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文檔簡(jiǎn)介

1、以小組為單位選擇課程實(shí)驗(yàn)需要開(kāi)發(fā)的小型管理信息系統(tǒng)的題目。 畢業(yè)后你在工作之余投資經(jīng)營(yíng)了一家小型的*服務(wù)/銷(xiāo)售/租賃公司,位于某大學(xué)生活區(qū)附近。由于你出色的管理和敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),公司發(fā)展蒸蒸日上,業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)很快。原有的日常工作管理系統(tǒng)是利用手工單據(jù)來(lái)進(jìn)行操作的,功能非常簡(jiǎn)單:記錄客戶編號(hào)名稱及服務(wù)/銷(xiāo)售/租賃記錄和費(fèi)用。這種手工處理系統(tǒng)已明顯疲于應(yīng)付現(xiàn)今的業(yè)務(wù)規(guī)模。你準(zhǔn)備發(fā)揮自身專業(yè)的特長(zhǎng),為自己的這家*服務(wù)/銷(xiāo)售/租賃公司開(kāi)發(fā)一個(gè)*租賃/銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。你打算充分利用自己在市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、信息等方面的管理知識(shí)背景,開(kāi)發(fā)此系統(tǒng),不但提高業(yè)務(wù)辦理的效率,同時(shí)考慮利用此系統(tǒng)增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力度。(系

2、統(tǒng)至少包含租/售管理功能、會(huì)員管理功能和商品管理功能,其余功能請(qǐng)依據(jù)你的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃考慮添加)同時(shí)也可以考慮其他功能的小型信息系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),但要有熟悉的組織和業(yè)務(wù)背景。首先你需要對(duì)此系統(tǒng)做一個(gè)規(guī)劃:(1) 請(qǐng)為你的這家“新”公司起個(gè)名字,繪制此公司的組織機(jī)構(gòu)圖。 公司名稱:瑪克特超市 (2) 確定系統(tǒng)的各類(lèi)用戶,分析陳述各類(lèi)用戶對(duì)系統(tǒng)的信息需求。系統(tǒng)的用戶:物流管理員:查詢庫(kù)存狀態(tài),以便及時(shí)進(jìn)貨補(bǔ)貨財(cái)務(wù)人員:結(jié)算收銀; 發(fā)票向顧客反饋貨物信息;統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售收入營(yíng)銷(xiāo)人員:查詢暢銷(xiāo)貨物,以便制定合理經(jīng)營(yíng)策略系統(tǒng)維護(hù)員:對(duì)系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)總經(jīng)理:通過(guò)審核各個(gè)部門(mén)上報(bào)的數(shù)據(jù)分析公司盈虧狀況

3、,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略(3) 確定本系統(tǒng)的基本功能結(jié)構(gòu),繪制功能結(jié)構(gòu)圖并對(duì)各主要功能輔以文字說(shuō)明。 1 / 9(4) 請(qǐng)利用BPR以及經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)知識(shí),為你的這家公司識(shí)別、規(guī)范化并改革其業(yè)務(wù)流程。 (5) 在流程識(shí)別與改革的基礎(chǔ)上,對(duì)每一個(gè)核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行定義和說(shuō)明。識(shí)別系統(tǒng)的主題數(shù)據(jù),繪制業(yè)務(wù)流程信息表。業(yè)務(wù)流程輸入的數(shù)據(jù)輸出的數(shù)據(jù)根據(jù)要查詢的庫(kù)存信息,檢索出庫(kù)存信息明細(xì)表庫(kù)存信息查詢,發(fā)出庫(kù)存信息請(qǐng)求庫(kù)存信息清單,進(jìn)貨信息請(qǐng)求根據(jù)進(jìn)貨信息或銷(xiāo)售信息更新庫(kù)存信息已進(jìn)貨的信息,銷(xiāo)售信息發(fā)出庫(kù)存檢索請(qǐng)求根據(jù)要查詢的信息,檢索出銷(xiāo)售信息明細(xì)表銷(xiāo)售信息查詢銷(xiāo)售清單,銷(xiāo)售單根據(jù)銷(xiāo)售信息更新銷(xiāo)售清單前臺(tái)銷(xiāo)

4、售信息,庫(kù)存信息更新庫(kù)存清單根據(jù)要查詢的進(jìn)貨信息,檢索出進(jìn)貨信息明細(xì)表進(jìn)貨信息查詢,發(fā)出進(jìn)貨/采購(gòu)清單查詢庫(kù)存信息清單,已進(jìn)貨信息,新供貨商信息,進(jìn)貨單信息清單,采購(gòu)單,進(jìn)貨信息請(qǐng)求,進(jìn)貨/采購(gòu)清單檢索結(jié)果根據(jù)進(jìn)貨信息更新進(jìn)貨清單進(jìn)貨信息請(qǐng)求,進(jìn)貨單發(fā)出進(jìn)貨/采購(gòu)清單查詢根據(jù)輸入要查詢的職工信息或供貨商信息,檢索出相應(yīng)的結(jié)果職工信息查詢,供貨商信息查詢,發(fā)出職工/供貨商清單查詢已有供貨商信息,供貨商信息清單,職工/供貨商清單檢索結(jié)果根據(jù)輸入的職工信息或新供貨商信息更新相應(yīng)的職工清單或供貨商清單職工信息,新供貨商信息清單,職工/供貨商清單檢索結(jié)果-(6) 繪制租/售(或組織的核心業(yè)務(wù)的)業(yè)務(wù)流程

