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文檔簡介
1、公司內(nèi)部講師選拔、培養(yǎng)方案內(nèi)部講師作為公司內(nèi)部知識(shí)管理的載體,有助于公司內(nèi)部知識(shí)的沉淀、轉(zhuǎn)化、傳播和分享。同時(shí),內(nèi)部講師在企業(yè)人才培養(yǎng)和知識(shí)傳遞過程中起到重要的推動(dòng)作用。人力資源部依據(jù)2015年公司人才發(fā)展模塊年度工作規(guī)劃,將重點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。具體實(shí)施將分為以下五個(gè)階段進(jìn)行:一、宣傳動(dòng)員階段二、報(bào)名、初選階段三、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)階段四、正式選拔、認(rèn)證階段五、后續(xù)實(shí)踐培養(yǎng)階段一、宣傳動(dòng)員階段由人力資源部編制公司內(nèi)部講師報(bào)名通知,企劃部協(xié)助制作內(nèi)部講師報(bào)名宣傳海報(bào),力爭做到樣式新穎,具有一定的吸引力,并將宣傳海報(bào)在大樓和各基地企業(yè)文化看板進(jìn)行張貼,各部門負(fù)責(zé)人在部門內(nèi)部加強(qiáng)宣傳,鼓勵(lì)員工
2、積極參加報(bào)名,同時(shí)各部門負(fù)責(zé)人帶頭報(bào)名。二、報(bào)名、初選階段(一)基本流程員工自主報(bào)名部門負(fù)責(zé)人審核、推薦人力資源部復(fù)審、推薦總經(jīng)理批準(zhǔn)(二)內(nèi)部講師的申報(bào)條件:1、大專以上學(xué)歷,在公司工作滿半年以上。2、在公司管理、業(yè)務(wù)管理、專業(yè)知識(shí)等方面具備較為豐富的經(jīng)驗(yàn),并在擅長的領(lǐng)域有所研究。3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感染力。4、有意愿和精力投入培訓(xùn)工作中。5、愿意分享自己掌握的新資訊、新知識(shí)、新技能,愿意奉獻(xiàn)自己的工作心得與經(jīng)驗(yàn)。6、公司中層管理人員自動(dòng)納入內(nèi)部講師隊(duì)伍。(三)內(nèi)部講師選拔原則:1、高度認(rèn)同公司文化,愿意并樂于分享;2、態(tài)度積極,工作表現(xiàn)良好,業(yè)績中上者;3、性格開朗,有良好的溝通表
3、達(dá)和演講能力;4、在某個(gè)崗位或業(yè)務(wù)領(lǐng)域有深刻的感悟并有成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過上述初步報(bào)名、審核后,合格者即可做內(nèi)部講師候選人。人力資源部將發(fā)通知公布通過內(nèi)部講師初選人員名單,并入下一個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行為期兩天的內(nèi)部講師培訓(xùn)。三、內(nèi)部講師培訓(xùn)階段通過內(nèi)部講師初選的人員,公司將在4月份聯(lián)系選擇外部培訓(xùn)公司進(jìn)行第一個(gè)階段培訓(xùn)師入門的相關(guān)培訓(xùn),并且根據(jù)學(xué)員情況未來三年內(nèi)的實(shí)踐及成長情況,分階段逐步進(jìn)行進(jìn)階式的培訓(xùn)。具體階段及培訓(xùn)內(nèi)容如下:階段項(xiàng)目名稱培訓(xùn)內(nèi)容第一階段培訓(xùn)師入門1、培訓(xùn)師的角色;2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn);3、培訓(xùn)的完整流程;4、專業(yè)演講技巧;5、培訓(xùn)中視覺工具的應(yīng)用技巧;6、培訓(xùn)場地的準(zhǔn)備等。第二階段培
