工程質(zhì)量保證措施

1、第十章 工程質(zhì)量保證措施  一    工程質(zhì)量目標(biāo) 國家大劇院工程位于人民大會堂西側(cè)，建筑面積15.2萬平方米，南北進(jìn)深156米，東西寬225至245米，建筑限高30米，局部45米。建筑內(nèi)部將由2500座的歌劇院、2000座的音樂廳、1200座的戲劇場、300至500座的小劇場和相應(yīng)的藝術(shù)展廊、表演藝術(shù)研究交流部、藝術(shù)商店、快餐廳、咖啡廳和地下停車場等配套設(shè)施組成，設(shè)施配置水平與世界發(fā)達(dá)國家的國家劇院標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)。國家大劇院作為我國最高表演藝術(shù)中心的國家標(biāo)志性工程，體現(xiàn)著當(dāng)代國際最高水平并成為向世界展示我國建筑水平的一個難得機遇。投標(biāo)人將以一流的管

2、理、一流的技術(shù)、一流的施工去實現(xiàn)我們予以業(yè)主的承諾，全力實現(xiàn)既定質(zhì)量目標(biāo)： 結(jié)構(gòu)工程北京市“結(jié)構(gòu)長城杯”工程單位工程北京市“長城杯”工程，國家“魯班獎”工程。 1. 質(zhì)量目標(biāo)實施的階段目標(biāo)計劃 工程階段 創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)主體結(jié)構(gòu)完成北京市“結(jié)構(gòu)長城杯”工程工程竣工北京市監(jiān)督總站核驗等級“優(yōu)良” 北京市“長城杯”工程 國家魯班獎工程 2. 確保單位工程優(yōu)良的目標(biāo)  為了確保本工程在竣工時能一次通過北京市質(zhì)量監(jiān)督總站“優(yōu)良”等級的核驗,投標(biāo)人對構(gòu)成一個單位工程的十個分部工程進(jìn)行目標(biāo)分解,以加強施工過程中的質(zhì)量控制,確保分部、分項工程優(yōu)良

3、率、合格率的目標(biāo)。詳見附圖一和附圖二。 二、建立項目創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組及明確職責(zé)  1建立項目組織機構(gòu)及工程創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組 建立滿足工程質(zhì)量管理的組織和成立項目創(chuàng)優(yōu)良領(lǐng)導(dǎo)小組。  2創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組組長: 項目經(jīng)理  職責(zé):組織工程創(chuàng)優(yōu)策劃,指導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)工作的實施,對工程創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)行安排、檢查和總結(jié)。  3創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長: 項目總工程師  職責(zé):參與工程整體創(chuàng)優(yōu)策劃,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)總體策劃大綱,制定階段創(chuàng)優(yōu)實施目標(biāo),并組織和指導(dǎo)責(zé)任部門進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)工作的實施,并對階段目標(biāo)的實施情況定期監(jiān)督、檢查和總結(jié)。  4創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組成員: 項目經(jīng)理部各相關(guān)部

4、門經(jīng)理  職責(zé):相關(guān)創(chuàng)優(yōu)工作的具體實施、總結(jié)與匯報,。項目各主要相關(guān)部門的主要職責(zé)如下:  41土建工程部、裝飾工程部、機電工程部、鋼結(jié)構(gòu)幕墻部：  1對施工單位進(jìn)行施工安排部署，保證按工程總控計劃實現(xiàn)工期目標(biāo)。 2實施工程過程質(zhì)量監(jiān)控。嚴(yán)格執(zhí)行項目質(zhì)量手冊，按照國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)對施工過程進(jìn)行嚴(yán)格檢驗與控制，確保工程實體質(zhì)量的優(yōu)良。 3本部門質(zhì)量記錄的收集整理，做到準(zhǔn)確、及時、完整、交圈。 4工程成品保護(hù)管理。做到職責(zé)到人，保護(hù)措施到位。 5組織分部工程質(zhì)量評定。  42技術(shù)準(zhǔn)備部：  1對圖紙、施工方案、工藝標(biāo)準(zhǔn)的確定并及時下發(fā)，以指導(dǎo)工程的施

