2022年護(hù)理工作計劃精編

1、2022年護(hù)理工作計劃精編為貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南及_部_年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案，緊密結(jié)合_年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細(xì)則，全面加強(qiáng)我院臨床護(hù)理工作，在夯實基礎(chǔ)護(hù)理、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時，強(qiáng)化中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵，在臨床護(hù)理服務(wù)中進(jìn)一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，現(xiàn)制定_年護(hù)理工作計劃：一、貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南，在臨床護(hù)理服務(wù)中進(jìn)一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。（一）重新修定護(hù)理管理制度、護(hù)理人員職責(zé)、護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理技作規(guī)范，明確護(hù)理管理部門和護(hù)理管理人員的職責(zé)，規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為。（二）在臨床護(hù)理服務(wù)中進(jìn)

2、一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。1、規(guī)范中醫(yī)特色病種護(hù)理，各科室選擇中醫(yī)診療護(hù)理優(yōu)勢的_個病種開展中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)。2、開展中醫(yī)特色護(hù)理操作項目（技術(shù)），各科室開展_項以上中醫(yī)診療特色護(hù)理項目（技術(shù)），配合醫(yī)生進(jìn)行特色診療護(hù)理實施。3、規(guī)范護(hù)理查房制度，定期開展個案病例討論，運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理理論和技術(shù)指導(dǎo)辨證施護(hù)的實施，建立中醫(yī)護(hù)理查房及個案病歷討論記錄。4、開展中醫(yī)特色健康宣教，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，開展不同形式的、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動。包括為出院患者在內(nèi)的患者隨時提供護(hù)理咨詢指導(dǎo)等一系列護(hù)理服務(wù)。5、繼續(xù)開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價工作，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)

3、。二、貫徹落實_部_年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案，繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動。1、_全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)_部_年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案各省衛(wèi)生廳有關(guān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程的有關(guān)方件。2、制定我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案，_全院護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，完善臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。3、根據(jù)綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）的要求，結(jié)合臨床實際，明確臨床護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。并將臨床護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵、服務(wù)項目納入院務(wù)公開內(nèi)容，向患者和社會公布。4、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”活動，開展_個試點病區(qū)，逐步推進(jìn)，最后普及，試點病區(qū)根據(jù)患者及護(hù)士需要進(jìn)行排班。三、“以病人為中心”，提高護(hù)士服務(wù)

4、意識1、將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中，繼續(xù)完善和優(yōu)化各項護(hù)理工作流程，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，根據(jù)患者的需要提供全程化、無縫隙護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。2、設(shè)立護(hù)理品質(zhì)管理小組，負(fù)責(zé)病人滿意度調(diào)查、護(hù)士長工作滿意度調(diào)查，提高護(hù)士、護(hù)士長的服務(wù)意識。3、進(jìn)一步完善和落實“護(hù)士服務(wù)用語規(guī)范”、“護(hù)士工作考核細(xì)則”。各護(hù)理單元每季度_護(hù)士學(xué)習(xí)、對照自查與考核一次，并將自查、考核結(jié)果及整改措施書面上報護(hù)理部。4、每季度根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及患者的滿意度在全院范圍開展“創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)”活動，進(jìn)一步提高護(hù)士的服務(wù)水平。

5、二、加強(qiáng)管理，促進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)（一）護(hù)理管理體制和機(jī)制1、實行扁平化護(hù)理管理。護(hù)理管理者直接指導(dǎo)并服務(wù)于臨床護(hù)理工作，縮短管理半徑，提高管理效率。護(hù)理部人員至少每周_次到各病區(qū)參加護(hù)理交接班和行政查房，對各病區(qū)落實交接班制度、醫(yī)囑查對制度、分級護(hù)理制度、護(hù)理安全制度、護(hù)理工作流程等進(jìn)行全面評價并反饋給護(hù)士長，對不貫徹落實的科室進(jìn)行整改。2、進(jìn)一步完善優(yōu)先臨床的激勵機(jī)制。依據(jù)全院各護(hù)理崗位的專業(yè)工作內(nèi)涵、技術(shù)含金量、風(fēng)險程度和工作量，以及責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則，統(tǒng)籌并合理劃分全院護(hù)理工作的專業(yè)崗位、層級崗位和績效崗位，確保高技術(shù)含金量、高風(fēng)險和高工作量的崗位獲得高報酬，穩(wěn)定臨床一線護(hù)士隊伍，促

