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文檔簡介
1、產品說明書一、產品說明書的概念產品說明書是一種以說明為主要表達方式,概括介紹商品用途、性能、特征、使用和保養(yǎng)方法等知識的文書材料。產品說明書的作用具體表現(xiàn)為:1.指導用戶:產品說明書可以指導用戶理解產品的性能,了解產品的用途,掌握產品的使用、保養(yǎng)方法。是向用戶傳授產品知識,為用戶服務的有效途徑。用戶通過產品說明書,能夠理解應該怎樣使用,不應該怎樣使用,從而避免因不了解有關知識帶來的損害。2.推銷產品:產品進入市場,便稱為商品。消費者購買商品,尤其是購買新問世的商品,首先要考慮是否經濟適用。產品說明書對產品的專門介紹,有助于消費者對產品的認識,也能激起消費者的購買欲望,促成購買行動。另外,由于說
2、明書是企業(yè)與千萬個用戶保持接觸的第一媒介,說明書要代替企業(yè)人員講解產品使用方法,所以產品說明書還有一個代表企業(yè)形象的作用,從色彩、文字、線條、創(chuàng)意、意境以及經營理念等各方面表現(xiàn)企業(yè)的實力。二、產品說明書的類型由于產品的性能、功用和消費者了解產品的需要不同,推銷商品的方法也不一樣。有的產品只需要用戶了解使用方法,有的產品卻需要有聲有色地來吸引消費者。根據(jù)推銷商品的目的、方式的不同,產品說明書可分為以下幾類:1說明型產品說明書。說明型產品說明書運用說明的方式對產品各方面情況進行分類介紹。目前最為常見的產品說明書大都是說明型的。 2. 概述型產品說明書。概述型產品說明書運用極其扼要的文字,說明產品的
3、主要特征或概況,使消費者在瞬息之間能了解到產品的基本情況。有些產品,比如飲料、食品的說明書不一定需要向人們介紹飲食的方法和注意事項,也不需要說明它們的性質和功能,只要做簡單概括而無須分條列項的介紹便可達到說明的目的;有的產品雖然也需要介紹使用方法或特征,但只要用散述的方法做簡單的說明便可以給消費者留下鮮明深刻的印象。 三、產品說明書的寫作格式產品說明書有印在包裝上的,有印成專頁的,也有印成小冊子的。在寫法上雖沒有固定的格式,但其基本結構往往都是由標題、正文、落款構成。(一)標題產品說明書的標題,大致有以下三種寫法:一是直接以文種名稱作標題;二是以產品名稱為標題,如西瓜霜含片;三是由產品名稱與文
4、種構成,如H強場磁化杯說明書。(二)正文產品說明書的正文一般包括:產品的品牌、規(guī)格、質量、款式、功能、技術、服務、承諾;產品的結構原理、工作原理、制作材料、使用方法、維修方法、注意事項;有的還附有產品合格證書、獲獎證書、工商局簽署的意見、退換標準、維修單位地址、聯(lián)系電話等。開頭可簡要介紹產品性能、結構、構料成分、功效及最新技術等。正文的結構方式主要有兩種:一是條款式,對正文內容分條列項地進行說明,它一般適用于程序性的內容說明,如機器、設備、裝置、儀表以及耐用消費品常含的技術經濟參數(shù)、使用壽命、使用范圍、保證期限、安裝方法、維修方法和保存條件、技術保養(yǎng)檢修期及其他有關產品涉及參數(shù)的有效數(shù)據(jù)等條目
5、;定型包裝食品,根據(jù)不同產品分別按規(guī)定標出品名、產地、廠名、生產日期、批號、規(guī)格、配方或者主要成分、保存期限、食用或者使用方法等條目。這種方式的特點是層次清晰,詳細嚴謹,客觀可信。二是概述式。對產品的有關知識作概括的敘述、介紹,一氣呵成,有利突出產品的個性,也容易給消費者留下深刻的印象。 (三)落款落款應標明企業(yè)名稱、地址、郵政編碼和電話等,便于消費者識別和聯(lián)系。例文:xx口服液產品說明書中醫(yī)理論認為:“人體是一個平衡的有機整體,病弱的根本原因在于平衡失調?!比欢梭w的平衡,卻時常受到內外各種因素的破壞:工作生活的壓力、季節(jié)氣候的變化、生理機構的老化很多的原因讓人窮于應付。生物保健口服液,遵
