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文檔簡(jiǎn)介
1、2015年醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作方案按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局下發(fā)“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)提高中醫(yī)臨床療效”為主題的持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)方案實(shí)施細(xì)則的要求,及對(duì)照我院二甲評(píng)審中存在的醫(yī)療質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)、輸血管理及醫(yī)療技術(shù)等反饋問(wèn)題,制定2015年我院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作方案,請(qǐng)各科按照要求及科室實(shí)際,認(rèn)真執(zhí)行。 一、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)整改計(jì)劃 (一)實(shí)行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制。建立患者門診醫(yī)療和病房醫(yī)療活動(dòng)的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系,將全面質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)工作納入醫(yī)院質(zhì)量管理的日常工作,實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控,保證質(zhì)量管理的落實(shí)。 (二)嚴(yán)格按醫(yī)院診療操作常規(guī)和醫(yī)療
2、規(guī)章制度執(zhí)行。 (三)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,各科室認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度:首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等,醫(yī)務(wù)人員個(gè)人醫(yī)療行為必須符合醫(yī)療核心制度。 (四)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、藥劑科等職能部門要加強(qiáng)有針對(duì)性地對(duì)診療活動(dòng)的質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)行專門調(diào)研,加強(qiáng)監(jiān)管。 (五)加強(qiáng)院級(jí)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控 1、每月監(jiān)控:每月
3、一次,由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、院感科、輸血科等科室進(jìn)行監(jiān)控,監(jiān)控目標(biāo)主要為病案質(zhì)量、抗生素使用情況、手術(shù)安全、各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、醫(yī)院感染、傳染病報(bào)告、輸血質(zhì)量等;對(duì)住院病歷進(jìn)行抽查;對(duì)臨床路徑病歷質(zhì)量及醫(yī)療缺陷進(jìn)行監(jiān)控;不定期對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查。 2、每季監(jiān)控:每季度進(jìn)行一次,由院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行考核與綜合評(píng)價(jià),提出處理意見(jiàn);并對(duì)科級(jí)監(jiān)控情況進(jìn)行評(píng)價(jià);同時(shí)由院病案質(zhì)量管理委員會(huì)成員對(duì)已出院的病案進(jìn)行檢查評(píng)級(jí)。 3、環(huán)節(jié)監(jiān)控:各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)中的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。 4、終末監(jiān)控:每個(gè)病人診療活動(dòng)完畢的醫(yī)療質(zhì)量總評(píng)監(jiān)控。 (六)科級(jí)醫(yī)
