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文檔簡介
1、文檔供參考,可復制、編制,期待您的好評與關注! 管理信息系統復習資料名詞解釋1.管理信息系統:是一個以人為主導,利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備,進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護,以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化人-機系統。2.DSS :DSS是一種以計算機為工具,應用決策科學及有關學科的理論與方法,以人機交互方式輔助決策者解決半結構化和非結構化決策問題的信息系統 。3.DFD答:是一種能全面地描述信息系統邏輯模型的主要工具,它可以用少數幾種符號綜合地反映出信息在系統中的流動、處理和存儲情況。4.第三范式:是指關系
2、不僅滿足第二范式,而且它的任何一個非主屬性都不傳遞依賴于任何主關鍵字。5. 數據字典:是對數據流程圖中的各個元素做出詳細的定義和說明,是關于數據的數據庫,是數據流程圖的輔助資料。包括:數據項、數據結構、數據流、處理邏輯、數據存儲和外部實體六個方面。6.BSP方法: BSP方法即企業(yè)系統規(guī)劃法,是一種能夠幫助規(guī)劃人員根據企業(yè)目標制定出企業(yè)(MIS)戰(zhàn)略規(guī)劃的結構化方法,通過這種方法可以確定出未來信息系統的總體結構,明確系統的子系統組成和開發(fā)子系統的先后順序;對數據進行統一規(guī)劃、管理和控制,明確各子系統之間的數據交換關系,保證信息的一致性。7 MRP II:是廣泛應用于制造企業(yè)的一種管理思想和模式
3、,它是人們在生產管理規(guī)律進行了深入研究,總結了大量生產管理經驗的基礎上形成的。它正確反映了企業(yè)生產中人、財、物等要素和產、供、銷等管理活動的內在邏輯關系,能否有效組織企業(yè)的所有資源進行生產,因而獲得了廣泛的應用。8 業(yè)務流程圖:是一種描述系統內各單位、人員之間業(yè)務關系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表,利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務流程中的不合流理向。簡答題1、系統實施階段的主要工作內容是什么?答:(1)購置和安裝計算機網絡系統(2)建立數據庫系統(3)程序設計與調試(4)整理基礎數據,培訓操作人員(5)投入切換和試運行2、什么是代碼?為什么要設計代碼?答:代碼是代表事物名稱、屬性和狀態(tài)等的符號。
4、代碼可以為事物提供一個概要而不含糊的認定,便于記錄、記憶、存儲和檢索,節(jié)省時間和空間,提高處理效率。3、系統開發(fā)時,為什么要把系統劃分為子系統?把系統劃分為子系統,可以簡化分析和設計工作,因為子系統之間的接口明確以后,每一子系統的設計和調試,可以基本上互不干擾地獨立進行,將來修改或擴充系統時也不至于改動局部而牽動全局。4、管理信息系統切換有哪幾種常用方法?答:(1)直接轉換法:在指定的時間點,停止原系統的使用,啟動新系統。(2)并行切換法:新系統投入運行時,老系統并不停止運行,而是與新系統同時運行一段時間,對照兩者的輸出,利用老系統對新系統進行檢驗。(3)試運行轉換法:直接轉換法和并行切換法的
5、綜合。(4)試點過渡法(逐步轉換法):新系統一部分一部分地替換老系統,直到全部替代老系統。5、系統設計階段的主要工作內容是什么?答:(1) 總體設計,包括信息系統流程圖設計、功能結構圖和功能模塊圖的設計。(2) 代碼設計和設計規(guī)范的設計。(3) 系統物理配置方案的設計。(4) 數據存儲設計包括數據庫的設計和數據的安全和保密設計。(5) 計算機處理過程設計,包括輸入和輸出設計編寫程序設計說明書。6、決策問題有哪些類型?答:(1)結構化決策:結構化決策問題相對比較簡單、直接,其決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循。(2)非結構化決策:非結構化決策問題是指那些決策過程復雜,其決策過程和決策方法沒有
