醫(yī)院管理組確定的訪談內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)答案

1、醫(yī)院管理/組確定的訪談內(nèi)容答案作者:日期:醫(yī)院管理組確定的訪談內(nèi)容答案一、醫(yī)院宗旨：救死扶傷，服務(wù)大眾二、規(guī)劃：【1】總體目標(biāo)發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)特色，強(qiáng)化質(zhì)量管理，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的全面提高，在中南地區(qū)乃至全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中的作用得到進(jìn)一步提升。到2015年，醫(yī)院綜合實(shí)力進(jìn)入全國(guó)醫(yī)院前10位，整體環(huán)境國(guó)內(nèi)一流，設(shè)備配置國(guó)內(nèi)前沿，特色技術(shù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，科教成就行業(yè)前列，努 力成為代表我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平的國(guó)家級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心和品牌示范醫(yī)院?！?】具體目標(biāo)及任務(wù)醫(yī)療工作：到2015年，醫(yī)院床位達(dá)到3500張，年門診量突破300萬(wàn)人次，年出院病人突破12萬(wàn)人次，年手術(shù)量突破6萬(wàn)臺(tái) 次，平均住院日控制在10天以內(nèi)

2、。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，努力形成具有醫(yī)院自身特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系。廣泛開(kāi)展醫(yī)療新技術(shù)，進(jìn)一步提 高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療水平和綜合實(shí)力在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)地位。教學(xué)工作：創(chuàng)新教育教學(xué)模式和方法，人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)入國(guó)內(nèi)同類院校前列。全面推進(jìn)耶魯-湘雅住院醫(yī)師培訓(xùn)體系，完善住院醫(yī)生、?？漆t(yī)生、全科醫(yī)生、進(jìn)修醫(yī)生培訓(xùn)體系，繼續(xù)進(jìn)行西部地區(qū)衛(wèi)生人才培訓(xùn)體系和學(xué)術(shù)培訓(xùn)體系，每年培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)1800人。新增國(guó)家級(jí)精品課程1-2門，省級(jí)精品課程1-2門。主編、參編國(guó)家規(guī)劃教材3-5本，每年獲校級(jí)以上教改課題超過(guò)10項(xiàng)。建成新的 教學(xué)平臺(tái)。創(chuàng)新研究生培養(yǎng)機(jī)制，提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全國(guó)百篇優(yōu)秀博士論文零的突破。科研工

3、作：完成科研大平臺(tái)建設(shè)。新增國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科1個(gè)以上，省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科2-3個(gè)。每年獲國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目中標(biāo)數(shù)不低于30項(xiàng)，年進(jìn)院科研經(jīng)費(fèi)不低于3000萬(wàn)元，繼續(xù)保持在國(guó)內(nèi)同類醫(yī)院和中南大學(xué)二級(jí)單位中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。力爭(zhēng)表現(xiàn)不俗論文數(shù) 進(jìn)入全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)前10位，力爭(zhēng)論文被引頻次進(jìn)入全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)前15位。人才培養(yǎng)：加強(qiáng)高層次拔尖人才培養(yǎng)工作，力爭(zhēng)引進(jìn)20-30名優(yōu)秀海外學(xué)子。優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，力爭(zhēng)每年新進(jìn)人員60%以上有研究生學(xué)歷和碩士以上學(xué)位，專業(yè)技術(shù)人員中醫(yī)師系列博士比例突破50%,管理隊(duì)伍研究生學(xué)歷比例達(dá)到40%,其中博士15%每年選送10-20名左右管理及專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)外進(jìn)修學(xué)習(xí)，80名左右骨干