5、工生產(chǎn)。 2編制專項計劃，包括質(zhì)量檢驗計劃、過程控制計劃、質(zhì)量預(yù)控措施等，對工程質(zhì)量控制進(jìn)行指導(dǎo)與控制。 3對工程技術(shù)資料進(jìn)行收集管理，確保施工資料與工程進(jìn)度的同步。  43物資采購部：  1嚴(yán)格按物資采購程序進(jìn)行采購，確保物資采購質(zhì)量。 2組織對工程物資的驗證，確保使用合格產(chǎn)品。 3采購資料及驗證記錄的收集、整理。  44質(zhì)量部:   1監(jiān)督檢查創(chuàng)優(yōu)計劃的落實。 2組織抽查各工序的施工質(zhì)量，參加或組織重要部位的預(yù)檢和隱蔽工程檢查。 3組織分部工程的質(zhì)量核定及單位工程的質(zhì)量評定。 4針對不合格品發(fā)出“不合格品報告”或“質(zhì)量問題整改通知”，并監(jiān)督檢查其落實

6、。 5組織工程攝象。針對本工程的特點，對本工程重點工序的施工過程及新技術(shù)、新材料、新設(shè)備的應(yīng)用情況及質(zhì)量效果組織攝像。 6在工程的整個建設(shè)過程中，及時邀請質(zhì)量監(jiān)督總站、市評優(yōu)辦領(lǐng)導(dǎo)小組成員及國內(nèi)外著名建筑專家到本工程指導(dǎo)。 三、質(zhì)量保證措施 1  項目質(zhì)量保證體系11    建立項目質(zhì)量保證體系投標(biāo)人將委派優(yōu)秀管理人員組成工程項目管理班子。項目經(jīng)理部在投標(biāo)人總部領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮自身整體優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，按照具有總承包管理特色的項目管理模式，高效組裝和優(yōu)化社會生產(chǎn)要素。嚴(yán)格按照GB/T19002-ISO9002模式標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量保證體系來運作

7、，形成以全面質(zhì)量管理為中心環(huán)節(jié)，以專業(yè)管理和計算機管理相結(jié)合的科學(xué)化管理體制，以此出色地實現(xiàn)項目質(zhì)量目標(biāo)，以及對業(yè)主的承諾。根據(jù)項目管理的要求，投標(biāo)人將建立全面的項目質(zhì)量保證體系，并制定項目質(zhì)量計劃，推行ISO 9002國際質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，以合同為制約，強化質(zhì)量管理與質(zhì)量控制。項目經(jīng)理部推行專業(yè)責(zé)任工程師負(fù)責(zé)制，施工全過程對工程質(zhì)量進(jìn)行全面的管理與控制；同時使質(zhì)量保證體系延伸到各施工隊組直至各主要管理崗位；對項目質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行層層分解落實到各施工基層單位，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾泶_?？偰繕?biāo)的實現(xiàn)；通過明確分工，密切協(xié)調(diào)與配合，使工程質(zhì)量始終處于有效的控制狀態(tài)。建立由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，總工程師中間控制，

8、專業(yè)監(jiān)理工程師檢查的三級管理系統(tǒng)，形成項目經(jīng)理部到各分承包方、各專業(yè)分公司的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)圖見下圖。1 2質(zhì)量職責(zé)分配項目質(zhì)量職能分配表見附圖三。1 3一案三工序投標(biāo)人對國家大劇院工程的質(zhì)量目標(biāo)的承諾是“國家魯班獎”。為確保這一質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，在本工程的具體施工中，將運用先進(jìn)的技術(shù)、科學(xué)的管理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，精心組織、精心施工，以有競爭力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品滿足業(yè)主的愿望和要求。廣泛開展質(zhì)量職能分析和健全企業(yè)質(zhì)量保證體系，大力推行“一案三工序”管理措施，即“質(zhì)量設(shè)計方案、監(jiān)督上工序、保證本工序、服務(wù)下工序”和QC質(zhì)量管理活動。強化了質(zhì)量檢測和驗收系統(tǒng)，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，健全質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，

9、確保綜合質(zhì)量保證能力。質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)圖 項 目 經(jīng) 理投 標(biāo) 人 總 部監(jiān) 理 公 司項目副經(jīng)理總工程師專業(yè)監(jiān)理工程師專業(yè)責(zé)任工程師物資采購部各專業(yè)工程部質(zhì) 量 部技術(shù)準(zhǔn)備部分承包單位各施工隊組 質(zhì)量保證措施2.1組織保證措施根據(jù)項目組織機構(gòu)圖，建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確分工職責(zé)，落實施工質(zhì)量控制責(zé)任，各崗位各負(fù)其職。（詳見項目質(zhì)量手冊）2.2質(zhì)量管理程序2.2.  .1質(zhì)量保證程序基本要素質(zhì)量 工作質(zhì)量 人員 培訓(xùn)考核持證上崗 材料 原材、半成品檢驗 操作 按工藝標(biāo)準(zhǔn)要求 機具 檢測合格方可使用 方案 經(jīng)審批方可實施 人員素質(zhì)保證 原材質(zhì)量保證 操作過程保證 機具保

