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文檔簡(jiǎn)介

1、健康教育項(xiàng)目管理年度工作總結(jié) 我們要做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣教、預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、計(jì)生指導(dǎo)等“六位一體”工作,就必須充分發(fā)揮健康教育“鳴鑼開道”的先行作用,才能以此帶動(dòng)和促進(jìn)其它各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)順利地開展。因此,今年我們尤其重視開展社區(qū)健康教育,把它放在各項(xiàng)工作的首位,并以此帶動(dòng)社區(qū)慢病管理、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療救助等項(xiàng)工作的順利開展。 一年來(lái),通過(guò)采取完善健康教育工作計(jì)劃和實(shí)施方案,優(yōu)化服務(wù)流程,加強(qiáng)措施落實(shí),搞好健康教育隊(duì)伍健設(shè),增加經(jīng)費(fèi)投入等多項(xiàng)綜合措施,使我們?cè)陂_展健康教育時(shí)形成有人才、有場(chǎng)所、有人氣、有效果等“四有”局面。結(jié)果,不僅營(yíng)造了良好的健康教育氛圍,確實(shí)提高了居民健康保健意

2、識(shí),取得較好的社會(huì)效益;同時(shí)也有利于其它各項(xiàng)工作如慢病管理、居民健康檔案建檔和更新等順利地開展。 現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下: 一、端正態(tài)度,腦筋“急轉(zhuǎn)彎”;從頭做起,先當(dāng)學(xué)生,后當(dāng)老師。 做好健康教育是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者一項(xiàng)重要工作和一門必修課,我們既是學(xué)生同時(shí)更是“主講人”或老師,因此必須先當(dāng)好學(xué)生,才能當(dāng)好老師。由于我們開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作時(shí)間不長(zhǎng),缺乏相關(guān)人才和經(jīng)驗(yàn),加之醫(yī)務(wù)人員對(duì)其較陌生,同時(shí)因做社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)臨床專業(yè)性不強(qiáng)而不愿意做;居民因“麻木”而對(duì)其認(rèn)知度不高,重要性認(rèn)識(shí)不足,所以缺乏參與的動(dòng)力和積極性,不愿配合,結(jié)果造成中心“心有余而力不足”和“剃頭挑子一頭熱”的尷尬局面。 通過(guò)分析

3、,我們體會(huì)到?jīng)]有人才不可怕,可以聘請(qǐng)或培養(yǎng),關(guān)鍵怕的是觀念沒轉(zhuǎn)變,重視程度不夠,出現(xiàn)“老腦筋,摸老牌,打老章,老是糊”的情況。首先中心主要負(fù)責(zé)人要帶頭腦筋“急轉(zhuǎn)彎”,真正重視才能有組織、有計(jì)劃、有措施、有經(jīng)費(fèi)、有落實(shí)來(lái)保證健康教育可持續(xù) 性的開展:健康教育是從群體著眼,以預(yù)防、保健、控制慢性病和并發(fā)癥為宣傳重點(diǎn),以提高居民健康意識(shí),增強(qiáng)防病、保健和康復(fù)能力為目標(biāo),以達(dá)到“無(wú)病防病,有病早治,大病防殘”,減少居民的患病率、致殘率,提高生存和生活質(zhì)量的目的。它不僅意義重大,而且它也是做好其它社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的“領(lǐng)頭羊”。 今年通過(guò)在中心和服務(wù)站開12場(chǎng)次健康教育講座、展臺(tái)宣傳和義診咨詢活動(dòng),營(yíng)

4、造了人人積極主動(dòng)參與社區(qū)健康教育和慢病管理的良好氛圍,出現(xiàn)“人人關(guān)心健康,健康有人關(guān)心”的可喜局面。我們看到居民健康保健意識(shí)有明顯的增強(qiáng),社區(qū)慢病管理效率和效果顯著提高,使健康保健和慢病管理的 開展步入良性發(fā)展軌道。其中高血壓病的建檔率由去年的62%提高到82%,管理率由52%提高到78%,控制率由35%提高到62%;糖尿病建檔率由去年的68%提高到86%,管理率由65%提高到76%,控制率由35%提高到62%。 二、大打“主任、站長(zhǎng)牌”以發(fā)揮保障作用,擴(kuò)大“拉拉隊(duì)”和吸引“粉絲”以聚集人氣,形成社區(qū)團(tuán)隊(duì)共同關(guān)注和支持的新局面。 開展這項(xiàng)工作,主任、站長(zhǎng)不重視,不支持,將無(wú)從做好。今年,為了確

