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文檔簡(jiǎn)介
1、2022年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告9篇范文 2022年終個(gè)人總結(jié)1 光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已年中,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧20_年這1年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將這1年的工作總結(jié)如下: 首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn): 1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,及時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。 2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。 3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班
2、崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問好。 4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。 5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。 6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。 7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。 8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開關(guān)門。 9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。 其次,我做為組長(zhǎng),主要扶助班長(zhǎng)的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。 以上是我在1年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客
3、觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正: 1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。 2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。 20_年上一年已過去,我們將滿懷信心地迎來下一年,新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提升思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。 2022年終個(gè)人總結(jié)2 上一年我部以酒店全年的工作為中心,結(jié)合我部門的實(shí)際情況
4、,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各部門工作,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,堅(jiān)持群防群治,常備不懈,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)管理,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。 總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特對(duì)今年工作總結(jié)如下: 一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成 20_年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的
5、完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。 二、安全保衛(wèi)工作 安全工作是企業(yè)的生存之本,在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。 1.治安安全 安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持遵照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放開始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)晉升員工的業(yè)務(wù)
6、水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證車輛停車入位,有序進(jìn)出,為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員按時(shí)跟蹤、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作。 4月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來訪登記制度,要求對(duì)訪客進(jìn)行來訪登記,本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下按時(shí)調(diào)整班次,將三班整合為兩班安置專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。 2.消防安全 安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防
7、安全責(zé)任制,明確部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,按時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年1月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),3月份經(jīng)受消防大隊(duì)的檢查,在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見,部門接到整改意見書后,針對(duì)意見書上所提出的問題,立即整改,遵照要求將波及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。 同時(shí),部門以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。5月份開始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做,并全
8、部落實(shí)到位,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于6月經(jīng)受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,并獲得達(dá)標(biāo)證書。 現(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。6月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練,全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí),部門要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次,發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)解決,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,及時(shí)處理垃圾房著火事件,將事故處治在萌芽狀態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,按時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。 三、做好培訓(xùn)工作
9、,提升隊(duì)員素質(zhì) 為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提升。通過對(duì)員工的培訓(xùn),增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。 保安員在車場(chǎng)巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況,車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等,車場(chǎng)撿到錢包按時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客
10、戶的好評(píng)! 四、日常工作 作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見按時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評(píng)。 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,本部安置人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的精神,有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng),餐飲外賣搬桌椅
