公司職工公寓管理辦法

1、Q/CX 職工公寓管理辦法目 次前言11范圍22規(guī)范性引用標(biāo)準(zhǔn)23職責(zé)24公寓入住管理辦法24.1 公寓入住條件及標(biāo)準(zhǔn)24.2 公寓收費(fèi)管理34.3 公寓入住手續(xù)44.4 公寓退宿手續(xù)45公寓日常管理辦法45.1 公寓住宿管理45.2 公寓公物及基礎(chǔ)設(shè)施管理55.3 公寓紀(jì)律管理65.4 公寓衛(wèi)生管理65.5 公寓安全管理76附則77附錄8附錄A1附錄B1附錄C1附錄D2附錄E2附錄F2職工公寓管理辦法1 范圍本辦法對職工公寓管理人員崗位職責(zé)、公寓房間配置與服務(wù)、入住人員范圍與條件、入住與退宿管理流程、日常管理要求等做出了具體規(guī)定；本辦法適用于公司及相關(guān)單位所有符合入住條件人員。2 規(guī)范性引用

2、標(biāo)準(zhǔn)下列文件中的條款通過本制度的引用而成為本制度的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本制度。Q/CX G0002 標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法3 職責(zé)3.1綜合管理部是職工公寓管理的主控部門，負(fù)責(zé)制定有關(guān)職工公寓管理規(guī)定并進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。3.2公寓管理員是職工公寓日常管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)具體辦理員工入住與退宿手續(xù)、物品發(fā)放回收及清理、公共安全值班、環(huán)境保潔、紀(jì)律維持及設(shè)施維護(hù)等。3.3所有入住人員需嚴(yán)格遵守本辦法相關(guān)規(guī)定，配合公寓管理員做好所入住房間的安全、衛(wèi)生和紀(jì)律等管理工作。3.4資產(chǎn)財務(wù)部負(fù)責(zé)管理公寓押金的集中

3、管理。4 公寓入住管理4.1 房間配置及服務(wù)4.1.1 根據(jù)房間構(gòu)造和設(shè)計用途，公寓房共分二人間、四人間、六人間三種房型；4.1.2 各個房型的基本生活用品，如床、衣柜、被褥、座椅等由公司統(tǒng)一提供；4.1.3 公司為員工提供床單、被褥的免費(fèi)清洗服務(wù)；4.1.4 公司為長期出差的職工提供免費(fèi)寄放行李服務(wù)，安排專人負(fù)責(zé)管理。4.2 房間分配及入住人員條件4.2.1 二人間4.2.1.1 自主擇優(yōu)大學(xué)生：入職未滿（含）五年且未婚或已婚但配偶不在洛陽市內(nèi)、洛陽市內(nèi)無自住現(xiàn)房；4.2.1.2 項(xiàng)目管理人員：臨時回公司辦事（一周以內(nèi)）；4.2.1.3 來公司辦理業(yè)務(wù)的客戶；4.2.1.4 部門安排加班的管

4、理人員；4.2.1.5 特殊情況下公司臨時安排的其他人員。4.2.2 四人間4.2.2.1 社會招聘的大學(xué)生：入職未滿（含）三年且未婚或已婚但配偶不在洛陽市內(nèi)、洛陽市內(nèi)無自住現(xiàn)房；4.2.2.2 特殊情況下公司臨時安排的其他人員。4.2.3 六人間4.2.3.1 技術(shù)工人：洛陽市內(nèi)無自住現(xiàn)房的；4.2.3.2夜班人員；4.2.3.3特殊情況下公司臨時安排的其他人員。4.3 公寓收費(fèi)管理4.3.1 住宿費(fèi)符合4.2款條件的職工入住公寓一律免收住宿費(fèi)。4.3.2 押金 所有人員入住公寓時，每人收取200元的公物押金，由公寓管理員收取并開具收據(jù)。公寓管理員每月將收取的押金移交資產(chǎn)財務(wù)部，員工在辦理退