5、保年度健康教育工作計(jì)劃如期完成,成立以中心主任擔(dān)任組長(zhǎng)、站長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,為開展健康教育工作建立了堅(jiān)實(shí)的組 織支持系統(tǒng),使健康教育工作計(jì)劃、實(shí)施方案和后勤保障能達(dá)到有效地落實(shí)。具體工作中,要注重隊(duì)伍建設(shè)和完善服務(wù)流程,如中心主任親自負(fù)責(zé),抓人才落實(shí)和隊(duì)伍落實(shí)如配備5名專職人員(其中返聘一名善于溝通的老專家成立專職健康教育和慢病管理團(tuán)隊(duì),常年服務(wù)在各社區(qū)(服務(wù)站。將服務(wù)站納入兼職團(tuán)隊(duì),同時(shí)注重將一批熱心于健康教育和慢病管理的居民吸引在周圍,形成居民團(tuán)隊(duì),發(fā)揮“拉拉隊(duì)”和“粉絲”聚集人氣的作用,三者結(jié)合共同組成社區(qū)團(tuán)隊(duì)。 一年來(lái),共開展健康教育12場(chǎng)次,衛(wèi)生主題宣傳6場(chǎng)次,參加居民

6、1000余人次;發(fā)放健康教育處方和宣傳材料16000余份,收回健康問(wèn)卷1000份。 三、緊抓主題宣傳,計(jì)劃在實(shí)踐中不斷完善,目標(biāo)在檢查中逐步提高。 緊扣居民的需求和政府的要求這兩大主題,首先做好健康教育這項(xiàng) “重點(diǎn)工程”,才能以此帶動(dòng)其它工作如居民檔案更新、慢病管理和“包保”計(jì)劃的順利開展。因此,我們把中心全局工作和健康教育有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成專職團(tuán)隊(duì)、兼職團(tuán)隊(duì)和居民團(tuán)隊(duì)共同關(guān)注,人人參與的可喜局面;定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動(dòng)使廣大居民從中受益,有效地保證了健康教育有效和可持續(xù)性的開展。 我們根據(jù)每個(gè)社區(qū)或小區(qū)人文環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件和健康情況不同,制定相應(yīng)的健康教育方案,如根

7、據(jù)草市街社區(qū)困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況,制定出針對(duì)性強(qiáng)、切實(shí)可行的健康教育方案,如內(nèi)容以高血壓、糖尿病、老年保健為主;形式以服務(wù)站為平臺(tái)開展健康講座或義診咨詢?yōu)橹?;指?dǎo)用藥以價(jià)廉、有效、副作用小的藥物為主;同時(shí)結(jié)合開展免費(fèi)查血糖、體檢和節(jié)日送溫暖等活動(dòng),使居民看到參加健康教育的好處,調(diào)動(dòng)了居民參與的積極性,其結(jié)果一些居民主動(dòng)爭(zhēng)先恐后來(lái)建立健康檔案。如通過(guò)開展免費(fèi)體檢活動(dòng),可以使社區(qū)90%以上老年人、八種慢病和殘疾居民都能積極參與并達(dá)到實(shí)惠。 而五牌里社區(qū),居民以年青人為主,經(jīng)濟(jì)條件好,患肥胖、脂肪肝和高血壓年輕化較多,宣教內(nèi)容以改變膳食結(jié)構(gòu)、增加運(yùn)動(dòng)量,預(yù)防脂肪、糖