11、等。 加強(qiáng)對(duì)成本的控制:本部一年來都嚴(yán)重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí),減少水電資源的浪費(fèi),減少了物品的耗用等。 五、車場(chǎng)收入情況 上一年停車場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車輛334273輛,產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛,收免費(fèi)停車票:酒店37921張、百合豪宴54076張東方百合18699張、日本料理7497張、夢(mèng)思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張,共收入停車費(fèi)257400元。 六、工作中存在的不足 在上一年,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足: 1、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)
12、還不夠。 2、少數(shù)員工防范意識(shí)差,還不能完全遵照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。 3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提升。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,()以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。 4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力,要加強(qiáng)員工教育;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力;部門管理水平有待提升,以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)。 5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。 6、消防工作需要加大力度。 所有不足之處,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。 2022年終個(gè)人總結(jié)3 在這一年的工作中,我努力提高自己的
13、工作能力,積累經(jīng)驗(yàn)。我之后要保持良好的心態(tài)。對(duì)我來說,我在工作中保持著良好的態(tài)度。在過去一年的工作中,我努力完成每天的工作,認(rèn)真與身邊的同事相處,保持良好的心態(tài),認(rèn)真處理一些細(xì)節(jié)問題。銷售工作主要是做出成績(jī)。我努力做好相關(guān)工作。糾正我的心態(tài)。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了銷售技巧,拓展了新客戶,深受感動(dòng)。在過去的一年里,我也經(jīng)歷了很大的改善。在這一點(diǎn)上,我在不斷提升自己的工作能力。 從銷售業(yè)績(jī)來說,今年完成了年初的計(jì)劃業(yè)績(jī)量,這是一個(gè)特別重大的成就。性能上還是很不錯(cuò)的,可以足夠晉升。我努力積累工作經(jīng)驗(yàn),做好本職工作。作為銷售助理,這是我的態(tài)度,我一定會(huì)更加努力,在工作中保持良好的心態(tài)。這是肯定的,也是
14、我的心態(tài)。這確實(shí)是對(duì)我過去一年能力的考驗(yàn)。我相信我可以做得更好,保障老客戶,發(fā)展新客戶。這樣可以積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),是一件很有意義的事情。這樣我也很自信。這一年我取得了很多成績(jī),銷售工作是一件很有意義的事情。在這一點(diǎn)上,我的態(tài)度很堅(jiān)定。只有在這個(gè)過程中保持良好的心態(tài),提升銷售業(yè)績(jī),才能做得更用心。我會(huì)繼續(xù)努力,在明年的工作中做得更好,保持良好的狀態(tài),做好銷售工作。作為銷售人員,我深深體會(huì)到了這一點(diǎn)。我會(huì)繼續(xù)端正心態(tài),之后繼續(xù)做相關(guān)工作。這一點(diǎn)我會(huì)繼續(xù)努力。當(dāng)然,我也知道自己有些不足。 2022年終個(gè)人總結(jié)4 為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)不足,以利明年工作的開展,總公司要求各分支機(jī)構(gòu),認(rèn)真搞好_年的
15、工作總結(jié),現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下: 一、工作總結(jié)的'主要內(nèi)容 (一)、主要工作 1、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)營(yíng)管理的主要經(jīng)驗(yàn)、做法、體會(huì)等; 2、認(rèn)真總結(jié)_年承攬的工程項(xiàng)目、開拓市場(chǎng)的情況(_年新簽合同名稱、投資額、合同額、完成情況); 3、_年以前已簽合同的完成情況(項(xiàng)目進(jìn)度、收費(fèi)情況等); 4、管理費(fèi)上交情況(_年及以前欠交數(shù)額,_年應(yīng)上交、能實(shí)交、欠交數(shù)額); 5、組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置及人員、培訓(xùn)、注冊(cè)等情況; 6、財(cái)務(wù)收支、管理情況。 (二)、目前存在的問題及應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn) (三)、明年的打算、建議 二、幾點(diǎn)要求 1、各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視, 2、總結(jié)要祥實(shí),數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確; 3、紙質(zhì)文件一律
16、用a4紙打印裝訂成冊(cè),郵寄到總公司管理部。同時(shí),全部書面資料要通過郵件報(bào)送電子版。報(bào)電子版時(shí)需標(biāo)明主題:“_分公司_年工作總結(jié)” ; 3、所有資料請(qǐng)于_年12月15日前上報(bào)集團(tuán)公司管理部。 地 址: 郵 編: 信 箱: 2022年終個(gè)人總結(jié)5 轉(zhuǎn)眼間20_年已經(jīng)過去,她是我踏進(jìn)_公司的第_年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下: 一、工作方面 1工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。 2與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,_%的物
17、料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計(jì)劃下單正確率達(dá)_%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計(jì)劃也由采購(gòu)部制定。呵呵,不過就可以順便訓(xùn)練對(duì)材料的了解) 3遵照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力遵照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。 4開發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解_材料的質(zhì)量問題。 二、不足方面 1材料計(jì)劃下單錯(cuò)誤_%,但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。 2部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果。 3供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。 三、明年工作計(jì)劃 1加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提升物料交期的百分比 2積極與各供應(yīng)商溝通,提升各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與
18、交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。 3極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。 4穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。 5建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。 2022年終個(gè)人總結(jié)6 在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的支持幫助下,以污染減排為重點(diǎn),以便民行動(dòng)為突破口,監(jiān)管與服務(wù)并舉,依法行政與強(qiáng)化治理并重,深入推進(jìn)污染源整治和新建項(xiàng)目環(huán)評(píng)工作,全力促進(jìn)我轄區(qū)環(huán)境保護(hù)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,較好地完成了上級(jí)業(yè)務(wù)部門安置的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。 一、今年以來,在班子和全體成員的共同努力下,較好地完成了轄區(qū)的各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)工作。 二、具體措施和效果 (一)突出重點(diǎn),狠抓節(jié)能減排工作 (二
