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文檔簡介
1、年度績效考核與管理難點解析大綱為什么績效管理,大家口頭認可,實際行動卻拖沓,為什么績效管理,大家都說好,卻不去實施?海爾是如何應用績效管理從一個虧空147萬元的集體小廠,到2004年收入1016億元。蒙牛如何應用績效管理短短三年之內銷售額增長了48.6倍,年均增長速度高達365,世界傳奇CEO,21世紀企業(yè)領導人的典范杰克韋爾奇稱之為“建設一個偉大組織的全部秘密”。是什么?能讓張瑞敏稱之為“海爾管理之劍”。 牛根生毫不掩飾是向海爾學習的這套管理工具。掌握這一套系統(tǒng)工具將使您:1. 明確績效及績效管理的實質;2. 掌握績效管理操作過程及內容;3. 掌握績效管理過程中常用的工具和方法;4. 掌握如
2、何通過績效管理持續(xù)提升員工,部門和公司的績效;5. 掌握如何通過績效管理減少內耗,提高企業(yè)效率,提高執(zhí)行力,塑造優(yōu)秀文化;歡迎您走進世界頂級企業(yè)管理理念和工具的訓練課堂!適合對象:企業(yè)各級管理人員,人力資源管理專業(yè)人員,如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論,則效果最佳。授課方式 : 課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風暴、小組討論等。課程大綱:模塊一、績效指標的設計及目標的制定1. 績效指標設計的指導思想(要什么,就考核什么,考核什么就能得到什么)2. 行政人員的績效指標設計(案例研討,績效指標設計錯誤的嚴重后果)3. 研發(fā)人員的績效指標設計4. 銷售人員的績效
3、指標設計5. 績效指標設計的疑難問題及應對側路6. 為什么要設定目標?,為指標設定目標值的五大注意事項?七大步驟等7. 目標值如何制定才合理(目標值制定的步驟和方法)8. 下屬對目標值不認同如何應對辦?那些因素導致目標值的變化,如何操作才能維護其公信力和嚴肅性9. 目標值頻繁變化如何應對?模塊二、績效管理的過程管理方法及工具1. 如何確定能夠支持目標實行的重要項目?2. 如何確保重要項目得到執(zhí)行和落地?3. 如何在重點項目實施的過程中做好目標的跟蹤和管控?4. 如何使您的檢查更有效,發(fā)現(xiàn)問題的常用方法;5. 在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內容、方法與工具?6. 為什么你布置的工作
4、員工沒有按時完成?7. 成功及失敗的績效管理案例解析講師介紹:戰(zhàn)略績效專家宋勸其介紹【研究領域】:戰(zhàn)略績效管理【常駐城市】:上海l 國內知名戰(zhàn)略績效管理專家;l 國家人力資源管理師教材編委會委員;l 清華大學、浙江大學和上海交大課程教授;l 國際人力資源管理協(xié)會高級講師;l 國際職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師;l 多家網站和雜志的專家撰稿人?,F(xiàn)任上海行隆咨詢首席咨詢師,十多年來一直專注于研究績效管理以及績效管理在中國企業(yè)應用,率先提出了完整的"戰(zhàn)略績效管理體系"、"績效文化"、"行隆ABC績效工具"、"行隆五要素"等績效
5、管理的概念和系統(tǒng),并在實踐中總結出了建設戰(zhàn)略績效體系、績效文化、績效管理變革的系統(tǒng)方法。這些方法在企業(yè)中得到普遍應用。先后為超過800家企事業(yè)單位提供咨詢和培訓服務,為超過300家的企業(yè)成功建設和實施績效管理體系。著有高績效管里的五項修煉、績效在細節(jié)、績效激勵、績效管理與企業(yè)文化的最佳實踐等多部著作,論文國有企業(yè)人力資源管理咨詢研究被榮選為第八屆世界管理論壇交流文章。【部分著作】:聚焦在績效領域【核心課程】:聚焦在績效領域1. 戰(zhàn)略績效管理體系建設及實施2. 績效管理的關鍵技巧3. 平衡記分卡體系建設及操作實務4. 目標管理與績效考核5. 非人力資源經理的人力資源管理6. 卓越執(zhí)行力7. 卓越
6、領導藝術【服務客戶】:中國電信、中國移動、中國石油、大慶鉆探、浙大一醫(yī)、盛榮醫(yī)藥、拜爾醫(yī)藥、上海大眾、寶信汽車、華普汽車、一汽奧迪、開隆汽車、合勝科技、霍尼韋爾、前程無憂、陜西電信、大慶油田、工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、三井住友銀行、寧波銀行、興業(yè)銀行、上海移動、華為技術、華為3COM、國家電網、上海電力、青海電力、海東電力、海西電力、海南電力、海北電力、金山電力、上海市北電力、上海表計、青海輸變電、富電集團、西寧電力、南陽電力、上海電網建設、追日電氣、上海久隆電力集團、中國電力投資集團、上海騰隆集團,上海市區(qū)電力投資發(fā)展總公司、寶鋼集團、寶鋼不銹、可口可樂、百威啤酒、張江高科,安慶石化、隆
7、欣化工、諾信生化、康駿投資、上海騰隆廣告、上海電力廣告、天平保險、上海電力物資、同舟焊接、慈星股份、濟南市委組織部、上海工勘院、龍宇礦業(yè)、梅山礦業(yè)、中國汽車技術研究中心、傳化集團、賽科利、臺灣統(tǒng)一、長圓電子、綠野汽車、河南聯(lián)通、凱登約翰遜、青特集團、展堂通訊、金雄機械等800多家公司?!疽娮C客戶】:宋老師課程中的績效回顧會議和溝通的操作規(guī)范對我們很有指導意義,課程中的績效溝通的技巧我們馬上可以用。非常具有實戰(zhàn)指導意義! -上海長圓電子 許總經理我聽過這么多年課程,宋老師的課程是我聽到的最好的課程,有思想、有方法、有工具,非常實用,同時讓人感動。 -廣東成發(fā)制衣 謝總經理宋老師的課程理論聯(lián)系實際
8、,具有很強的指導性和實用性! -中石油某公司人力資源部經理聽了您的課讓我收益頗豐,對人力資源規(guī)劃及績效管理有了一個系統(tǒng)的認識,您的課程案例豐富,語言生動,希望以后還能參加您的課。 -上海金豐電線電纜廠 姜偉慧課條理清楚,生動活潑,容易理解! - 上海久隆電力集團人力資源部經理 吳娟有豐富的教學培訓經驗,良好的職業(yè)素養(yǎng),新穎別致的教學手法令人耳目一新,多種方式方法的運用使課堂始終保持積極活潑的氣氛。 - 上海騰隆工程集團總經理 汪棟文理論與活動相結合,把復雜的道理生動活潑的展現(xiàn)出來。 - 陜西省電信公司 王主任 績效管理的課程我聽過很多,宋老師的課程最具實戰(zhàn)性,而且循循善誘,妙趣橫生。 -香港保利協(xié)鑫人力資源總經理 柴常德宋老師的課程是我聽過的所有課程中學習到的最多、最引人入勝的課程!-上海大眾某廠 金廠長宋老師對課程理解深刻,講課經驗豐富,能現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)并抓住學員的問題,有針對性進行講解,功底深厚。 -上海同舟焊接廠 潘廠長宋老師的績效管理課程非常精彩! - 上海電網建設 副總經理 陳總宋勸其老師的課程非常實用,非常具有操作性,非常生動
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