4、療質(zhì)量監(jiān)控:定點(diǎn)監(jiān)控,由各科室自我進(jìn)行檢查監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。(七)加強(qiáng)輸血管理整改,輸血科按照規(guī)定要求,加強(qiáng)對(duì)全院輸血工作的管理。 (八)加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范管理,醫(yī)務(wù)科及病案室加強(qiáng)對(duì)全院病歷書(shū)寫(xiě)整改監(jiān)管。 (九)扎實(shí)推進(jìn)繼續(xù)教育工作。強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,繼續(xù)開(kāi)展中醫(yī)培訓(xùn)和崗位練兵。二、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)整改措施 (一)針對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度進(jìn)行醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理的科級(jí)監(jiān)控及院級(jí)監(jiān)控,持續(xù)落實(shí)、檢查、考核、評(píng)價(jià)、反饋、監(jiān)督、改進(jìn)。 1、落實(shí)和檢查首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、病歷討論制度、會(huì)診制度、危重病人搶救制度、交接班制度、病人入、出院制度、病人轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)
5、院制度、臨床用血制度等。 2、對(duì)病歷進(jìn)行環(huán)節(jié)監(jiān)控和終末監(jiān)控,落實(shí)和檢查有關(guān)病案各項(xiàng)制度,如病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、住院出院病歷質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、病歷管理規(guī)定等。 3、合理用藥情況:抗生素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則、抗菌藥物的分級(jí)使用制度及有關(guān)抗菌藥物臨術(shù)應(yīng)用整治的各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)的落實(shí)情況等。 4、落實(shí)和檢查手術(shù)安全核查制度、醫(yī)患溝通制度和病情告知制度的執(zhí)行情況。 5、有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患,落實(shí)醫(yī)療糾紛處理程序和醫(yī)療糾紛防范處置預(yù)案等。 6、加強(qiáng)院感指標(biāo)的達(dá)標(biāo),落實(shí)和檢查突發(fā)醫(yī)院感染事件應(yīng)急預(yù)案、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)制度、醫(yī)院感染報(bào)告制度等。
6、160;7、加強(qiáng)傳染病的及時(shí)報(bào)告,落實(shí)和檢查傳染病疫情報(bào)告制度。 (二)抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理 1、自覺(jué)履行崗位職責(zé)。全院各級(jí)人員必須嚴(yán)格自覺(jué)履行好本崗位職責(zé),自覺(jué)接受院、科兩級(jí)檢查,否則為崗位不作為或不能勝任崗位工作。 2、抓好科室質(zhì)量管理:科室質(zhì)量管理是環(huán)節(jié)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),科主任、護(hù)士長(zhǎng)是科室質(zhì)量管理第一責(zé)任人,要狠抓落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正醫(yī)療過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。 3、抓好環(huán)節(jié)中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)。 (1)抓好業(yè)務(wù)查房、會(huì)診、病例討論、手術(shù)審批、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、分科收治等制度的貫徹落實(shí)。 (2)做好危重病人、圍手術(shù)期病人和特殊病人的管理;抓
7、好查對(duì)工作,保證醫(yī)療質(zhì)量與安全。 (3)抓好臨床輸血管理,確保用血及時(shí)、安全。 。 (4) 按照中醫(yī)醫(yī)院治未病科建設(shè)與管理指南要求規(guī)范提供治未病服務(wù)。進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備人員配備求,制定常見(jiàn)病種高危人群中醫(yī)治未病服務(wù)技術(shù)方案,繼續(xù)開(kāi)展中醫(yī)體檢和評(píng)估,提供治未病干預(yù)服務(wù)(包括中醫(yī)健康教育和指導(dǎo)、中醫(yī)技術(shù)方法干預(yù)等)。(5)抓好急診急救工作,對(duì)急診科應(yīng)急反應(yīng)、人員、設(shè)備、急救藥品等情況隨時(shí)抽查。 (6) 做好病歷書(shū)寫(xiě)和管理,及時(shí)客觀準(zhǔn)確書(shū)寫(xiě),上級(jí)醫(yī)師及時(shí)簽名,按時(shí)歸檔,妥善保存,確保3日歸檔率大于80%。(7)做好溝通工作,一方面做好醫(yī)患溝通工
