《管理未來》讀書報告

1、管理未來讀書報告班級 *姓名學(xué)號 *老師*班一、理論基礎(chǔ)以及作者研究重點(diǎn)“以信息為基礎(chǔ)的組織的出現(xiàn)，對系統(tǒng)性創(chuàng)新和企業(yè)家精神的需求，要求未來的管理者具備全新的素質(zhì)”這是本書封面上的話，同時也很好的詮釋了寫作本書所處的時代背景和這個時代對管理者的要求。本書的作者管理學(xué)大師彼得·德魯克在 20 世紀(jì) 60 年代就提出了目標(biāo)管理理論，此后的著作圍繞這個理論隨著時代的發(fā)展而不斷完善。本書是一本論文集，體現(xiàn)了作者 20 世紀(jì) 80 年代和 90 年代的一些真知灼見。在 80 年代，德魯克的研究中心是創(chuàng)新管理。這正是美國新經(jīng)濟(jì)興起的時代，創(chuàng)業(yè)浪潮風(fēng)起云涌，他敏銳的找到了新的理論增長點(diǎn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)和中

2、小企業(yè)。德魯克成功地將管理從大企業(yè)引向了中小企業(yè)，強(qiáng)調(diào)了管理在中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功中的重要性。在 90 年代，德魯克的研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)向非營利組織管理問題。這是一個相當(dāng)前沿的問題。德魯克主要還是用管理企業(yè)的方法來研究非營利組織的管理問題，特別是將目標(biāo)管理引入非營利組織管理，強(qiáng)調(diào)客戶理念和績效意識。他預(yù)測非營利組織將走向?qū)I(yè)化（而不是當(dāng)前的志愿者模式）。二、內(nèi)容概況本書所涵蓋的主題非常寬泛， 內(nèi)容包羅萬象， 跨度很大，涉及企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)、歷史、哲學(xué)的方方面面。但是每章從一開始就很明確專門解決經(jīng)理人員身邊的某一方面問題，諸如經(jīng)濟(jì)、人、管理、組織等，這些都是經(jīng)理人員經(jīng)常遇到的企業(yè)內(nèi)外的具體問題。除此之外

3、，每章從一開始就計劃實(shí)現(xiàn)兩個目標(biāo)。其一，向天天忙于工作的企業(yè)管理者們解釋，如何看待他們所處的這個瞬息萬變的世界，這會影響他們的工作和績效；其二，激勵他們采取有效行動并為他們提供相應(yīng)工具。由于管理的世界一直是不穩(wěn)定的，因此，本書的每一章都試圖說明未來將發(fā)生什么變化，以及這些變化對于經(jīng)濟(jì)、人、市場、管理和組織都意味著什么。每一章都試圖讓管理者明白如何為未來而不是為過去進(jìn)行管理。但是每一章從一開始就希望能夠激勵人們采取行動捕捉新的機(jī)遇；指出哪些領(lǐng)域（流程與產(chǎn)品、策略、市場和組織機(jī)構(gòu)）需要有所改變；在哪些方面需要采取行動以及如何行動；在哪些方面需要停止行動。三、主要內(nèi)容2全書分為四個部分，主要從經(jīng)濟(jì)、

4、人、管理、組織、這四個方面來展開。第一部份清晰明確地分析當(dāng)時經(jīng)濟(jì)狀況以及未來發(fā)展趨勢。德魯克先生在20 世紀(jì) 80 年代末就指出：互惠將成為國際經(jīng)濟(jì)整合的核心原則。經(jīng)濟(jì)關(guān)系將越來越多的體現(xiàn)為貿(mào)易集團(tuán)之間的關(guān)系， 而非國家之間的關(guān)系。 另外，企業(yè)會通過聯(lián)盟的方式將自己融入世界經(jīng)濟(jì)：參股、合資、共同研發(fā)與營銷、 子公司或特定項目的合作、 交叉授權(quán)等等，而且在 20 世紀(jì) 90 年代，企業(yè)界將經(jīng)歷數(shù)量最多的，最為徹底的企業(yè)重組。同時指出未來的經(jīng)濟(jì)要以生產(chǎn)率和創(chuàng)新這兩座燈塔為指標(biāo)，并且未來的經(jīng)濟(jì)學(xué)要把國內(nèi)經(jīng)濟(jì)以及全球經(jīng)濟(jì)融為一體?，F(xiàn)在管理層所面臨的重大考驗(yàn)就是如何在短期與長期利益之間達(dá)到平衡。隨后談到