10、證 方案保證產(chǎn)品質(zhì)量保證實施中優(yōu)化總結(jié)執(zhí)行崗位責(zé)任制 技術(shù)資料保證 按圖施工 周檢維修保養(yǎng)  2.2.2過程質(zhì)量執(zhí)行程序 不合格 不合格 不合格 不合格2.2.3施工質(zhì)量預(yù)控及專項質(zhì)量保證措施為杜絕結(jié)構(gòu)隱患，確保結(jié)構(gòu)安全，給業(yè)主一個放心工程，投標(biāo)人將按北京市結(jié)構(gòu)長城杯的要求進(jìn)行結(jié)構(gòu)施工。根據(jù)近幾年創(chuàng)“結(jié)構(gòu)長城杯”的經(jīng)驗，選擇優(yōu)秀的模板體系，保證清水砼外觀質(zhì)量；各分項工程層層交底、層層落實、記錄完整，做到“凡事有章可尋、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”，對每一重要分項工程都編制了管理流程，以過程質(zhì)量保證精品工程。同時我們將采用“會診制度”與“獎懲制度”相結(jié)合的方式徹

11、底解決施工中出現(xiàn)的問題。檢查核實分析原因追根找出責(zé)任人制定整改措施、落實負(fù)責(zé)人、整改時間獎懲制度進(jìn)行反思有關(guān)部門進(jìn)行會診進(jìn)行復(fù)查出現(xiàn)問題后“會診制度”流程圖 鋼筋工程管理流程圖（附圖四）模板工程管理流程圖（附圖五）砼工程管理流程圖 （附圖六）圖紙設(shè)計審核程序及材料設(shè)備審批程序 (附圖七)機電安裝工程管理流程圖（附圖八）幕墻工程管理流程圖（附圖九）防水工程管理流程圖(附圖十)鋼結(jié)構(gòu)管理流程圖(附圖十一)2.3采購物資質(zhì)量保證項目經(jīng)理部物資采購部負(fù)責(zé)物資統(tǒng)一采購、供應(yīng)與管理，并根據(jù)ISO 9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對本工程所需采購和分供方供應(yīng)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗和控制，主要采取的措施如下：采

12、購物資時，須在確定合格的分供方廠家或有信譽的商店中采購，所采購的材料或設(shè)備必須有出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書，對材料、設(shè)備質(zhì)量有疑問的禁止投用；物資采購部委托分供方供貨，事先對分供方進(jìn)行認(rèn)可和評價，建立合格的分供方檔案，材料的供應(yīng)在合格的分供方中選擇；實行動態(tài)管理。項目經(jīng)理部物資采購主管部門定期對分供方的實績進(jìn)行評審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。2.6實施有效手段，創(chuàng)過程精品本工程的質(zhì)量目標(biāo)是創(chuàng)北京市工程長城杯，爭創(chuàng)國家最高質(zhì)量獎-魯班獎。為保證這一目標(biāo)的實現(xiàn)，我們將抓好以下四個方面的工作261加大圖紙二次深化設(shè)計的力度只有圖紙設(shè)計的深度和設(shè)計的質(zhì)量達(dá)到完善的程度，才能

13、為施工提供切實可靠的依據(jù)，并可大大減少設(shè)計修改和不必要的返工。為此項目將在二次設(shè)計上加大投入，以避免各專業(yè)的銜接不到位或矛盾的問題。特別是在機電工程上，我們將投入較大的二次設(shè)計力量，配合設(shè)計單位，深化設(shè)計，為施工單位提供充分詳細(xì)的施工依據(jù)，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。262設(shè)備材料的選型及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定首先應(yīng)成立設(shè)備物資的選擇小組。小組成員包括業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理和工程總包。由這個選擇小組共同對物資設(shè)備進(jìn)行最終選擇并確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。其次是嚴(yán)格樣品報批制度，通過實際評價確定最優(yōu)的選擇意見。第三是對進(jìn)入現(xiàn)場的物資設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的驗證，堅持對不符合要求的堅決不能投用的管理原則。263設(shè)備和預(yù)制件的駐廠監(jiān)造對于諸如

