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文檔簡介

1、精選業(yè)務助理年終工作總結四篇業(yè)務助理年終工作總結 篇1 今年2月,我通過人才聘請,在公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的.和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司業(yè)務助理的工作崗位。 作為一名尚未走出高校校門、專業(yè)并不非常對口,且沒有任何工作閱歷高校生來講,一切都是生疏而新奇的。工作中,我始終虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。 1、制定并落實相關人事管理制度 初到公司,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司進展及執(zhí)行相匹配的

2、一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策支配,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),準時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。 2、歸檔人事檔案 我知道,準時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務進展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、精準的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并準時將最新的信息復印并分發(fā)給公司各位領導及辦事員備查用法。 3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶 由于我本人也是剛剛參與

3、工作,對.保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的詳細政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟識。面對每個月的報表和一年里常見的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。.保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞挺直關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作力量的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和關心。此外,我自己也經常掃瞄政府服務部門的正式的網站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。 如

4、今,我已經能獨立并嫻熟地完成.保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地主動協(xié)作和熱心關心分不開的。 業(yè)務助理年終工作總結 篇2 時間總是在悄無聲息中消逝,20xx年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我供應磨練自己的機會,更感謝公司長期以來對我的信任和栽培! 回顧20xx年我們大家一起共同經受了風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)覺我真的發(fā)覺我長大了成熟了。在經理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了許多,能和公司一起成長,我感到很驕傲! 一轉瞬發(fā)覺我已經來公司1.5年了,從商務助理到選購助理,現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以也許的

5、說下行政專員職責素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。 行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。假如溝通不準時、不精準,會嚴峻影響工作的效率甚至出現(xiàn)背道而馳的錯誤。建立良好的.人際關系是溝通的金鑰匙,平常注意同事間的友好關系,力所能及地關心身邊需要關心的同仁,相互支持工作,有助于大家主動、有效地推動工作進度。工作假如是一成不變的,就會沒有生氣,久而久之更會影響工作心情,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對詳情的觀看,努力找尋改進的可能,使工作生動、布滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維力量。在.群

6、體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人關心就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,主動參加、協(xié)作同事的工作,供應必要的幫助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人始終遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜愛這樣的工作環(huán)境,喜愛和公司一起成長,盼望能夠通過我們大家一起努力看著公司一每天壯大,我感到很榮幸和驕傲! 一、在20xx年選購助理工作總結: 1.工作中,敬重領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,保證貨如期出貨,滿意客戶要求,幫

7、助銷售工作。 2.與各供應商建立良好關系,順當將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產。 3.以最低的價格購買最好的產品,并依據(jù)市場行情降低單價削減成本。 4.由于資金周轉問題,盡力與廠商協(xié)調月結。 5.下單跟單正確率達99。 二、不足方面 上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率0.1,但未構成訂單延誤。(現(xiàn)在已經改正沒有出現(xiàn)此問題); 三、紀律方面、思想方面 1.本人嚴格遵守廠里規(guī)章制度,不遲到,不早退,到處嚴格要求自己,無特殊重要事情從未請假; 2.主動參與各種培訓,并通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素養(yǎng)水平以便更快地適應.進展的形勢; 20xx年: 選購助理方面: 1.選購管理制度

8、、選購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善; 2.考察供貨商的產品質量、供貨力量、企業(yè)質量保證力量、企業(yè)信譽等方面,在現(xiàn)有供應商基礎上不斷尋求新的供應商,以確保供應資源的豐富與寬敞的選擇范圍,負責新增供應商的尋訪、調查,并組織相關部門進行評估、審查。 3.根據(jù)要求保質保量地組織好原料選購供應工作,并隨時把握合同履行狀況,合同中必需注明我公司對產品質量要求的條款,如需更改合同,在請示后,得到批準方可執(zhí)行; 4.對供應商進行詢價、比價、議價,并上報相關信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等); 5.依業(yè)務訂單適時、適品、適量的選購,并跟催選購進度,確保訂購物料按時、按量、保質送達我司倉庫,協(xié)調

9、銷售、生產的有效進行。訂單變更與撤消、品質要求變更與供方之間的準時信息傳遞,確保供方滿意我公司之需求。 6.與供應商選購異樣、退、換貨、補償事宜的處理,確保我司利益; 7.加強與供應商的溝通與聯(lián)絡,確保貨源充分,供貨質量穩(wěn)定,交貨時間精準; 做到遵紀遵守法律、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業(yè)道德,做到老實虛心、盡職盡責、不斷學習業(yè)務學問,提高業(yè)務工作力量的敬業(yè)精神; 行政專員方面: 1.負責公司的行政工作,平安保障額日常管理工作,制造舒適、美麗、干凈的辦公工作環(huán)境; 2.負責聘請新職員,對新加入人員進行入職培訓工作; 3.負責公司的各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,維護公司各項規(guī)章制度的權威