4、教師到國(guó)內(nèi)知名院校進(jìn)修和培訓(xùn)。內(nèi)部管理：建立和完善科學(xué)高效的內(nèi)部管理體制，建設(shè)一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。完善人事代理制度，完成新一輪定編定崗工 作。完善分配制度，建立重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、向關(guān)鍵崗位和高層次優(yōu)秀人才傾斜的績(jī)效考核分配體系。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，積極穩(wěn)妥地推進(jìn) 人事制度和后勤服務(wù)改革。開(kāi)源節(jié)流，建立科學(xué)嚴(yán)密的成本控制體系。有效利用和配置現(xiàn)有資產(chǎn)，確保國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值。硬件建設(shè)：以優(yōu)質(zhì)高效為根本，完成醫(yī)院規(guī)劃改造。2011年啟動(dòng)老區(qū)改造和科教醫(yī)樓的建設(shè)，將老病棟東棟改造成感染病科病房；中棟改造成醫(yī)院行政、辦公用房；西棟改造成臨床技能訓(xùn)練中心。加強(qiáng)教學(xué)科研平臺(tái)建設(shè)，院區(qū)的中西部規(guī)劃為教學(xué)科研區(qū)，

5、新建教學(xué)科研樓。結(jié)合新醫(yī)療區(qū)運(yùn)行和學(xué)科發(fā)展建設(shè)需要，科學(xué)合理配置醫(yī)療裝備，重點(diǎn)加強(qiáng)常規(guī)醫(yī)療裝備和重點(diǎn)學(xué)科、重要項(xiàng)目裝 備建設(shè)。進(jìn)一步完善和優(yōu)化醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。黨的建設(shè)：加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，提高黨的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，為醫(yī)院發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。堅(jiān)持黨管干 部原則，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的管理干部隊(duì)伍。強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制，堅(jiān)決制止和糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力構(gòu)建適合醫(yī)院實(shí)際的懲治和 預(yù)防腐敗體系。廣泛開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造和諧的醫(yī)院文化氛圍。健全和完善黨委領(lǐng)導(dǎo)下黨政工團(tuán)齊抓共管的思想政治工作體 制，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明單位?！?】主要措施（一）切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是進(jìn)一步強(qiáng)化

6、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控。二是進(jìn)一步加強(qiáng)臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)。三是進(jìn)一步 提高醫(yī)療服務(wù)水平。四是全面推進(jìn)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍規(guī)范化培訓(xùn)，推行形象素質(zhì)佳工程。五是進(jìn) 一步完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)體系。六是進(jìn)一步履行公立醫(yī)院職責(zé)。七是進(jìn)一步做好干部醫(yī)療保健工作。（二）切實(shí)深化教學(xué)改革，提高臨床教育教學(xué)質(zhì)量。一是進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化臨床教學(xué)管理。三是進(jìn)一步改善教學(xué)條件。四是進(jìn)一步提高臨 床教學(xué)質(zhì)量。（三）切實(shí)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，實(shí)現(xiàn)臨床科研新的跨越。一是進(jìn)一步加快學(xué)科建設(shè)步伐。二是進(jìn)一步提升臨床科技創(chuàng)新能力。 三是進(jìn)一步加強(qiáng)科研平臺(tái)建設(shè)。四是進(jìn)一步提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量。（四）切實(shí)

7、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，大力提升人才隊(duì)伍素質(zhì)。一是進(jìn)一步優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。二是進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)力度。三是進(jìn)一步推進(jìn)人才管理創(chuàng)新。（五）切實(shí)加強(qiáng)基本建設(shè)，構(gòu)筑良好發(fā)展平臺(tái)是進(jìn)一步加快老區(qū)規(guī)劃改造。二是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療裝備和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。三是進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理效益。四是進(jìn)一步深化后勤服務(wù)管 理改革。（六）切實(shí)推進(jìn)管理創(chuàng)新，提高醫(yī)院管理水平。一是進(jìn)一步推進(jìn)依法治院。二是完善決策咨詢體系。三是進(jìn)一步深化分配制度 改革。四是進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外交流渠道。（七）切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。一是進(jìn)一步加強(qiáng)思想理論建設(shè)，著力提升黨員干 部政治理論素質(zhì)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，著力打造高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)。三是進(jìn)一步