5、宿手續(xù)時憑收據(jù)到資產(chǎn)財務(wù)部或公寓值班員處退還。4.3.3 水電管理費(fèi)為倡導(dǎo)節(jié)儉，杜絕浪費(fèi)，職工公寓水電費(fèi)管理采用“規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，超支自付，結(jié)余不留用”的管理方法，即每月限定額度內(nèi)的水電量不收取費(fèi)用，超過部分的水電費(fèi)由入住人員共同承擔(dān)，每月結(jié)清，水電費(fèi)單價按照居民用水用電價格。水電量每月限定額度如下：用水額度每人每月限定1.5噸，夏季（6-9月）每人每月限定2噸。用電額度每間房限定50度，夏季（6月-9月）和冬季（12月-2月）每間房額外增加100度。公寓管理員每月定期（15日之前）統(tǒng)計水電量，超額費(fèi)用由公寓管理員與當(dāng)事人確認(rèn)，確認(rèn)無誤后由公寓管理員收取后統(tǒng)一轉(zhuǎn)交資產(chǎn)財務(wù)部，（確認(rèn)無誤后于當(dāng)月15日

6、上報資產(chǎn)財務(wù)部，由資產(chǎn)財務(wù)部從入住人當(dāng)月工資內(nèi)扣除，）有異議的及時反饋綜合管理部。4.4 手續(xù)辦理4.4.1 入住手續(xù)4.4.1.1 符合入住條件的職工，由本人填寫公寓住宿申請審批表，經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，報綜合管理部審批，通過后由綜合管理部安排辦理入住手續(xù)（詳見流程表）。特殊情況報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以辦理。4.4.1.2 客戶和公司臨時安排的其他人員，由相關(guān)部門經(jīng)辦人員到綜合管理部辦理入住審批手續(xù)。4.4.2 退宿手續(xù)4.4.2.1 由自身原因需要退宿的職工，由本人寫出書面申請（公寓退宿申請審批表），經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，報綜合管理部審批，通過后由綜合管理部安排辦理退宿手續(xù)（詳見流程表），應(yīng)于

7、3日內(nèi)遷出公寓，不得借故拖延，不遷出再繼續(xù)居住者按每天200元收取房費(fèi)。4.4.2.2 離職或取消入住資格的員工，由綜合管理部安排辦理退宿手續(xù)（詳見流程表），應(yīng)于3日內(nèi)遷出公寓，不得借故拖延，不遷出再繼續(xù)居住者按每天200元收取房費(fèi)。4.4.2.3 臨時住宿人員退宿時，須告知公寓管理員，由公寓管理員檢查房間，確認(rèn)無誤后直接于公寓管理員處辦理退宿，有異常時反饋至綜合管理部處理。5 公寓日常管理辦法5.1 公寓住宿管理（1）符合入住條件的職工本人有權(quán)利選擇是否入住公寓，凡是入住公寓的職工，必須遵守本管理辦法，若有違反者，綜合管理部按照相關(guān)規(guī)定給予處罰或取消其入住公寓的資格。 （2）申請入住人員所在

8、部門應(yīng)認(rèn)真審核入住人員的入住申請，就是否符合入住條件給出意見，并及時向綜合管理部反饋員工的意見和建議。（3）已審批通過可以入住的職工，由綜合管理部按照4.2規(guī)定分配房間，優(yōu)先分配未住滿的房間，入住人員要服從正常合理的分配，有異議時及時提出，必要時綜合管理部可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。（4）每個房間設(shè)立寢室長一名，由房間全體住宿成員選舉，報公寓管理員處備案，如推選未果，則每月輪值，寢室長協(xié)同全體住宿人員配合公寓管理員正常工作，文明住寓、和睦相處。（5）入住公寓人員不得無故占用公寓內(nèi)的其他房間或床位，不得無故阻攔公司安排的其他員工入住，不得私自調(diào)換床位和房間，如確有需要，須提前報綜合管理部審批，

9、違者罰款100元并整改回原狀。（6）任何人不得私自帶外來人員（包括不在公寓住宿的公司職工，下同）進(jìn)入公寓，外來人員進(jìn)入公寓需登記、說明情況，嚴(yán)禁在公寓留宿（包括午間休息）外來人員，違者每次罰款100元。如外來人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財物丟失等，將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)全額賠償，并視情節(jié)追加罰款100-500元。（7）公寓管理員具有監(jiān)督職工房間衛(wèi)生、紀(jì)律和維持公寓設(shè)施及人員安全的權(quán)利和義務(wù)，每日須定期巡視公寓，對衛(wèi)生打掃不認(rèn)真、影響他人作息、破壞公共財物和違反安全管理規(guī)定的行為要及時予以制止和整改，對于無理取鬧、不服從管理的人員有權(quán)處以50-200元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重者報綜合管理部依規(guī)處理，取消其入住資格

