企業(yè)信息管理復習資料

1、企業(yè)信息管理復習資料一要點（單選、多選、判斷）1.在模塊聚合的分類中,聚合度最高的是功能聚合。2.高內(nèi)聚是模塊劃分的標準之一。3.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式中,最適合于規(guī)模較大且復雜的系統(tǒng)的是分段轉(zhuǎn)換。4.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式中，最適合于大中型系統(tǒng)的是并行轉(zhuǎn)換5.完成組織結(jié)構(gòu)圖繪制的階段是詳細調(diào)查。6.DSS與MIS相比,其面向的人員是中高層人員。 7.DSS與MIS相比設(shè)計重點是較多的模型8.DSS與MIS相比在開發(fā)方法上注重不固定9.用網(wǎng)絡(luò)圖法進行時間計劃制定時,結(jié)點的時間參數(shù)有兩個。10.信息的主要特征是等級性。11.從日本豐田引入的與MIS相關(guān)的先進管理方法是JIT。12.無法達到的測試境界是窮盡測試。

2、13.決策表是用來描述邏輯模型中處理邏輯說明部分的工具。14.由用戶確認所查詢結(jié)果正確與否的界面設(shè)計方案是交互式問答。15.錄入口令時通常要錄入兩次并且值相等時系統(tǒng)才正常運行,這種輸入校驗法是重復輸入校驗。16.錄入記賬憑證時，要保證借方金額與貸方金額合計值相同方可保存憑證,這種輸入校驗方法是對照校驗17.在錄入商品代碼時，會將已有商品信息自動顯示，若無商品則提示用戶，這種輸入校驗方法是對照校驗18.在按照人員代碼檢索時，將查詢結(jié)果輸出，等待用戶確認的輸入校驗方法是視覺校驗19.在按照人員代碼檢索時，要求代碼必須是數(shù)字形式的輸入校驗方法是格式校驗20.在DFD中,標號為P1.2.3和 P4.2

3、.3的處理邏輯所處的數(shù)據(jù)流程圖是第三層；標號為P1.3的處理邏輯所處的數(shù)據(jù)流程圖是第二層21.填寫用戶檔案、登記學生檔案的界面設(shè)計方案是填表式22.用來表達信息的是數(shù)據(jù)，屬于數(shù)據(jù)形式的是文字、圖表、23.憑證流水號代碼是順序碼24.在數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計中，滿足最低要求的范式是1NF25.在數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計中,無部分函數(shù)依賴的最低層范式是2NF26.在數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計中，不再討論非主屬性與碼的關(guān)系的是4NF27.用網(wǎng)絡(luò)圖法進行時間計劃制定時,作業(yè)的時間參數(shù)有四個28.無法達到的測試境界是窮盡測試29.系統(tǒng)程序設(shè)計時對不同對象相同操作的實現(xiàn)用到的控制結(jié)構(gòu)是循環(huán)結(jié)構(gòu)30.系統(tǒng)程序設(shè)計時對不同對象不同操

4、作的實現(xiàn)用到的控制結(jié)構(gòu)是選擇結(jié)構(gòu)31.系統(tǒng)程序設(shè)計時變量初始值的設(shè)置用到的控制結(jié)構(gòu)是順序結(jié)構(gòu)32.重視提高物流中瓶頸環(huán)節(jié)工作效率的先進管理方法是OPT33.通過功能虛擬、組織虛擬等捕捉稍瞬即逝的商機的先進管理方法是AGILE34.MIS開發(fā)的特點是開發(fā)周期長35.MIS開發(fā)的原則有抓主線原則36.MIS的業(yè)務(wù)調(diào)查結(jié)果可以用什么工具來描述表格分配圖。37.MIS的開發(fā)方式中適合于單項業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的方法是購買現(xiàn)成商品化軟件38.MIS戰(zhàn)略規(guī)劃方法中重點規(guī)劃內(nèi)容突出的方法是CSF39.用BSP法進行戰(zhàn)略規(guī)劃時,繪制U/C矩陣的行依據(jù)是企業(yè)過程40.用BSP法進行戰(zhàn)略規(guī)劃時，繪制U/C矩陣的列依據(jù)是數(shù)

