一體機黑板的使用培訓及日常維護

1、深圳市創(chuàng)凱電子有限公司目錄：目錄：一、基本操作一、基本操作二、二、日常維護及注意事項日常維護及注意事項三、常見問題解決方法三、常見問題解決方法深圳市創(chuàng)凱電子有限公司基本操作基本操作1.常用端口介紹：USB3.0用于插U盤用于插u盤用于保存硬件書寫內(nèi)容（插上U盤）觸控接口連接筆記本電腦（VGA口不支持音頻傳輸）音頻輸入音頻輸出插有線話筒電源指示燈，（通電后紅色，按開機鍵紅藍閃爍，開機后藍色，關(guān)機后紅色）開關(guān)機鍵（輕按一下開機，開機后輕按一下休眠，長按3-4秒關(guān)機）深圳市創(chuàng)凱電子有限公司基本操作基本操作常用端口介紹：一體機電源開關(guān)（按下一體機電源開關(guān)（按下1通電，按通電，按下下0斷電）斷電）電源線

2、接口電源線接口一體機正下方一體機正下方深圳市創(chuàng)凱電子有限公司基本操作基本操作A.開機：首先打開空開總電源，指示燈為紅色開機：首先打開空開總電源，指示燈為紅色 ，輕按，輕按 開開關(guān)機鍵一下，一體機指示燈會紅藍閃爍，十幾秒鐘后一體機開機成功，關(guān)機鍵一下，一體機指示燈會紅藍閃爍，十幾秒鐘后一體機開機成功，MINI電腦也會接著自動開機，指示燈藍色長亮。（電腦也會接著自動開機，指示燈藍色長亮。（注意：開機先觀察指注意：開機先觀察指示燈顏色，示燈顏色，“紅藍閃爍紅藍閃爍”為自動開機就無需再按開機鍵為自動開機就無需再按開機鍵）B.MINI電腦開機：如果電腦開機：如果MINI電腦沒有自動開機，可以選擇硬件菜單

3、里的電腦沒有自動開機，可以選擇硬件菜單里的信號源，先任選一個信號源（除開信號源，先任選一個信號源（除開MINI信號源）再重新選擇信號源）再重新選擇MINI信號源，信號源，這時這時MINI電腦就會開機?；蛘哂檬种苯影匆惑w機右側(cè)后方的電腦就會開機?；蛘哂檬种苯影匆惑w機右側(cè)后方的MINI電腦開電腦開關(guān)機按鈕開機。關(guān)機按鈕開機。C.關(guān)機：長按關(guān)機：長按 開關(guān)機鍵開關(guān)機鍵3-4秒，一體機指示燈會紅藍閃爍，屏幕出秒，一體機指示燈會紅藍閃爍，屏幕出現(xiàn)關(guān)機畫面，松開按鍵，等待完成關(guān)機后，指示燈變紅色現(xiàn)關(guān)機畫面，松開按鍵，等待完成關(guān)機后，指示燈變紅色 ，屏，屏幕變黑。就可以關(guān)閉電源空開。幕變黑。就可以關(guān)閉電源空

4、開。(注意：輕按一下是休眠不是關(guān)機注意：輕按一下是休眠不是關(guān)機）2.一體機開關(guān)機：深圳市創(chuàng)凱電子有限公司基本操作基本操作 A.win7專業(yè)版激活：打開計算機本地磁盤E電腦軟件系統(tǒng)工具雙擊打開HEU.rar壓縮文件雙擊打開HEU KMS應用程序點擊一鍵激活（ALL）并自動續(xù)期20秒后提示成功點擊確定選擇高級安裝 自動續(xù)期服務成功確定。激活教程視頻激活教程視頻 B. win7旗艦版激活：只需在win7專業(yè)版激活基礎上多加一個步驟點擊HEU.rar壓縮文件雙擊win7激活程序選擇激活（激活需要一分鐘左右）成功會提示重啟生效。 C.查看系統(tǒng)是否激活：計算機鼠標右鍵屬性可以看到下圖3.Windows系統(tǒng)