6、進(jìn)護(hù)士合理流動。3、提高護(hù)士的夜班勞務(wù)費。鼓勵高年資、高職稱、高學(xué)歷護(hù)士進(jìn)入臨床一線崗位并擔(dān)任夜班工作，保證護(hù)理安全。4、進(jìn)一步完善護(hù)理人員技術(shù)檔案，建立健全護(hù)理信息系統(tǒng)，做好護(hù)理相關(guān)信息的收集和分析。（二）充實臨床護(hù)士隊伍，做好護(hù)士人力資源和臨床護(hù)士的管理1、護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到護(hù)士條例要求，滿足完成臨床護(hù)理工作需求。2、進(jìn)一步完善以連續(xù)、均衡、層級、責(zé)任為原則，調(diào)整護(hù)士的排班模式，建立二線和三線值班制度。增加高峰工作段、薄弱時間段、夜班的護(hù)士人力，提高各班人數(shù)和技術(shù)力量的均衡性，保持護(hù)理工作的連續(xù)和工作落實。3、繼續(xù)實行臨床護(hù)士分層級管理制度。通過考核，根據(jù)護(hù)士的能力實行?？谱o(hù)士、高級責(zé)任護(hù)士

7、、初級責(zé)任護(hù)士聘任制，并根據(jù)各專業(yè)崗位、層級崗位和績效崗位的要求，建立與其職級、職位相對應(yīng)的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和權(quán)限。4、改革臨床護(hù)士工作模式。進(jìn)一步完善護(hù)士管床、管病人的大包干責(zé)任制，原則上每個護(hù)士每班管理病人（床）數(shù)不超過_人。落實“護(hù)士床邊工作制”，逐步實現(xiàn)護(hù)士常態(tài)情況下在病房或病人身邊工作的臨床護(hù)理工作模式。配套解決護(hù)士流動護(hù)理工作站（車）、流動治療車的配置。（三）繼續(xù)完善前瞻性和病人安全為本的護(hù)理質(zhì)量管理體系1、進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量管理委員會各項工作，各管理小組要有年度計劃、工作制度及流程、工作實施情況匯報和年終總結(jié)。2、根據(jù)護(hù)理工作需要及時修訂護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、評價辦法和持續(xù)改進(jìn)方案

8、，并建立質(zhì)量可追溯的機(jī)制。（1）對全院護(hù)理質(zhì)量實行三級質(zhì)控檢查，即高級責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長對自己管轄病人、病區(qū)進(jìn)行動態(tài)（范本）質(zhì)控、護(hù)理質(zhì)量委員會對全院護(hù)理質(zhì)量每月進(jìn)行重點檢查，每季度進(jìn)行全面覆蓋檢查，護(hù)理部進(jìn)行不定期的行政護(hù)理查房。（2）根據(jù)護(hù)理質(zhì)量檢查存在問題，每季度召開護(hù)理質(zhì)量分析會一次，應(yīng)用分析結(jié)果改進(jìn)相關(guān)的工作流程。（3）定期召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會會議，對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行效果評價，找出存在問題，制定整改措施，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。3、繼續(xù)堅持執(zhí)行護(hù)理不良事件報告制度。（1）把問責(zé)制和非懲罰制度有機(jī)結(jié)合起來，建立病人安全文化。（2）以FMEA和RCA等方法分析不良事件發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的可能性、頻率、