8、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，著力發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗 堡壘作用和黨員先鋒模范作用。四是進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)民主建設(shè)，著力提高決策的民主化、科學(xué)化水平。五是進(jìn)一步加強(qiáng)廉政和行風(fēng)建 設(shè)，著力營(yíng)造風(fēng)清氣正的干事環(huán)境。六是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，著力為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供堅(jiān)實(shí)的思想保證。七是 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，著力彰顯百年湘雅精神。八是進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)、群團(tuán)和離退休工作，著力凝聚全院力量。九是進(jìn)一步加強(qiáng) 規(guī)劃的組織領(lǐng)導(dǎo)，著力確保規(guī)劃順利實(shí)施。三、愿景目標(biāo):近期一一創(chuàng)建國(guó)家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院和國(guó)家級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心遠(yuǎn)期一一建設(shè)國(guó)際一流的研究型綜合性醫(yī)院四、功能任務(wù)：醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)五、制度：詳見(jiàn)湘雅醫(yī)院工

9、作制度與人員崗位職責(zé)、中南大學(xué)湘雅醫(yī)院醫(yī)療工作制度匯編【1】首診負(fù)責(zé)制的責(zé)任主體有哪些？答：首診醫(yī)師和首診科室。4【2】患者知情同意及告知制度執(zhí)行的對(duì)象有哪些？答：患者本人或其法定代理人（監(jiān)護(hù)人）或授權(quán)委托人?！?】臨床“危急值”臨床科室處置流程是什么？臨床科室醫(yī)務(wù)人員接獲有關(guān)“危急值”報(bào)告的電話，并按要求復(fù)述一遍結(jié)果后，認(rèn)真記錄報(bào)告時(shí)間、檢查結(jié)果、報(bào)告者;臨床科室醫(yī)務(wù)人員接獲“危急值”時(shí)，除按要求記錄外，應(yīng)立即將檢查結(jié)果報(bào)告主管醫(yī)師或值班醫(yī)師，同時(shí)記錄匯報(bào)時(shí)間、匯報(bào) 醫(yī)師姓名；臨床科室主管醫(yī)師或值班醫(yī)師接獲“危急值”報(bào)告后，須立即報(bào)科室主任或醫(yī)療專業(yè)組組長(zhǎng)（晚夜班及節(jié)假日?qǐng)?bào)二線值班醫(yī)師）；

10、并根據(jù)病情，結(jié)合“危急值”報(bào)告結(jié)果，對(duì)該患者的病情做進(jìn)一步了解，必要時(shí)予以重新抽樣檢查，對(duì)“危急值”報(bào)告進(jìn)行分析和評(píng) 估，立即采取用藥、手術(shù)、會(huì)診、轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院等搶救的診療措施，必要時(shí)報(bào)醫(yī)監(jiān)辦或者醫(yī)院總值班；主管醫(yī)師或值班醫(yī)師需在接獲“危機(jī)值”6小時(shí)內(nèi)，在病程記錄中詳細(xì)記錄報(bào)告結(jié)果、分析、處理情況和處理時(shí)間，處理時(shí)間需 記錄到分?！?】醫(yī)療會(huì)診的分類？答：按會(huì)診范圍可分類為：科內(nèi)會(huì)診、科間會(huì)診、急診會(huì)診、全院會(huì)診、院外會(huì)診等；按會(huì)診形式可分類為：現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診和遠(yuǎn)程會(huì) 診?！?】急診會(huì)診的到位時(shí)限？答：急會(huì)診要求應(yīng)邀科室總住院必須在接到會(huì)診邀請(qǐng)后10分鐘內(nèi)到達(dá)會(huì)診地點(diǎn)，總住院會(huì)診后如仍有疑問(wèn)，應(yīng)立即通