6、循自然法則,以特殊工藝從生物中提取有效的活性物質,增強人的體質,從而迅速恢復被破壞的機能;并通過幫助人體平衡地吸收膳食中的營養(yǎng)及各類元素,以保證人體器官功能的物質所需,從而達到預防、防治疾病的保健目的。一、功能雙向調節(jié)機體功能,延長細胞壽命,提高機體免疫力,提高工作、運動能力,振奮精神,充沛體力,促進疲勞恢復和病后康復。二、適用范圍1.食欲不振、消化不良、睡眠不安、精神衰弱、疲倦無力、精力不足。2.貧血、十二脂潰瘍、胃炎、高血壓的輔助治療。3.病后體弱。4.老年慢性病,人體機能衰退。5.兒童、青少年營養(yǎng)不良、發(fā)育不全、學習注意力不集中、記憶力差、學習、考試用腦過度。三、用法每日2次,每次1片,
7、小兒減半,早午服用。以 20-30天為 1個療程。然后停服1周,若再進行 1個療程,效果更佳。本品為純生物制劑,不含防腐劑和化學合成藥物,經藥理實驗和臨床試驗均無副作用,可長期服用。四、貯存干燥陰涼處,或冰箱內保存。批準文號:x衛(wèi)藥健字xx號維生素E膠丸說明書維生素E是一種對人體生長、發(fā)育、促進健康與預防衰老有關的營養(yǎng)要素。早在1992年Evens等已發(fā)現(xiàn)它的功能,可調節(jié)生育機能,防治流產和不育。半個世紀以來,就生理和機理作用,近代分子生物學學者作了詳盡研究,在營養(yǎng)及醫(yī)療上有了重要發(fā)現(xiàn)。 1.本品能促進人體能量代謝,增強人的體質和活力: 2.本品能預防因多不飽和脂肪酸(PuFA)異常氧化所致的
8、有害物質積累而損傷正常組織引起的早衰,有延遲衰老的作用。 3.本品能改善血液循環(huán),促進潰瘍愈合。 4.本品能防止膽固醇沉積,能預防治療動脈硬化。5.本品能調整性機能,廈更年期綜合癥。 6.本品能保護肝臟。 適應范圍動脈硬化、腦血管硬化、冠心病、間歇性跛行、胃腸潰瘍、皮膚潰瘍、血栓性靜動脈炎、靜脈曲張、肝功能障礙、肌肉萎縮、不孕、習慣性流產、性機能衰退、燒傷、凍傷、貧血以及預防衰老。 用法與用量 日服量:每次50mg-100mg,每日三次或遵醫(yī)囑。 規(guī)格50mg,100mg。 貯藏密閉、遮光、陰涼處保存。 京衛(wèi)藥健字(83)第26號 北京制藥廠碧螺春茶“碧螺春”是我國十大名茶之一。產于江蘇吳縣洞
9、庭東山和萬頃碧波中的洞庭西山。洞庭東山在太湖之濱,洞庭西山是太湖中的小島,這兩個地方風光秀麗,相傳已經有1300多年的采茶歷史了。據(jù)太湖備考記載:東山碧螺春石壁,有野茶數(shù)枝,山人朱正元加以采制,其香異常,便把這種茶叫做“嚇煞人”香。清代王應奎著柳南隨筆說,公元1675年,康熙皇帝在江南一帶巡游,到了太湖,巡撫以這種茶進呈??滴趸实垡云涿谎牛拿麨椤氨搪荽骸?。其實,這只是一種傳說?!氨搪荽骸钡牡妹蟾攀怯捎谒男螤铗榍缏荩畛醯牟烧卦诒搪莘?,采摘的時間又在春天。碧螺春由采摘茶樹嫩梢初展的一芽一葉制成。葉片長約一點五厘米。嫩葉背面密生茸毛。茸毛也叫白毫,白毫越多,說明茶葉越嫩,品質越好。碧螺春的品質特點是:色澤碧綠;外形緊細,蜷曲,白毫多;香氣濃郁,滋味醇和,飲時爽口,飲后有回甜的感覺;泡出茶來,湯色碧綠清澈,葉底嫩綠明亮。碧螺春茶中含有咖啡堿、茶堿和多種維生素,有興奮大腦和心臟的作用,以及潤喉、提神、明目的功效。喝了之后,能使人精神振奮,消除疲勞。制作碧螺春是一項辛苦細致的勞動,又是一項技術性很強的傳統(tǒng)工藝。一斤碧螺干茶,要采摘55000到60000個嫩
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