5、據(jù)類41.用BSP法進行戰(zhàn)略規(guī)劃時，繪制U/C矩陣時U代表的是使用關(guān)系42.用BSP法進行戰(zhàn)略規(guī)劃時，繪制U/C矩陣時C代表的是生成關(guān)系43.用戶選擇系統(tǒng)各主要功能的界面設(shè)計方案是菜單式44.決策樹是用來描述邏輯模型中哪部分的工具DD45.表格分配圖的主要構(gòu)成元素中沒有存檔46.構(gòu)造實體聯(lián)系模型的數(shù)據(jù)庫設(shè)計階段是概念結(jié)構(gòu)設(shè)計47.構(gòu)造信息世界模型的數(shù)據(jù)庫設(shè)計階段是概念結(jié)構(gòu)設(shè)計48.構(gòu)造數(shù)據(jù)模型工作的數(shù)據(jù)庫設(shè)計階段是邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計49.面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析的主要內(nèi)容不包括數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計50.面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析的主要內(nèi)容不包括功能結(jié)構(gòu)設(shè)計51.面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容不包括內(nèi)部實體管理52.系統(tǒng)維

6、護的內(nèi)容中沒有制度健全的維護53.結(jié)構(gòu)化語言是用來描述邏輯模型中哪部分的工具處理邏輯說明54.可行性分析的內(nèi)容不包括系統(tǒng)可行性55.與WINDOWS窗口界面菜單形式相同的菜單設(shè)計方案是下拉式56.完成程序流程圖繪制工作的階段是系統(tǒng)設(shè)計57.完成系統(tǒng)邏輯模型建立的階段是系統(tǒng)分析58.可以幫助完成數(shù)據(jù)庫快速檢索的文件是索引文件59.在系統(tǒng)調(diào)查中用表格分配圖來描述業(yè)務(wù)流程分析60.MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的方法：SST法、BSP法、CSF法。61.DD中的主要條目：數(shù)據(jù)元素、處理過程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)流。62.結(jié)構(gòu)化語言中主要語句及結(jié)構(gòu)有：判斷結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)、祈使語句。63. 郵政編碼、會計科目代碼、

7、長途電話號、身份證號碼都是區(qū)間碼。64.系統(tǒng)實施的主要任務(wù)是：物理系統(tǒng)的實施；程序設(shè)計測試與調(diào)試；項目管理與人員培訓；數(shù)據(jù)準備與錄入；系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與評價。65. 適應性維護、改正性維護、擴充性維護、預防性維護屬于系統(tǒng)維護工作。66.信息所具有的特征是傳輸性、不完全性、等級性、目的性、擴散性。67.MIS系統(tǒng)設(shè)計中模塊劃分的標準有低藕合、高內(nèi)聚、窄寬度、少層次。68.MIS開發(fā)特點是投入資金大、影響因素多、開發(fā)周期長、技術(shù)要求高69.MIS的邏輯模型是由哪些部分組成的DFD、DD、處理邏輯說明70.MIS開發(fā)特點是開發(fā)周期長、文檔規(guī)范、技術(shù)要求高71.構(gòu)成決策表的元素有條件組合、方案列表、方案選擇7