8、尿病、高血壓為主;形式以設(shè)置展臺(tái)發(fā)放健康教育處方為主,同時(shí)通過(guò)建立健康檔案加強(qiáng)對(duì)年輕人高血壓病的篩查。菜市場(chǎng)社區(qū)以流動(dòng)人口、外來(lái)人口為主,形式以懸掛橫幅、發(fā)放健康教育宣傳材料,宣傳計(jì)劃生育和生殖健康為主。 四、健康教育計(jì)劃實(shí)施關(guān)鍵重在策劃,流程實(shí)用化,內(nèi)容人性化,形式多樣化,效果明顯化,工作制度化 我們做好一場(chǎng)健康教育活動(dòng),必須先要做好計(jì)劃即策劃,如采取什么樣的措施,不僅能讓相關(guān)居民來(lái)參加,而且讓他們下次主動(dòng)再來(lái)。要達(dá)到這種預(yù)期效果,這就需要預(yù)先用電話、通知、家訪等多種方式進(jìn)行通知和動(dòng)員。講座內(nèi)容要大眾化、實(shí)用化,貼進(jìn)居民最關(guān)心的健康問(wèn)題;講座形式以“義診咨詢式、自問(wèn)自答講座式、簡(jiǎn)易問(wèn)卷式及居

9、民互動(dòng)式”等交遞運(yùn)用,其中義診咨詢式最受歡迎,因健康咨詢和用藥指導(dǎo)送到“居民家門口”,既方便又現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。簡(jiǎn)易問(wèn)卷式最適宜于退休教師、干部,因?yàn)槟苁蛊湔业健鞍l(fā)揮作用的地方”;自問(wèn)自答講座式最適宜于老年居民,他們多年懸于心頭之難題由你問(wèn)你解答;居民互動(dòng)式最適宜于開展健康知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答、評(píng)選健康教育和慢病管理先進(jìn)個(gè)人時(shí)使用。開展健康教育工作要形成制度化,采取“定時(shí)、定人、定點(diǎn)”等措施才能有效保證工作效果。如我中心在開展高血壓、糖尿病健康教育工作時(shí),發(fā)揮中心和服務(wù)站各自優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),如以中心健康教育小組為主導(dǎo)和主講人,以服務(wù)站為平臺(tái)和幫手,每月定期三天風(fēng)雨無(wú)阻地到服務(wù)站開展健康教育和慢病管理,有利

10、于“集中居民,集中專家,集中資源,集中教育,集中管理,集中提高”。對(duì)未能參加的相關(guān)居民采用電話或上門隨訪措施進(jìn)行補(bǔ)救。同時(shí)對(duì)參加健康教育或建檔的慢病、殘疾和60歲以上等居民,采取常年查血糖免費(fèi)和每年免費(fèi)體檢(做B超、心電圖、血和尿常規(guī)免費(fèi))一次、健康教育活動(dòng)日檢查優(yōu)惠(只收工本費(fèi))、健康保健知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答、評(píng)選社區(qū)慢病管理先進(jìn)個(gè)人等多項(xiàng)優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)措施,極大地調(diào)動(dòng)居民參加健康教育和慢病管理的極積性,結(jié)果使社區(qū)慢病管理開展非常順利。 五、健康教育計(jì)劃實(shí)施關(guān)鍵重在策劃,流程實(shí)用化,內(nèi)容人性化,形式多樣化,效果明顯化,工作制度化 中心主任親自抓健康教育十分重要,關(guān)鍵要經(jīng)常全程參與或做主講人,才能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問(wèn)題,如我們?cè)趨⑴c時(shí)發(fā)現(xiàn),由于怕麻煩或不負(fù)責(zé)任,出現(xiàn)健康教育內(nèi)容單 調(diào)或“老生常談”,“隨訪表”與簽到簿同人同時(shí)血壓填寫不一致,各種慢病隨訪次數(shù)不真實(shí)等。為此我們制定相關(guān)監(jiān)督和考核措施。如要求每次健康教育要有計(jì)劃、通知、簽到、講稿或相關(guān)材料、圖片和總結(jié)等五個(gè)方面資料。 六、努力營(yíng)造多部門協(xié)助,橫向到邊、縱向到底,居民積極踴躍參加健康教育的氛圍,達(dá)到“四有”效果。 如果要形成一支由專職團(tuán)隊(duì)、兼職團(tuán)隊(duì)和居民團(tuán)隊(duì)共同組成的“社區(qū)團(tuán)隊(duì)”,只有充分發(fā)揮中心主任、服務(wù)站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和支持作用,才能確保形成這樣一支

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