19、)加大環(huán)境監(jiān)督力度,積極改善轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量 (三)積極開展各種宣傳活動(dòng) 三、存在的問題 (一)部分居民群眾的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)極待提升。 部分居民環(huán)保意識(shí)淡泊,隨處亂丟垃圾、廢棄物的現(xiàn)象往往發(fā)生。在新建一部分居民建房遺棄的廢土頭、沙石時(shí)??梢姟_@些都給市容環(huán)境保潔工作帶來極大的困難。如何能提升這部份居民群眾的文明素質(zhì)去除其衛(wèi)生陋習(xí)。 (二)思想問題 如何進(jìn)一步增強(qiáng)工作者的責(zé)任感,使命感,樹立創(chuàng)建工作“只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)”的精神是擺在我們面前的問題。 四、下一步工作計(jì)劃 20_年以優(yōu)化城市環(huán)境質(zhì)量,提升城區(qū)投資環(huán)境和生活環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目的,以解決城市生活和工業(yè)污染,完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
20、,強(qiáng)化城市管理,全面推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治為主要內(nèi)容,努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)工作的新飛躍。 2022年終個(gè)人總結(jié)7 我能從一個(gè)普普通通的汽車駕駛員晉升為公司車隊(duì)小班長(zhǎng),深感深受老板重用和領(lǐng)導(dǎo)們的抬舉,在這個(gè)崗位上得到不少鍛煉與學(xué)習(xí),也承蒙各位同事不少支持與幫助,在此首先表示深深地感謝! 在這一年里,我們通過公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與引導(dǎo),基本較成功地將車隊(duì)由原來長(zhǎng)期“吃大鍋飯”的格局,改革為有利于充分調(diào)動(dòng)車隊(duì)集體與個(gè)人勞動(dòng)積極性的“計(jì)件計(jì)酬制”,不但提升了公司有限車輛的運(yùn)力,也同時(shí)提升了個(gè)人的工資收益,有效地實(shí)現(xiàn)了公司與個(gè)人互利互惠的“雙贏”目標(biāo);與此同時(shí):我們通過實(shí)踐還基本完善建立了兩項(xiàng)“職責(zé)”駕駛員職責(zé)
21、與卸車跟車人員職責(zé)。具體體現(xiàn)如下: 一、在送貨與拉貨方面完成率95%以上,非常在10-11月份也能基本應(yīng)對(duì)高峰期生產(chǎn)任務(wù)。 二、在車隊(duì)對(duì)客戶的服務(wù)方面:拉貨與送貨客戶投訴等問題也有所明顯下降及改觀。 三、但在車隊(duì)安全方面:共發(fā)生大小事故5起,給公司帶來了一定損失,這是我們應(yīng)該總結(jié)檢討的。 總之在過去的一年里我們的工作確實(shí)還存在很多不足,相信在新的一年里,下屆一定會(huì)做的更好更完善。在此我僅代表我個(gè)人提出如下三點(diǎn)建議: 1、進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),做到客戶是我們的衣食父母是上帝。 2、提升駕駛員駕駛技術(shù)水平和保養(yǎng)意識(shí),盡量減少修開支。 3、合理安排路線,減少郵費(fèi)開支。 2022年終個(gè)人總結(jié)8 在這一年
22、的工作中,我努力提高自己的工作能力,積累經(jīng)驗(yàn)。我之后要保持良好的心態(tài)。對(duì)我來說,我在工作中保持著良好的態(tài)度。在過去一年的工作中,我努力完成每天的工作,認(rèn)真與身邊的同事相處,保持良好的心態(tài),認(rèn)真處理一些細(xì)節(jié)問題。銷售工作主要是做出成績(jī)。我努力做好相關(guān)工作。糾正我的心態(tài)。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了銷售技巧,拓展了新客戶,深受感動(dòng)。在過去的一年里,我也經(jīng)歷了很大的改善。在這一點(diǎn)上,我在不斷提升自己的工作能力。 從銷售業(yè)績(jī)來說,今年完成了年初的計(jì)劃業(yè)績(jī)量,這是一個(gè)特別重大的成就。性能上還是很不錯(cuò)的,可以足夠晉升。我努力積累工作經(jīng)驗(yàn),做好本職工作。作為銷售助理,這是我的態(tài)度,我一定會(huì)更加努力,在工作中保持良
23、好的心態(tài)。這是肯定的,也是我的心態(tài)。這確實(shí)是對(duì)我過去一年能力的考驗(yàn)。我相信我可以做得更好,保障老客戶,發(fā)展新客戶。這樣可以積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),是一件很有意義的事情。這樣我也很自信。這一年我取得了很多成績(jī),銷售工作是一件很有意義的事情。在這一點(diǎn)上,我的態(tài)度很堅(jiān)定。只有在這個(gè)過程中保持良好的心態(tài),提升銷售業(yè)績(jī),才能做得更用心。我會(huì)繼續(xù)努力,在明年的工作中做得更好,保持良好的狀態(tài),做好銷售工作。作為銷售人員,我深深體會(huì)到了這一點(diǎn)。我會(huì)繼續(xù)端正心態(tài),之后繼續(xù)做相關(guān)工作。這一點(diǎn)我會(huì)繼續(xù)努力。當(dāng)然,我也知道自己有些不足。 2022年終個(gè)人總結(jié)9 20_年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)
24、同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下: 一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)! (一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提升,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重
25、點(diǎn)和難點(diǎn)。 (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多! (三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用 二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。 (一)年上一年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下一年,行政部組織召開了年的工作安置布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體晉升。 (二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。 (三)做好
26、固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理, 對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。 (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,進(jìn)而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。 三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。 在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲: (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。 (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。 (四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。 四、加強(qiáng)檢查,按時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。 (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。 (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了確定的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我
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