4、訓(xùn)師1、高效專業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)2、培訓(xùn)的內(nèi)容和層次3、多種培訓(xùn)方法4、專業(yè)培訓(xùn)的進(jìn)程管理第三階段專業(yè)培訓(xùn)師1、培訓(xùn)課程開發(fā)專員的角色和職責(zé)2、培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計(jì)的九步驟3、培訓(xùn)需求評(píng)估和確認(rèn)4、培訓(xùn)內(nèi)容和方法設(shè)計(jì)5、培訓(xùn)課程的演示和推廣四、正式選拔、認(rèn)證階段(一)組建內(nèi)部講師評(píng)審小組組長:總經(jīng)理 成員:各部門負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)老師(二)現(xiàn)場試講給予培訓(xùn)后的內(nèi)部講師一周的準(zhǔn)備時(shí)間,自擬題目,并在指定日期進(jìn)行1小時(shí)的現(xiàn)場試講。(三)現(xiàn)場評(píng)審評(píng)審小組各評(píng)委根據(jù)內(nèi)部講師試講的全過程,以及對(duì)講課進(jìn)行全面評(píng)價(jià),并填寫“內(nèi)部講師評(píng)價(jià)表”。評(píng)審小組各評(píng)委全部評(píng)價(jià)“勝任”且平均成績達(dá)到80分者,將被選入內(nèi)部講師隊(duì)伍,成為
5、初級(jí)講師。未通過評(píng)審者,將納入內(nèi)部講師候選人繼續(xù)進(jìn)行儲(chǔ)備。(四)聘任決定 人力資源部將評(píng)審小組各評(píng)委的評(píng)價(jià)進(jìn)行匯總,并將最終結(jié)果報(bào)公司審批,經(jīng)公司審批后,組織公司內(nèi)部講師聘任大會(huì),現(xiàn)場統(tǒng)一頒發(fā)初級(jí)內(nèi)部講師聘任證書。五、后續(xù)實(shí)踐培養(yǎng)階段(一)培養(yǎng)方式1、理論知識(shí)學(xué)習(xí)方面:人力資源部將每隔一段時(shí)間(一般為3個(gè)月)提供一定數(shù)量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料給公司內(nèi)部講師,以供內(nèi)部講師進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。2、實(shí)踐演練方面:除公司各部門及員工正常的內(nèi)部培訓(xùn)需求以外,人力資源部將每隔一段時(shí)間(一般為3個(gè)月)組織進(jìn)行一次內(nèi)部講師授課演練。3、其它形式方面:人力資源部將視情況定期組織內(nèi)部講師分享會(huì)、研討會(huì)以及推薦內(nèi)部講師參加外
6、部培訓(xùn)等,以增進(jìn)內(nèi)部講師之間的互動(dòng)溝通,加強(qiáng)信息共享,以充分挖掘每一位內(nèi)部講師授課與課程開發(fā)的獨(dú)特優(yōu)勢,供其他內(nèi)部講師學(xué)習(xí)與借鑒。(二)成長路徑1、內(nèi)部講師級(jí)別:分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、資深四個(gè)級(jí)別,凡納入講師隊(duì)伍的人員即為初級(jí)講師。2、講師級(jí)別的晉升:采用挑戰(zhàn)機(jī)制,初級(jí)講師滿一年后,可以通過內(nèi)部講師級(jí)別評(píng)審挑戰(zhàn)更高級(jí)別。3、內(nèi)部講師評(píng)級(jí)機(jī)制:(1)評(píng)級(jí)流程每年評(píng)級(jí)通知內(nèi)部講師自主報(bào)名資質(zhì)及績效審核組織現(xiàn)場評(píng)審各項(xiàng)評(píng)價(jià)匯總確定晉級(jí)名單頒發(fā)證書及公示(2)晉級(jí)條件:原則上只允許逐級(jí)晉升,不可越級(jí)晉升。序號(hào)晉升指標(biāo)初級(jí)講師晉升中級(jí)講師中級(jí)講師晉升高級(jí)講師高級(jí)講師晉升資深講師1初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)培訓(xùn)講師