8、2.關(guān)系規(guī)范化理論中強調(diào)的函數(shù)依賴關(guān)系主要有完全依賴、部分依賴、傳遞依賴73.業(yè)務(wù)流程圖的主要構(gòu)成元素有單據(jù)報表賬、業(yè)務(wù)流、外部實體、內(nèi)部實體二名詞解釋1.MIS: 管理信息系統(tǒng)是運用系統(tǒng)的理論方法，以計算機網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通信技術(shù)為工具和手段的，具有進行信息的收集、存儲、加工處理、傳遞等功能的，能為管理決策提供信息服務(wù)的人機系統(tǒng)。2.系統(tǒng)分析:是指用系統(tǒng)的觀點，對已選定的對象與開發(fā)范圍進行有目的、有步驟的實際調(diào)查和科學分析。3.系統(tǒng)審計: 是為確保系統(tǒng)的所有敏感性數(shù)據(jù)的正確性與安全性，使系統(tǒng)正常運行所采取的監(jiān)督審查措施，包括對操作過程的內(nèi)部審計和對輸入、輸出數(shù)據(jù)正確性與一致性的外部審計。4.聚合度

9、: 是指系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分間的聯(lián)系緊密程度。5.對象：是一個封閉體，由一組數(shù)據(jù)和施加于這些數(shù)據(jù)上的一組操作構(gòu)成（標識、數(shù)據(jù)、操作、接口）。6.信息：信息是關(guān)于客觀事實的可通訊的知識。7.數(shù)據(jù)類/過程矩陣：以數(shù)據(jù)類為列，企業(yè)過程為行，按照關(guān)系為生成-C，使用-U，填寫單元格，為初步U/C矩陣圖。8.組織結(jié)構(gòu)：是描述組織內(nèi)部的部門劃分以及它們的相互聯(lián)系的。9.邏輯模型：是由DFD、DD、處理邏輯說明（決策表、決策樹）共同描述的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。10.系統(tǒng)分析：是指用系統(tǒng)的觀點，對已選定的對象與開發(fā)范圍進行有目的、有步驟的實際調(diào)查和科學分析。11.MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容要素：MIS戰(zhàn)略規(guī)劃制定中的制定方向和目

10、標、約束和政策、計劃與指標。12.甘特圖：以水平線表示子任務(wù)工作進度的圖形。三概念題1.如何理解MIS既是技術(shù)系統(tǒng),又是社會系統(tǒng)? (1)MIS的復雜性、需用資源的密集性、用戶需求的多樣性。(2)它涉及管理思想、管理制度、管理方法、權(quán)力結(jié)構(gòu)和人們習慣的變化。2.簡述MIS開發(fā)的原則。（1） 主要領(lǐng)導參加的原則（2） 穩(wěn)定性原則（3） 抓主線原則（4） 適用性與先進性原則（5） 運用系統(tǒng)工程方法的原則（6） 四統(tǒng)一原則：領(lǐng)導、規(guī)劃、軟硬件環(huán)境（7） 面向用戶的原則（8） 階段性原則3. 簡述MIS開發(fā)的特點 （1）投入資金大：系統(tǒng)設(shè)備的購置費、系統(tǒng)開發(fā)費、系統(tǒng)運行維護費（2）開發(fā)周期長（3）技術(shù)

11、要求高：管理學、信息學、系統(tǒng)學、計算機技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)（4）影響因素多：經(jīng)濟、技術(shù)、協(xié)調(diào)、適應性4.簡述 MIS開發(fā)方法有哪些?其主要方法的步驟是什么? （一）生命周期法（SDLC），這是開發(fā)的主要方法。（1）戰(zhàn)略規(guī)劃（2）系統(tǒng)分析（3）系統(tǒng)設(shè)計（4）系統(tǒng)實施（5）系統(tǒng)運行維護及評價（二）快速原型法（RPP）（三）面向?qū)ο蠓ǎ∣O）（四）計算機輔助軟件工程法（CASE）5.用BSP法進行戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟是什么? （1）準備工作（2）調(diào)研（3）定義業(yè)務(wù)過程（4）業(yè)務(wù)過程重組（5）定義數(shù)據(jù)類（6）定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)（7）確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序（8）完成BSP研究報告，提出建議書和開