10、4.負責對公司突發(fā)大事的處理工作,幫助公司處理各項突發(fā)大事; 5.負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況,確保工作正常有序無違紀現(xiàn)象; 6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴狀況; 7.起草或幫助行政經理進行規(guī)章制度的擬定和修繕,并關注執(zhí)行狀況; 8.負責文件歸檔和管理工作; 9.幫助行政經理對各項行政事務的支配和秩序; 10.完成上級交辦的其他行政工作; 總結:雖然工作勞碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有很多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;個人的溝通力量和獨立解決問題的力量還遠遠不夠。面對無法解決的問

11、題,比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累閱歷。另一方面還需公司領導賜予關心才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增加與各部門的溝通學習,多請示、多溝通、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長學問才能,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,主動進取的工作作風。 業(yè)務助理年終工作總結 篇3 敬重的領導您好! 20xx年即將結束,我對自己的工作做出以下總結。盼望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。 以下是我對目前工作的總結陳述。 一業(yè)助日常工作及流程: 訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進行核對,核對

12、報價和客戶訂單單價是否全都,若有變更再通知業(yè)務,并跟客戶進行確認,之后確認物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期。 確認OK后,入系統(tǒng)告知選購部門,并讓選購盡快回復到貨時間,以便利規(guī)劃能有足夠的時間出貨! 在訂單下到選購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的狀況下肯定要做到第一時間通知到業(yè)務,再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進行處理。 跟進到貨狀況,到貨的數(shù)量,追蹤選購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨OK。 出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告知客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。 客戶樣品,接客戶樣品單后,寫內部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽

13、字的樣品單交予選購,再給倉庫進行備樣! 對賬,按客戶要求進行月份對賬:依據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需! 二自身狀況: 通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟識了公司的運作程序流程,把握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參與工作時間比較短,自身閱歷和處事力量、人際關系方面都需要全面提高?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足: 1.雖然年輕布滿干勁,但是閱歷缺乏,在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。 2.與

14、客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和溝通的主動性。與客戶溝通,言辭較生硬,不擅長有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素挺直影響到了工作的效果。 3馬虎,素嚴峻影響了我日常工作完成的效率。 以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必需主動改正自身缺點,廣泛吸取閱歷,努力提高業(yè)助素養(yǎng),在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己專業(yè)學問和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。 工作規(guī)劃 追求和期望: 工作上:1,從工廠到公司,本人始終都是不太滿意于現(xiàn)況的,許多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的學問面。喜愛挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會

15、呈現(xiàn)自我!同時也盼望工作能夠得到確定。2,加強對產品全方面的了解,做到能更好的把握產品學問。 3自身:要廣泛吸取工作閱歷,主動并主動與客戶溝通。直立自身的自信念,保持良好,主動的心態(tài),努力提高業(yè)助素養(yǎng)??朔陨淼娜毕荩构ぷ骺梢愿谐尚У耐瓿?! 以上是20xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的也許總結及20xx年的工作規(guī)劃,如有不足之處還請領導指示,感謝! 業(yè)務助理年終工作總結 篇4 7 月 11 日,我正式走進了房地產策劃有限公司,開頭了自己人生中很重要 的一份工作,心里很感謝公司給我這個工作的機會,以前自己總認為我所做的 對得起自己拿的這份工資就夠了,由于公司不只是我一個人,雖然我也會努力

16、 的工作但是心里更多的是由于想得到領導的確定。 但是現(xiàn)在, 公司教給我的是: 我在公司所做的一切工作、所學的全部學問事實上是在為自己以后要走的路添 磚加瓦,向四周的同事學習他們的特長,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)熝桑?擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。 從七月份工作到現(xiàn)在,期間有過挫折有過苦惱,但是更多的是快樂以及汲 取學問后的滿意感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說這段時 間付出了不少,也收獲了許多,也漸漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自 己的工作已經做得很好,以后一個錯誤都不會有,但我認為:前面的路,不管 是一馬平川還是困難險阻,只要堅韌地

17、走過去,就會獲得珍貴的閱歷。 在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調、溝通,特殊是我們 需要時常的去個個案場跟同事們協(xié)調工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛 圍就需要自己細心的去體會, 要常常和案場的同事們做溝通, 了解他們的想法, 有問題準時向專職部門匯報,準時調整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的 案場才會和諧健康的進展下去, 擁有最好的團隊精神, 成為房產界的一匹黑馬。 誠然在調整好案場人員心態(tài)的同事也要調整好自己的心態(tài),凡事爭取再耐煩一 點、再仔細一點、再周到一點,滿懷的熱忱投入到每天的工作當中。 這以后的時間里,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己 成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,意識到敬業(yè)程度是一個公 司的員工很值得注意的問題,比如說,一個員工他敬業(yè)了,喜愛自己的工作了, 就不會有肯定的上班時間自己應當做事,下班時間是自己的時間之分;不會有 這件工作應當不應當自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大

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