5、了跨國經(jīng)濟(jì)，企業(yè)為何會選擇跨國經(jīng)營呢，其一原因就是橫跨多個貨幣區(qū)域建立全球性領(lǐng)導(dǎo)地位是對匯率波動的一個有效地防御措施。從國際貿(mào)易到國際投資， 按照傳統(tǒng)， 投資會跟著貿(mào)易走， 但是現(xiàn)在，貿(mào)易則越來越依賴投資，在未來，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的力量將逐步轉(zhuǎn)為國際投資，而非國際貿(mào)易。接著分析了美歐等國家出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，同時表明，低工資不再是競爭利器。第二部分：人。在這個經(jīng)濟(jì)大家庭中人是不可或缺的因素。首先提到生產(chǎn)率，并稱將會成為發(fā)達(dá)國家公司管理者所要面對的最大、最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。發(fā)達(dá)國家如果不能提高知識工作與服務(wù)工作的生產(chǎn)率，將會面臨經(jīng)濟(jì)滯漲現(xiàn)象。談到企業(yè)，一定會提企業(yè)領(lǐng)袖，企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)人已成為當(dāng)今發(fā)達(dá)國家的領(lǐng)袖群

6、體之一，并且企業(yè)高管不可避免的成為企業(yè)領(lǐng)袖。對于領(lǐng)導(dǎo)，一要明白職位等級并不等于領(lǐng)導(dǎo)特權(quán)，它意味著責(zé)任，二企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要言行一致， 即所謂的“個人誠信” 。那對領(lǐng)導(dǎo)能力又該如何認(rèn)識呢？首先要明確領(lǐng)導(dǎo)能力的本質(zhì)是一種工作行為，是一種手段，它無好壞之分，關(guān)鍵是要服務(wù)于什么目標(biāo)。有效地能力并不依賴于魅力，也不存在所謂的“領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)”或是“領(lǐng)導(dǎo)個性”，它是一種工作?？傊I(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)就是少說多做。隨著信息時代的到來，藍(lán)領(lǐng)工人的地位下降是不可避免的，勞動密集型產(chǎn)業(yè)向知識密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變也是不可逆轉(zhuǎn)的。第三部分：管理。由于企業(yè)重組等原因，造成不少中層管理者和專業(yè)人員失業(yè)，中層管理者們失去了對公司的信賴。這種變化趨勢要

7、求公司調(diào)整薪酬制度，我們需要為員工的績效而不是等級支付薪酬。對于上司，我們要有一個正確的界定。上司也是一個常人，有他自己的行為風(fēng)格，優(yōu)缺點(diǎn)和強(qiáng)弱項，并且要讓上司3了解你，不要讓上司感到意外，絕不要輕視自己的上司，要懂得管理上司的藝術(shù)。關(guān)于管理有太多的內(nèi)容。其中德魯克先生特別提到了走動式管理，倡導(dǎo)主管人員要走出公司，去了解社會主流趨勢，及時掌握信息作出對策。另外值得一提的是企業(yè)文化，絕非雞肋。高層要確?；谄髽I(yè)文化的有效組織行為能夠在公司中得到切實(shí)執(zhí)行。關(guān)于企業(yè)管理，可以借鑒不同性質(zhì)組織的管理方式。其中，非營利組織帶給企業(yè)界頗多啟示。非營利組織有界定清晰的組織使命，有效的治理機(jī)構(gòu)，有效的理事會與