11、知一線咨詢班會(huì) 診?！?】科間會(huì)診的到位時(shí)限？答：科間會(huì)診要求專科總住院或院內(nèi)會(huì)診班醫(yī)師必須在接到會(huì)診邀請(qǐng)后24小時(shí)內(nèi)完成會(huì)診?！?】醫(yī)師外出會(huì)診的基本程序？ 答：申請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診：由科主任提出，經(jīng)醫(yī)務(wù)部同意，并報(bào)請(qǐng)主管院領(lǐng)導(dǎo)審批后，由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)與有關(guān)單位聯(lián)系，確定會(huì)診時(shí)間、地點(diǎn)，也可進(jìn)行書面會(huì)診。院外會(huì)診工作流程1會(huì)診邀請(qǐng)函必須符合衛(wèi)生部要求，由邀請(qǐng)醫(yī)院以書面形式向醫(yī)務(wù)部申請(qǐng)。2醫(yī)務(wù)部根據(jù)要求醫(yī)院的要求以及我院醫(yī)療排班表指派外出會(huì)診班醫(yī)師。3院外會(huì)診班醫(yī)師在接到任務(wù)后及時(shí)與要求醫(yī)院取得聯(lián)系，根據(jù)時(shí)間及時(shí)會(huì)診。4會(huì)診費(fèi)用有邀請(qǐng)醫(yī)院直接支付。5要求邀請(qǐng)醫(yī)院保證院外會(huì)診醫(yī)師在會(huì)診期間的行醫(yī)安全。6院外

12、會(huì)診醫(yī)師在會(huì)診后如特殊情況及時(shí)匯報(bào)?！?】三級(jí)醫(yī)師查房制度如何執(zhí)行？（查房頻率）答：科室主任、主任醫(yī)師（副主任醫(yī)師）每周查房至少兩次，對(duì)危重疑難病人視情況增加查房次數(shù)。主治醫(yī)師（總住院醫(yī)師）每日查房1-2次，對(duì)危重病人每日應(yīng)隨時(shí)巡視檢查和重點(diǎn)查房。住院醫(yī)師對(duì)所管轄的病人每天至少查房?jī)纱?，上、下班前各巡視一次，危重病人、新入院病人及手術(shù)病人重點(diǎn)查 房并增加巡視次數(shù)?！?】危重患者醫(yī)師交接班內(nèi)容和要求是什么？ 答：對(duì)于急、危、重病患者，必須做好床前交接班。值班醫(yī)師應(yīng)將急、危、重患者的病情和所有應(yīng)處理事項(xiàng)，向接班醫(yī) 師交待清楚，雙方進(jìn)行責(zé)任交接班簽字，并注明日期和時(shí)間。六、職責(zé)：詳見(jiàn)湘雅醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)，熟知自己的職責(zé)內(nèi)容七、 法律法規(guī)：詳見(jiàn)醫(yī)院評(píng)價(jià)辦近期下發(fā)的衛(wèi)生法律法規(guī)匯編，熟記與本部門、本科室相關(guān)的部分內(nèi)容八、績(jī)效考核獲取途徑：【1】孫院長(zhǎng)在科主任護(hù)士長(zhǎng)職工代表參加的管理例會(huì)與職代會(huì)會(huì)議上宣講，職代會(huì)代表表決通過(guò)后，科主任護(hù)士長(zhǎng)職工代表向所在科室傳達(dá)獲知；【2】每月財(cái)務(wù)部發(fā)放的績(jī)效考核明細(xì)表中獲知。九、薪酬分配：按勞分配，績(jī)效優(yōu)先的原則。十、聘用護(hù)理人員的相關(guān)管理規(guī)定：聘用護(hù)理人員必須要有護(hù)士執(zhí)照，新進(jìn)的護(hù)理人員必須是高中起點(diǎn)的護(hù)理專業(yè)大專以上畢業(yè)生。十一、醫(yī)院組織架構(gòu)：（見(jiàn)下圖）十二、職能：根據(jù)自身職位準(zhǔn)備。十三、對(duì)醫(yī)院