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CRM2.0代理商營(yíng)業(yè)受理系統(tǒng)操作手冊(cè)系統(tǒng)登錄前設(shè)置瀏覽器升級(jí)方案：1、IE6需安裝谷歌插件2、升級(jí)IE8，然后根據(jù)安裝手冊(cè)設(shè)置目前使用IE6瀏覽器的代理商，首選第一種方案。目前使用IE8瀏覽器的代理商，首選第二種方案。IE6+谷歌插件的升級(jí)方式較為簡(jiǎn)單，不需要進(jìn)行其他設(shè)置，直接安裝插件即可。HOST文件安裝路徑：C:WINDOWSsystem32driversetc登錄網(wǎng)址：所有的密碼均為1q2w3e主頁(yè)面功能介紹1. 查詢用戶號(hào)碼政策,套餐類型查詢路徑：代理商-業(yè)務(wù)辦理-營(yíng)業(yè)受理-輸入號(hào)碼-身份驗(yàn)證2. 如何查詢賬單及消費(fèi)明細(xì)查詢路徑：代理商-費(fèi)用查詢-歷史賬單查詢/當(dāng)月賬單查詢-輸入號(hào)碼3. 如何查詢流量使用情況；查詢路徑：代理商-費(fèi)用查詢-套餐使用情況4. 有無(wú)協(xié)議，什么時(shí)候到期查詢路徑：代理商-業(yè)務(wù)辦理-營(yíng)業(yè)受理-輸入號(hào)碼-身份驗(yàn)證-詳情-產(chǎn)品詳情中附屬銷售品欄顯示租機(jī)政策5. 有沒(méi)有話費(fèi)以外多余的費(fèi)用，有的話給我取消；查詢路徑：代理商-費(fèi)用查詢-當(dāng)月賬單查詢-輸入號(hào)碼，查看當(dāng)月賬單內(nèi)是否有增值業(yè)務(wù)費(fèi)用。6. 如何查詢?cè)捹M(fèi)余額。查詢路徑：代理商-費(fèi)用查詢-余額欠費(fèi)查詢-輸入號(hào)碼7. 如何修改客戶密碼？查詢路徑：代理商-業(yè)務(wù)辦理-營(yíng)業(yè)受理-輸入號(hào)碼-身份驗(yàn)證8、客戶積分查詢查詢路徑：代理商-業(yè)務(wù)辦理-營(yíng)業(yè)受理-

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