10、。5.2 公寓公物及基礎(chǔ)設(shè)施管理（1）入住人員要愛護(hù)公寓內(nèi)物品，妥善保管，不得損壞，不得將公寓內(nèi)的器具搬出，不得私自隨意調(diào)換或多占，如有丟失、損壞，須照價賠償，并視情節(jié)追加罰款100-500元。（2）嚴(yán)禁隨意改變變更房間設(shè)施，須保持原有房屋結(jié)構(gòu)的安全完整，如有人為損壞，由責(zé)任人（分不清責(zé)任人的由房間全體成員）照價賠償，屬于自然耗損的，應(yīng)及時申報維修。（3）嚴(yán)禁私自配制鑰匙或調(diào)換門鎖，如發(fā)現(xiàn)此類情況，將對責(zé)任人（分不清責(zé)任人的由房間全體成員承擔(dān)）處以罰款100元。（4）嚴(yán)禁出現(xiàn)隨意浪費(fèi)水電的情況，對于“長流水”、“長明燈”等現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對責(zé)任人處以50元罰款，超過3次者，取消其入住資格，無法確

11、定責(zé)任人的由房間全體成員均攤。（5）職工公寓的水、電及房屋設(shè)施等出現(xiàn)故障時須及時上報公寓管理員，由公寓管理員根據(jù)實(shí)際情況上報綜合管理部，由綜合管理部牽頭負(fù)責(zé)公寓的正常維修，員工不得擅自違章維修，因此造成的后果由本人承擔(dān)。5.3 公寓紀(jì)律管理（1）凡住宿人員要自覺遵守公民道德規(guī)范，要文明住宿，按時作息，和睦相處，不做影響團(tuán)結(jié)和他人休息的事。（2）嚴(yán)禁在公寓范圍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀(jì)活動，禁止在公寓內(nèi)飲酒滋事、打架斗毆、聚眾鬧事、賭博等，違者交警衛(wèi)處處理，因此對他人造成傷害的，由事故責(zé)任人賠償受害人的一切損失，綜合管理部視情節(jié)處以500-1000元罰款，取消其入住資格；情節(jié)嚴(yán)重的交由司法機(jī)關(guān)處理。

12、（3）員工晚上外出必須在夏季23:00，冬季22:00之前歸宿。如不能按時歸宿者，應(yīng)以請假條的形式報所在部門負(fù)責(zé)人請假，并及時告知公寓管理員，如沒有按時歸宿且未以書面形式請假的，每次處以100元罰款，超過3次取消入住資格；無故夜不歸宿且給公司造成不良影響的，視情節(jié)處以500-1000元罰款，并取消入住資格；觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。（4）入住公寓的員工應(yīng)在夏季23:00，冬季22:00后自覺停止一切娛樂活動，員工自覺保持宿舍安靜，不得大聲喧嘩，手機(jī)、電腦、音響等不得大聲吵擾同事，若被同事投訴超過3次，勸解無效后取消入住資格。5.4 公寓衛(wèi)生管理（1）入住公寓的員工要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺維

13、護(hù)公寓的環(huán)境衛(wèi)生，垃圾裝袋并及時放于指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁在走廊和樓道內(nèi)亂扔亂倒垃圾、堆放雜物、隨地吐痰、燃燒廢棄物、向窗外亂扔?xùn)|西等，違者每次罰款50元。（2）公寓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生由公寓管理員負(fù)責(zé)組織清掃和維持；（3）房間內(nèi)衛(wèi)生由入住人員負(fù)責(zé)組織清掃和維持，個人區(qū)域衛(wèi)生自行負(fù)責(zé)，應(yīng)建立衛(wèi)生輪流值日制度，保持房間內(nèi)部干凈整潔。（4）寢室長負(fù)責(zé)制定本房間的衛(wèi)生值日表，值日表張貼于房間門后并報公寓管理員處備案，每位入住人員須按照衛(wèi)生值日表按時打掃房間衛(wèi)生；若值日人員未打掃衛(wèi)生或衛(wèi)生不合格，經(jīng)管理員提醒后仍不執(zhí)行者，每次罰款50元，超過3次者取消其入住資格。（5）公寓內(nèi)一律禁止養(yǎng)家畜、家禽或?qū)櫸铮`者限期1天