14、鋼結(jié)構(gòu)、石材以及重要的機電設(shè)備等，應(yīng)堅持駐廠監(jiān)造制度。尤其是對加工難度甚大的屋面鋼結(jié)構(gòu)工程，必須向制造廠派駐有豐富實踐經(jīng)驗的工程師駐廠監(jiān)造，以確保鋼結(jié)構(gòu)的制造質(zhì)量，減少現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題后再處理的難度，從而有效保證工程質(zhì)量。264施工現(xiàn)場的有效控制首先嚴(yán)格按照目標(biāo)分解的要求，把創(chuàng)優(yōu)的責(zé)任層層落實，使每一部門、每一崗位都清晰本崗位的質(zhì)量責(zé)任。制訂并有效落實各項管理制度。包括圖紙會審制度、技術(shù)交底制度、樣板制度、質(zhì)量三檢查制度、質(zhì)量培訓(xùn)考核制度、質(zhì)量獎懲制度等。27管理好施工技術(shù)資料，建立數(shù)據(jù)庫271按北京市建委京建質(zhì)字(96)418號文的要求，做好工程施工全部施工技術(shù)資料的收集和整理工作。除項目經(jīng)理部

15、設(shè)專責(zé)工程師管理技術(shù)資料外，各專業(yè)施工單位分別設(shè)置資料員，管理好本專業(yè)的施工技術(shù)資料，并整理好向項目資料員提交，以便在工程竣工后能及時提供完整、準(zhǔn)確的竣工技術(shù)資料。272建立數(shù)據(jù)庫項目應(yīng)在收集整理工程技術(shù)資料的同時，做到將全部有關(guān)數(shù)據(jù)資料輸入計算機，建立項目的質(zhì)量管理的數(shù)據(jù)庫，確保隨時可以調(diào)出任何階段、任何工序的技術(shù)數(shù)據(jù)和資料，以實現(xiàn)技術(shù)資料管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化和規(guī)范化。項目除配制足夠數(shù)量的計算機外，還將配備數(shù)字照相機、掃描儀等硬件設(shè)備，便于及時反饋信息和遠(yuǎn)程通訊，以實現(xiàn)信息資源的有效積累、傳遞和共享。防水工程管理流程圖 附圖十合約估算部、土建工程部各一份，前者用于報價，后者用于現(xiàn)場施工控制

16、計算防水工程量    由土建工程部編制，可用于報價及現(xiàn)場施工組織  防水施工方案設(shè)計    合約估算部、土建工程部按照資質(zhì)、業(yè)績、質(zhì)、價及服務(wù)水平選擇分包單位及材料供應(yīng)商 防水施工單位的選擇及防水材料供應(yīng)商的選擇     防水材料進(jìn)場驗證及現(xiàn)場取樣復(fù)試確認(rèn)防水材料的各項性能指標(biāo)是否達(dá)到設(shè)計及規(guī)范要求    由土建工程部會同監(jiān)理對防水操作人員上崗資格進(jìn)行審查，合格后方可開始工作 防水施工單位進(jìn)場操作

17、人員資格審查     土建工程部負(fù)責(zé)分項工程的交接檢查，合格后方可進(jìn)入下道工序。指定工序必須經(jīng)土建工程部及監(jiān)理共同檢查驗收履行簽認(rèn)手續(xù)后方可進(jìn)行下道工序施工。   防水施工過程控制           屋面防水、找平層、保溫層、防水層的節(jié)點處理、接縫、保護(hù)層、蓄水或淋水檢驗檢查的主要項目 地下防水按過程控制程序文件要求進(jìn)行過程連續(xù)監(jiān)督      &

18、#160; 按國家驗收規(guī)范要求進(jìn)行，土建工程部會同監(jiān)理共同進(jìn)行最終的檢查驗收，并填寫驗收記錄  防水工程的質(zhì)量檢驗及驗收      防水工程質(zhì)量評定由土建工程部檢查并填寫評定表    鋼結(jié)構(gòu)工程管理流程圖 附圖十一 合約估算部、鋼結(jié)構(gòu)幕墻部按照質(zhì)價比及服務(wù)水平選擇分包商選擇鋼結(jié)構(gòu)制作和安裝分包商 鋼結(jié)構(gòu)施工方案編制由鋼結(jié)構(gòu)分包商編制，由鋼結(jié)構(gòu)幕墻部審核，并報監(jiān)理，可用于報價及現(xiàn)場施工組織 鋼結(jié)構(gòu)材質(zhì)檢驗由鋼結(jié)構(gòu)幕墻部及監(jiān)理對進(jìn)場材料合格證、檢、試驗報告進(jìn)行檢查審核鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件的加工過程及試拼裝由構(gòu)件廠家進(jìn)行過程控制，指定過程要由總包會同設(shè)計、監(jiān)理共同檢驗鋼 結(jié)構(gòu)焊接由鋼結(jié)構(gòu)幕墻部按過程程序文件對鋼結(jié)構(gòu)焊接進(jìn)行預(yù)先鑒定及過程參數(shù)連