12、發(fā)計劃。6.簡述用SDLC法開發(fā)MIS時的主要步驟及各階段主要任務(wù)是什么? （1）戰(zhàn)略規(guī)劃:確定目標系統(tǒng)（2）系統(tǒng)分析：新系統(tǒng)的邏輯模型，“做什么”，可行性研究（技術(shù)、經(jīng)濟、管理）（3）系統(tǒng)設(shè)計：物理模型，“怎樣做” （4）系統(tǒng)實施：設(shè)備購置、安裝與調(diào)試、程序設(shè)計、數(shù)據(jù)錄入與人員培訓（5）系統(tǒng)運行維護及評價7.簡述用SDLC法開發(fā)MIS的主要步驟及各步驟形成的主要文檔。（1）戰(zhàn)略規(guī)劃:戰(zhàn)略規(guī)劃書、開發(fā)計劃表（2）系統(tǒng)分析：系統(tǒng)分析報告（3）系統(tǒng)設(shè)計：系統(tǒng)設(shè)計報告（4）系統(tǒng)實施：源程序清單、用戶操作手冊（5）系統(tǒng)運行維護及評價：運行日志、維護日志8.系統(tǒng)設(shè)計的主要步驟及任務(wù)是什么? （一）總體設(shè)

13、計：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計，功能結(jié)構(gòu)圖（二）詳細設(shè)計1、代碼設(shè)計 2、數(shù)據(jù)文件和DB文件 3、計算機處理流程設(shè)計：程序處理流程圖4、安全性與完整性設(shè)計 5、物理配置方案設(shè)計9.DSS與MIS的關(guān)系如何（1）面向的人員：中高層；中層（2）處理的信息：半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化；結(jié)構(gòu)化（3）系統(tǒng)目標：根據(jù)決策問題，確定并建立決策過程中使用的分析模型；為管理者提供日常數(shù)據(jù)和幫助（4）控制人員：由使用者控制；由專門人員控制（5）設(shè)計重點：較多的模型、假設(shè)、圖形（6）開發(fā)方法：不固定；傳統(tǒng)的系統(tǒng)分析、設(shè)計方法較少10.有一組代碼:037621,給定權(quán)數(shù)12,10,8,6,4,2,模為9請說明按計算方法分這屬于哪種校驗法?

14、并分別按兩種不同取碼方法計算其校驗位。（1）是算術(shù)級數(shù)法計算得的校驗位。（2）S=0*12+3*10+7*8+6*6+2*4+1*2=132132/9=146按取余法計算得的校驗位是：037621 6按減余法計算得的校驗位是：037621 311.現(xiàn)有一關(guān)系模型，R(客戶號，客戶名，書號，書名，出版社，社址，單價，數(shù)量)。請判斷R屬于第幾范式，并將其規(guī)范到第三范式。R是第一范式。客戶號 R1（客戶號，客戶名，）客戶號，書號 R3（客戶號，書號，數(shù)量）書號 R4（書號，書名，出版社，單價）出版社 R5（出版社，社址）由關(guān)系模式R1、R3、R4、R5共同描述的原關(guān)系R被規(guī)范到了第三范式。12.信息

15、系統(tǒng)（IS）是如何對管理計劃職能支持的？（1）支持計劃編制中的反復試算（2）支持對計劃數(shù)據(jù)的快速、準確存取各類定額數(shù)據(jù)庫；各類計劃指標數(shù)據(jù)庫；各類計劃表格數(shù)據(jù)庫（3）支持計劃的基礎(chǔ)預測（4）支持計劃的優(yōu)化四設(shè)計題1.某培訓中心培訓管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理過程如下:培訓中心將學員發(fā)來的電報信件電話收集分類后,按幾種不同情況進行處理:(1)報名的,將報名數(shù)據(jù)送給負責報名的職員處理,并在學生文件課程文件及賬目文件上登記,同時將報名單交財務(wù)部門開出發(fā)票后復審,通知學員;(2)查詢的,交查詢部門給出答復;(3)付款的,財務(wù)人員在賬目上登記后,經(jīng)復審后通知學員;(4)注銷的,注銷人員在課程文件學生文件賬目上做相應