8、經(jīng)理層，并且理事會與經(jīng)理層是合作伙伴。對于非營利組織來說，正因?yàn)闆]有利潤，才必須管理的更好才行。第四部分：組織?，F(xiàn)在的人們幾乎是任何事都離不了組織。對于公司治理來說，注重短期利益的危害是很大的。財務(wù)責(zé)任制度是公司和管理層取得績效的關(guān)鍵。如何做到規(guī)模又大，同時還富有競爭力將會迅速成為新的管理挑戰(zhàn)。企業(yè)的績效又是如何衡量的呢？德魯克大大師給出了五大指標(biāo)，即市場地位、創(chuàng)新、生產(chǎn)效率、資產(chǎn)流動性和現(xiàn)金流、盈利能力。并且告之公司研發(fā)最好由商業(yè)驅(qū)動。90 年代出現(xiàn)外包現(xiàn)象，外包最重要原因是經(jīng)濟(jì)學(xué)家和工程師所不重視的“無形因素”，即后勤工作的生產(chǎn)率不可能提升。而外包能夠提高生產(chǎn)率，解決晉升問題。最后指出企業(yè)

9、聯(lián)盟越來越普遍。四、德魯克先生的個人魅力“如果說20 世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話，那么德魯克先生無疑是最偉大的發(fā)明家。 ”德魯克先生對經(jīng)濟(jì)、 管理，對這個社會的認(rèn)識是清晰透徹的，特別是他對這個社會稍微變動的敏銳的嗅覺。如果要問德魯克對這個社會有什么貢獻(xiàn)的話，那么“管理學(xué)巨擘”“現(xiàn)代管理宗師”和“大師中的大師”這幾個稱呼足以說明一切。他對管理的癡迷，對這個瞬息萬變的世界經(jīng)濟(jì)的了解，也讓我們對他對未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的預(yù)見能力深信不疑。只要一提到德魯克先生的名字，在企業(yè)的叢林中就會有無數(shù)雙耳朵豎起來傾聽！他是當(dāng)今世界上最具影響力的管理思想家，正在受到越來越多的重視，那些試圖正確應(yīng)對世界變革的商界領(lǐng)袖和

10、經(jīng)濟(jì)學(xué)家們都會認(rèn)真聆聽這位智者的聲音。五、學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)“半個世紀(jì)以來，德魯克先生一直是企業(yè)、公共事業(yè)組織和政府的高級管理者的良師益友和顧問。他對社會經(jīng)濟(jì)力量具有敏銳的洞察力，同時兼具豐富的4實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他善于將兩者融會貫通，指導(dǎo)組織的領(lǐng)導(dǎo)人在紛繁復(fù)雜的社會中抓住稍縱即逝的機(jī)會?！彼麑ぷ鞯膽B(tài)度、對人生的追求、對管理的熱情。當(dāng)然，光有目標(biāo)和滿腔熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以成為一代宗師，德魯克之所以能夠讓人們記住他，是因?yàn)樗麑ΜF(xiàn)代管理理論的業(yè)績和貢獻(xiàn)。他意識到經(jīng)濟(jì)學(xué)家只對商品的行為有興趣，而他關(guān)心的重點(diǎn)在于人的行為。從表面上來看，管理似乎離不開以商品為主的范疇；然而在德魯克的眼中，“人”才是管理的全部內(nèi)容。德魯克具有

11、的強(qiáng)烈的人文關(guān)懷，最終導(dǎo)致他決心以管理顧問和管理作家作為終身職業(yè)。德魯克具有的不斷學(xué)習(xí)精神、廣博知識基礎(chǔ)、獨(dú)特的思維方式則保證他能夠達(dá)到常人所不能達(dá)到的思想高度。德魯克堅持每兩三年就要學(xué)習(xí)一門新學(xué)科的學(xué)習(xí)精神，使得他涉獵了經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、政治理論、歷史及哲學(xué)等眾多知識領(lǐng)域。在此基礎(chǔ)上，他運(yùn)用其獨(dú)特的思維方式，從社會、歷史的高度，冷峻地俯瞰和分析組織及組織管理的變遷。這一獨(dú)特的視角使其避免了一葉遮目的狹隘，從紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)象中，準(zhǔn)確把握和預(yù)測組織發(fā)展和管理的變化。德魯克對管理理論的貢獻(xiàn)，提出的管理理論和管理思想，是任何人都無法比擬的，隨便列舉就有目標(biāo)管理、自我管理、顧客導(dǎo)向的組織、高層管