6、固定的規(guī)律可以遵循,決策者的主觀行為對各階段的決策效果有相當影響。(3)半結構化決策:半結構化決策問題介于上述兩者之間。7、“自下而上”和“自上而下”兩種MIS的開發(fā)策略各有何優(yōu)缺點?答:“自下而上”開發(fā)策略的優(yōu)點是能保證最終的系統可以運行一盡管所開發(fā)的系統不十分完美;缺點是缺乏整體的優(yōu)化,并且開發(fā)過程中,存在大量的重復工作。“自上而下”的開發(fā)策略的優(yōu)點是整體性和邏輯性強;缺點是復雜、繁瑣。8、可行性分析報告應包括哪些基本的內容?答:可行性分析報告的內容包括:(1)項目概況;(2)項目目標;(3)開發(fā)項目所需資源和預算安排;(4)期望的效益;(5)關于可行性的結論。應用題1請根據以下訂貨業(yè)務處
7、理過程畫出管理業(yè)務流程圖: 采購員從倉庫收到缺貨通知單后,查閱訂貨合同單,若已訂貨,則向供貨單位發(fā)出催貨請求,否則,填寫訂貨單送供貨單位;供貨單位發(fā)出貨物后,立即向采購員發(fā)出取貨通知單。(本題1分)解 缺貨通知催貨通知訂貨通知取貨通知訂貨合同采購員供貨單位倉庫 訂貨業(yè)務處理流程圖2請將下列決策處理過程用以下圖表分別表示出來:(1)決策樹,(2)決策表鐵路貨運收費標準如下:(1) 若收貨地點在本省以內,快件每公斤5元,慢件每公斤3元。(2) 若收貨地點在外省,且重量小于或等于20公斤,快件每公斤7元,慢件每公斤5元;反之,若重量大于20公斤,超重部分每公斤加收1.5元。(3)解:(1)決策樹如下
8、鐵路貨運收費標 準省內省外快件慢件5W3W重量W=20公斤重量(W)20公斤快件慢件7W5W快件慢件7W+(W-20)*1.55W+(W-20)*1.5(4) 決策表如下條件與方案 組合 1 2 3 4 5 6是否省內?YYNNNN是否快件?YNYYNN重量(W)20公斤-YNYN3W5W7W5W+(W-20)*1.57W+(W-20)*1.53用圖書、作者兩個實體及其屬性和聯系構建E-R圖,并轉化為關系數據模型。答:E-R圖如下:圖書作者寫作出版社ISBN書名姓名出生地身份證號定稿時間價格NM轉換成的關系數據模型如下:圖書(ISBN,書名,出版社,價格)作者(身份證號,姓名,出生地)寫作(I
9、SBN,身份證號,定稿時間)管 理 信 息 系 統一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中選出一個正確的答案,并將其號碼填在題干后的括號內。每小題1分,共15分)1、管理信息系統科學的三要素是 (c )A、物理的觀點,數學的方法,計算機的技術B、 數學的觀點,計算機的方法,信息的技術C、系統的觀點,數學的方法,計算機的應用D、信息的觀點,數學的方法,計算機的技術2、下面的系統中,哪一個是實時系統? ( B)A、辦公室自動化系統 B、航空訂票系統 C、計算機輔助設計系統 D、計算機激光排版系統3、在計算機的各種存貯器中,訪問速度最快的是 (C )A、磁芯存貯器 B、磁盤、磁鼓存貯器C、半導體存貯
10、器 D、磁帶存貯器4、在數據傳輸中,數據沿通信線路可以向兩個方向傳遞,但不能在兩個方向同時傳送,屬于 (B )A、單向通信方式 B、半雙向通信方式C、雙向通信方式 D、多道通信方式5、在文件管理系統中,任何文件的存取都要先查 (B )A、索引表 B、主文件目錄表C、關鍵字 D、文件名6、對某些特定對象而形成的同類記錄的集合構成 (B )A、數據庫 B、文件 C、文件系統 D、數據結構7、用機器代碼表示的數據庫模式稱為 (D )A、物理模式 B、邏輯模式C、源模式 D、目標模式8、對一個企業(yè)供、銷、存管理信息系統而言,以下各部門哪一個是外部實體?(B )A、倉庫 B、計劃科C、供應科 D、銷售科