7、經(jīng)驗(yàn)1年以上1年以上1年以上2上一年度授課時(shí)間累積不少于20學(xué)時(shí)不少于30學(xué)時(shí)不少于50學(xué)時(shí)3上一年度培訓(xùn)效果評(píng)估成績均分80分均分85分均分90分4報(bào)公司備案的自主開發(fā)的課程不少于3門不少于5門不少于8門5評(píng)審委員給出的晉級(jí)評(píng)分70分80分90分(3)晉級(jí)評(píng)審形式人力資源部每年年底進(jìn)行內(nèi)部講師年度考核(根據(jù)晉級(jí)指標(biāo)進(jìn)行考核),考核結(jié)果滿足晉級(jí)條件的內(nèi)部講師,人力資源部通知本人可申請(qǐng)晉級(jí),并于次年初組織進(jìn)行晉級(jí)評(píng)審。申請(qǐng)晉級(jí)的內(nèi)部講師需提前準(zhǔn)備5-10分鐘的述職幻燈,核心內(nèi)容體現(xiàn)授課方面的業(yè)績,并進(jìn)行15分鐘的簡短現(xiàn)場培訓(xùn)展示。評(píng)審小組各評(píng)委根據(jù)內(nèi)部講師現(xiàn)場述職及現(xiàn)場培訓(xùn)展示情況進(jìn)行晉級(jí)評(píng)分,
8、經(jīng)成績核算,達(dá)標(biāo)者晉級(jí),未達(dá)標(biāo)者繼續(xù)原級(jí)別。(三)有效激勵(lì)1、講課津貼: 時(shí)間初級(jí)講師中級(jí)講師高級(jí)講師資深講師工作時(shí)間50元/學(xué)時(shí) 60元/學(xué)時(shí)70元/學(xué)時(shí)80元/學(xué)時(shí)業(yè)余時(shí)間60元/學(xué)時(shí)70元/學(xué)時(shí)80元/學(xué)時(shí)90元/學(xué)時(shí)備注:中層管理人員為公司特聘講師,不享受講課津貼。2、內(nèi)部講師可優(yōu)先參加公司提供的各種外部培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。3、每年年底公司將設(shè)立金、銀、銅牌內(nèi)部講師的評(píng)選,并給一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。 人力資源部 2015年4月13日一個(gè)處處像別人表明自己優(yōu)秀的,恰恰證明了他(她)并不優(yōu)秀,或者說缺什么,便炫耀什么。真正的優(yōu)秀,并不是指一個(gè)人完美無缺,偶像般的光芒四射。而是要真實(shí)地活著,真實(shí)地愛著。
9、對(duì)生活飽有熱情,滿足與一些小確幸,也要經(jīng)得起誘惑,耐得住寂寞,內(nèi)心始終如孩童般的純真。要知道,你走的每一步,都是為了遇見更好的自己,都是為了不辜負(fù)所有的好年華。一個(gè)真實(shí)的人,一定也是個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)?。不論身處何地,居于何種逆境,他(她)們都不會(huì)畏懼坎坷和暴風(fēng)雨的襲擊。因?yàn)橹阑钪囊饬x,就是真實(shí)的直面風(fēng)浪。生而為人,我們可以失敗,卻不能敗的沒有風(fēng)骨,甚至連挑戰(zhàn)的資格都不敢有。人當(dāng)如玉,無骨不去其身。生于塵,立于世,便該有一顆寬厚仁德之心,便有一份容天下之事的氣度。一個(gè)真實(shí)的人,但是又不會(huì)過于執(zhí)著。因?yàn)槎茫燎鍎t無魚,人至察則無徒的道理。完美主義者最大的悲哀,就是活得不真實(shí),不知道審時(shí)度勢,適可而
10、止。一扇窗,推開是艷陽天,關(guān)閉,也要安暖向陽。不煩不憂,該來的就用心珍惜,坦然以對(duì);要走的就隨它去,無怨無悔。人活著,就是在修行,最大的樂趣,就是從痛苦中尋找快樂。以積極的狀態(tài),過好每一天,生活不完美,我們也要向美而生。一個(gè)真實(shí)的人,一定是懂愛的。時(shí)光的旅途中,大多數(shù)都是匆匆擦肩的過客。只有那么微乎其微的人,才可以相遇,結(jié)伴同行。而這樣的結(jié)伴一定又是基于志趣相投,心性相近的品性。最好的愛,不是在于共富貴,而是可以共患難,就像一對(duì)翅膀,只有相互擁抱著才能飛翔。愛似琉璃,正是因?yàn)榧兇飧蓛簦徽慈舅资赖拿?。懂愛的人,一定是真?shí)的人。正是因?yàn)槎谜鎼鄣牟灰祝愿且哉婷婺棵鎸?duì)彼此,十指緊扣,甘愿與愛的人把世間各種風(fēng)景都看透,無論風(fēng)雨,安暖相伴。一個(gè)真實(shí)的人,定然是有著大智慧的。人生在世,什么都追求好,追求完美,雖然這是一種積
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