5、、系統(tǒng)、 office激活激活深圳市創(chuàng)凱電子有限公司基本操作基本操作4.休眠（一鍵節(jié)能）休眠（一鍵節(jié)能） A.休眠：點擊休眠：點擊 里的休眠按鍵或者短按電源按鍵里的休眠按鍵或者短按電源按鍵 進入節(jié)能進入節(jié)能狀態(tài)。狀態(tài)。 B.恢復：點擊屏幕或短按恢復：點擊屏幕或短按 按鍵恢復。按鍵恢復。 5.數(shù)字推拉板的使用數(shù)字推拉板的使用 A.可從可從 里面開關(guān)數(shù)字推拉板功能。里面開關(guān)數(shù)字推拉板功能。 B.通過長按屏幕左側(cè)數(shù)字推拉板移動。通過長按屏幕左側(cè)數(shù)字推拉板移動。 C.推拉板內(nèi)容單獨記憶，可當成一個特殊的頁面，用來存儲提綱推拉板內(nèi)容單獨記憶，可當成一個特殊的頁面，用來存儲提綱內(nèi)容，隨時可拉開或者關(guān)閉，方

6、便教學。內(nèi)容，隨時可拉開或者關(guān)閉，方便教學。深圳市創(chuàng)凱電子有限公司6、一體機黑板的使用開機后，點擊 或長按2S即可選擇黑、白、綠板板書授課、臨時班會、布置作業(yè)7、智能亮度功能的作用點擊 ，設置打開 ，即可進行書寫手勢擦除，書寫屏幕自動變暗功能8、板書內(nèi)容如何進行課堂的存儲和課后的存儲將自帶的U盤插入前置的 USB接口上，屏幕側(cè)邊菜單的音量圖標 的下面會多出一個保存的圖標 ，點擊此圖標會彈出二級菜單，請選擇點擊 進入U盤分層存儲畫面，選擇 進行背景和書寫字合成存儲，同樣可以保持電腦的批注畫面?；静僮骰静僮魃钲谑袆?chuàng)凱電子有限公司基本操作基本操作9、如何進行電腦的鼠標操作、如何進行電腦的鼠標操作

7、 點擊右側(cè)菜單的鼠標圖標 ， 桌面上單擊表示左鍵，雙擊同一位置表示打開，長按某點3S后抬起手指會出現(xiàn)右鍵，多指快速向上或向下代表滾珠或上下滑動的功能。10、屏幕上觸控、屏幕上觸控office（PPT、WORD）的使用）的使用 A. 右側(cè)菜單切到 上，單擊操作和鼠標操作習慣一樣，單擊選中或ppt下翻頁。 B.通過單指快速向上或向下滑動進行ppt的上下翻頁。 C. 雙指可放大、縮小office文檔。（編輯狀態(tài)下的PPT、WORD） D.右側(cè)菜單切到 上，可進行ppt、word等任意畫面的批注，并可以用手掌或狀態(tài)物進行擦除。 E.打開 頁面的智能換片功能 ，在書寫筆的情況下，不需要切換鼠標，通過點擊

8、可以進行ppt的下翻頁，通過多手指快速上下滑動可進行ppt的上下翻頁。深圳市創(chuàng)凱電子有限公司基本操作基本操作 F. WORD的文字編輯：的文字編輯：點擊到要編輯的位置會出現(xiàn)小鍵盤，點擊點擊到要編輯的位置會出現(xiàn)小鍵盤，點擊打開鍵盤就和我們平時一樣操作，還可以點擊鍵盤左上角選擇手寫輸入。打開鍵盤就和我們平時一樣操作，還可以點擊鍵盤左上角選擇手寫輸入。11.視頻、音頻文件的播放：視頻、音頻文件的播放： A.視頻文件：直接打開進行播放，不能打開時，需安裝相應的播放器。視頻文件：直接打開進行播放，不能打開時，需安裝相應的播放器。 B.音頻文件：打開提示無法打開時，可以選擇提示窗里的音頻文件：打開提示無法