11、9、數據流程圖處理功能中,最難于用文字和符號表達清楚的是 ( C)A、運算功能 B、數據存取功能C、邏輯判斷功能 D、輸入輸出功能10、數據字典的建立是在 (A )A、系統分析階段 B、系統設計階段C、系統實施階段 D、系統規(guī)劃階段11、財務報表通常需要錄入單項金額及總計金額,為了保證錄入正確,常采用的校驗方法是( D)A、對照校驗 B、邏輯校驗C、順序校驗 D、平衡校驗12、下面哪項工作不屬于系統設計階段內容? (A )A、程序設計 B、文件設計C、處理過程設計 D、編寫程序設計說明書13、右方所示Foxbase程序結構屬于 (C )A、順序結構 DO WHILE(條件)B、選擇結構 (命令
12、組1)C、循環(huán)結構 LOOPD、轉移結構 (命令組2) EXIT (命令組3) ENDDO14、新系統取代系統的轉換通常采用的方法是 (A )A、平行轉換法 B、逐級轉換法C、分布轉換法 D、一次切換法15、用原型法開發(fā)信息系統,先要提供一個原型,再不斷完善,原型是(D )A、系統的概念模型 B、系統的邏輯模型C、系統的物理模型 D、可運行的模型二、填空題(每空1分,共25分)1、管理系統是分等級的,信息也是分級的,一般分為_戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術級和作業(yè)級。2、虛擬存貯器是用小容量的三存貯器和大容量的、輔(外)存貯器形成的物理構造。3、計算機網絡按主要目的分、有面向終端計算機網絡和_計算機計算機_網絡
13、。4、數據的收集可分為兩類:一類稱為來源性收集,另一類稱為根源性_收集。5、為了加快檢索記錄的速度,索引表的索引項應按順序排列。6、數據組織的基本單位是數據項(或字段,它是文件中可處理的最小單位。7、當前常見的三種數據庫數據模型是關系模型、網狀模型和 層次模型8、實體分為總體與個體,表示總體的數據框架是_,表示個體的數據是_數據庫 模型庫_。9、決策支持系統通常由三部分組成,即用戶對話子系統、數據庫子系統 模型子系統。10、在已經打開的職工數據庫文件中,計算職工人數使用Count命令,計算平均工資使用AVERAGE命令。11、數值型字段長度為7,小數位為2,此字段能存貯的最大整數是999912
14、、數據流程圖中表示實體的符號是_。13、通常把具有固定屬性的數據,放在_主_文件中。14、數據流程圖綜合地反映出信息在系統中的流動、存貯 和處理情況。15、系統設計可以分為概要設計和詳細(或物理)設計_兩個階段。16、程序設計說明書是以一個處理 過程為單位,并對其進行定義的書面文件。17、為了提高軟件開發(fā)的效率與質量,在程序編制時應采用結構化 程序設計方法。18、程序調試的內容包括程序的_語法_調試和_邏輯 _檢查。三、名詞解釋(每小題3分,共15分)1、管理信息:反映與控制管理活動的經過加工的數據稱為管理信息。2、管理業(yè)務流程圖 :是一種表明系統內各單位、人員之間業(yè)務關系、作業(yè)順序和管理信息
15、流動的流程圖 3、模塊化 :把一個信息系統設計成若干個小時的模塊的方法稱作模塊化。4、順序結構 :一種線性有序的構成,它依次執(zhí)行各語句或模塊。5、專家系統:專家系統是通過對專家知識的認識,模擬專家的思維、技巧、經驗和直覺的信息系統。 四、簡答題(每小題5分,共25分)1、簡答計算機網絡的基本功能。計算機網絡的基本功能是在計算機與計算機、計算機與終端之間相互傳輸數據達到共享 數據,共享軟件、共享硬件的目的。2、簡答關系模型中,關系應具備的性質。(1)關系中每個數據項是不可分的數據項,且沒有重復組。 (2)列是同質的,指定相異的名字,次序任意。 (3)各行相異,次序任意。3、系統調查的方法有那些?
16、(1)發(fā)調查表征求意見 (2)訪問 (3)開調查會 (4)直接參加業(yè)務實踐 (5)使用各種圖表工具4、計算機處理為什么必須代碼化?計算機通過事物的代碼來識別事物,為了記錄、通訊、處理和檢索數據,計算機處理必須代碼化。 5、簡答系統維護的內容。(1)程序的維護 (2)數據文件的維護 (3)代碼的維護 (4)機器的維修五、應用題(每小題10分,共20分)1、請?zhí)畛渫晟埔韵鲁绦?,以便實現由鍵盤輸入20名學生的數學成績后計算出平均成績。SET TALK OFFSTOR 0 TO PJI=1DO WHILE I<1=20?"請輸入第" +STR( I )+"名學生成績
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