14、內(nèi)自行處理，以確保環(huán)境清潔，否則取消其入住資格。（6）禁止在公寓內(nèi)炒菜、做飯、污染環(huán)境，違者每次罰款100元。（7）共同保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生，洗發(fā)水、沐浴乳等包裝袋及其他雜物要放在垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄，保持下水道口暢通，如有堵塞現(xiàn)象要及時清除；故意堵塞下水道的由責(zé)任人進(jìn)行疏通整改，并視情節(jié)對責(zé)任人處以200-500元罰款，拒不整改的罰款1000元并取消其入住資格；無法確定責(zé)任人的，整改費(fèi)用由責(zé)任區(qū)域所在樓層及以上所有入住人員均攤。5.5 公寓安全管理（1）職工公寓門衛(wèi)安全管理由綜合管理部負(fù)責(zé)，房間內(nèi)安全由住宿人員個人負(fù)責(zé)，所有住宿人員須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)安全管理規(guī)定。（2）所有住宿人員要保持高度防

15、火、防電、防盜意識，離開房間時，應(yīng)隨手關(guān)門上鎖，斷水?dāng)嚯姡J(rèn)真做好防火、防盜工作，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時采取相應(yīng)措施并上報公寓管理員或報警。（3）公寓內(nèi)所有的照明燈具及線路不得隨意更改，禁止私拉亂接臨時電線，不準(zhǔn)超負(fù)荷用電，需要更改或連接線路的，須報公寓管理員審批，違者處以50元/次的罰款。（4）公寓內(nèi)嚴(yán)禁私自使用做飯、取暖設(shè)備，嚴(yán)禁使用明火（如：點(diǎn)蠟燭、燒煤氣爐、燒酒精爐等），禁止使用電爐、電磁爐、熱的快、電熱杯、電熨斗、偽劣電源插板或其它燃火及大功率電器，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律沒收并處罰款200元；屢教不改者，取消住宿資格；引起火災(zāi)等事故者，將追究其法定責(zé)任。（5）公寓內(nèi)嚴(yán)禁存放和使用易燃易爆、劇毒或放射

16、性等危險物品，嚴(yán)禁在公寓內(nèi)攜帶、藏匿管制刀具等危險器械，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律沒收并處罰款500-1000元，取消其入住資格，情節(jié)嚴(yán)重者交由司法機(jī)關(guān)處理。（6）公寓內(nèi)吸煙須到指定吸煙點(diǎn)，不得亂丟煙頭，房間內(nèi)不得吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予責(zé)任人100元罰款，不能確定責(zé)任人的由房間所有人員均攤。（7）住宿員工應(yīng)妥善保管個人物品，尤其是貴重物品，任何人未經(jīng)主人同意不準(zhǔn)私自亂看、亂翻及挪用別人物品，若發(fā)現(xiàn)偷竊他人物品，視情節(jié)處以500-1000元罰款，并取消其入住資格。6 附則6.1上述所有管理辦法需嚴(yán)格遵守，如有違反，依規(guī)嚴(yán)懲不貸，對于各項(xiàng)違規(guī)行為公司鼓勵舉報，對舉報者由綜合管理部根據(jù)實(shí)際具體情況給予相應(yīng)的獎勵；有關(guān)

17、考核罰款由資產(chǎn)財務(wù)部，直接從工資中扣除。6.2本辦法由綜合管理部起草并負(fù)責(zé)解釋，自下發(fā)之日起施行。7 附錄附錄A 入住流程圖附錄B 退宿流程圖附錄C 公寓入住申請審批表（長期）附錄D公寓入住申請審批表（臨時）附錄E入住人員登記表附錄F公寓住宿押金收據(jù)附錄G公寓退宿申請審批表2附錄A（規(guī)范性附錄）入住流程圖提出入住申請公寓住宿申請審批表未通過所屬部門負(fù)責(zé)人審核通過未通過綜合管理部審核通過憑入住審批表公寓管理員處報到入住并交納公物押金入住登記表附錄B（規(guī)范性附錄）退宿流程圖公寓退宿申請審批表員工提出退宿申請取消入住資格人員的退宿申請審批表由綜合管理部直接下發(fā)未通過公寓管理員檢查房間意見通過未通過綜

