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文檔簡介

1、1產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想 認(rèn)可產(chǎn)品思想,是用好產(chǎn)品的前提,因此,在閱讀說明書之前,請您花點(diǎn)時(shí)間了解,如果您不認(rèn)可以下的流程,請止步!如果您認(rèn)可,請繼續(xù).2產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境 瀏覽器要求:谷歌,IE10.0以上,火狐 需配備硬件:普通PC,針式打印機(jī),熱敏打印機(jī)(可選) 數(shù)據(jù)存儲環(huán)境:阿里云(銀行級安全規(guī)范,容災(zāi)恢復(fù)功能)3產(chǎn)品使用說明維修業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理打印機(jī)設(shè)置41 維修業(yè)務(wù) 1-1 訂單管理(老板) 1-2 訂單管理(客服) 1-3 下單管理 1-4 檢測單管理 1-5 維修單管理 1-6 結(jié)算單管理 1-7 退款單管理 1-8 保修單管理 1-9 待審單管理 1-10 歸檔單管理 1-11

2、維修業(yè)績管理(財(cái)務(wù)) 1-12 銷售業(yè)績管理(財(cái)務(wù)) 1-13 掛賬單管理返回產(chǎn)品使用說明52 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 2-1 維修訂單結(jié)果分析 2-2 維修訂單盈虧統(tǒng)計(jì) 2-3 維修業(yè)績統(tǒng)計(jì) 2-4 銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì) 2-5 進(jìn)/出帳分析返回產(chǎn)品使用說明63 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 3-1 員工管理 3-2 店鋪管理 3-3 產(chǎn)品及故障管理 3-4 故障類型管理 3-5 銷售管理 3-6 進(jìn)/出帳管理 3-7 庫存管理 3-8 供應(yīng)商管理 3-9 客戶管理返回產(chǎn)品使用說明74 系統(tǒng)管理 4-1 企業(yè)管理 4-2 用戶管理 4-3 權(quán)限管理 4-4 登錄日志返回產(chǎn)品使用說明81-1訂單管理(老板)老板更直觀看出維修的品牌,型

3、號,收費(fèi),成本,盈利等返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明91-2訂單管理(客服)客服能夠更高效,通過搜索,兩秒內(nèi)快速定位訂單的客戶信息,報(bào)價(jià)情況,進(jìn)度反饋!返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明101-3(1) 快捷下單:當(dāng)接修的機(jī)器可以確定故障并可以當(dāng)場報(bào)價(jià)的情況,選擇這種模式,更加高效!返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明111-3(2) 填單:當(dāng)接修的機(jī)器未確定故障或未確定報(bào)價(jià)時(shí),必須選擇此種方式受理!返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明121-3(3),檢測完發(fā)現(xiàn)故障問題的,馬上送檢返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明131-4(1),提交檢測結(jié)果返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明141-4(2),提交送修返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用

4、說明151-5,維修單管理 選擇維修材料,提交維修結(jié)果返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明161-6,結(jié)算取機(jī)返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明171-7(1),返修單處理返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明181-7(2),返修結(jié)果處理返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明191-8,退款操作返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明201-9待審單管理 待審單:所有的訂單,最終都要走到這個(gè)環(huán)節(jié)(未過保的機(jī)器會停留在”保修單管理“中,此模塊為負(fù)責(zé)人審核模塊,有效防止各種舞弊行為的發(fā)生)返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明211-10歸檔單管理 歸檔單:所有審核后的訂單,都會流向歸檔,這也是作為訂單永久存放的模塊,一般的情況下無須理會!返回維修業(yè)

5、務(wù)返回產(chǎn)品使用說明221-11維修業(yè)績管理(財(cái)務(wù)) 維修業(yè)績管理(財(cái)務(wù)):可以自定義結(jié)算開始,結(jié)束時(shí)間,此模塊可以作為財(cái)務(wù)對賬模塊,可以作為也可以作為核算員工提成模塊返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明231-12銷售業(yè)績管理(財(cái)務(wù)) 銷售業(yè)績管理(財(cái)務(wù)) 可以自定義結(jié)算開始時(shí)間,結(jié)束時(shí)間,此模塊作為財(cái)務(wù)對賬模塊,也可以作為核算員工提成模塊返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明241-13掛帳單管理結(jié)算時(shí),選擇掛賬的,出現(xiàn)在此模塊中,管理者可以時(shí)刻監(jiān)控到外面欠債情況,從而降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)返回維修業(yè)務(wù)返回產(chǎn)品使用說明252-1,維修訂單結(jié)果分析返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明262-2,維修訂單盈虧分析返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)

6、品使用說明此模塊用于分析每一天的經(jīng)營情況,為廣告投放分析,人事調(diào)動分析提供科學(xué)依據(jù)272-3,維修業(yè)績統(tǒng)計(jì)返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明這是提供給老板參考,防范風(fēng)險(xiǎn)的,不作為財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)282-4銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明292-5,進(jìn)/出帳分析返回統(tǒng)計(jì)報(bào)表返回產(chǎn)品使用說明303-1(1) ,新增員工信息返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明313-1(2) ,賬號跟員工綁定返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明323-2 ,把員工分配到所在店鋪返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明333-3(1), 數(shù)據(jù)初始化返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明343-3(2),建立產(chǎn)品信息返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明353-3(3),增加故障項(xiàng)目返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明363-3(4),保修期,維修費(fèi),維修方案編輯返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明373-4,添加故障類型(大類)返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明383-7(1),庫存管理 配件入庫返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明393-7(2),庫存及配件流水返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明403-8,供應(yīng)商管理返回基礎(chǔ)數(shù)據(jù)返回產(chǎn)品使用說明

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