng)和發(fā)展需求,以支持來(lái)年所需達(dá)成目標(biāo)- 于太古飲料業(yè)務(wù)需求和員工需求取得平衡- 參考8項(xiàng)人才發(fā)展策略(培訓(xùn)/行為學(xué)習(xí)/閱讀/學(xué)習(xí)之旅/輔導(dǎo)/職業(yè)教育/職務(wù)擴(kuò)大豐富化/輪崗借調(diào))- 至少制定1個(gè)發(fā)展計(jì)劃- 發(fā)展計(jì)劃需要主管和員工溝通一致發(fā)展需要行動(dòng)負(fù)責(zé)人時(shí)間由以下人員達(dá)成一致:和員工簽名上司簽名日期:日期:第二部分:中期回顧A. 目標(biāo)及績(jī)效表現(xiàn) -每項(xiàng)評(píng)估 達(dá)標(biāo)/不達(dá)標(biāo)。- 請(qǐng)進(jìn)行年中評(píng)估溝通- 如必要(如員工的職務(wù)及業(yè)務(wù)變化),可以添加新目標(biāo),但這只是一個(gè)特殊處理。- 在計(jì)劃階段定下的目標(biāo)不允許更改或刪除。如部分目標(biāo)已不適
6、用,請(qǐng)?jiān)谀繕?biāo)欄位清楚列明原因并把目標(biāo)權(quán)重更改為零目標(biāo)(各項(xiàng)權(quán)重加和等于100%)交付時(shí)間權(quán)重年中評(píng)估達(dá)成率年中評(píng)估結(jié)果達(dá)標(biāo)/不達(dá)標(biāo)RED達(dá)成95%以上2016.640%102.10%完全達(dá)標(biāo)銷量達(dá)成100%2016.630%93.40%不達(dá)標(biāo)促銷一體化達(dá)成(生動(dòng)化+銷量)80%2016.630%72.00%不達(dá)標(biāo)B 能力 (HOWs) 年中回顧時(shí)可以對(duì)每項(xiàng)能力進(jìn)行評(píng)論- 請(qǐng)?jiān)u估迄今為止的能力水平表現(xiàn)- 水平需求為年初計(jì)劃時(shí)的內(nèi)容能力水平需求評(píng)論以客戶為中心站在客戶的角度,幫助客戶做好利潤(rùn)分析,增加客戶收入(增加產(chǎn)品曝光率,制定產(chǎn)品銷售套餐)正直誠(chéng)信時(shí)時(shí)以“大師姐”的身份自律,認(rèn)真做事,誠(chéng)實(shí)待人
7、。道德觀和價(jià)值觀從不欺詐客戶,認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,傳遞正能量,時(shí)時(shí)謹(jǐn)記,一分耕耘一分收獲。C發(fā)展計(jì)劃 - 對(duì)發(fā)展計(jì)劃狀態(tài)進(jìn)行更新發(fā)展需要行動(dòng)評(píng)論參加培訓(xùn)能定期參加一些大店管理方面的培訓(xùn)。豐富閱讀書中自有黃金屋。希望公司能提供一些“工具書”,提升自我銷售水品與談判技巧。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)比如戶外拓展方面的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。_ _員工簽名:劉慧榮上司簽名:日期:日期:第三部分年終回顧A 目標(biāo)及績(jī)效表現(xiàn):請(qǐng)進(jìn)行年終評(píng)估溝通,每項(xiàng)評(píng)估得分用1-5的數(shù)字表示,1=CE, 5=FM - 1-明細(xì)超過(guò)要求- 2-達(dá)到并超出要求- 3-達(dá)到要求- 4-達(dá)到最低要求- 5-沒有達(dá)到要求目標(biāo)(各項(xiàng)權(quán)重加和等于100%)交付時(shí)間權(quán)重目標(biāo)評(píng)估分?jǐn)?shù)目標(biāo)及績(jī)效表現(xiàn)得分合計(jì)(各項(xiàng)評(píng)估得分*權(quán)重,然后加和)B. 能力(HOWs) 年終回顧時(shí)請(qǐng)對(duì)每項(xiàng)能力進(jìn)行評(píng)估- 能力評(píng)估等級(jí)分為:卓越/有才華/擅長(zhǎng)/不擅長(zhǎng)/過(guò)度使用- 水平需求為年初計(jì)劃時(shí)的內(nèi)容能力水平需求能力評(píng)估評(píng)論以客戶為中心正直誠(chéng)信道德觀和價(jià)值觀C. 發(fā)展計(jì)劃 完成進(jìn)度狀況:已完成/進(jìn)行中發(fā)展需要行動(dòng)完成進(jìn)度評(píng)論員工簽名上司簽名日期:日期:注:?jiǎn)T工績(jī)效管理表單的保存1、 制訂后
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