18、合管理部審核通過憑退宿審批表和押金收據(jù)資產(chǎn)財務(wù)部退還公物押金限定日期內(nèi)搬離出公寓附錄C（規(guī)范性附錄）公寓住宿申請審批表（長期）姓名性別身份證號家庭住址申請日期所在部門/車間/班組聯(lián)系方式緊急聯(lián)系人姓名聯(lián)系方式關(guān)系聯(lián)系地址申請理由 自主擇優(yōu)大學(xué)生：入職未滿（含）五年、未婚或配偶不在洛陽市內(nèi)且洛陽市內(nèi)無自住現(xiàn)房； 社會引進(jìn)大學(xué)生：入職未滿（含）三年、未婚或配偶不在洛陽市內(nèi)且洛陽市內(nèi)無自住現(xiàn)房； 技術(shù)工人：洛陽市內(nèi)無自住現(xiàn)房； 其他_。所屬部門意見簽字： 日期：綜合管理部意見入住房間類型： 二人間 四人間 六人間簽字： 日期：主管領(lǐng)導(dǎo)意見簽字： 日期：備注本表由公寓管理員統(tǒng)一保管，以備查詢。附錄D（

19、規(guī)范性附錄）公寓住宿申請審批表（臨時）經(jīng)辦部門經(jīng)辦人及電話入住人員此次申請入住共_人，其中男性_人，女性_人；入住日期_年_月_日_年_月_日申請理由 來公司辦理業(yè)務(wù)的客戶 ； 臨時回公司辦事的項(xiàng)目管理人員； 部門安排加班的管理人員； 夜班作業(yè)人員； 其他_。所屬部門意見簽字： 日期：綜合管理部意見 入住房間類型： 二人間 四人間 六人間簽字： 日期：主管領(lǐng)導(dǎo)意見簽字： 日期：備注本表由公寓管理員統(tǒng)一保管，以備查詢。附錄E（規(guī)范性附錄）入住人員登記表序號日期姓名性別身份證號部門/車間房間號押金入住日期退宿日期備注_年_月_日_年_月_日本表由公寓管理員登記填寫并保存。附錄F（規(guī)范性附錄）公寓住

20、宿押金收據(jù)姓名性別入住日期第一聯(lián) 公寓管理員留存身份證號房間號押金金額茲收到公寓住宿押金人民幣_元，大寫人民幣_。押金收取方式 現(xiàn)金 手機(jī)支付備注收款人： 收款時間： 公寓住宿押金收據(jù)姓名性別入住日期第二聯(lián) 住宿人員留存身份證號房間號押金金額茲收到公寓住宿押金人民幣_元，大寫人民幣_。押金收取方式 現(xiàn)金 手機(jī)支付備注收款人： 收款時間：附錄G（規(guī)范性附錄）公寓退宿申請審批表姓名性別身份證號房間號床位號所在部門/車間申請退宿時間退宿原因 自身原因 公司安排 公寓管理員離宿檢查結(jié)果及意見房間內(nèi)設(shè)施是否損壞： 是 否 _房間內(nèi)物品是否丟失/損壞： 是 否 _房間鑰匙是否交回： 是 否房間產(chǎn)生的水電費(fèi)是否交清：是 否 _其他：_是否可以正常退宿： 是 否簽字： 日期：綜合管理部意見_年_月_日前須搬離出宿舍。簽字： 日期：主管領(lǐng)導(dǎo)意見簽字： 日期：備注取消入住資格的由綜合管理部直接下發(fā)此表，本表由綜合管理部留存。公寓物品清單序號物品名稱單價二人間四人間六人間公共區(qū)域123456公寓入住須知1.所有入住公寓人員，必須遵守公司職工公寓管理規(guī)定，文明住寓，按時作息，和睦相處，不做影響團(tuán)結(jié)和他人休息的事；2.禁止無故占用其他房間或床位，嚴(yán)禁阻撓他人入住和私自調(diào)換房間；3.禁止私自留宿