9、打開時，可以選擇提示窗里的“從已安裝程從已安裝程序中選擇程序打開序中選擇程序打開”點擊確認會默認選擇視頻播放器，在點擊確定就可以點擊確認會默認選擇視頻播放器，在點擊確定就可以進行播放文件。進行播放文件。深圳市創(chuàng)凱電子有限公司基本操作基本操作12.U盤的使用：盤的使用： A.電腦開啟的情況下，老師將自帶的電腦開啟的情況下，老師將自帶的U盤插入前置盤插入前置 任任選一接口上，即可在內(nèi)置電腦中打開，點擊選一接口上，即可在內(nèi)置電腦中打開，點擊windows下的下的“雙擊我的電腦雙擊我的電腦-點擊對應點擊對應U盤打開。盤打開。 B.安全退出安全退出U盤：點擊電腦界面右下角的三角圖標盤：點擊電腦界面右下角

10、的三角圖標 在點擊在點擊 符號，符號，選擇選擇“彈出彈出”。深圳市創(chuàng)凱電子有限公司日常維護及注意日常維護及注意1.保持觸摸框的清潔。2.使用干紙巾或潮毛巾擦拭設備。3.使用完設備關(guān)機后（指示燈為紅色）請及時關(guān)閉空開斷電。4.使用時避免衣袖等接觸到設備。5.開啟一體機時只需輕按一下 ，不能多按或長按。 6.注意正常開關(guān)機，不正常關(guān)機后下次使用一體機會自動開機。（例如：直接斷電，這會損壞一體機）6.使用過程中突然斷電要記得關(guān)閉空開電源（屬于不正常關(guān) 機，接通電源后一體機會自動開機）。二二.日常維護及注意事項日常維護及注意事項深圳市創(chuàng)凱電子有限公司常見問題解答方法常見問題解答方法 1.1.交互平板上

11、電，屏幕不亮交互平板上電，屏幕不亮解決方法： A、請確認平板設備已正確通電（一體機下面電源線旁電源開關(guān)是否打開，電源空開是否打開）； B、請確認通電線線纜是否良好； C、請確認屏幕下方指示燈是否是紅色； D、以上步驟完成后屏幕還是不量聯(lián)系公司技術(shù)人員一體機電源開關(guān)三、常見問題解答三、常見問題解答深圳市創(chuàng)凱電子有限公司常見問題解答方法常見問題解答方法 2.2.交互平板上電，幕不亮，指示燈紅藍交互平板上電，幕不亮，指示燈紅藍閃爍閃爍故障原因： 正常開機后未待屏幕亮起又按開機鍵或者長按開機鍵造成解決方法： A、長按關(guān)機鍵（3秒）關(guān)機后重新開機，深圳市創(chuàng)凱電子有限公司常見問題解答方法常見問題解答方法

12、3.3.交互平板上電，屏幕黑色交互平板上電，屏幕黑色故障原因： 正常開機后屏幕已經(jīng)亮起而被認為設置造成解決方法： A、打開硬件書寫菜單 ，把透明度調(diào)至最低，背光調(diào)至最高深圳市創(chuàng)凱電子有限公司常見問題解決方法常見問題解決方法4、一體機開機后，屏幕顯示藍色右下角有硬件菜單，沒有一體機開機后，屏幕顯示藍色右下角有硬件菜單，沒有電腦界面。電腦界面。 解決方法：解決方法：A.檢查信號源是否選擇到檢查信號源是否選擇到MINI信號源信號源 B.檢查檢查MINI電腦是否開機（從黑板下面觀察一電腦是否開機（從黑板下面觀察一機右側(cè)后方機右側(cè)后方MINI電腦指示燈判斷是否開機，電腦指示燈判斷是否開機，如沒有開機可參

13、考基本操作里的如沒有開機可參考基本操作里的MINI電腦開機方法）電腦開機方法） C.檢查檢查MINI電腦是否接觸松動，重新拔插電腦是否接觸松動，重新拔插并固定螺絲。并固定螺絲。信號源為MINI開機按鈕及指示燈深圳市創(chuàng)凱電子有限公司常見問題解答方法常見問題解答方法5 5、平板顯示正常，但一直無法進行任何操作或者、平板顯示正常，但一直無法進行任何操作或者一體機部分區(qū)域不能進行書寫一體機部分區(qū)域不能進行書寫解決方法：A、從前面取下來紅外觸摸框，從新拔插左下角紅外接頭 B、按 開關(guān)機鍵重啟一體機 C、以上步驟完成后，一體機仍無反應請與公司技術(shù)人員聯(lián)系。深圳市創(chuàng)凱電子有限公司常見問題解決方法常見問題解決