9、嚴(yán)重程度，建立高危監(jiān)測指標(biāo)。（3）對已發(fā)生不良事件實行有護(hù)理部成員參與的根本原因分析，并在每季度的護(hù)理質(zhì)量分析會上進(jìn)行討論分析，應(yīng)用分析結(jié)果讓全院護(hù)士增強(qiáng)訪范意識，改進(jìn)相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制，保證護(hù)理質(zhì)量。4、按_部有關(guān)文件簡化護(hù)理文件書寫。重新制定護(hù)理文件書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，重點加強(qiáng)在院病人實時、客觀記錄的監(jiān)控與管理。5、建立護(hù)理風(fēng)險防范、控制和追朔機(jī)制，確保護(hù)理安全（1）進(jìn)一步規(guī)范臨床上使用的各種標(biāo)識，如各種管道、特殊治療、特殊檢查標(biāo)識和警示，確保病人安全。（2）定期檢查醫(yī)療設(shè)備、運(yùn)輸工具的安全性能和使用情況，確保搶救儀器設(shè)備的有效使用和運(yùn)輸工具安全運(yùn)送病人。（3）強(qiáng)化護(hù)士對住院病人的臨床用藥、治療提供

10、規(guī)范服務(wù)。（4）進(jìn)一步完善各種應(yīng)急預(yù)案，提高各層次護(hù)士的應(yīng)急能力，確保在緊急狀態(tài)下護(hù)理部、護(hù)士長能迅速對護(hù)理人力資源進(jìn)行調(diào)配并能解決各種特發(fā)事件。（四）加強(qiáng)護(hù)士長隊伍的管理1、舉辦護(hù)士長培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，根據(jù)醫(yī)院_年工作計劃，結(jié)合本年度護(hù)理工作重點，學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)理管理知識。2、為提高護(hù)士長管理、學(xué)術(shù)、?？评碚撆c技能能力，繼續(xù)分期分批選派護(hù)士長到省內(nèi)外相關(guān)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，以帶動各專科護(hù)理發(fā)展。3、堅持護(hù)士長總值班制度，保證節(jié)假日及晚間護(hù)理工作質(zhì)量。4、_年_月護(hù)士長任期屆滿，繼續(xù)實行競爭上崗，擇優(yōu)錄用。5、實行目標(biāo)管理責(zé)任制。按“護(hù)士長任期目標(biāo)”考核標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)士長實施任期目標(biāo)考核，以了解各位護(hù)士長工作能力。

11、三、強(qiáng)化責(zé)任，提高臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量（一）落實護(hù)理工作制度及措施，保證患者安全1、繼續(xù)實行壓瘡、跌倒等護(hù)理風(fēng)險事件的評估、報告制度，認(rèn)真落實防范性護(hù)理措施。2、落實病人的告知制度。3、落實查對制度。服藥、注射、輸液等嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度；徹實落實醫(yī)囑雙人查對、手術(shù)患者查對、輸血查對、飲食查對、床邊雙人查對等制度。4、落實消毒隔離制度。定期檢查護(hù)士執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物處理等情況及嚴(yán)格預(yù)防導(dǎo)管相關(guān)性感染的發(fā)生。（二）全面履行護(hù)士義務(wù)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)根據(jù)護(hù)士條例、護(hù)士守則和中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南規(guī)定，護(hù)士在工作中必須履行如下職責(zé)：1、密切觀察患者生命體征和病情變化