8、作并做好談話記錄,另一方面做好院內(nèi)上下、科室之間、同事之間工作的溝通,確保質(zhì)量管理的決定及時(shí)執(zhí)行,工作上應(yīng)互相協(xié)作,確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 (8)實(shí)施零缺陷管理,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。(9) 持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入。 (10)抓好中醫(yī)特色科室、重點(diǎn)科室質(zhì)量管理,提高診斷、治療質(zhì)量。 (11)做好告知義務(wù),各科醫(yī)護(hù)人員必須按照法律法規(guī)的要求保障患者的知情權(quán)、選擇權(quán)及同意權(quán),認(rèn)真履行法定的告知義務(wù),要充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)及同意權(quán),要求醫(yī)護(hù)人員在為患者診療過(guò)程中實(shí)行全面履行告知義務(wù),做好醫(yī)患溝通。 (12)嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,首診醫(yī)師必須
9、詳細(xì)檢查并書(shū)寫(xiě)病歷,要有時(shí)間記錄,做好登記。住院一線醫(yī)師無(wú)權(quán)將患者轉(zhuǎn)院,由于我院不具備相關(guān)技術(shù)力量或相關(guān)檢查設(shè)備,患者病情確需轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療,必須經(jīng)上級(jí)醫(yī)師診查患者,并報(bào)科室主任批準(zhǔn),并報(bào)醫(yī)務(wù)科備案,同意后方可轉(zhuǎn)院,危重病例可電話報(bào)告醫(yī)務(wù)科,轉(zhuǎn)院前必須與接診醫(yī)院取得聯(lián)系和同意,正常工作時(shí)間通過(guò)醫(yī)務(wù)科聯(lián)系,節(jié)假日、夜間通過(guò)行政總值班聯(lián)系。患者生命體征不平穩(wěn)、或在轉(zhuǎn)院途中可能出現(xiàn)生命危險(xiǎn)時(shí),不得轉(zhuǎn)院。危重病人轉(zhuǎn)院時(shí)由急診科醫(yī)務(wù)人員或首診科室派醫(yī)務(wù)人員護(hù)送。 (13)嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,下級(jí)醫(yī)師要服從上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo),并對(duì)上級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé);上級(jí)醫(yī)師應(yīng)對(duì)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行必要的檢查和指導(dǎo)。住院醫(yī)師
10、要隨時(shí)巡視病房,觀察病人并及時(shí)處理;主治醫(yī)師查房對(duì)病人做出指導(dǎo)性處理意見(jiàn);主任或副主任醫(yī)師每周查房不得少于一次,主要解決疑難病人及新入院病人的診斷和治療原則。(24)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)師手術(shù)分級(jí)管理制度,明確各級(jí)醫(yī)師手術(shù)范圍,各級(jí)醫(yī)師不得越級(jí)手術(shù)。對(duì)于新開(kāi)展的手術(shù)和難度較大的手術(shù)必須由科主任組織全科的病例討論,進(jìn)一步明確手術(shù)方案,并逐級(jí)上報(bào),得到醫(yī)務(wù)科及分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行手術(shù)。(15)嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)會(huì)診和交接班工作制度,病人急會(huì)診必須在10分鐘內(nèi)到達(dá);普通會(huì)診在24小時(shí)內(nèi)完成;不論科內(nèi)、科際間或院外會(huì)診,均需在住院病歷中詳細(xì)記錄會(huì)診意見(jiàn)。值班醫(yī)師需提前到崗,認(rèn)真聽(tīng)取醫(yī)師交班,并有書(shū)面交班記錄;接班醫(yī)
11、師未到,值班醫(yī)師不得擅離崗位;備班醫(yī)師保持通訊通暢,隨叫隨到。 (16)嚴(yán)格執(zhí)行危重病人搶救制度,對(duì)危重病人的搶救,應(yīng)做到急救工作快捷、暢通、準(zhǔn)確、有效。病人對(duì)醫(yī)院搶救工作的要求越來(lái)越高,各科要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員基本功的訓(xùn)練,熟練掌握操作程序及搶救設(shè)備。平時(shí)工作中隨時(shí)對(duì)搶救藥品及器材進(jìn)行檢查,保證搶救物品完好。急診病人來(lái)院要及時(shí)接診,搶救時(shí)各科要積極配合搶救,齊心協(xié)力,確保搶救成功。對(duì)病區(qū)的危重病人要及時(shí)上報(bào),醫(yī)務(wù)科要現(xiàn)場(chǎng)解決、協(xié)調(diào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。 (17)嚴(yán)格報(bào)告制度,及時(shí)化解矛盾,各科室發(fā)生的不良醫(yī)療事件及重大醫(yī)療事故必須及時(shí)報(bào)告,不得掩蓋事實(shí)真相,確保醫(yī)院能及