16、修改,經(jīng)復審通知學員;(5)對一些不合理的函電,培訓中心拒絕處理請按以上語義內(nèi)容設(shè)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖,要求有頂層圖和一層圖（一層圖略）培訓管理系統(tǒng)學員學員電報、信件、電話報名單答復、通知 培訓管理系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流程圖不合理函電2.某公司給購貨在5萬元以上的顧客以不同的折扣率,否則無折扣如果這樣的顧客最近3個月無欠款,則折扣率為15%;雖然有欠款但與公司已有10年以上的貿(mào)易關(guān)系,則折扣率為10%,否則折扣率為5%公司這一折扣政策的處理邏輯用結(jié)構(gòu)化語言如何描述IF 購貨額在5萬元以上 IF 最近3個月無欠款 THEN 折扣率15 ELSE 最近3 個月有欠款 IF 與公司交易10年以上 THEN 折扣

17、率10 ELSE 與公司交易不足10年 SO 折扣率5ELSE 購貨額不足5萬元SO 無折扣3. 某公司給購貨在5萬元以上的顧客以不同的折扣率,否則無折扣如果這樣的顧客最近3個月無欠款,則折扣率為15%;雖然有欠款但與公司已有10年以上的貿(mào)易關(guān)系,則折扣率為10%,否則折扣率為5%公司這一折扣政策的處理邏輯用決策樹如何描述4. 銀行存取款業(yè)務(wù)流程如下：（1）儲戶憑身份證在銀行開戶，銀行賬戶中保存儲戶姓名、聯(lián)系電話、家庭住址等基本信息，并保存儲戶每筆存取款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。（2）儲戶存款時，需提交存折/卡號，由業(yè)務(wù)員在銀行賬戶及存折/卡上登記存款信息。（3）儲戶取款時，還需提交密碼，以確認身份，在驗證取

18、款合法性后，更新銀行賬戶。（4）統(tǒng)計員每日統(tǒng)計存、取款情況，形成日存取款匯總表，提供給信貸管理部作為信貸主要依據(jù)。請畫出此項業(yè)務(wù)的頂層和一層DFD取款信息存取款業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)儲戶儲戶存折/卡非法信息 存取款管理系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流程圖開戶申請存款信息日存取款業(yè)務(wù)匯總表信貸管理處 存取款管理系統(tǒng)一層數(shù)據(jù)流程圖5.某企業(yè)物資采購及庫存管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)如下： （1）車間填寫領(lǐng)料單到倉庫領(lǐng)料，庫長根據(jù)用料計劃審批領(lǐng)料單，未批準的退回車間。（2）庫工收到已批準的領(lǐng)料單后，首先查閱庫存賬，若有貨，則通知車間前來領(lǐng)取所需物料，并登記用料流水賬；否則將缺貨通知采購人員。（3）采購人員根據(jù)缺貨通知，查閱訂貨合同單，若已訂貨

19、，則向供貨單位發(fā)出催貨請求，否則就臨時申請補充訂貨。（4）供貨單位發(fā)出貨物后，立即向訂貨單位發(fā)出提貨通知。采購人員收到提貨通知單后，就可辦理入庫手續(xù)。接著是庫工驗收入庫，并通知車間領(lǐng)料。（5）此外，倉庫庫工還要依據(jù)庫存賬和用料流水賬定期生成庫存報表，呈送有關(guān)部門。按此語義繪制管理業(yè)務(wù)流程圖。6. 某校學籍管理制度規(guī)定：（1）經(jīng)補考仍有兩門考試課不及格者留級；（2）經(jīng)補考，考查課和考試課共計仍有三門不及格者留級；（3）經(jīng)補考，仍有不及格課程但未達到留級標準可升級，但不及格課程要重修。 試用結(jié)構(gòu)化語言、決策樹和決策表分別表示上述處理邏輯。答：IF 補考課程二門及以上不及格 IF 均為考試課 THEN 留級 ELS