12、。2、為患者提供正確的飲食護(hù)理、用藥護(hù)理、情志護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、?？谱o(hù)理和健康指導(dǎo)。各病區(qū)至少每月召開工休會一次，為病人提供健康知識講座及征求病人意見和建議，對存在問題及時整改，并將存在問題及整改措施反饋給護(hù)理部。3、對不能自理的患者提供生活起居護(hù)理。四、加強(qiáng)護(hù)理重點環(huán)節(jié)、重點部門管理（一）手術(shù)室：定期對圍手術(shù)期病人進(jìn)行術(shù)前訪視和術(shù)后支持服務(wù)、術(shù)前準(zhǔn)備單和手術(shù)安全核對單的規(guī)范使用、工作流程是否合理、護(hù)理工作是否符合預(yù)防和控制醫(yī)院感染的要求等重點護(hù)理環(huán)節(jié)檢查。（二）消毒供應(yīng)中心：協(xié)助消毒供應(yīng)中心按國家標(biāo)準(zhǔn)制定各種制度、各級人員崗位職責(zé)、各種工作流程，確保醫(yī)療器械從回收、分類、清洗、保養(yǎng)、包裝、消毒

13、滅菌、下送發(fā)放等各環(huán)節(jié)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證全院醫(yī)療物品供應(yīng)符合要求。（三）加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)病房、急診、血液凈化、產(chǎn)科、新生兒科等部門人力調(diào)配及各護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控。五、護(hù)士在職教育與培訓(xùn)（一）繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育1、護(hù)理人員須按護(hù)士條例規(guī)定，每年接受各級各類護(hù)理專業(yè)繼續(xù)教育，每年取得學(xué)分不低于25學(xué)分。2、護(hù)理部_對不同級別護(hù)理人員的“三基”及中醫(yī)專科護(hù)理知識與技能培訓(xùn)。3、護(hù)理部、科室應(yīng)加強(qiáng)對護(hù)理人員學(xué)分的過程監(jiān)控，對學(xué)分管理有連續(xù)性記錄。4、護(hù)理部、科室應(yīng)建立繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育的登記、考核機(jī)制，詳細(xì)記錄學(xué)習(xí)、考核結(jié)果，并妥善保管。（二）專科護(hù)理培訓(xùn)1、根據(jù)_部發(fā)展護(hù)理?？谱o(hù)士指南，有計劃地選派護(hù)士參加專

14、科護(hù)士培訓(xùn)。2、根據(jù)本院各臨床?？瓢l(fā)展，制定?？谱o(hù)理理論和技能培訓(xùn)計劃，有落實、有考核、有記錄。3、科室對本科常用專科護(hù)理技能，進(jìn)行培訓(xùn)與考核，有記錄。（三）中醫(yī)護(hù)理理論技術(shù)培訓(xùn)與考核1、護(hù)理部應(yīng)對西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士制定中醫(yī)知識培訓(xùn)計劃，_年內(nèi)累計達(dá)到lOO學(xué)時，并進(jìn)行考核。2、護(hù)理部每年應(yīng)分層次對全院護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)、中醫(yī)專科護(hù)理知識的培訓(xùn)與考核，保留考核原始記錄。3、各科室根據(jù)本科室收治?？萍膊。贫ū緦？频闹嗅t(yī)護(hù)理理論與技術(shù)培訓(xùn)計劃，定期考核，保留考核原始記錄。4、護(hù)理部應(yīng)定期_抽查護(hù)士的中醫(yī)護(hù)理操作，對存在問題提出整改意見。六、護(hù)理教學(xué)（一）加強(qiáng)護(hù)理教研室建設(shè)1、護(hù)理

15、學(xué)教研室將努力按照第一臨床醫(yī)學(xué)院有關(guān)教研室建設(shè)評估指標(biāo)搞好教研室的建設(shè)工作，做好相關(guān)材料、資料的撰寫、收集和整理。2、完善教師結(jié)構(gòu)比例，鼓勵教師參加本專業(yè)高一層次的學(xué)歷教育，培養(yǎng)青年教師，指定一名副高以上教師作為青年教師的指導(dǎo)老師，檢查督促指導(dǎo)老師對青年教師的培訓(xùn)。3、鼓勵課堂教學(xué)教師參加教師資格證考試，要求年輕教師考取教師資格證。4、有計劃派選任課老師外出學(xué)習(xí)，參加各類繼續(xù)教育活動。5、每半年召開一次護(hù)理教學(xué)會議，及時了解教學(xué)新動向。6、每兩周召開教研室教學(xué)例會，及時傳達(dá)上級有關(guān)精神，反饋教學(xué)信息，確保課堂教學(xué)質(zhì)量，布置下階段教學(xué)任務(wù)。7、護(hù)理學(xué)教研室通過多渠道形式增加與我院和護(hù)理學(xué)院的溝通