12、時(shí)全面了解各科室的醫(yī)療安全狀況。醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生醫(yī)療不良事件或發(fā)現(xiàn)可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過(guò)失行為時(shí),應(yīng)當(dāng)立即向科主管報(bào)告,科室負(fù)責(zé)人在接到報(bào)告后,立即進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、及時(shí)化解矛盾,將有關(guān)情況如實(shí)向醫(yī)務(wù)科及院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)生糾紛的當(dāng)事科室應(yīng)于事發(fā)后6小時(shí)內(nèi)將事情經(jīng)過(guò)及對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)如實(shí)寫(xiě)出書(shū)面材料交到醫(yī)務(wù)科。發(fā)生重大醫(yī)療質(zhì)量安全事件,科室應(yīng)當(dāng)自事件發(fā)現(xiàn)之時(shí)起半小時(shí)內(nèi)向醫(yī)務(wù)科及值班院長(zhǎng)報(bào)告有關(guān)信息。各級(jí)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照上述要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告,不得隱瞞、漏報(bào)、謊報(bào),緩報(bào)等,違反者逐級(jí)追究責(zé)任并給予處罰。 (18)各科室必須按醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的要求制定切實(shí)可行且能涵蓋診療各環(huán)
13、節(jié)的醫(yī)療安全糾紛(事故)防范措施和處理預(yù)案,措施和預(yù)案要包括相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)、人員配置、法律法規(guī)和技術(shù)培訓(xùn)、針對(duì)不同專科要求的防范細(xì)則、獎(jiǎng)懲辦法、事件發(fā)生后的應(yīng)急處理機(jī)制等,將防范措施的落實(shí)情況作為各科室醫(yī)護(hù)質(zhì)量控制的重要內(nèi)容之一進(jìn)行定期檢查,充分做到防患于未然。 (19)加強(qiáng)中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案推廣實(shí)施。各科室至少實(shí)施國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的中醫(yī)臨床路徑3個(gè)病種,并定期對(duì)臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,不斷完善和改進(jìn),在國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的中醫(yī)診療方案基礎(chǔ)上,結(jié)合本院實(shí)際實(shí)施中醫(yī)診療方案,及時(shí)總結(jié)評(píng)價(jià)中醫(yī)臨床療效;在國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的中醫(yī)護(hù)理方案的基礎(chǔ)上,結(jié)合本院實(shí)際實(shí)施優(yōu)勢(shì)
14、病種中醫(yī)護(hù)理方案,積極開(kāi)展辨證施護(hù)和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。(三)輸血質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)整改措施: 1、 落實(shí)獻(xiàn)血法和臨床用血管理辦法、臨床輸血技術(shù)規(guī)范等有關(guān)規(guī)定。醫(yī)院嚴(yán)禁非法擅自采血。 2、 具備為臨床提供小時(shí)供血服務(wù)的能力,滿足臨床需要。 3、 嚴(yán)格執(zhí)行臨床輸血管理規(guī)范。定期召開(kāi)輸血管理會(huì)議和科學(xué)合理輸血知識(shí)培訓(xùn)。提高成份輸血使用率。 4、 加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)、考核和信息反饋制度。 5、 實(shí)施控制輸血感染的方案,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范。 6、 落實(shí)臨床用血申請(qǐng)、登記制度,履行用血報(bào)批手續(xù)