5、圖。(7) 請(qǐng)?jiān)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上為你要開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)構(gòu)建邏輯模型,即繪制*信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。先繪制頂層數(shù)據(jù)流程圖,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步分解出1、2層的數(shù)據(jù)流程圖。頂層數(shù)據(jù)流程圖:第一層數(shù)據(jù)流程圖:第二層數(shù)據(jù)流程圖采購(gòu):第二層數(shù)據(jù)流程圖倉(cāng)儲(chǔ):第二層數(shù)據(jù)流程圖銷(xiāo)售:(8) 請(qǐng)配合如上的數(shù)據(jù)流程圖,為其編制數(shù)據(jù)字典。 數(shù)據(jù)字典1數(shù)據(jù)流的定義數(shù)據(jù)流名:商品信息簡(jiǎn)述:商品信息的存儲(chǔ)病對(duì)其進(jìn)行編碼,來(lái)區(qū)別各類(lèi)商品數(shù)據(jù)流來(lái)源:人工輸入數(shù)據(jù)流去向:數(shù)據(jù)庫(kù)及各種報(bào)表打印數(shù)據(jù)流組成:商品編號(hào),商品名,規(guī)格,產(chǎn)地,類(lèi)別,進(jìn)貨價(jià),銷(xiāo)售價(jià)數(shù)據(jù)流名稱:入庫(kù)單簡(jiǎn)述:超市收貨后的入庫(kù)確認(rèn)單據(jù)數(shù)據(jù)流來(lái)源:填寫(xiě)入庫(kù)單數(shù)據(jù)流去向:審核

6、入庫(kù)單數(shù)據(jù)流組成:入庫(kù)時(shí)間,入庫(kù)單號(hào),商品名稱,供應(yīng)商編號(hào),入庫(kù)數(shù)量,單價(jià),金額,經(jīng)手人,當(dāng)前庫(kù)存量,備注2.數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱:商品編號(hào)別名:商品編號(hào)簡(jiǎn)述:某商品的代碼類(lèi)型及寬度:字符型,4位取值范圍:“0001”“9999”數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱:客戶編號(hào)別名:客戶編號(hào)簡(jiǎn)述:某客戶的代碼類(lèi)型及寬度:字符型,4位取值范圍:“0001” “9999”3.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào):數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:客戶訂貨單簡(jiǎn)述:客戶所填寫(xiě)的相關(guān)信息以及訂貨要求等信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成: 4.處理邏輯的定義處理邏輯名稱:庫(kù)存修改 簡(jiǎn)述:根據(jù)商品的銷(xiāo)售和訂購(gòu)情況修稿庫(kù)存信息輸入的數(shù)據(jù)流:每種商品的銷(xiāo)售量和進(jìn)貨量處理:在原有的庫(kù)存

7、信息的基礎(chǔ)上減去銷(xiāo)售的數(shù)量再加上新進(jìn)貨的數(shù)量輸出的數(shù)據(jù)流:輸出的信息進(jìn)入庫(kù)存信息表中處理頻率:對(duì)每種商品每月處理一次處理邏輯名稱:采購(gòu)審核簡(jiǎn)述:審核采購(gòu)的商品,確定是否入庫(kù)輸入的數(shù)據(jù)流:每種商品的采購(gòu)量處理:將采購(gòu)的商品進(jìn)行質(zhì)量等方面的檢測(cè)輸出的數(shù)據(jù)流:輸出的信息確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)入采購(gòu)單中處理頻率:每采購(gòu)一次商品進(jìn)行一次5.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的定義數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào):進(jìn)貨查詢結(jié)果數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱:庫(kù)存信息表簡(jiǎn)述:存放商品的庫(kù)存量和單價(jià)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成:商品編號(hào)+商品名稱+單價(jià)+庫(kù)存量+備注關(guān)鍵字:商品編號(hào)6.外部實(shí)體的定義外部實(shí)體名稱:客戶簡(jiǎn)述:購(gòu)買(mǎi)本超市商品的用戶輸入的數(shù)據(jù)流:銷(xiāo)售單輸出的數(shù)據(jù)流:商品清單,客戶退貨單外部實(shí)體:供應(yīng)商簡(jiǎn)述:為本超市提供商品的商戶輸入的數(shù)據(jù)流:采購(gòu)單,超市退貨單輸出的數(shù)據(jù)流:發(fā)貨單(9) 對(duì)于較為復(fù)雜的處理過(guò)程,在需要時(shí)請(qǐng)繪制決策樹(shù)/決策表 無(wú) 2%折扣 1千 1周內(nèi)是否有消費(fèi) 3天 10%折扣 交易額 有 消費(fèi)時(shí)間 3天 5%折扣 1千 無(wú)

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