16、，克服困難，如爭取獲得1門主講課程，提升本教研室的競爭力，并在此基礎(chǔ)上完善教研室課程、教材建設(shè)等內(nèi)容。（二）課堂教學(xué)方面1、教研室繼續(xù)承擔(dān)對護(hù)理學(xué)院護(hù)理專業(yè)本科生、?？粕牟糠终n堂教學(xué)任務(wù)。2、積極_教師參加第一臨床醫(yī)學(xué)院和護(hù)理學(xué)院的各項教學(xué)活動，如示范教學(xué)、教學(xué)觀摩、教學(xué)比賽等，提高教師的核心競爭力和教學(xué)能力。加強(qiáng)教師的_備課次數(shù)，規(guī)范_備課形式，開展教學(xué)改革，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望。3、新學(xué)期_老師開展_備課活動。4、_新教師進(jìn)行試講活動。5、完善教師評估制度，定期對課堂教學(xué)教師進(jìn)行評估、征詢學(xué)生意見，改進(jìn)教學(xué)方面。6、吸取臨床上學(xué)歷高、有教學(xué)能力的青年教師承擔(dān)課堂教學(xué)任務(wù)。（三）臨床教學(xué)方面

17、1、上半年完成對大學(xué)護(hù)理學(xué)院_級護(hù)理專業(yè)本科生_人、外院校大專生_人的臨床帶教工作，召開_座談會，充分征求_對臨床護(hù)理帶教工作的意見及建議，不斷改進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量。2、繼續(xù)承擔(dān)護(hù)理學(xué)院護(hù)理專業(yè)各臨床課程課間見習(xí)的帶教任務(wù)，建立帶教老師課間見習(xí)帶教評價制度，反饋學(xué)生見習(xí)意見，提高課間見習(xí)的教學(xué)質(zhì)量。3、定期檢查臨床帶教工作，規(guī)范臨床教學(xué)各個環(huán)節(jié)。4、仍延續(xù)全院統(tǒng)一實習(xí)護(hù)生講小課，_主帶教老師對學(xué)生小講課進(jìn)行評價。5、及時通知_本院內(nèi)的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理各級人員培訓(xùn)講座時間及內(nèi)容，鼓勵_參加。6、完善出科考試制度，更新出科考試試題，由教研室統(tǒng)一安排考試時間、地點。7、學(xué)年末召開_座談會，了解學(xué)生

18、的實習(xí)和老師臨床帶教情況，為下學(xué)年帶教工作提供參考意見。8、召開帶教老師座談會，總結(jié)_學(xué)年上學(xué)期臨床護(hù)理教學(xué)工作，評選優(yōu)秀帶教老師。9、按照教育科的安排認(rèn)真做好來院進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。七、護(hù)理科研工作1.做好_護(hù)理科研課題的_申報工作。培養(yǎng)青年教師的科研能力，_教師申報護(hù)理科研課題，按照申報時間規(guī)定及早完成科研課題標(biāo)書交護(hù)理教研室審核備案,對中標(biāo)者實施獎勵。繼續(xù)做好立項課題的在研工作。2.設(shè)立護(hù)理教研室科研小組，制定護(hù)理科研方向。3.做好_護(hù)理教研室論文的收集、登記、審閱、評分工作，推薦高質(zhì)量的護(hù)理論文參加_年護(hù)理學(xué)術(shù)交流或向護(hù)理雜志投稿。八、突出人文關(guān)懷，增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊凝聚力（一）以人為本，_護(hù)士思想動態(tài)（范本）、身體及家庭情況，