15、,執(zhí)行輸血前安全檢驗(yàn)和核對(duì)制度。 7、 指導(dǎo)臨床嚴(yán)格輸血適應(yīng)癥,科學(xué)、合理用血。完善輸血反應(yīng)及輸血感染疾病的登記、報(bào)告和調(diào)查處理制度。 8、定期檢查血液檢測(cè)試劑原始憑據(jù)及使用記錄。定期冰箱消毒、細(xì)菌培養(yǎng)。 9、 定期檢查血液出入庫(kù)專用登記簿記錄、核對(duì)、檢查雙簽名是否符合要求。 10、 嚴(yán)格執(zhí)行輸血會(huì)診制度(一次用血、備血2000毫升以上需按規(guī)定會(huì)診)及輸血前告知制度。 11、 根據(jù)臨床用血量,上報(bào)臨床用血計(jì)劃,并做好臨床用血統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作。保證最佳庫(kù)存量,積極開(kāi)展術(shù)中自血回輸術(shù)。 12、
16、0;輸血用器材必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),有三證(產(chǎn)品許可證、衛(wèi)生許可證、醫(yī)療器械注冊(cè)證)。 (四)病歷書(shū)寫(xiě)持續(xù)改進(jìn)整改措施 1、強(qiáng)化證據(jù)意識(shí),做好病歷書(shū)寫(xiě),質(zhì)控科及病案科要加強(qiáng)對(duì)全院病歷的監(jiān)管。 2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生部醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定和病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范(最新版)的要求執(zhí)行;病歷要及時(shí)完成,病情敘述應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、真實(shí),不能憑經(jīng)驗(yàn)和印象虛擬病史;特殊情況必須及時(shí)記錄,病重及病危病人的病程記錄要隨時(shí)記錄,每日不能少于兩次;上級(jí)醫(yī)師對(duì)病歷應(yīng)及時(shí)檢查和修改、簽名;不準(zhǔn)代簽名;各種檢查要及時(shí)完成,急診檢查要及時(shí)發(fā)出并落實(shí)到人。所有病程記錄均需當(dāng)日當(dāng)班完成,尤其要強(qiáng)調(diào)的是術(shù)后手術(shù)記錄要及時(shí)
17、完成,堅(jiān)決杜絕飯后再書(shū)寫(xiě)手術(shù)記錄的陋習(xí)。要求各科室消滅丙級(jí)病歷,甲級(jí)病歷達(dá)到95%以上。 3、加強(qiáng)重點(diǎn)病歷的檢查管理 (1)死亡記錄由經(jīng)治醫(yī)師在患者死亡后24小時(shí)內(nèi)完成,死亡患者病歷必須有病情惡化的時(shí)間、原因、所采取的治療、搶救措施,上級(jí)醫(yī)生的意見(jiàn),患者臨終前在場(chǎng)的醫(yī)生姓名,各級(jí)醫(yī)生的職稱;如果是夜間猝死還需有參加搶救護(hù)士的姓名,死亡診斷必須是主治醫(yī)師簽字;死亡記錄由主治醫(yī)師、住院醫(yī)師雙簽字;死亡討論記錄應(yīng)當(dāng)在患者死亡一周內(nèi)由科主任或具有副主任醫(yī)師以上職稱人員主持分析、討論,由主持人或經(jīng)管醫(yī)生書(shū)寫(xiě),記錄人、主持人雙簽字。 (2)做好危重患者搶救記錄,對(duì)搶救過(guò)程中的
18、時(shí)間、用藥、生命體征要認(rèn)真記錄,搶救未能及時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷的,一定要在搶救結(jié)束2小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并加以注明。 (3)告知形式一律為書(shū)面告知,告知內(nèi)容必須科學(xué)、嚴(yán)密,既不能故意夸大后果,造成患者恐懼,亦不應(yīng)輕描淡寫(xiě),使患者產(chǎn)生過(guò)高的期望值。書(shū)面告知內(nèi)容在患者或其授權(quán)委托人充分知曉理解后,均必須由患者或其授權(quán)委托人簽字,只有內(nèi)容完整且有患者或其授權(quán)委托人簽字的書(shū)面告知書(shū)方具有法律效力的有效告知書(shū)。如果患者為無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力且無(wú)法定監(jiān)護(hù)人(代理人)在場(chǎng),又必須進(jìn)行緊急處置時(shí),需取得醫(yī)務(wù)科或分管領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)班總值班的批準(zhǔn)后實(shí)施。所有的書(shū)面告知必須收入病歷,歸檔備查。 (4)嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度和手術(shù)安全核查制度,手術(shù)病人手術(shù)的前有查房記錄,對(duì)于新開(kāi)展的手術(shù)和難度較大的手術(shù)必須由科主任組織全科的病例討論。 (五)繼續(xù)教育工作計(jì)劃及考核措施1、醫(yī)教科、醫(yī)務(wù)科以及護(hù)理部制定并組織實(shí)施醫(yī)、護(hù)、藥、技等全員培訓(xùn)計(jì)劃,分類開(kāi)展臨床醫(yī)療、護(hù)理、影像、檢驗(yàn)、藥劑、輸血、醫(yī)院感染等崗位專業(yè)人員的培訓(xùn)與考核。2、著重抓好抓實(shí)急癥處理、重患搶救、復(fù)蘇技術(shù)、外科操作、中醫(yī)基礎(chǔ)、臨床技能、病歷書(shū)寫(xiě)等基本
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