14、方法6平板顯示正常，但一直無法進行任何操作平板顯示正常，但一直無法進行任何操作 可能原因： 平板程序出現(xiàn)假死現(xiàn)象； 解決方法：A、請與公司技術(shù)人員聯(lián)系 、 B、將平板重新啟動 7、電腦信號顯示正常，能進行批注、書寫，但無鼠標效果、電腦信號顯示正常，能進行批注、書寫，但無鼠標效果 可能原因：A、未選中鼠標功能； B、鼠標連接線損壞或MINI電腦接觸不好或系統(tǒng)問題； 解決方法：A、確認右側(cè)菜單欄的綠色框是否框中鼠標圖標 。 B、重新拔插MINI電腦 C、還原系統(tǒng)（連接USB接口鍵盤開機按CTRL+F3進入一鍵還原）深圳市創(chuàng)凱電子有限公司常見問題解決方法常見問題解決方法8、一體機沒有聲音、一體機沒有

15、聲音 解決方法：解決方法： A.檢查硬件菜單檢查硬件菜單 聲音是否調(diào)到了最小。聲音是否調(diào)到了最小。 B.檢查電腦界面右下角聲音是否減小或靜音檢查電腦界面右下角聲音是否減小或靜音 C.檢查硬件菜單檢查硬件菜單 里的里的“內(nèi)置喇叭內(nèi)置喇叭”是否關(guān)閉，應打開。是否關(guān)閉，應打開。D.右鍵點擊桌面右下角任務欄里的右鍵點擊桌面右下角任務欄里的 ，選擇，選擇【播放設備播放設備】進入進入音頻設置；音頻設置； 選擇選擇【CKPAD-HDMI】 深圳市創(chuàng)凱電子有限公司常見問題解決方法常見問題解決方法9、系統(tǒng)出現(xiàn)問題影響正常使用或進不了電腦系統(tǒng)、系統(tǒng)出現(xiàn)問題影響正常使用或進不了電腦系統(tǒng) 解決方法：解決方法： A.用

16、殺毒軟件進行電腦殺毒。用殺毒軟件進行電腦殺毒。 B.還原系統(tǒng)：在還原系統(tǒng)：在 口連接口連接USB接口鍵盤開機接口鍵盤開機CTRL+F3進入一鍵還原，這個過程需要八九分鐘完成后會自動重啟。還原后需進入一鍵還原，這個過程需要八九分鐘完成后會自動重啟。還原后需要注意：要注意： 1.重新激活重新激活Windows系統(tǒng)參考（基本操作）。系統(tǒng)參考（基本操作）。 2. 安裝快拍儀軟件。安裝快拍儀軟件。 3.激活白板軟件（計算機激活白板軟件（計算機本地磁盤本地磁盤E電腦軟件電腦軟件白板軟件白板軟件白板軟件序列號白板軟件序列號.EXT文件文件打開桌面交互式白板軟件打開桌面交互式白板軟件根據(jù)提示輸入根據(jù)提示輸入序列號激活。序列號激活。深圳市創(chuàng)凱電子有限公司1010、一體機發(fā)出、一體機發(fā)出“叮咚叮咚”聲，有異常聲，有異常圖標出現(xiàn)，或者自動播放音樂下載圖標出現(xiàn)，或者自動播放音樂下載頑固應用程序頑固應用程序解決方法：解決方法：A.還原系統(tǒng)（見上）B.激活Windows系統(tǒng)參考（基本操作）。C.快拍儀軟件。D.激活白板軟件（計算機本地磁盤E電腦軟件白板軟件白板軟件序列號.EXT文件打開桌面交互式白板軟件根據(jù)提示輸入序列號激活。有此圖標并伴有拔插U盤的聲音頻頻發(fā)出有異常頑固程序卸載不了，并且在后