12、理團(tuán)隊、效能與效率、時間管理、企業(yè)愿景、業(yè)績管理、知識工作者、組織分權(quán)、以知識為基礎(chǔ)的組織、 扁平組織、 團(tuán)隊、后資本主義社會等等。就連最近流行的平衡記分卡等管理方法也能夠從德魯克的著作中找到影子。毋庸置疑，德魯克先生是有史以來對管理理論貢獻(xiàn)最多的大師，現(xiàn)代管理學(xué)的奠基人。六、我的感悟以及相關(guān)思考本書的最后，作者提到了 20 世紀(jì) 90 年代和更遠(yuǎn)的未來，雖然只是簡短的幾頁，但卻清晰明了的向我們展示了未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向與時代帶給經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和要求，也是我認(rèn)為很有價值，看得最懂的內(nèi)容。一再提到，這是一個不斷發(fā)展不斷變化的社會，世界經(jīng)濟(jì)瞬息萬變，這無疑要求企業(yè)必須根據(jù)無常的變化作出正確的競爭戰(zhàn)略。同

13、時，要注意國際的變化，世界經(jīng)濟(jì)的整合方式正在迅速變化，國際經(jīng)濟(jì)新秩序的興起，金融體系的改變，機(jī)構(gòu)市場的改變等等。需要企業(yè)以靈敏的嗅覺去捕捉發(fā)展機(jī)遇。隨著信息時代的到來，知識社會儼然已邁入發(fā)展大軍。信息的重要性， 讓我們無法忽視它。信息滲透到了每一個角落，其影響也滲透到了每一個角落。我們有理由相信信息意味著一種新型管理?，F(xiàn)在我們經(jīng)常會提到5信息化，可知，上世紀(jì)90 年代，德魯克已經(jīng)相當(dāng)堅定信息對未來社會的影響是如此之大。信息的到來，伴隨著學(xué)習(xí)型社會，要求組織必須自己進(jìn)行教育。所有的這些都是知識社會到來的典型特征。那么對于知識社會的管理者什么是極其重要的呢？答案無疑是創(chuàng)新與企業(yè)家精神。創(chuàng)新至關(guān)重要

14、，因?yàn)楝F(xiàn)在是以知識為基礎(chǔ)的社會，知識的變化極其迅速，要求我們要善于發(fā)現(xiàn)，懂的創(chuàng)新，學(xué)會創(chuàng)新。創(chuàng)新是一門學(xué)問。創(chuàng)新意味著摒棄過時之物，意味著將變化視為機(jī)會。關(guān)于創(chuàng)新，作者沒有在這里多家介紹，即使是一筆帶過，也給人如夢初醒的感覺?？赐暾緯?，一種充實(shí)之感頓時襲來。雖然書中的知識有很多不懂，比如說到什么是交叉授權(quán)，什么是利基市場等等諸多經(jīng)濟(jì)名詞。但是每讀一章，都有一種與大師對話的感覺。初次接觸管理學(xué)，捧讀一本大師之書，極有幸觀之。即使有太多不懂，但是德魯克先生的見解亦是深入我心。我是極其贊賞他對于未來經(jīng)濟(jì)趨勢的分析，對管理者所遇問題提出的解決措施，對非營利組織提出的管理藝術(shù)以及創(chuàng)新的提倡。德魯克先生一直強(qiáng)調(diào)變化，變化就是機(jī)會，及時融入到這個瞬息萬變的社會，采取對策。他用敏銳的眼睛捕捉這個世界的輕微變化。五、總結(jié)雖然這本書沒有作者的其他兩部作品管理的實(shí)踐和卓有成效的管